Всем рекомендую, администратор очень добр и вежлив, немного заплутали, вышли встретили нас, в сауне был теплый прием, чисто и уютно
Обеспечили холодильником, есть в Наличаии своя продукция
В общем очень все хорошо и классно!!
Еще раз всем рекомендую!)
Это капец, товарищи😄. Максимально расписала, чтобы вы не тратили свои деньги и нервы!
Из плюсов.
Неплохая зона отдыха. Большой стол, диван, бильярд. Чистая сауна, бассейн. В целом нормально. Цена - качетво, как говорится.
Но, Администратор Оксана смогла сделать наш вечер. В самом начале, мне не понравился подход. Я не цаца заморская, но и прошу с уважением относится ко мне и моим близким.
Подхожу к мужу, задать вопрос, в это время он переводил деньги. Администратор решила блеснуть умом и выдаёт фразу: - следи, следи, чтобы он все деньги не потратил. 🤔 😄 сделала выводы и пошла заниматься своими делами.
Максимально «интересная» женщина. Рассказываю.
За полтора часа до окончания отдыха выключают свет. Сказали о ситуации админу. Оксана стучит, тут же заходит и говорит: вы не голые, да если даже голые - ничего, всё равно ничего не видно. 😕 Идёт к бассейну и начинает отчитывать ха воду на полу у этого бассейна, стоять и доказывать, что мы прыгали туда, хотя там бассейн размером с колодец и прыгать туда желания особого и нет. Света нет, она с фонариком, но что-то упорно доказывает. Ладно, проглатили, чтобы не ругаться. Спрашиваем, будет ли скидка, раз такое дело со светом. Ответ: - будет штраф, за воду у того самого бассейна. 😳 Аргумент, на то, что бассейн заполнен водой и при выходе из него она стикает - оказался бесполезен.
Идем дальше. Проходит минут 20. Решаем вопрос о том, чтобы собраться и уехать. Подходим к админу, спросить про возрат денег. Естественно, нет. Этими вопросами она не занимается, хозяину звонить не будет/не хочет/не может. Мы так и не поняли причину. Далее говорит, что в 3 районах нет света и скорее всего до утра не будет. (В конце истрии будет полный сюр😂). Но, это не должно (со слов Администратора) нам омрачать отдых, колонка играет и всё у нас должно быть путём. Вы бы видели наши глаза! - Я бы на вашем месте, говорит она нам, веселилась и кайфовала. На наши недоумевания и просьбу решить вопрос со скидкой, поступил ответ: -а если бы сейчас аппокалипсис случился, вы бы тоже скидку просили 😅😳. Ну и множество других фразочек, которыми эта дама отбивалась на раз-два. Клиентоориентированность- 0
За 15 минут до нашего уезда включают свет 🤣 и говорят нам: - давайте побыстрее, там следующие гости ждут 😄
Ты же сказала в трёх районах света нет (в общей сложности, света не было минут 50). Но, при этом записала гостей на следующий заход.
На фразу от Оксаны: - да на ваш негативный отзыв будут 40 положителтных. Держите, не поленилась, написала!!!
Естественно, мы больше не придем! Никому не посоветуем! Отдых был испорчен
Спохватились поздно, другие сауны были заняты. Пришлось бронировать эту. Сауна - одноразка. Для тех, у кого определенные установки и менталитет. Другим там делать нечего!
Все очень хорошо и уютно, часто с компанией отдыхаем , администратор очень вежливый и отзывчивый, бассейн чистый , бильярд хороший , всем советую, сходите и не пожалейте👍👍👍👍👍