Всё супер. Но есть одно но. Я не обсудила это заранее, а надо было. Не люблю просто оставлять авто на ремонт. Всегда ранее в других сервисах присутсвовала при ремонте. Тут сразу сказали оставляете авто или ждёте на диване. Не озвучили вариант присутствия при ремонте. Но это мой косяк, могла бы и спросить. И ещё не отдали старые детали. Но это толк мой косяк, надо было спросить. В других сервисах такое делают сами мастера.
Ну в так, отличный сервис. Это единственное место, где делаю сход развал, на нём не предлагают подождать где то неведомо где))
Менял ГБЦ до нового года. Спустя две недели - перестала работать печка и из под капота повалил пар. Как оказалось "мастера" не установили хомуты на патрубках (на трёх патрубках) - и всё это время у меня потихоньку стекал антифриз, а потом видимо закипел и патрубки вообще сорвало. Сейчас стою посреди Татарстана без антифриза, жду эвакуатор до ближайшего сервиса. Писал в WhatsApp об этом инциденте - реакции ноль. Кроворукость местных мастеров обошлась мне в 16 тысяч дополнительных трат на эвакуатор, сервис и расходку. П.с. мне теперь страшно подумать как была собрана и установлена ГБЦ и когда мне ждать её поломки из-за "профессионализма" местных мастеров
Оставила машину в данном сервисе с некоторыми проблемами. Одну из них устранить не смогли, а именно шум в глушителе. На мои вопросы, в чём дело, мастер ответил, что ничего не знает и не понимает, это меня просто убило...
Заказываю запчасти на машину без согласования с клиентом. Не предоставляют чек на купленные сервисом запчасти, а также по окончании ремонта не выдают акт выполненных работ. Мастера всё валят на Александра (директора), который частенько отсутствует на месте.
Машину в срок не отдают. Я так поняла, машина может там простоять неделю, а то и больше.
Я не знаю, что они ещё делали с моей машиной, но у меня даже вылетела лампочка передних габаритов.
С клиентом разговаривают наплевательски.