Маршрут 954к, следования 3 Покровский - метро Люблино самовольно не едет до метро Люблино! А на других маршрутах нет терминала и водители требуют перевод! С какой стати я должна делать перевод водителю лично, если на маршруте обязан быть терминал оплаты???
Иэх, жалко нельзя ноль звёзд поставить или -10. Да и такой оценки не хватит оценить масштаб бедствия. Театр абсурда). Наверняка, кастинг водителей проводят. "Сможешь за сто рублей наликом, в карман, издеваться над людьми в течении 20 минут?". "Да!" "Ты в команде 👉!"
Хочу обратить внимание руководства компании на то, что водители на маршруте 576 к Королев - ВДНХ очень часто во время маршрута бесконечно говорят по личному телефону и ведут автобус одной рукой, на замечание не реагируют, часто превышают скорость, примите меры, иначе будем обращаться в народный фронт, уверяю- весь город подпишется!!
Водитель маршрута 501 гос номера 347 пожилой мужик дата 10.04.2023 который раз езжу с ним очень сильно разгоняется не соблюдает ПДД провоцирует ДТП постоянно разговаривает сам с собой , примите пожалуйста меры
1
Посмотреть ответ организации
dogdays
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2024
Маршрут 576к. Отвратительные рейсовые автобусы, с отвратительными водителями. Стоимость проезда ВДНХ - Королёв, в независимости где выходите- 120рублей
Проверяйте стоимость проезда, списанного по картам. При полной стоимости поездки 60 руб из Реутова в Новогиреево сегодня сняли 129 рублей (причем по карте Стрелка, со скидкой)
Ранд-транс обнаглел в край ,водители хамы ,остановки пропускают,хотя едут практически пустые,про 593к вообще рассказывать можно бесконечно ,в воскресенье утренний рейс вообще не считают нужным отправлять ,сегодня так же просто не пришла маршрутка и целый дом (конечная данного маршрута ) не мог выбраться с района.Куда смотрят контролирующие органы ?
К сожалению яндекс позволяет оставить 1 звезду как минимальной оценкой, но даже 1 звезды не достойна эта шарашкина контора)
Мало того что у данной конторы действует какая-то странная система оплаты, а именно: наличной 70 р, перевод на ЛИЧНУЮ КАРТУ ВОДИТЕЛЯ 75р, оплата по картой по терминалу 80р))) ммм смешно) но это ладно) водители, даже нет, ВОДЯТЛЫ данной конторы требуют чтобы им именно на карту перевели деньги, а карты тройки и стрелки отказываются принимать)
Так еще и на дорогах творят такую дичь: вылетают на встречку лишь бы обойти пробку, подрезают и без очереди вклиниваются в ряд, поворачивают без поворотников и так далее, лично сталкивался 2 дня подряд с такими водятлами(радуется что, есть водители на дороге, которые не позволяют им этого делать и ставят их на место. До меня до сих пор не доходит как они по сей день продолжают свою деятельность, надеюсь вас когда-нибудь прикроют, ибо такие как вы не достойны вообще работать, одним словом позорники)
Водители воруют деньги! Вчера вечером маршрут 587 к в сторону Монино. Села на Южном до остановки школа. Расплатилась картой стрелка. С моими скидками цена проезда 35 р. Сегодня утром увидела в приложении что взял как будто я с метро еду. 61 р
. Беспредел. Увольнять таких водителей в шею. Если им на карту не переводишь - обязательно нагадят. Либо остановку проедут либо обдерут
Есть такой маршрут 877 (Юго-западная-Остафьевская), там поменялось расписание..вот только нас об этом забыли известить...два дня по холодрыге по 15 минут ждём...в Яндекс.Картах старое расписание и апогей всего...не дозвониться в этот Ранд-транс...если не измените расписание..накатаю жалобу на мос.ру...как на некачественного перевозчика...не отреагируют..в Прокуратуру...пусть пошерстят на профпригодность
Очереди, водители требуют оплату наличными или переводом, что помимо незаконности такого действия еще и соответственно возникает время ожидания в очереди!!! Тройку напрочь отказываются брать, хотя обязаны!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2022
1224 (Дмитрия Донского - Суханово) самые ужасные маршрутки, которые можно встретить во всей Мос области. Состав водителей на 75% хамы, водят не соблюдая никакие правила дорожного движения, в вечернее время все делают для того, чтобы их «друзья» заработали на частном извозе. Оплата проезда в карман, путём переводов через банк онлайн, при оплате карты проводят несколько платежей, о которых узнаёте за истечением определенного количества времени. Нет никаких билетов.
Сегодня 26.06.22 ехали на маршрутке вашей организации 1214к, с остановки Повторт д. Ельня до Ивановское, примерно к 10 утра подъезжаем к остановки, говорим водителю, чтобы остановили, заранее, он проезжает мимо!! Просим чтобы останавился, не останавливает. На вопрос где нам теперь выходить, куда вы нас везёте? ответил дословно "мне похрену где вы выйдите" Остановил за километр до нужной остановки, так же не принимает карты по терминалу, в салоне висит номер телефона для перевода денег ему на счёт, безобразие
3
Посмотреть ответ организации
Белка
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2023
14.02.23 в 7:29 Место входа: ост Агрогород Заря до место выхода: Площадь Победы в Домодедово. Проезд стоит 90р.
По карте Стрелка (проезд всегда дешевле!) стоит 80 руб. Но водитель этой маршрутки решил обогатиться и пробил, соответственно, проезд от Вельяминово до ул Советская 120р номер билета 000541С6ЕD (ему так захотелось)
Требую вернуть 40 рублей на карту Стрелка 0332 9060 293
Прошу заметить, что водители этой компании всегда пробивают неправильно остановку входа и остановку выхода!
К сожалению, 16.03.23г. маршрутка №868к в сторону м.Бульвар Дмитрия Донского не остановилась на остановке " платформа Весенняя", проехала мимо. А это был последний рейс данного маршрута.
Здравствуйте. Сегодня 20.05.2022 в 11 часов 15 минут в городе Ногинск столкнулась с небывалым хамством на маршруте №65 автомобиль У-057ко790.Зайдя в маршрутку я дала для оплаты водителю карту стрелка и сказала по Электростали,на что водитель попросил уточнить остановку, я не знаю как правильно называется остановка, сказала в районе магазина "Да" или "Макдональс", после слова" Макдональс "у водиделя началась истерика ,он отдал мне карту, выгонял из машины, орал как потерпевший,что на его маршруте нет такой остановки,пассажиры и я были в шоке, на просьбу взять проезд до той остановки какая у него есть на маршруте, он кричал чтобы я вышла из машины, я не вышла, сказала ему , что сейчас вызову бригаду скорой помощи ,пассажиры просили принять у меня оплату, когда у него подошло время отъезжать он вдруг начал орать чтобы я оплатила проезд.Водитель явно психически ненормальный!!!!
г. Королёв!
Обратите внимание.
В пятницу пришлось ехать на автобусе 576к от ост.Автобаза (первая/последняя остановка в черте города) до ост.ВДНХ
Предпологал, что сумма проезда будет около 70 руб, даже скорее меньше рублей на 5.
Но нет, пробилось 105.
На мой вопрос водителю "Как так?", получил ответ, что даже до Спортмастера 105 и он, якобы, не знает почему. На конечной он мне в терминале показал, что хоть от Автобазы, хоть от ЦНИИМАШ, хоть до ВДНХ, хоть до Спортмастера будет 105 рублей. Есть подозрение, что это сделано для того, чтобы народ больше платил наличными.
Может и на других маршрутах данного перевозчика такой же бардак? "Горячая линия" молчит.
14 мая утренняя смена с 9 утра
Маршрут 941к
Гос.номер А142ЕЕ 790
Водитель грубит, народ высаживает, оплату требует только переводом, по терминалу если люди хотят платить, кричит "я вас не повезу, выходите!"
По соц.картам берет только один раз. В обратный путь попадаешь в его маршрутку, как произвести оплату не знает. И тут же орет: "Платите , переводите, привыкли ездить бесплатно!"
Хотя для льготных категорий это из законное право ездить бесплатно! И он не имеет право орать на людей.
За рулём полный не адекват!
Отвратительный водитель!
В 9.51 ехала в автобусе 576к Водитель не разрешил сидеть на первом сиденье параллельно с водителем, сказал, что можно сидеть только когда он разрешает! Других мест в салоне не было. Фамилию не знаю, т к на карте никаких данных не было. Назвать фамилию отказался. Прошу вас разобраться и не допускать хамского отношения к пассажирам!
Обращаю внимание следственного комитета !!! Маршрут 1266 Лыткарино-Котельники : водители из ближнего зарубежья ведут себя нагло, грубят, хамят, на людей бросаются и славян называют ***. Прямите меры, нельзя допускать подобное!
Маршрут 595к дзержинский-кузьминки. Водитель маршрутки 03.02.2023 в 12:05 ехав в сторону дзержинского проигнорировал остановку «монтажный завод» на мкаде. Спасибо, из-за вас опоздал на процедуру электрофореза. Меры какие то будут предприниматься касательно этого ооо правительством???
Маршрут 1008к Заря - Домодедовская
10.12.2022 время 20:05 хотел поехать в Москву, захожу в маршрутку и водитель говорит что едет только до города Домодедово, в Москву не поедет. Это вообще как понимать?! Хочу еду - хочу не еду?!!
Позорище! Страна третьего мира просто напросто…
Администрация Московской области либо сама принимает в этом участие и все покрывает, либо компании Ранд-Транс плевать на порядки и правила перевозки как и на Администрацию МО, которая ничего не может исправить в сложившейся ситуации.
Других вариантов в голову не приходит.
Жалобы писать нужно не перевозчику а в прокуратуру и привлекать СМИ.
1224 маршрут. Не сработала карта тинькофф на терминале.
Денег достаточно было, карта активна. Был долгий спор,хамство и «грязь» лилась рекой от водителя, да и сама уже стала отвечать грубо, но не стала выходить из за принципа и доехала до дома.
Попросила мужа принести оплату к остановке. Потребовали чек, водитель дал неохотно(сняли на телефон) - Номер ТС не совпадает с номером ТС в чеке.
Писать буду во все инстанции!
Кроме самой шарашкиной конторки, разумеется, ибо это бесполезно!
15.09 в 13.10 водитель маршрутки на замечания не разговаривать по телефону начал хамить и орать что он сам знает что делает, чтоб заткнулись, что он сейчас высадит и остановил маршрутку, я сказала что я не доехала до привольной, орал выходи. Полный неадекват. Прошу данную компанию уволить данного сотрудника тк он не понимает что вощит пассажиров и не имеет право хамить на простое замечание
546 маршрут самый убогий в Люберцах.Сиденья страшно садиться .Лобовые стекла все треснутые.Водители берут наличные,просят переводы по номеру телефона. По карте стрелка учащегося пробивают билет от начальной остановки до конечной.Уже с детей стригут деньги.А диспетчера их прикрывают.
Маршрут 65 электросталь ногинск.один из водителей считает что работапт на экспрессе или это его личная машина. Проезжает мимо пассажиров на остановке. Не могу написать номер машины очень быстро уехал. Но на него уже была жалоба жителей электростали в инстаграмме. Потом его какое то время не было, сейчас опять работает. Уже или увольте или доведите до сведения , что в свободную машину все таки нужно брать пассажиров
Маршрутка 1200 .Даже одной звезды много для этого маршрута!!! Вот сейчас полная битком забитая маршрутка даже стоять негде, заглохла на трассе М-4. Водитель сообщил что сейчас приедет другая маршрутка пустая мы пересчдем и поедем дальше до метро. Но!!! Ни через 10, 15,20,30,35 минут так никто и не приехал!!! Водитель на вопросы просто не отвечает!!! В итоге он выпросил у кого то из приезжающих стакан бензина и мы поехали до заправки!!! У водителя просто закончился бензин!!! Это зимой! Хорошо что сегодня не -25 градусов, а всего-то -7. В салоне маленькие дети,Иа мы сидели целый час в не отапливаемой маршрутке!!! Не извенений не объяснений ничего!!! Дозвониться в диспетчерскую Ранд Транса невозможно!!! Наплевательское отношение к пассажирам!! Эта компания монополизировала маршруты Подмосковья и Москвы и творит что хочет!!! Никакой управы на них нет!!!
Людей как в бочке, все друг на друга падают ещё немного и будут продавать места на крыше. Маршрутка не предназначена для такого количества людей как бонус пожилые люди требуют уступить место . Водитель говорит стоячим взять детей на руки (людям которые стоят) угрожая штрафом. По итогу машина заглохла😅
Маршрут 877к время отправки 12:55 (11.06.22)
Шпротовозка а не маршрут
Маршрут 1008. Рейс 8-05 от жд Михнево. Ехал или нёсся, нарушая все возможные правила. Человек видимо не осознаёт, что везёт полный автобус людей. Надо закрывать этого перевозчика. Желающие найдутся.
Добрый вечер, хотела оставить жалобу на водителя (в очках, он там один в очках, даже имя этого хама знать не желаю) маршрутного такси 926 Реутов-Выхино. При озвучивании, что оплатить проезд хочу картой, выслушала, что карты его задрали и лучше ездить на троллейбусе. После моих замечаний и слов о том, что на него поступит жалоба, всех остальных пассажиров мило обслуживал при помощи терминала. Я могла бы подумать, что у человека не задался день, но данный водитель очень часто позволяет себе высказывания подобного рода в адрес пассажиров, т.к. слышу это каждый день по дороге на работу. При мне однажды он извинялся перед одной девушкой, которая зашла в маршрутку и которая видно также на него пожаловалась. Прошу провести беседу с данным водителем, и объяснить ему: что его работа крутить баранку, смотреть на дорогу и принимать оплату таким способом, которым пожелает пассажир, а ему закрыть свой рот и молчать в тряпочку...
Маршрут номер 32 Лестех - Подлипки-Дачные не всегда ходит по графику. Частенько приходится ждать маршрутку, которая так и не приезжает. А ещё неоднократно наблюдала, как машина простаивает во дворах жилых домов(видимо так маршрутчики устраивают себе отдых).
Нормальный перевозчик, водители вежливые. Отдельное спасибо за 886 маршрт. Была проблема с ожиданием,написала- решили быстро. Социальные пробивают с 1 января без проблем. То что отзывы плохие ставят, на то количество которое перевозят это единицы. Да и о хорошем ,мало кто напишет, считая это нормой. Вы сами попробуйте целый день за рулем, в пробках да еще и 1000 разных людей перевозить, с разным настроением и требованиями.Удачи в работе. Желаю открытия новых маршрутов и процветания.
26 04 2022г ехала на маршрутке 1230 от ЖК Самолет,номер машины р 363ср750,водитель во время движения все время в телефоне,на замечание оставить телефон и смотреть на дорогу сказал не переживайте. На каждом светофоре он не слидит за дорожной обстановкой опять в телефоне,машины уже уехали,а он занят телефоном,просим руководство принять соответствующие меры к даному водителю.
Помойка. По 48 минут ждёшь маршрутку, которая приезжает и.... Ломается. Желаю вашему руководству постоять в очереди зимой в -20 минут 40, мб тогда что-то в ваших головах стрельнет. Хотя какие вам очереди, вы то точно на хороших, не дешёвых машинах ездите. Бабки только моете, даже маршрутки отремонтировать не можете
Здравствуйте многоуважаемая компания,,, мы жители города Королева не довольны вашему обслуживания транспортного средство 551к ,,, народ ждёт по час,, маршрутка полная мест нет,,как будто картошку возят,,даже маршрут нет,, остановка от метро ВДНХ нет время не написано, во сколько едит,, во сколько предит,,, ваше кошмар,,, так нельзя делать,,, устраните ету ситуацию или замените на другую компанию что мог обслуживать..
Почему вы не контролируете работу своих сотрудников? Маршрутка 546 Коренево -Рязанский проспект. Водитель один хуже другого. Особенно мужчина в возрасте , ездит в очках. КУРИТ , СМОТРИТ НА ТЕЛЕФОНЕ КОНЦЕРТЫ , ХАМИТ ВСЕМ ПОДОЯТ.Но более , что вывело меня из себя , это то , что я сказала, что бы этот человек остановил на остановке. Он не расслышал , то-ли из за старости, то ли из за безразличия.. Но вся маршрутка услышала мою просьбу. И когда я уже второй раз кричу, что бы он остановил , он с недовольствами остановил маршрутку возле огромного сугробы и я с малышом 3 лет вышла прямо в снег , просто нет слов ещё и возникает. Хам , невоспитанный. И очень много таких водителей , все время то подрежут какую то машину и потом матом кроют, то ещё что. Это что за водители такие ? Откуда вы их набрали? Не психоустойчевые от слова совсем. В полицию надо жаловаться? Без проблем. Ужасное отношение. Без совестные люди. Платишь 80 рублей за 14 км и тебе ещё за это пинка дадут. Если не будут приняты меры , по другому будем решать. Надоело. Худшее обслуживание. Единственный нормальный водитель - узбек помоему , добрый , спокойный, вот ему респект.
Маршрутка номер 51 г.Люберцы ,на маршруте одна маршрутка ко орая ходит раз в 1,30,и сегодня водитель видя что на остановке стоит ребенок и пенсионер ,помахал нам рукой и проехал мимо,салон пустой.
Отвратительно ходят автобусы 877 маршрута. Это постоянное замерзание на остановке!!! Рейсы пропускают, расписания актуального нет . В общем, стараюсь не пользоваться этим автобусом
Маршрут 49 к Станция Воронок не когда не ходит по времени!Первый маршрут начало в 6.00 Хочу еду хочу нет!Карты вечно не работают,зато номер куда надо деньги перевести прям на визитке напечатан!Вечное только перевод!За наличные белки не выдают сколько не просил, только говорят билет выдаём по карте,по какой карте это загадка!!!Гоняют как на формуле один,едиш и думаешь доедиш сегодня до работы или только до кювета!Не рекомендую не кому эту компанию!!!!
Маршрут 886
Водители хамят и постоянно просят оплату онлайн.
Придумали схему, через раз пассажирам говорят, что у них карта не работает и требуют перевести онлайн им на личный счет за проезд. Сколько раз замечала, со "своих" они за проезд не берут.
Более того, могут рейс пропустить, водитель просто закрывается в машине и спит.
В маршрутке постоянно пахнет газом, грязь и еще цена 150 руб 🤨
Очень много людей жалуется на этот маршрут, особенно жители Лукино.
5
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 5 уровня
22 августа 2023
Сегодня, 22 августа , примерно в 19:00 , моя внучка 17 лет села в маршрутное такси 558К следующее мимо Островцов в д.Бритово..Оплатила проезд студенческрй картой стрелка. После чего, водитель в грубой форме стал её выгонять из маршрутки. Требовать предъявить паспорт и хамить! Это не первый случай, когда Постановление Правительства о проезде студентов игнорирует компанией РандТранс.
Мною вызвана полиция.
Обслуживание с каждым годом ухудшается , стоимость проезда увеличивается . Были случаи и будут, вероятнее всего ,когда утром стоишь ждёшь именно маршрутку 50к , а водитель на скорости проезжает мимо остановки , видя как люди садятся в другую маршрутку с другим номером , а ты стоишь в итоге ждёшь следующую 50к маршрутку , при этом опаздывая по времени. Интервалы тоже оставляют желать лучшего , обещают 8-10 мин , по факту и 15 минут и 20 минут ждали и это утром , когда едешь на работу , учёбу . Прошу обратить внимание администрацию Ранд -транс на качество обслуживания пассажиров и как можно скорее обновить автопарк маршрутных машин для приятных поездок !!! ( Люберцы, Томилино )
Рейс 595 Дзержинский-Кузьминки. Все как обычно, терминал именно этих 595рейсов показывает отсутствие денег на карте Тройка! Водила откровенно хамит и клянчит наличные. Высаживает пассажира хотя должен предложить проехать бесплатно из-за некорректной работы терминала.! Жалею пассажиров, выхожу, сажусь на рейс другого перевозчика, там карта чётко срабатывает.
Вы мне создаете неудобства-я вам создам. Роспотребнадзор рады будут рассмотреть фото и видео факты вымогательства денег у граждан. Вам не привыкать. В магазине Магнит Косметик продают вазелин, советую приобрести.
Сегодня водитель маршрутки 1214К под номером 0374хн750 отказался принять за проезд картой. Требовал наличные или перевод. Хотя принят закон РФ что оплата во всем транспорте по МО только по карте. По его вине потеряла время, так как пришлось ждатьследующую маршрутку с более адекватным водителем. Просьба принять меры! В противном случае будет отправлено письмо с жалобой в Мосгортранс. Так как нарушаются законы РФ и права человека.
Бестолковая компания. Водители хамы в большинстве, по выходным транспорт не дождешься- хотя в расписании должны ходить каждые 15-20 минут, в диспетчерскую дозвониться не реально, а если дозвонишься- такую чушь выслушаешь, жесть, последний транспорт по расписанию до 1-00 ночи должен ходить- уже в 0-30 ни одной, транспорт весь убитый- ломается постоянно, глохнет, пообщавшись с водителями волосы дыбом встают. Из альтернативы, только такси.
Короче организация бизнеса огонь!!!
Добрый день. Только что хотела сесть на 579 маршрутку , от остановки фабрика до станции Реутов. На мой жест просьбы остановиться, водитель ускорился и проехал мимо . В результате я опоздала на электричку, что меня очень расстроило. Полное безобразие
Добрый день, прошу предоставить обоснование , требованию водителя маршрутки 955 к , который отказал инвалиду в проезде по социальной карте жителя Московской области. Потребовал оплату наличными и высадил , отъехав порядочно от остановки!
Постоянные задержки 1230 и 1225 до Люберец, водители маршруток списывают больше денег чем положено, с карты школьника списали полную сумму, хотя должны половину
Деньги за проезд по городу Королёв берут как хотят и сколько хотят. Ехала по городу в 576к 24 ноября 2022г. в 17,13ч. заплатила 94,60р., оплата "стрелкой" беспередел какой-то! И никакой управы на водителей нет! Кому только жаловаться???