Очень милый и приятный отель. Персонал отзывчивый. Питание в ресторане вкусное, но мы брали только завтраки. Номера хорошие, но были неприятные моменты ( отколотые кусочки плитки, мебели, халаты и полотенца с пятнами) были в мае 23, возможно сейчас всё поменялось. В ванной з/ паста, мыло всё есть. Территория большая, ухоженная. Вид из номера чудесный. Советую, если не смущают мелочи.
Отель расположен на побережье Каспия, берег классный с песочком, смущают только нефтяные вышки на горизонте. До центра города достаточно далеко, но сама территория большая, уютная,есть открытый бассейн и бассейн внутри
+ прекрасная спа зона.
Номер достался большой с балконом и видом на море, очень уютный, но требующий обновления, сантехника и мебель уставшая.
Завтраки достойные.
Обслуживание ну оооочень медленное, заказали кофе, ждали час, никто никуда не торопится, про ваш заказ вообще могут забыть
В целом, отель Ramada понравился. Находится на первой линии, есть свой пляж, два бассейна, сауна, лежаки, столики, зонты. Хороший ресторан, шведский стол очень разнообразный. Уютные номера, ежедневно меняются полотенца и туалетные принадлежности, кондиционер. Такси в город по приложению 5-6 манат. Вежливый, тактичный персонал. Несколько портили впечатление мухи в ресторане и "подуставшие" подсобные помещения, не совсем чистый пляж, однако, эти досадные мелочи с лихвой окупаются морем, ласковым тёплым живым морем, до которого 100-150 метров.
Прочитали море отзывов и даже чуть не отменили бронь. Но, встретили нас хорошо! Номер огромный. Чисто. Убирают каждый день. В номере халаты, полотенца, индивидуальные щётки, гели шампуни каждый день. Чай, кофе, вода бесплатно. У нас завтрак и обед включены в стоимость. Завтракали рано (можно с 7 до 10-30)Все было вкусно. Фрукты: нектарин, слива, виноград, грейпфрукт, груши, яблоки. Из минусов - кофе не из кофемашины, нет яишницы и порционнлго омлета. Обед по рестораном меню супер вкусный. Включено: суп, горячее, хлебная корзина и салат. Порции большие. Подача и вкус ресторанные! Бассейн супер! Каждый день чистят. Территория огромная! Лежаков и зонтов море, хоть у бассейна, хоть на море. Пляж чистый. Персонал очень вежливый и услужливый. По русски все понимают. В номере все работало.
Прилетели из Москвы на неделю отдохнуть. Очень пожалели что попали в эту гостиницу. Обслуживание 0, ресторан 0. Пака несколько раз не попросишь, уборку не делают. Одним словам, жал потерянного отпуска. Только что заказал курицу, к сожителю воняет.
Как по данному отелю можно писать положительный отзыв,? в этом Отели ни чего нет положительного вообще. Номера не просто уставшие , а ели доживающие свой век, ОЧЕНЬ грязно. Смены белья не было ни разу за время проживания . Уборка номера была после скандала на третий день . И дальше опять не было. Дверь не открывалась в номер, и сотрудники были крайне удивлены , что это нас возмущает . Полотенца драные. За номер заплатили за троих, но стаканы и чашки только на двоих. Холодильник есть , но такой грязный внутри, что страшно было его открывать , а не то что пользоваться. Полы не мыли ни разу на время недельного пребывания . Теперь о завтраке- я не сильно привередлива к еде, но здесь просто поесть не чего. !!! Огромное количество варенья, джемов , но вопрос с чем это есть? Каша воняет гарью, даже майонез и тот уставший, все булки трехдневной свежести, кофемашины конечно нет. А та баланда которая называется кофе подается в бумажных стаканчиках и то , если повезет налить . Ребенка покормить просто нечем!!! Заказали пиццу в номер, подносы стояли два дня в номере, потом их вынесли и поставили рядо с номером , видимо как укор , хотя мы заплатили 10% за обслуживание . В бассейн персонал просто подходят ополаскивают свои грязные ноги и тапки, не обращая ни какого внимания на купающихся людей. Вокруг бассейна очень грязно. Ресторан для ужина просто кошмар . Цены космос . Сервис 0 . Принесли весь заказ для одного человека, а остальные получается смотрите . В ресторане ни кто ни чего вообще обьяснить не может . У нас в арсенале английский , французский, немецкий , но здесь мы были бессильны, только азербайджанский, УЖАС УЖАСНЫЙ
Хороший отель, 15 мин на такси от старого города. Берег моря, спокойно, чисто, уютно. Персонал неулыбчатый, на русском и английском говорит с трудом. Свой пляж, дикий.
Отдыхали с семьей в ноябре! Супер отель. Завтраки отличные(разнообразные, вкусные, для ребенка было много выбора). Обед и ужин можно заказать как в номер , так и в ресторане, качество отличное!
Вроде бы отель строили турки - и бассейны, и спа, и хамам - но пляжным назвать его нельзя никак - пляж не оборудован, колючки и мусор. Море очень приятное, купается 5-10 человек в поле зрения. Завтраки шведский стол неинтересные. За 10 дней пребывания не смогли в ресторане попить кофе латте - не было молока((( цены в ресторанах совершенно безбожные. Общее впечатление - можно однажды побывать в Баку, но больше уже не хочется...
в номере были клопы
в ванной все в плесени, при заселении в душевой обнаружили много волос бывших постояльцев, попросили уборку, но ее не было, только принесли чистые полотенца и в виде комплимента положили одноразовые тапочки. номер очень грязный, белье не меняли даже постель не заправили. на завтрак стоял кувшин с молоком, добавив молоко в кофе оно свернулось
Самый грязный и старый отель в жизни, пришлось менять
июль 2024
Самый ужасный отель за последние лет 20. Клюнули на имя Ramada by Windham, но компании должно быть стыдно за такое состояние отеля. В номерах отслаивающиеся обои, грязища в с/у, все очень старое, сломанное, двери скрипят, чайник сгоревший, утюга нет, сантехника отваливается. Очень грязно везде! В ресторане не работает вентиляция, выбор блюд не соответствует трешке. Ни о каких яичницах и капуччино не мечтайте. Самый дешевый пакетик Nescafe и Азерчай из общего чана. Старые круассаны и варенье с мухами. Уборку сделали после 5 напоминаний ресепшн уже к 20-00.
Бассейн грязный, воду не чистят, вокруг в лучшем случае подметают. Везде запах грязи.
Не смогли там находиться, пришлось переезжать в другой отель, хоть и с потерей денежных средств.
Публикую этот отзыв везде, на google, яндекс и пр. , так как такой отель не должен позиционироваться как 4-5 звезд. Отель не прошел обязательную сертификацию Азербайджанской ассоциации по туризму. Он не имеет даже 1 звезду!
Никому не советую! Если у вас есть возможность отменить бронирование, сделайте это сейчас!
Приличный завтрак, уборка в номерах. Сами номера просторные. Свой пляж, открытый бассейн, спортивный бассейн. Массаж, сауна, хамам. Поблизости, правда, никаких развлечений нет, надо в город ехать. Ближайшие магазины в пешей доступности, одна остановка на автобусе. Недалеко пирс, там на лепешку можно ловить рыбу поплавочной удочкой. Море мелкое, довольно далеко надо идти, чтобы зайти хотя бы по пояс.
Обычно плохие отзывы не пишу . Но такого унижения со стороны администрации , нигде не видела. Отдыхали 5 -7 июня .
Отель хороший, но старший менеджер мужчина и Лали испортили отдых, я просила номер с видом на море , а когда муж рассчитывался , с него взяли, как за Виллу , которая находится на дороге и много Комаров , на балкон не выйдешь .
Жили в номере дешевле по цене , разницу не вернули, больше часа , делали вид что звонят , решают наш вопрос.
Вначале сказали, что не могут отдать деньги, потому что карточкой рассчитывались , мы наличные отдавали , затем игнорировали нас . Муж предложил фрукты в номер и закрыта тема , нет и этого не сделали. Мне стыдно за персонал и на рецепшен и уборка номеров- улыбаются, пока деньги не получили, потом никого. Видимо хозяин отеля приветствует это .
Жить лучше в городе, там есть недорогие отели и ездить или на такси или на автобусе ( 40 мин ) , за 25 манат все условия , лежаки , душ , полотенца., раздевалки .
Вечером все равно нужно уезжать в город, так как здесь нет еды и прогуляться не получится по набережной.
Советую не затеваться с отелем за городом, живите в городе и приезжайте днем отдыхать.
Противно , не приятно, вымогатели, в городе можно и бизнес ланч поесть за 7 манат . Здесь же догоняют из ресторана, с криком, что мы еще должны, так как проблема - меню в электронном виде не поменяли , а касса пробивает по новому . Крохоборы .
Расположение у отеля хорошее- можно совместить пляжный отдых и городской( 10 минут на такси). Однако персонал отеля совершенно не следит за чистотой пляжа- водоросли после волн никто не собирается убирать, также как и чинить сломанные лежаки и зонты. Территорию отеля после ночных посиделок гостей начинают приводить в порядок только ближе к обеду, так что утром картина у бассейна и бара не самая приятная. Номера неплохие, мебель, конечно, повидала многое, но все же хорошего качества, удобный матрас и хорошие подушки. Завтрак тоже вполне приятный ( за исключением кофе). Уборка в номерах зависит от горничной- одна отлично убирается, другая даже не соизволит выбросить мусор. Глобально, этому отелю не хватает хорошего управляющего, чтобы построить персонал, а так потенциал у отеля хороший)
Прекрасный пляж! Чистая вода, немного туристов, песочек. Вода прозрачная, рыбки, крабики. В ресторане дороговато, но вкусно. Были в сентябре. Бархатный сезон. Местные уже не купаются..
Отель не соответствует заявленным 5*:
Необходимо провести косметический ремонт номеров, на балконах не убирают, обгажено голубями, в сауне продавлены полки для сиденья, доски шатаются, хамам не включают. Пляж не оборудован вообще, нет раздевалок туалетов и душевых, всюду грязь, колючки, а можно завезти на пляж песок.
За пляжем не ухаживают, мусор,
выбрасываемый морем, практически не убирают.
Завтраки однообразные, можно приготовить кутабы, баклажаны, блинчики, а не подавать размороженные овощи. Одна и та же овсяная каша, можно варить каши из разных круп, чередуя гречку, пшено, рис, овсянку, манку.
Что порадовало, так это наличие разнообразных фруктов, а так же работа официантов.
Нет никаких развлекательных и спортивных мероприятий для гостей, поэтому вечером скучно, а сходить поблизости некуда, отель далеко от центра. Нет пункта обмена валюты, это очень неудобно для гостей из других стран!
Вообщем, руководство должно сделать выводы, чтобы отель по факту стал 5*, сюда захотелось вернуться и порекомендовать его своим знакомым.
Не советую.
Посетил пляж данного отеля 25 августа. По стоимости услуг обманули трижды. Персонал отеля заточен на то чтобы любым путем получить с вас как можно больше денег. Далее вы им не нужны. Обещания - полотенца, шампуни, вода - так и остались обещаниями.
Море грязное, вода у берега черная. Оказалось, что у отеля нет полноценной канализации. Стоки черным ручейком стекают от отеля прямо в море - поткраю пляжа. Вонь ужасная.
Отель на 5 * не тянет.
Но твёрдая 4*.
Заказали трансфер - 40 манат ( хотя обратно Убер довез нас за 20 манат)
Оплатила Мегафон роуминг за 2200р и проблем не знали. ( в аэропорту предлагали сим карты по 40 манат - те же деньги)
Номер полулюкс с видом на море . Были в конце мая, покупаться не удалось, ещё прохладно и ветер.
Завтраки вполне себе хорошие.
Есть русскоговорящие официанты.
Приятно было - приносили кофе с лобби бара, когда заканчивался основной
Очень много индусов, вот прямо все почти . Русских было мало.
Хотя и загрузка отеля была около 50% , не больше.
Отель убитый. Да, в наличии все, номера , бассейн, море ,пляж, НО, сантехника, зеркала для отеля 5 звезд позорные, полотенца рваные, лежаки и матрасы грязные. Бассейн хороший, но возле бассейна грязно, возле моря камни, доски с гвоздями, битые бутылки.утром " шведский стол бедный. Добавки к мюсли, свежие фрукты, но накормить ребенка проблематично, ни каши, ни супа, ни йогуртов. Кофе и чай пили из бумажных стаканчиков, чашки выставляли для особо привередливых. Мухи. Отель кормится с посещения отдыхающих со стороны, т.к. живут с заказов на пляж возле бассейна. Музыка орет с утра до ночи. На нужды отдыхающих в отеле внимания не обращают. Мест возле бассейна для них не предусмотрено.Туалет на пляже ужасный. На рецепции пришлось ждать такси, чуть не померли от жары, кондиционер не работал. Море прекрасное, теплое, для детей, т.к. песок и не глубоко. Короче, селитесь в другом отеле, за 5 манат на такси до Рамады, 20 манат вход на территорию, вот бассейн, вот море.
Хороший отель,отличное расположение,недалеко от центра Баку, шикарные завтраки,отзывчивый и внимательный персонал на ресепшене.хотелось бы повысить уровень уборки
Начну с того что оно не стоит своих денег! Завтраки на 3 ! Отель по ремонту производит впечатление уставшего!хорошее только море! Три дня 600 манат ,то есть 35 тр ! Спа зона уже старая ,особенно сауна, жесть ,деревяшки уже как три года назад надо было поменять!
есть корт, бассейн 25 метров 5 дорожек, сауна, большая качалка, виндсерф, яхтинг, песчаный берег, годный ресторан. При наличии убера в телефоне и местных денег в кошельке -- отличное место, рекомендую
Персонал вежлив, однако с некоторыми вопросами слегка медлителен, если обращаться на ресепшн или по телефону из номера, лучше спуститься и заказать еду. Но все очень доброжелательны!
Уборка номеров регулярная.
Отличные завтраки с разнообразием местных фруктов и сыров. Вечером в ресторане живая музыка.
Из минусов море, в котором хватает водорослей, но к середине дня их уносит.
Также как и в другие отели поблизости от города на выходные приезжает много народа на пляж, становится шумно.
Симпатичный отель у моря. Чистый номер. Вид на море. Вкусные завтраки . Остался один незакрытый вопрос, кажется мне что-то не договорили.. точу зуб на рецепшен() пока ставлю 5 звёзд) потому, что спали сладко и вкусный завтрак с видом на море смягчил моё сердце) В общем , как говорят у Вас в Гяндже ГелеЖем ещё)
Перед поездкой изучала эту страну и везде плохие отзывы об отелях, ресторанах и сервисе в целом. Этот отель не стал исключением, поэтому ехали уже с ожиданием негатива. По приезду мы внутренне придирались, но потом просто забили и отдыхали. Даже женщины в лифте спросили, ну как вам отдыхается - я сказала, что такие плохие были отзывы, причем во всех отелях, что мы боялись ехать🙀, а оказалось неплохо 👌🏻 - они тоже так подтвердили ) Во всяком случае, положительного оказалось больше.
В свое время отель строился с размахом, но сейчас интерьер немного подуставший и требует косметического ремонта, к тому же 5 звезд - это с вертолетной площадкой вроде как, и Хилтон, к примеру, тоже 5 звезд, но они и рядом не стояли. Отель откровенно говоря, на натянутую четверку. Например, не понравилось в ресторане отеля мятые, распускающиеся на нитки, грязные в пятнах салфетки под тарелками; отбитые края у чашек; подача одних и тех же блюд в разном исполнении в разной посуде; долго стоит грязная посуда на соседних столах, когда уже все поели и давно ушли, а мы продолжаем сидеть среди неубранных столов с мухами; а в первое наше посещение вообще вместо стеклянных стаканов под лимонад принесли высокие пластиковые, что просто поразило. Комната с большой кроватью, панорамными окнами, балконом с видом на море понравилась, а вот стоячая вода в душевом поддоне - нет, выливающаяся на пол и долго не высыхающей лужей. По территории отеля на улице ходят коты, вы видели в дорогих 5-звездочных ризортах хоть одного котика ? По выходным на территорию отеля приезжают местные и занимают все лежаки у бассейна на целый день, включают музыку в колонке на весь день; все курят везде, где хотят. Про сигареты - это вообще огромный минус всего Азербайджана. Курить не запрещено и они курят везде в общественных местах, на лежаках у бассейнов, а ты лежишь вместе с детьми и это все нюхаешь (чаще курят табачные сигареты, даже не вейпы); на платных пляжах даже ходят девочки и предлагают купить сигареты. Также не понравилось, что отмечают корпоративы у бассейна до поздна с очень громкой музыкой с битами такими, что стекла ходят ходуном. Пришлось сходить сказать - что вообще происходит, что время спать и что тут постояльцы живут, полный отель детей.
Были и плюсы. Понравилось, что в отели в фойе распыляют (возможно добавляют в систему кондиционирования) аромат, который всегда ощущается при входе в холл и очень понравились маленькие встроенные колонки в потолке на этажах возле номеров с релакс музыкой (музыка делала свое дело - постоянно выходя из номера или стоя у лифта, зависала в расслабляющем состоянии).
На завтрак шведский стол с разнообразной едой, ее достаточно много, столов тоже хватает.
Персонал в отелях и ресторанах - мужчины (женщины - только горничные).
Уборка приходила ежедневно примерно в обед, докладывали расходники (у нас никогда ничего не заканчивалось, было куча туалетной бумаги, гелей/шампуней, зуб щетки/паста, новых тапочек, чай зел/черн.с бергамотом, кофе обычный и 3 в 1, сахар).
Персонал старается, как может, видно, что стараются. Плохие отзывы о сервисе всего Азербайджана мы интерпретировали так - избалованные туристы привыкли к европейскому сервису и качеству, но не стоит думать, что в горных восточных странах будет также (там ни Европа, что вы хотите от них ?!). Просто приезжайте и отдыхайте, не цепляйтесь за недостатки - это все мелочи. Нам отдых понравился, настоящий релакс. Мало людей, просторная территория, хорошая инфраструктура отеля (бассейн внутренний и уличный, спа, 2 ресторана, тенистый корт, детская площадка, яхт клуб, пляж).
Писали, что пляж не обустроенный, но это и понятно, в Баку почти всегда дует сильный ветер и вечерами даже лежаки с диванами летали (их конечно стараются прочно укладывать с вечера, но все равно). Если развесить одежду на балконе, сохнет конечно быстро, но улетает и утром будите искать свои трусы во дворе возле бассейна)) Лицо и тело постоянно все в песке из-за ветра.
В процессе нашего отдыха узнали, что эта прибрежна сторона считается грязной, тк именно с этой стороны осуществляется добыча нефти и на этой стороне местные плавать не ходят, а плавают в бассейнах или едут на противоположную сторону на чистые пляжи в пос. Бильгя и Нардоран. Мы походили вечером босиком по нашему пляжу, потом никак не могли отмыть ноги, на стопах приклеился песок в мазуте, даже ногтями с мылом не отскрести. Пляжи на всех сторонах мелкие, воды по пояс по километру, для детей самое то. На нашей стороне крупный песок с ракушками и водоросли вдоль прибрежной зоны, а противоположная сторона с хорошим светлым песком (например платный пляж Амбуран или территория Си бриз). Отели там значительно дороже.
P.S. В ресторанах в чек включены чаевые 10% от чека, но мы все равно оставляли еще чаевые.
P.S. В общественных местах (например зоопарк, некоторые бассейны) для местных цена на билет ниже, чем для иностранца. Своеобразный туризм.
P.S. Вкусная еда. Ресторан La Quzu в старом городе просто супер, специально ездили туда на такси не раз. На стене висят фото с Л. Огутиным и др, знаменитостями.
В целом, Баку больше понравился, чем нет. Хотя бы один раз, но съездить сюда стоит. Мы довольны, что поселились в прибрежном отеле, а не в самом Баку (в городе не поплаваешь и релакса не получишь, в город можно просто приехать погулять.
В целом отель достойный. Но уставшие номера и очень любит рано утром персонал музыку врубать. Пляж есть, но море в окрестностях Баку не для наслаждения, надо ехать на другую сторону Апшеронского полуострова.
Были в июне 2023.
Отель выглядит уставшим. Видно, что был ярким, но уже требует косметического ремонта. Имеется спа, включающее массажный кабинет, хамам. Есть русскоговорящий персонал. Берег моря рядом, но пляж плохо обустроен, лежаков на пляже не было. Возможно еще не сезон и чуть позже появятся. Отель был полным, в связи с чем к позднему завтраку выбор блюд был скудным.
Заезжали на 4 дня в период гонок Formula 1GP. Приехали ночью, нам до утра дали неподготовленные номера. Халат в номере был не свежий, вонял чужим потом. Средства гигиены были начатые. Слив в душе был забит, вода не уходила, копилась как в ванной. Постель само собой была не свежей. Но все было убрано так, как будто номер уже обслужили и освежили.
На следующий день выдали номера свежие, но проблема с душем была прежней.
Завтраки нормальные, достаточно, чтобы не голодать.
Ресепшн вежливые, отзывчивые. По всем вопросам консультировали исчерпывающе.
При отеле терся назойливый таксист, которые за свои услуги просил в 10! раз дороже!
Не в тему совет:
Если вы иностранец, не позволяйте таксистам и зазывалам идти впереди вас и о чем то договариваться будь то в заведениях или магазинах. Есть подозрение, что они таким образом получают процент за то что якобы привели клиентов. Поэтому можете назвать ему заведение рядом, пускай идет туда, а вы идите туда куда вам надо.
Отдыхали в августе 2022
Номера неплохие.
Состояние отеля так себе.
Персонал ужасен.
В номерах нет постельного белья, полотенец, всё надо просить. В номере не работает ни унитаз, ни холодильник, за 2 недели так и не починили ничего.
На завтраке еда заканчивается постоянно. Зонтиков и шезлонгов мало, половина зонтиков поломана, при этом гости ставят их сами (персонала на пляже практически нет).
Пляж грязный, мусор лежит неделями. Дохлая рыба на пляже пролежала трое суток, пока я лично за руку не привела человека и не попросила убрать (до этого все отмахивались).
На ресепшн помочь ничем не могут - ни решить вопрос с персоналом, ни вызвать такси, ничего.
Персонал не говорит ни по-русски, ни по-английски (при этом гости почти все русскоговорящие).
Оперлись на парапет в первый день - он обрушился. За 2 недели ничего не поменялось - не починили и даже не убрали.
Сервис на 2 из 10. Персонал не понимает для чего он там нужен, набран из деревень. Цены высокие. Многое убитое начиная с дозаторов мыла. Полотенца в пятнах. Грязно
Отель требует ремонта. Номера с окнами на скотче. Ручки от дверей отвалились. Лейка душа поливает в разные стороны😅
Завтраки очень скудные.
К персоналу претензий нет. Стараются.
До центра города 10 манат. Е0ать без пробок 10 минут.
Здесь есть все для хорошего, полноценного отдыха. Начиная с завтрака и заканчивая аниматорами для детей. Море, пляж, бассейн, баня, телевизор, чистота, быстрый и грамотный персонал.