Всем рекомендую, администратор очень добр и вежлив, немного заплутали, вышли встретили нас, в сауне был теплый прием, чисто и уютно
Обеспечили холодильником, есть в Наличаии своя продукция
В общем очень все хорошо и классно!!
Еще раз всем рекомендую!)
Это капец, товарищи😄. Максимально расписала, чтобы вы не тратили свои деньги и нервы!
Из плюсов.
Неплохая зона отдыха. Большой стол, диван, бильярд. Чистая сауна, бассейн. В целом нормально. Цена - качетво, как говорится.
Но, Администратор Оксана смогла сделать наш вечер. В самом начале, мне не понравился подход. Я не цаца заморская, но и прошу с уважением относится ко мне и моим близким.
Подхожу к мужу, задать вопрос, в это время он переводил деньги. Администратор решила блеснуть умом и выдаёт фразу: - следи, следи, чтобы он все деньги не потратил. 🤔 😄 сделала выводы и пошла заниматься своими делами.
Максимально «интересная» женщина. Рассказываю.
За полтора часа до окончания отдыха выключают свет. Сказали о ситуации админу. Оксана стучит, тут же заходит и говорит: вы не голые, да если даже голые - ничего, всё равно ничего не видно. 😕 Идёт к бассейну и начинает отчитывать ха воду на полу у этого бассейна, стоять и доказывать, что мы прыгали туда, хотя там бассейн размером с колодец и прыгать туда желания особого и нет. Света нет, она с фонариком, но что-то упорно доказывает. Ладно, проглатили, чтобы не ругаться. Спрашиваем, будет ли скидка, раз такое дело со светом. Ответ: - будет штраф, за воду у того самого бассейна. 😳 Аргумент, на то, что бассейн заполнен водой и при выходе из него она стикает - оказался бесполезен.
Идем дальше. Проходит минут 20. Решаем вопрос о том, чтобы собраться и уехать. Подходим к админу, спросить про возрат денег. Естественно, нет. Этими вопросами она не занимается, хозяину звонить не будет/не хочет/не может. Мы так и не поняли причину. Далее говорит, что в 3 районах нет света и скорее всего до утра не будет. (В конце истрии будет полный сюр😂). Но, это не должно (со слов Администратора) нам омрачать отдых, колонка играет и всё у нас должно быть путём. Вы бы видели наши глаза! - Я бы на вашем месте, говорит она нам, веселилась и кайфовала. На наши недоумевания и просьбу решить вопрос со скидкой, поступил ответ: -а если бы сейчас аппокалипсис случился, вы бы тоже скидку просили 😅😳. Ну и множество других фразочек, которыми эта дама отбивалась на раз-два. Клиентоориентированность- 0
За 15 минут до нашего уезда включают свет 🤣 и говорят нам: - давайте побыстрее, там следующие гости ждут 😄
Ты же сказала в трёх районах света нет (в общей сложности, света не было минут 50). Но, при этом записала гостей на следующий заход.
На фразу от Оксаны: - да на ваш негативный отзыв будут 40 положителтных. Держите, не поленилась, написала!!!
Естественно, мы больше не придем! Никому не посоветуем! Отдых был испорчен
Спохватились поздно, другие сауны были заняты. Пришлось бронировать эту. Сауна - одноразка. Для тех, у кого определенные установки и менталитет. Другим там делать нечего!
Все очень хорошо и уютно, часто с компанией отдыхаем , администратор очень вежливый и отзывчивый, бассейн чистый , бильярд хороший , всем советую, сходите и не пожалейте👍👍👍👍👍
Ходили с друзьями, сначала всё было , сауна хорошая, но вода в бассейне холодная тем кто не идет в баню, а просто за компанию делать НЕЧЕГО, но самое главное, это отношения персонала к вам, в момент когда администратор, если можно ее так назвать пошла проверять , все оказалось хорошо, но было пятно от воды (мы уверенны из за характерного запаха хлорки) , когда мы указали на это нам ответили что администратор не может по какой то причине не может почувствовать запах, нам сказали что вели мы себя как черти. Это прямая цитата администратора.
Сануна супер, но нет термометра, ходим в нее уже не первый раз, на русском бильярде стол очень порадовал, стол отрегулирован ровно, лузы в порядке, за купель отдельные аплодисменты! Очень отзывчивый персонал, очень теплое отношение к клиентам, караоке и предоставляемые сервисом колонки очень красят вечер, всем рекомендую! Ставлю пять!
Если планируете заранее заказать отдых в этом заведении то не советую. Могут позвонить за час и сказать что у них баня сломалась и нет света, по факту кто то скорее всего продлил отдых и вас хотят либо отменить, либо сдвинуть по времени. Заказал баню за месяц до дня рождения, сделал предоплату. С утра в назначенную дату прозвонил, было всё в силе, за час до назначенного времени звонят и заявляют что все сломалось света нет и бани не будет (хотя на заднем фоне в трубке слышна музыка, без света напомню) уверяют что вернут залог, на мой ответ что нас это не устраивает и что гости все уже приехали нас уверяют что тогда всё сделают но через пару часов. И о чудо через 2 часа все готово. В итоге потрепанные нервы, неудобство перед людьми которых пригласил на ДР, муки поиска другой бани ( выходной день, все бани забронированный) и от администрации ничего кроме дежурного извините, клиентоориентированность нулевая, нет желания у руководства чтоб люди к ним возвращались снова!
Приезжали с друзьями все отлично, баня с бассейном отличные, баню быстро прогрели, бассейн теплый, администратор отличный всегда шел нам на встречу, будем приезжать еще!
Сауну посещали большой компанией с детьми. Очень понравилось, вода в бассейне была тёплой, администратор приятная женщина. Всё здорово, всё понравилось!
Отличная сауна. Ходили с друзьями, все 6 часов пролетели очень быстро! Советую всем, нам очень понравилось. Цены небольшие, а также и администрация отзывчивая.
Ужаснейшая сауна.Не тратьте деньги и не портите настроения.Сейчас хозяин поменялся.Час стоит 1500р и сюда невходит ничего,за полотенца,халаты и тапки отдельная плата,за принесенную с собой еду доплата.Телевизор с включенным музыкальным каналом и пульта нет,ненравится твои проблемы.Позвонили за час,оставили предоплату.Заверил хозяин,что баня будет прогрета и бассейн с подогревом тоже.По факту пришли и ждали еще 40 мин пока сауна прогреется,бассейн для самых отважных моржей. Заплатили за 3 часа и из них неполучили бассейна и минус 40 минут ждали когда сауна прогреется. Для сравнения,раньше был другой хозяин и цена 1300,всегда прогретая сауна,сносная температура бассейна,тапочки,халаты,полотенца и колонка с музыкой где выбираешь сам,что слушать.Ни за что доплачивать ненужно было.Часто ходили.Сейчас никому не посоветую
Категорически не рекомендую эту баню. За пронос своего веника просили 500 р. Пришлось его оставить в машине . Сказали можно только у них покупать цены 850 р В парилке вода лить на камни запретили сказали нальёшь током убьёт. За пронос своей воды 1.5 литра взяли 500 рублей.за всё деньги гребут . В продаже есть алкоголь сигареты это скорее +