Ramina Home
60 отзывов
14 января
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность за реализацию проекта для всей квартиры: кухня, шкафы в спальнях и коридор, тумбы. Была проделана большая и кропотливая работа, но это несомненно тот случай, когда желаемую картинку для каждой комнаты получилось реализовать в живую.
Огромное спасибо менеджеру Елене за то, что внимательно подошла ко всем деталям наших заказов. Получилось не просто красиво, но и функционально, удобно. Спасибо за ваше терпение, рекомендации, внимательный подход к работе!
Большая благодарность Дмитрию и Игорю за сборку всех заказов. Все вышло очень аккуратно, каждая деталь на своем месте, на мебели везде сделаны идеально ровные примыкания
Остались очень довольны результатом работы! качество на высшем уровне!
Спасибо! Рекомендую!
30 декабря 2024
Благодарим Елену за изготовление кухни. Все согласовали, все привезли вовремя. Качество отличное, приятная текстура.
Сборка пришла на следующий день, за день всю кухню собрали и технику туда встроили.
Берем уже 2ю кухню у данного поставщика
1
6 апреля
Понимаю, что воскресенье вечер, (18:00), работники уставшие, но:
1. Не поздоровались;
2. Все 2 минуты, пока я там бвл, смотрели и общались с презрением;
3. На просьбу помочь рассчитать сообщили, что у них очередь из клиентов на 2-3 дня вперёд.
4. На вопросы про материалы, сроки изготовления сказали "некогда, сейчас онлайн расчёт делаем".
Такого хамского отношения нигде ещё не встречал в магазинах.
Ну и пусть дальше сидят и считают свои онлайн заявки, сидя в оффлайн павильоне, пока клиент своими ногами, прочитав предыдущие отзывы, приехал непосредственно к ним потрогать, пощупать, определиться с выбором.
19 февраля
Заказывал кухню, со сроками немного дольше планируемого вышло, и немного странная коммуникация с менеджером (другой, кроме ответственного, не в силах помочь, а они вахтовые, судя по всему). Зато все прочее отлично и цены демократичны вполне. Особенно сборщики (к сожалению, не представились) - это лучшие ребята за все два больших ремонта в жизни, что встречались, из всех категорий… и аккуратно и чисто и ровно, и где необходимо спросят.
25 февраля
Выбрали готовую кухню Оливия, подошла идеальна в нашу новую квартиру. Грузчики привезли всё буквально на следующий день, аккуратно разгрузили и собрали. Никаких претензий, благодарю и рекомендую.
23 августа 2024
Большое спасибо за красивую и функционалную кухню и менеджеру Татьяне!
Мебель хорошего качества.
Доставлена вовремя
Были учтены все пожелания.
Отдельное спасибо мотажнику Александру за отлично выполненную работу!
1 июня 2024
Хочу поделиться своим опытом заказа кухни в Ramine. Заказ кухни был оформлен 19.12.23, срок изготовления 40 рабочих дней, по истечении которого я кухню НЕ получила. Менеджеры на мои вопросы «где кухня?» отвечали «у нас нет информации, ждите звонка из доставки» и всё! После нескольких дерзких звонков с моей стороны менеджер соизволила связаться со своей службой доставки и выяснила, что кухня моя не готова, и нужно подождать еще 2 недели. Я конечно расстроилась, но выхода нет, жду... Проходит 2 недели - ни звонка, ни кухни… Опять звоню с вопросом «где моя кухня?» и получаю ответ, что она опять не готова и нужно подождать еще 2 недели!!! Через еще 2 недели мне позвонили и сказали, что сборщики заболели и нужно подождать еще недельку. В итоге кухню я получила только 3 апреля, вместо 27 февраля. За время просрочки мне выплатили пеню в размере аж 16тр!, которые я получила путем написания официальной!!! претензии на имя ген.директора (другими способами общения менеджеры не владеют). Но на этом история не закончилась, доставка забыла положить фиксаторы для внутренних ящиков, соответсвенно кухню собрали без них. Я написала менеджеру об отсутствии фиксаторов, но что мне ответили, что рекламацию приняли и рассмотрят ее в течении 30 рабочих дней!!! Как вы думаете, я получила фиксаторы через 30 рабочих дней!? Верный ответ - НЕТ! После моего очередного «пинка» прислали сборщика с фиксаторами, которые не соответствуют тем, что показывали в салоне. Те, что прислали крайне не удобны в эксплуатации, и я отказалась от них. Попросила менеджера мне вернуть за них деньги, на что получила ответ о невозвратности товара по постановлению 55. А то, что они нарушили это же самое постановление, показав мне один фиксатор, а продав другой - это нормально… Сил и желания продолжать общение с этой конторой нет, пусть заберут себе эти фиксаторы. В общем, если у вас есть три лишних месяца (к официально закрепленному в договоре) и железные нервы, можете обратиться в эту контору, но лично я ее никому не порекомендую.
В заключение про качество самой кухни - в целом неплохо (по качеству материалов и сборке), за исключением непрокраса на одном из фасадов и жуткой вони краской, которая не выветривается уже 2 месяца…
2
1 февраля
Делали кухню по собственному искизу, проект был нелегким, но сотрудники справились, благодарим и рекомендуем.
2
30 сентября 2024
30.09.24 искали кухню, внешне очень понравилась в вашем салоне. Когда спросила у менеджера цвет, она была крайне невежлива и груба, что дальше диалог и вообще что-то заказывать в вашем салоне не захотелось. Ушли с испорченным настроением и вообще, было ощущение, что мы спросили цвет её блузки а не кухни. Советовать не могу, если такой персонал работает, то о чем может идти речь.
5 августа 2024
Хотим поблагодарить Ramina Home и в частности Елену за отзывчивость к нашим пожеланиям, за внимание к деталям и советам. Мы остались очень довольны нашей гардеробной. Будем в дальнейшем продолжать сотрудничество ❤️
5 ноября 2024
Мебель для кухонь качественная, большой выбор различных моделей, персонал так же с хорошим вкусом и большим количеством предложений.
2
29 февраля 2024
Хочу сказать спасибо! Позвонили, все подробно обговорили, отличная работа дизайнера, сборщики очень четко и профессионально выполняли свою работу! Проект превзошел все ожидания! В свою кухню просто влюбилась! Спасибо большое!
1
1
22 марта 2023
Очень качественная и красивая мебель. Отличный сервис от оформления до сборки. Отдельное спасибо Елене, все детально спланировала, идеально просчитала все размеры, помогла определиться с цветом, фасадами, фурниторой, всегда на связи (дизайнер с таким замечательным менджером на не понадобился!). Мебель привезли во время без задержек. А сборщик Дмитрий выше свяких похвал. Спасибо!
1
7 мая 2023
Позвольте выразить искреннюю благодарность компании Ramina Home, особенно менеджеру Елене!
Искали кухню в новую квартиру, выбор выпал - Кухни Ramina. Над проектом была проделана потрясающая работа всего коллектива! Мы глубоко впечатлены креативностью, опытом и исполнением нашего проекта! Совместная работа с Еленой, ее ответственность и творческий подход к любой сложной задаче давало четкое и полное понимание на всех этапах. Быстро находили решение по всем возникающим вопросам. Спасибо Елене за организацию всей работы, внимание к деталям и технологическим моментам!
Елена, Ваш профессионализм виден во всем: и в подходе к работе, и в плодах вашего труда. Сотрудничать с вами просто удовольствие! Лучшая благодарность для любого мастера — это если сделанная работа радует результатом не только заказчика, но и самого автора.
Хочу от души поблагодарить Вас за творческий подход, добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат!
В результате эффективной работы с Еленой появилось желание сделать заказ на корпусную мебель для прихожей и спальной комнаты.
Огромное спасибо компании Ramina Home за отличную работу, профессионализм, внимание и человеческое тепло!
Успехов и всех благ всему коллективу!
1
29 августа 2024
В новую квартиру приобрели новую функциональные кухню. Очень признателен консультанту за оказанию помощь в выборе. Цена соответствует качеству материала. Главное, что супруге нравится. И красиво и удобно.
31 марта 2023
Добрый день! Хотела бы поделить отзывом на компанию Ramina Home.
Заказывали кухню примерно год назад, все прошло отлично, общались с менеджером Еленой, она была очень внимательной и учла все наши предпочтения по дизайну и функционалу кухни. Сама кухня у нас небольшая, но нам удалось уместить всю необходимую технику и сделать кухню максимально функциональной, мало того, что она получилась безумно красивой, так еще и очень удобной. Спустя какое-то время нам потребовалось заменить несколько деталей в кухне (из-за небольшого казуса с холодильником), менеджер Елена смогла очень оперативно помочь, по нашей просьбе пошли на встречу, изготовили и доставили нужные детали буквально в течении нескольких дней.
Также заказывали у них большой шкаф в коридор, которым тоже остались довольны, он получился просто невероятно красивым.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм мастеров по сборке Дмитрия и Игоря, очень аккуратно и оперативно работают, настоящие мастера своего дела.
Рекомендую Ramina Home всем знакомым, сами обязательно воспользуемся их услугами снова, когда будем делать ремонт в новой квартире!
1
1
31 июля 2023
Прекрасный салон!!! Делали заказ кухни в филиале "Каширский двор" , наш проект вела менеджер-дизайнер Елена. Она проявила себя, как специалист высшего уровня!!! Учла все наши пожелания, нюансы и размеры кухни. По срокам получилось даже быстрее, чем указывалось в договоре. Огромное спасибо команде Ramina home за профессионализм и позитив🤝
1
25 октября 2023
Я обратилась в Рамина Хомутов, когда мне понадобилась новая кухонная мебель и осталась довольна:хороший сервис, хорошее качество мебели и доступные цены. Мебель красивая и функциональная!
2
1
10 сентября 2023
Менеджер Анна замечательный человек! И настоящий ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Подобрала и рассмотрела все возможные варианты кухонь, чтоб в итоге выбрать именно ту «кухню-мечты», которую хотели по красоте и по бюджету. Качетсво материалов просто замечательное, долговечность и прочность…! Идите к Анне на каширке, не пожалеете!) 🤩
1
1
3 декабря 2022
Добрый день ! Заказывала кухню в компании Ramina , со мной ратотала менеджер Анна ! Очень продуктивное сотрудничество получилось и великолепная кухня ! Все вопросы всегда оперативно решались Анечкой и все ориентировано на комфорт клиента , это очень здорово ! Узнала о компании от соседей они и еще одна семья заказали проект кухни и кухню у Анны ! Благодарю компанию Ramina и Анечку за такую красоту и сорганизованность ! Уже рекомендовала друзьям !
26 июня 2024
Мебель заказывали из нового каталога, понравилась идея, в нашу кухню подошло всё идеально, ждали около двух недель.
1
2 августа 2024
Неквалифицированный менеджер Елена! Сначала отнекивалась мы не рассчитываем прихожие, не расчитываем с/у.. Вы напишите нам на воцап и посчитаем и напишем вам, даже после моего запроса что я хочу вместе прорисовать и просчитать сказали оставьте номер тел и пожелания мы вам нарисуем.. до сих пор жду)) прошел месяц👍 я была готовым клиентом который пришел действительно просчитать и заказать тк заказывала в Рамине кухню.. но увы такие менеджеры отбивают желание к дальнейшему сотрудничеству!! Руководство обратите внимание!
2
25 августа 2024
Хзаказывала кухню здесь, результатом более чем довольна.Мебель идеально вписалась в интерьер, качество отличное. Установка прошла быстро и профессионально.
9 октября 2024
Кухню сделали под ключи примерно за две недели, мы вносили незначительные правки, но мастера всё равно уложились в сроки 👍
29 сентября 2024
Мебель для дома покупаем только в Рамине, очень довольны и качеством и ценой)
7 ноября 2022
Хотелось бы сказать большое спасибо Елене, которая помогла нашей семье с выбором кухни. Просчитала всё по нашим замерам, посоветовала расположение. Очень грамотный специалист. Кухню нам уже установили, всё в срок. Надежная компания, отличное качество кухонь и качество сборки.
1
21 февраля
Кухня получилась хорошая, спасибо Ramin’e
2
28 июля 2022
Заказала кухню в салоне на Каширском дворе и рада своему выбору. Прекрасный салон. Отдельная благодарность менеджеру Елене. Если честно только благодаря ей остановила свой выбор на этой фабрике. Деликатная, внимательная к мелочам, индивидуальный подход к клиенту, очень приятно было с ней работать. Обязательно буду рекомендовать. Спасибо большое. Желаю по больше хороших благодарных клиентов.
31 января 2023
Рамина для меня оказалось идеальной кухней, фурнитура прекрасная, всё очень качественно сделано и устойчиво. Ни минуты не жалею, что выбрал именно Вас. Отличная работа, видно, что с любовью. Рекомендую конечно же.
1
10 февраля 2022
Замечательный салон! Настоятельно рекомендую! Отдельное спасибо Елене за профессиональный подход, умение найти грамотное решение в казалось бы тупиковой ситуации и внимание ко всем мелочам. С самого начала дизайн кухни был в голове, месяца 3-4 искал исполнителей, которые бы разобрались во всех тонкостях и нюансах. После посещения салона в ТЦ Каширский двор и разговора с Еленой, появилась уверенность, что можно дальше не искать и наконец-то заказать. Проект был не простой, некоторые элементы просчитывали до миллиметра и конечно же было беспокойство все ли получится. К счастью при монтаже все прошло отлично и все нюансы получились как и задумывались. Отдельно спасибо монтажникам, очень профессиональная работа.
1
1
14 июля 2022
Очень рады, что попали к такому специалисту, как Елена! Она тщательно рассчитала каждый ящик/шкафчик (а их у нас много) на нашей кухне! Кухня стоит обворожительная и радует нас каждый день! Друзья (тоже новоселы) пришли в гости и не переставали восхищаться нашей кухней со словами: «у нас на кухне вот это не продумано, не то что у вас…»)) и таких моментов, которые они отметили у нас как преимущество и как то, что у них на кухне не было продумано, оказалось множество! За это все большое спасибо Елене!
Также хочется отметить важный момент в нашем взаимодействии: мы затянули с покупкой холодильника и сейчас купить тот самый, под который делалась кухня, невозможно. Но Елена нас не бросила на произвол судьбы и проконсультировала по покупке подходящей замены)
Сборщики Дмитрий и мужчина с ним в паре собрали кухню ювелирно красиво и аккуратно!
Спасибо всей команде за такую качественную работу высокого уровня! Будем вам всем советовать!
2
1
11 января 2023
Долго выбирали кухню, на вскидку 25 мест посетили. На Каширском оказались случайно, и случилось чудо - наконец то нас заинтересовали. Кухни Ramina, а именно менеджер Анна, образец знания предметной области. Всё по существу, осознанный подход к делу.
Анна - вы лучшая, умничка, спасибо!!!
PS. Кухню изготовили, доставили, собрали быстрее всех ожиданий.
1
4 декабря 2021
Отличный салон. Отдельная благодарность Елене - профессионал своего дела, как в проектировании, дизайне кухонных гарнитуров, так и в общении. Очень компетентная женщина, ответила на все вопросы и своевременно представляла всю запрашиваемую информацию. Как результат заказали кухню именно в данном салоне в сентябре. По графику установка должна была быть 10—11 ноября. Факт установки 12 ноября. Задержка всего 1 день!!!! Очень довольны бригадой сборщиков, впервые видели сочетание скорости и качества!
1
29 июля 2024
Рада,что выбрала именно вашу компанию.Кухню сделали в срок,безумно красиво,качественно и аккуратно.
16 сентября 2022
Понравилось как работает эта фирма, все сделали четко, салон у них краше не куда, просто супер, рекомендую приглядеться к коллекции Авангард, мы именно такую в итоге купили. Глаза изначально разбежались, но смогли определиться, и очень рады.
1
25 мая 2024
Спасибо вашей компании за безумно красивую кухню из высококачественного материала.Очень довольна своей покупкой.
12 декабря 2022
Анна, благодарим Вас за помощь в выборе кухни! Нам очень помогли не переругаться с супругом ))) ваша чуткость, профессионализм и поддержка на всех этапах покупки.
Анна, теперь рекомендую вас всем своим друзьям и знакомым )
1
3 ноября 2022
Ездили специально в этот салон на Каширское шоссе для заказа кухни точка. Мне нужно было всё посмотреть на месте самой. Выбрали и заказали. Прекрасное качество и потрясающее стильная кухня от Рамина, всё-таки чувствуется разница с остальными предложениями. Выбрали Mirа 15. Идеально подошла нам. Спасибо за ваш профессиональный опыт и подход.
1 мая 2023
Впечатлил большой выбор дизайна кухонь, на любой вкус можно подобрать кухню различных стилей, а сотрудники вам помогут в этом.
1
22 августа 2022
Заказывали кухню в салоне Каширский двор. Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Елене. Человек-профессионал, любящий и знающий, то что он делает! Кухня получилась потрясающая! Кто бы не пришёл, все спрашивают чья кухня. Однозначно рекомендую!
1
2 августа 2024
Спасибо за стильную,красивую,функциональную кухню.Готовить теперь одно удовольствие.
6 марта 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу, особенно дизайнеру Елене! Очень довольна результатом! Кухня получилась идеальная.
1
14 октября 2022
У нас кухня от Рамины Хоум, решили оставить отзыв, стоит уже несколько месяцев, исполнение шикарное. Брали на Каширском шоссе, прекрасные девочки менеджеры, делали по моему около 21 дня, установили очень быстро часа за 4, кухня 17 метров. В целом мы всем довольны, да вышла она не дешево, но качество того стоит.
13 декабря 2023
Спасибо большое данной фирме за красивую и качественную кухню. Все наши пожелания были учтены, сделали в срок, как и обещали. Цена соответствует качеству.
1
2 марта 2023
Сделали нам шикарную гостиную с гардеробной комнатой, до сих пор в восторге от профессионализма сотрудников и от качества материалов. Сделали качественно, быстро, по нашему проекту, всё согласовано. Спасибо огромное.
19 ноября 2021
Отличные кухни, выглядят дорого и стильно. Хорошее качество материалов. Изготовили и установили без задержек. Менеджер Елена (Каширский двор) грамотно составила проект и учла все наши пожелания. Спасибо!
1
27 января 2022
Приходили выбирать кухню и мебель. Очень повезло с консультантом Татьяной. Всё объяснила, помогла начертить полностью с нуля кухню и очень быстро и стильно. Спасибо ещё раз за терпение и труд.
1
1
11 января 2022
Заказывали и кухню , и мебель в прихожую , и в гостиную . Качество на высшем уровне ! Приятные консультанты , которые всегда на связи. Отвечают всегда быстро и четко ! Обязательно будем заказывать там еще !
1
28 апреля 2024
Если вам нужна качественная кухонная мебель,то вам нужно обратиться сюда.Быстрое изготовление,аккуратная установка.Спасибо
21 августа 2022
Заказывали мебели в салоне на каширском дворе, это просто нечто! Менеджер Анна создала для нас проект с нуля, подобрала для нас цвет, материал и даже технику, за что огромное спасибо. Персонал очень опытный. Сам гарнитур пришел без задержек, собрали за день, без косяков) Советую