Ralf Ringer
42 отзыва
20 января
Отличный магазинчик. Особенно продавец Вероника понравилась, очень компетентная девушка, с ходу поняла что я стоял в ботинках не той полноты (покупал в другом магазине RALF RINGER и там об этом не предупредили). Подобрала мне нужные ботинки с моей полнотой и моим размером. Покупкой доволен. Спасибо большое.
24 мая
Магазин реализует не качественную продукцию. За такие деньги обувь очень низкого качества
После покупки два раза сдавали обувь по гарантии, отклеиваться подошва. И вот опять после зимы достал и подошва прям на глазах отклеивается. Вывод для себя сделал, качество у Ральфа уже ни то. Справка: покупали 4 пары в сентябре 2024 Итог: 1 пару сдали через месяц, треснула подошва, 2 пара начала отклеиваться подошва, отдали в магазин, заклеили. 3 пара кроссовок, которое на фото начала отклеиваться подошва, достал после зимы. Относил меньше месяца. 4 я вроде еще носится. Короче очень разочарован.
13 апреля
Неоднократно покупала у вас обувь для себя и мужа. Рекомендовала знакомым. И, когда приобрела последний раз, обувь при носке оказалась бракованой. Ступинатор начал скрипеть. Пришла в тот же магазин где приобретала ботинки для того, чтоб обменять. Продавец очень дерзкий, на половину вопросов даже ответить не захотел. Зато, как продавать, и навязывать ненужные дополнения, с улыбкой и доброжелательностью, чуть ли не попу целуют! Что за сервис?! Сейчас в чем мне ходить?! Я разочарована! И, скорее всего, больше не приду к вам в магазин, и уж тем более, не порекомендую даже врагу! За такую стоимость товара, помимо качества, должен присутствовать и сервис!
3
25 мая
Курил кроссовки, два раза сходил на работу и - начали отвалиливаться обе подошвы. Даже под дождь не попадал. Принес сдавать. Еще не успел достать из коробки, сразу сказали что немытые не возьмут. Обувь слегка запыленная и все... Ну что поделаешь, сходил в туалет, ополоснул водой, вроде как стали чище))
Продавцы посмотрели, оказалось, что примерно на 1/3 оторванная подошва у каждого из кросс., это дефект требующий технической экспертизы и возможно, что мне их не будут обменивать а - барабанная дробь - починят!!!
Сдал, жду экспертизы)))
Не забуду - напишу продолжение.
Выводы о том во что превратилась обувь от ральфа делайте сами;)
13 февраля
В прошлом году купил ботинки ASPEN и отходил в них два месяца. После отклеилась подошва. Сходил в магазин, сдал на проверку, их проверили и обменяли на новые. Подумал: "Ладно, брак. Ничего страшного". Был уже конец сезона, так что в новых толком не походил.
И вот наступает новый зимний сезон. И вот они снова расклеиваются спустя 2 месяца ношения или даже чуть меньше!!! Опять отдал на проверку, но в этот раз в обмене отказали, сослались, что гарантия уже прошла!
Пришлось отдавать в какую-то мастерскую, чтобы заклеили подошву.
Так же есть проблема со шнурками, постоянно рвутся. И вижу по отзывам, что это происходит нередко.
Крайне не советую эту обувь, да и в целом этот магазин. Качество на минимуме, раз это происходит на постоянной основе!
Фото прилагаю
1
23 апреля
Ассортимент не большой, но консультанты очень приветливые и всегда готовы помочь подобрать нужные вещи. 3 года назад брал зимние ботинки этого производителя - до сих пор служат и очень удобные, что важно для одной из моих стоп из-за травмы.
14 декабря 2024
Очень крутой бренд! Супер качественные товары! И мульти профессиональный персонал! Просто кайф от осознания того, что в России умеют производить качественный продукт!
13 февраля
Здравствуйте! Я изменила свое отношение к этому бренду! Купили сыну ботинки в 2024 году после месяца носки отклеилась подошва , сдали по гарантии. Новые ботинки отслужили тоже месяц и та же самая проблема. Отнесли по гарантии потребителей 2года, взяли на экспертизу и потом вернули с пояснением: что мы не предоставили доказательство возникновения недостатков. Ну как так! Подошва отрывается после 1 месяца носки! Не рекомендую такую обувь никому! Артикул модели 460201КМБ
1
16 января 2024
В Мега Химки расположен магазин Ralf Ringer, отличная обувь, как сообщила нам продавец- Российского производства. Покупали туфли мужу, классические, кожаные, очень красивые и отличного качества. Продавцы предложили зарегистрироваться на сайте, и нам сразу было подарено 1000 буносов, которые полностью можно было списать тут же при покупке. Рекомендую к прсещению👍👍👍
27 января
Обслуживание прям вообще не очень. Женщина попалась ужасная, пакет не предложила, настаивала на оплате по СПБ, уговорила что там будет больше бонусов и тд. Неприятное общение вышло с ней
29 июня 2024
Огромный привет руководству компании!
В течении года было куплено 5 пар кроссовок. На последних кроссовках лопнула кожа (см.фото) в том месте, где никогда, ни на одной обуви в моей жизни она не лопалась. Сразу отнести обувь на возврат не было возможности (нахожусь в положении, но это не суть). Я была в шоке узнав причину отказа возврата – 30 дней с момента покупки истекли. (!!!) Действительно, я обратилась спустя почти два месяца с момента покупки. Но ребята, серьезно?! Такая сеть магазинов как Ральф, за такие деньги (немалые) гарантирует качество изделий только на 30 дней?!!! Позор! Никакого качества нет!
Вы просто потеряли хорошего клиента. Повторюсь, 5 пар кроссовок в течении года было приобретено! (Это не раз в два года одни купить, или даже не раз в год по паре)
11 ноября 2024
Ооочень хороший магазин, качественная обувь, всегда есть выгодные акции, отличное обслуживание
1
11 сентября 2024
Товары по качеству неплохие, но женщина которая там работает, общается нагло, нет границ между клиентом и другом кассира.
Не давала оплатить по карте, якобы только сбп.
После такого желания приходить в магазин особо нет, хоть и нравится магазин
2
1
7 февраля 2024
Хамское отношения к покупателям. Решил купить осеннюю обувь, подбирали модели и сотрудник на просьбу дать артикул от недостающего товара (чтобы я заказал через их портал) ушла с отвращением к кассе и более не возвращалась. Пришлось самому подходить к товару и фотографировать номер модели. Желаю этому сотруднику (женщина 40+) скорейшего увольнения.
Крайне не рекомендую этот магазин.
4
2 апреля 2024
Хороший магазин. Большой выбор обуви и других сопутствующих товаров. Радует, что появилась одежда в продаже
1
14 января 2023
Купили в данном магазине зимнюю обувь. После двух недель носки отклеилась подошва. Отдали в магазин на экспертизу. Через неделю эту пару, с явными следами клея, пытались нам вернуть. С формулировкой-" все в норме". Вернули в магазин с претензией. Ждем результат. Пожар внес свои коррективы по времени. Как то так.
P. S. Отдали обувь со словами: "Хотите получить деньги- обращайтесь в суд"
1
6 декабря 2021
Обувь Ральф Рингер стала более современной, что не может не радовать. Качество отличное. Магазин в МЕГЕ Химки самый любимый, девушки-продавцы всегда помогут с выбором,все очень приятные. Рекомендую)))
2
3
4 мая 2024
Хотел купить кроссовки,никто не подошёл,пошёл к конкурентам,народу не было в магазине,работать не хотят
1
2
11 ноября 2024
Стало очень дорого и не очень красиво, придётся менять любимую ранее обувь на что-то другое
1
1
23 сентября 2022
При заводском браке или любом гарантийном случае будьте готовы к следующему:
- обувь вам никто не обменяет
- только возврат на купленную сумму
- возврат только после экспертизы, которая идёт 10 дней
- даже если вам вернут деньги, такую же обувь вы не возьмёте, так как она либо подорожала, либо ее нет в наличие
Отвратительный сервис и бесполезная гарантия
5
3
13 января 2023
Купили с мужем весеннюю обувь, муж и сезон не отходил. У меня удачные попались. Купила себе зимние ботинки, октября отходила и всё лопнула подошва.Теперь не можем деньги вернуть.
3
29 августа 2024
Коллекция не меняется который год, так ещё и худший консультант в этом магазине работает
1
8 февраля 2023
Нечасто пишу отзывы про бренды, но вот про Ральф ничего плохого сказать не могу - качественная обувь, постоянно берем
1
2
27 ноября 2021
Впервые купили обувь в этом магазине.
Выбрали зимнюю обувь дочке. Ещё и скидка 1000 руб. при оформлении карты новому покупателю. Вероятно, акция в чёрную пятницу.
3
1
6 мая 2021
Очень интересные модели, надо успеть купить. Попадаются современные не стереотипные модели обуви. Всегда хочется выделяться, тогда сюда.
1
14 февраля 2020
Вообще очень нравится Ральф Рингер. Сколько обуви для всех членов семьи в различных отделениях этой сети уже куплено и изношено этой фирмы. В конкретном магазине выбор ограничен. Хотелось бы, чтоб ассортимент был представлен более широко.
2
29 июля 2022
Люблю эту марку, магазин понравился ассортиментом
1
1
26 января 2019
Ralf считаю находкой среди обувных производителей. Натуральные материалы - низкая цена. Качественный пошив. В период распродаж (янв 2019) куплены вес-осен высокие сапоги из мягкой кожи за 3тр, зимние сапоги нубук, внутри овчина - 4тр. Если в магазине не было нужного размера, подсказывали ближайший, где размер в наличии. Была в нескольких точках, везде очень вежливый ненавязчивый персонал.
4
16 октября 2021
Отвратительнейшая морально устаревшая обувь российского производства, косящая под иностранную.
2
4
20 февраля 2020
Магазин новый, аккуратный. В выходные много народа, а вот в будни никого. Размеры есть, консультанты не грубят, улыбчивые.
3
2
29 ноября 2021
Красивая, удобная и практичная обувь.
5
5 января 2023
Маленький выбор
2
7 июля 2021
Магазин обуви. Покупаю частенько, качеством и ценой доволен.
3
14 ноября 2020
Вежливые, старающиеся угодить покупателю продавцы. Ни капли негатива.
2
1
3 августа 2021
Обувь высокого качества, ношу по несколько сезонов
2
1
6 февраля 2020
Качественная обувь,но дизайн желает быть по лучше.
3
1 марта 2020
Лет 10 назад была отличная обувь, сейчас конечно уже не то совершенно...
4
19 августа 2021
Нормальная обувь
3
1
10 ноября 2019
Качественная обувь и приятное обслуживание
3
10 января 2020
Сотрудники вежливые и цены не кусаются
3
22 декабря 2019
Покупаю обувь с 2007 года, пока нет повода менять фирму
2
5 апреля 2019
Хорошее качество обуви, хорошие цены + скидки
3
1