У сложная поездка по Казахстану и нас большой групповой заезд в Рамаду в Туркестане. Наши ожидания оправдались на 100%. Отель отличный, придраться совершенно не к чему - чистые, уютные, тихие номера, отличный и разнообразный завтрак. Отдельно хочется отметить отзывчивый и дружелюбный персонал и в особенности сотрудницу по имени Мафтуна - очень большой профессионал и просто хороший и дружелюбный человек! Однозначно рекомендую этот отель!
Всегда стараюсь писать честные отзывы, дабы люди знали куда и на что они идут, так как сам в основном просматриваю и основываюсь на них при выборе того или иного места или заведения.
Возможно кому то помогут.
Бронировали номер в отеле Рамда за 3 недели до даты заселения через букинг.
За сутки до, написал менеджер отеля и сказал что произошел сбой и овербукинг, нас не заселят, и предложили как альтернативу другой отель, с рейтингом —1, отзывы сплошь и рядом ужасные.
Дабы не затягивать, мы приехали по факту из другого города, в крайне неприятной манере обсудили ситуацию и кое как для нас нашли место.
В целом нервы не вернуть конечно.
Туркестан приятный город, но сервис не готов от слова совсем!
Три звезды только из за того что отель в целом понравился!
Локация удобная!
К минусам, шторы не блэкаут, ночью светит как лампа, так же как из щели под дверью.
Гулянки возле ТРЦ не дают спать.
С утра на завтраке нет кофе(( так же как и в номере.
Из плюсов, удобная локация, красивый район.
Теплый пол в ванной и в комнате.
Полотенца и все принадлежности есть.
Кровать мягкая.
Совет, если бронируете номет в этом отеле, созванивайтесь и уточняйте, что вас заселят когда приедете.
На глазах многих просто взяли и развернули в тот день!
Гостинице желаю подтянуть сервис, все таки вы не квартиру посуточно сдаете. И хочется быть уверенным, выбирая вас, что по приезду меня не оставят на улице!