Ракета
106 отзывов
24 февраля 2024
Раньше была Ракета, теперь Япоша, странное на самом деле заведение, нет меню актуального в сети, доставка отсутствует, хаказы принимают только при личном приёме,одно время принимали расчет только за наличные или Перевод (налоговая привет), сейчас исправили принимают все способы оплаты (молодцы)
Но вот с меню беда, как говорят сотрудники новое меню будет в марте,и увидеть его можно будет только в самом заведении,а то что почти все заказывают еду или выбирают её онлайн они не слышали.
По самим блюдам есть замечание ролы всегда плохо скручены, они распадаются особенно когда кушаешь палочками. Пицца всегда вкусная и хорошо пропечена.
22 января 2024
Ракета отличное место!!!! Берем и пиццу и роллы, готовят вкусно и быстро. И ребенку нравится и нам. Цены демократичные.
8 октября 2023
Скверная история.По качеству все всегда вкусно и очень быстрое.Сотрудники приветливые и опрятные.На сайте заказы принимают с оплатой онлайн.А потом отказывают .Возврат средств только ,как говорят, аж в течении 5 ти дней.Может в место вежливых изаинений своевременно свою доставку надо отключпть и регулярно за этим следить?!!!Вечер испорчен и потеряно на него время как и деньги на 5ть дней .Не рекомендую доверять их доставке .А Кухня хорошая повторюсь....
2
2
12 июня 2023
Еда хорошая и вкусная , Качество товаров хорошее . Роллы и суши вкусные и кстати очень хорошо крутят их . Время ожидание 10-18 минут (зависит конечно же от размера заказа) Персонал добрый . Пицца пальчики оближешь . И цена кафе очень низкая но не влияет на качество . Рекомендую
2
4
27 сентября 2023
Купила сегодня карамельную Филадельфию,самая дорогая позиция в меню.Первый раз и последний,тк это не роллы,это просто сложенный в кучу набор некачественных продуктов 😤Я не знаю кто пишет хорошие отзывы,наверное людям просто не приходилось есть хорошие роллы!Собственники бизнеса должны обратить внимание на качество или закрыть заведение.
3
1
22 ноября 2023
Две звезды за то, что просто не вкусно. Три раза заказывали там роллы, с периодичностью в несколько месяцев и вот ничего не менялось. Все три заказа были стабильно не вкусными. Ну и всё, больше там не заказываю.
29 октября 2023
Роллы ничего. Но постоянные переводы по номеру телефона Лидии Алексеевне С. уже надоели. Каждый раз когда курьер приезжает у него терминал разряжен, хотя всегда просим оплату через терминал. Зарядить терминалы или давайте их курьерам, мы на месте их зарезать будем.
1
25 декабря 2021
Вот, скажу чисто субъективное своё мнение, заказываю в данном ресторане уже месяцев 4-5 с супругой, все вкусно и все нравится, да бывают задержки, но это обусловленно большой загруженностью ресторана, ну и что я хочу, когда после работы заказываю доставку, видимо не только я один хочу кушать, )))… каждый хочет получить максимум за свои деньги, но нужно и понимать сотрудников, что все люди что устают, бывает что-то не кладут в заказ как палочки или ещё что-то , все мы люди и нам свойственно ошибаться, но я не гордый и могу руками поесть или вилкой, так что мне все очень нравится, большое спасибо ресторану Ракета от моей семьи, нам все нравится !!!!
4
3
24 января 2024
Ну испортилось качество, совсем. Запечённые роллы ещё куда, а вот холодные 🥴 -рыба вообще никая ,рис не вкусный. Повышайте ребята качество продуктов которые используются!
23 сентября 2022
Однозначно испортились , заказала доставку , ранее всегда заказывала ролл «Эби маки масаго»написано премиум ролл, 360 р за 6 штук, делали добротно, и ролл вкусный и креветки много, сейчас привезли просто отвратительную на вид порцию, миниатюрная , начинки минимум, в сравнении с фотографией на сайте просто две разные позиции … очень жаль , что за качество своих блюд данное заведение не борется
4
26 августа 2023
Заказываем уже много раз. Всё очень вкусно, учитывают все пожелания. Всё хорошо и цены приемлемые.
5
3
31 августа 2022
Я шокирован, хотя даже не ел тут.
Значит решили мы знойным летним днём заказать на вынос, заходим и понеслось.
1. Менеджер доставки лежит на стойке и во весь голос ржет с курьерами. Какое приветствие, спросите вы, а вот такое: шутки от курьера на весь зал.
2. Повара крыли друг друга трёх этажным матом.
3. Мы выбирали минут пять, после чего обратились, чтобы сделать заказ, нам сказали, что ожидание + 40 минут. Далее мне понадобилось все своё знание коммуникации, чтобы узнать это с временем готовки или плюс к времени приготовления блюд. Иииии плюс к времени готовки. На мой вопрос, почему нам не сказали сразу, я получил профессиональный ответ: «Я сама только узнала» баааам, ответ на 2000.
По итогу: я чувствовал себя некомфортно в цитадели мата и халатности персонала, я был огорчён, ведь я потратил время на выбор, мысленно уже кушал блюдо по дороге красивой улицы, а по итогу, ожидание 60 минут или иди голодный. Вопросов бы не было, если бы с нами поздоровались и дали всю информацию сразу
Более к вам не приду, разве что за порцией анекдотов и панчей от курьеров и менеджера доставки.
10
5 августа 2023
Заказали пеперони 30 размера
0 из 5
Тесто тонкое, такое ощущение , что катали из 25 плюшки
Борты не ровные
Пеперони это особая пицца с особой раскладкой, в нашей пицце она была круговая, а дошла быть линейная
1
12 ноября 2022
Решили купить роллы с пиццей. Зашли, сказали ожидание минут 40. Решили подождать, выбрали Маргариту и несколько роллов. Нету терминала, только переводом. Забрали, коробка в 2 РАЗА больше пиццы.
Теперь о еде. Тесто буквально вода и мука, сыр ужасного качества. Есть невозможно! Соевый соус прям пересоленый в край! Горячие суши г, есть также нельзя. Калифорния вся в кучу, хотя несли ровно. Поэтому 1 звезда это незаслуженно, нужно 0 звёзд. Больше никогда, ни под каким предлогом.
3
20 января 2023
С мужем заказали у них роллы(9-10вечера), в приложении пишут что готовят, далее отдают курьеру и вот я вижу что курьер не далеко. Но заказа у меня нету, а затем приходит уведомление что бы я оценила доставку, долгие выяснения и в итоге вернули деньги, и плевать на потраченное время моего ожидания, могли сразу сказать что не сделаю заказ. (Наверное хотели раньше домой)Короче НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ
1
22 сентября 2023
Ужасающие роллы,никогда не писала отзывы нигде,но тут захотелось,их даже собакам есть нельзя,не то что людям,доставкой привезли как помои для свиней,все в кучу
1
1
6 февраля 2023
Сейчас это заведение стало значительно лучше. Ранее можно было услышать как на кухне персонал матерился. Заказы отдавали с недовольством, могли нагрубить. Сейчас к клиентам и к курьерам относятся лучше. На кухне тишина, бывают выкрики иногда. Суши сейчас тоже стали готовить лучше . Но заказы выдают медленно
22 февраля 2023
Заказывали роллы и пиццу. Из плюсов дёшево, много. Из минусов ждали на пол часа дольше заявленного времени(был самовывоз), роллы не вкусные, пицца тоже не вкусная, креветки в пицце не почистили от кишки.
2
5 ноября 2022
Стачки 220!!! Ждать долго, персонал совсем не ориентирован на клиента - во время заказа "кассир" разговаривала по телефону, а потом переспрашивала. К тому же их картинки даже близко не похожи на конечный результат. Буквально несколько месяцев назад было лучше, а сейчас г, настроенные только на доставку дел... или янд... жаль, находится рядом, и раньше активно пользовались.
4
3 декабря 2023
В данном заведении очень качественный Том Ям. Есть минус при заказе доставки, пицца холодная,видимо у службы доставки нет термосумок
1
26 июля 2022
Хотели сделать заказ из одного сета с 22.00. Звонили 15 минут никто не брал трубку, через приложение заказ сделать также не удавалось. Пришли в само «заведение», где нам сказали, что заказы не принимаются, большая нагрузка и ждать 1,5 часа. Мы сказали, что готовы подождать и никуда не торопимся, на что нам ответили цитирую «А мы спешим». Как итог! Работники в заказе отказали, чтобы побыстрее пойти домой) никогда больше не вернёмся в эту компанию. Спасибо за испорченный вечер
4
2
19 мая 2022
Заказали роллы и суширитто. Хотя суширитто на сайте были, как оказалось из нет в наличии, ну ладно, бывает. Потом говорят что и соусов у них нет, думаю, ладно, может завоз давно был, мало ли. Попросили положить 2 васаби. В итоге в заказе некоторые роллы расползались, васаби был только один, и в одном ролле мне попался кусочек пластика, видимо либо с перчатки, либо с кондитерской мешка. По отдельности это всё конечно, было бы совсем не критично, но когда всё за раз - было неприятно, не знаю, будем ли мы ещё заказать здесь
3
3 июня 2022
Вкусные роллы, быстрая и аккуратная доставка. Адекватное соотношение цены и качества.
Снимаем звезды за неработающий сайт и приложение - невозможно авторизоваться, не приходят смс, и заказывать приходится по старинке, по телефону, без возможности оплатить картой. Терминалы у курьеров тоже не работают, и они просят перевести деньги на карту менеджера.
1
2 сентября 2022
Вкусные и не дорогие роллы, хорошее качество, быстрая доставка. Часто заказываем, когда хочется азиатской кухни. Жалко, что Доставка не по всему городу.
1
3
26 августа 2023
Ужасный и грубый персонал. Заказывала несколько раз на вынос, так как рядом живу. Качество еды тоже оставляет желать лучшего
15 февраля 2024
Меню не обновляют ,когда смотрит и выбираешь,говорят что этого нет.А так пицца вкусна
31 декабря 2022
Очень испортилось это заведение.Сегодня брал сэт филодельфия и был очень огорчён.Все изделия разных размеров и формы,веса в сэте явно нехвотает,вкус мягко говоря неочень,есть подозрения что несвежие используют продукты.Вообщем нерекомендую заходить туда.
3
3 января 2023
Заказали роллы, привезли доставку, 50% роллов были слипшиеся, 20% были будто утюгом помятые, часть валялось в пакете, вообщем не советую заказывать здесь роллы, про остальное не могу ничего сказать
1
29 декабря 2021
Ужасное заведение, роллы не вкусные есть не возможно заказали Филадельфию на вкус водяная, заказали пиццу курица тарияки такое ощущение что экономят на продуктах, видимо операторы и повара всё забирают себе, пицца чуть чуть сыра, и маленькие кусочки сосисок, курицы и соуса тарияки там вообще не было.
Калифорния с креветкой там только хвост креветки, так как видимо пожалели, доставка почти 3 с половиной часа, такое ощущение что там все заснули, оператор нехрена не знает что у них есть из роллов и пиццы. Вообщем не рекомендую полное дермище, что заведение что еда.
4
3
25 апреля 2022
Лучшие роллы с доставкой, по моему мнению. Было время, мы с девушкой каждые выходные заказывали роллы и ехали с ними на природу. Из всех, что мы успели попробовать, выделили Ракету61. Теперь заказываем роллы только здесь. Пицца больше понравилась в другом месте
1
3
5 сентября 2023
Вчера заказал у них ролы теперь лежу с сильным отравлением всю ночь тошнит температура поднялся озноб
1
1
20 января 2022
Сделала сегодня доставку в первый раз. Привезли очень быстро в течении 30 минут. Всего за 1200 два сета горячих и холодных роллов, плюс пицца. И даже в подарок положили два шоколадных маффина. Всё очень вкусное, буду пользоваться всегда по этому ставлю 5 звёзд.
2
3
12 августа 2022
Вкусненькое ролики, осталась сыта и Довольна, готовят Оперативно, Спасибо, накормили🍣🍢
3
12 декабря 2023
Это невозможно есть. Качество отсутствует как понятие в принципе. Персонал хамит.
11 августа 2022
Отказались принимать заказ за двадцать минут до закрытия, сказав что уже закрыты
На вопрос почему на сайте написано что ещё открыты, мне сказали до свидания
Прошу разобраться с ситуацией
11.08.2022 22:40
3
1
5 октября 2021
Уважаемый ресторан просьба. Научитесь разговаривать с клиентами вы на 30 минут просрочили доставку и это можно было бы простить но за это время вы не разу не подняли трубку не когда вам набирал я не когда с вами связывались работники Яндекс. А после отмены заказа через 5 минут стучится курьер вот заказ спасибо друг отвези тем кто на телефоне. Парень зря катался тк его коллеги забили.
4
25 декабря 2022
несоответвие наличия товара в меню и действительности, после заказа и оплаты выясняется что нет 2 позиций из меню.
не советую что либо покупать.
2
1
13 февраля 2023
Заказывали онигири в темпуре. Приехали в литре жира, даже над фритюром не подержали и не дали маслу стечь. Зато нажористо!
12 июля 2022
Сервис не самый лучший. Обещали доставку в течение часа, ожидали больше 2х часов. Информацию по статусу заказа так и не смогли узнать. Всё звонки на номера с сайта сбрасывались.
4
24 июля 2021
Очень разнообразное меню, а главное вкусно и ценик умеренный. Доставка быстрая! Последний год в основном у них заказываю доставку.
2
4
20 ноября 2022
Роллы стали просто ужасны, рис разваливается, в роллах какие то ошметки, в ресторанах постоянно что то да забывают положить(то палочки, то соус, то васаби, спасибо что хоть роллы не забывают ложить), хотя только у вас и заказывали всегда, извините, сет за 1000рублей,неужели нельзя было сделать качественно? Больше заказывать не будем, будем искать другой сервис
12 декабря 2021
Когда попробовала первый раз, очень понравилось, но потом поняла, что начинка по факту не очень, в основном самые дешёвые ингредиенты.(крабовые палочки, омлет, огурцы, яблоко) Есть конечно можно, но отдаю предпочтение другим заведениям подобного направления.
1
25 сентября 2023
Все устраивает. Работаю мастером чистоты.
1
31 августа 2021
Всегда заказвали в этом месте, всё вкусно и во время было! Но сегодня, ээто просто катастрофа!!! Курьер опоздал на 50 минут!!!! Заказ специально делали заранее!!! Испорченный обед.... Испорченное настроение! Больше ни одного заказа тут! Совет собственнику- не экономте на сотрудниках, наймите ещё курьеров!!!!!!
5
3
17 февраля 2022
Заказ был раз,но такое себе не сказала ю что в восторге , кухня немного оставляет желать лучшего,надеемся на рост,ведь они недавно видимо работают .
Может повар улучшит свои качества 👌
1
27 мая 2021
Роллы пришли все помятые и холодные, хотя сет горячий был.. упаковано без фольги, имбиря и своего соуса много, а васаби как кот наплакал (на фото уже взяли пробу с васаби , но видно, сколько его было, тоненькая полосочка) заказывали на двоих, а комплект палочек и ёмкость под соус одна ! Испортили вечер, заказывать не будем и не советую !!! Может и вкусно, если горячие
3
2
26 ноября 2021
Заказали роллы с мужем, рассчитывая приятно провести вечер… не тут-то было! Более печальных , на внешний вид, роллов я не видела в жизни. Грустные такие, серые.»,совершенно не аппетитные. Рискнули попробовать- настроение умерло надолго! Рисовая каша с огурцами и майонезом, более детально определить состав не получилось т. к это невозможно. Где то были частицы потемневшего авокадо и чего то копченого. Ничего общего с оригинальными роллами не имеет, убогая подделка. Ни когда не покупайте ЭТО , ну конечно кроме того, если хотите отомстить и накормить врага этой падалью .
3
21 сентября 2020
В общем открылась у нас тут вот это... Вечером народу было много. Думаю нужно попробовать.. Но цена немного смутила конечно, подозрительно дешево ! Ребята после того, как заказ открыли , все стало на свои места. Там конечно толпа из 7 парней что-то режет и сворачивает, но есть это нельзя. Внутри тертый на терочке огурчик и мазнуто сырком...а от рыбы только запах и что-то кислое котороче.... ОСТАЮСЬ ЛЮБИТЕЛЕМ " ТЕМПУРА ДОН" , а " РАКЕТА" мне не подходит. Уж очень потом за желудок страшно...
4
1
20 декабря 2020
Заказываем только тут.На Стачки. Когда открылись роллы были вкусней.Сегодня опять решили по роллам Нам ни раз девочки советовали Армагеддон,но не брали.В этот раз решили все таки попробовать,раз советуют- ЭТО УЖАС, выкинутые деньги.Рис с огурцом,рис с ремонтом и все в том же духе.Лучше б я за эти деньги кг креветок взяла.Разочаровали ОЧЕНЬ!!!! И вообще давно пора расписать на сайте,что входит в роллы,а не у консультантов выяснять, тем более они и сами говорят- не знаем,не ели.Вобщем своим знакомым не буду рекомендовать.
3
19 декабря 2021
Прождала заказ 2 часа, в итоге, как оказалось, мне звонили т.к 1 позиции не было в наличии, но в это время телефон был 5 мин отключен ( разрядился). Никто не удосужился перезвонить и заказ просто отменили, о чем я не подозревала
2
1