Похоже, это лучшее место, где можно поесть действительно вкусный шашлык!
Очень вкусно!
Недорого!
Вежливый персонал!
Хорошая музыка!
Центр города!
Прям молодцы!
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен.
Вкусная еда и приятное музыкальное сопровождение!!! Хочется возвращаться снова и снова)))
Заказывала доставку в данном заведении, 13.01.2024 в 23.40 через платформу > Яндекс еда, указанное время было 1.20, через 1.30 со мной связалась поддержка для уточнения получила ли я заказа, нет не получила, после чего я связалась с заведением (так как заказ ещё не привезли), мне ответили в течении 15 минут курьер будет, время было уже 1.50 я только забрала заказ и то связавшись в поддержку и узнав, что курьер подъехал не может до меня дозвониться > никакого звонка не было и курьер даже не пытался, самое недоумение в этой ситуации, я спустилась забрать пиццу курьер 10 мин на меня просто смотрел из машины, после того как подошёл, решил позвонить мне при мне же, это сюр ситуации!!!!!
Прийдя домой пицца была не то чтобы холодная , она была ледяная, я связалась с заведением сказав о проблеме, ждать 2часа заказ и получить такой ужас, это не иметь никакого уважения и сервиса к гостям, на что администратор ответил, «А что можно изменить уже? Я бы заказала в другом заведении». Вопрос о том, можно ли заменить пиццу, мне говорят о возврате денег, возврат денежных средств меня вообще не интересовал, меня интересовала еда!
Просто хамское отношение к гостям, я очень надеюсь, что руководство хоть как-то отреагирует на данную ситуацию. Такое преподношение сервиса к гостям, когда гость сам узнаёт через все инстанции где заказ, а уж тем более со мной так и не связались (как обещали) о итоговом решении моей проблемы.