Номера хорошие,уютные. Отель расположен удачно,в центре набережной. Обслуживание на высоте. Завтраки: однообразно,но вкусно. Персонал вежливый, приветливый. Бассейн без подогрева. Территория оригинально обустроена.
Ездим сюда с 2009 года и очень любим гостиницу за удобное расположение в Профессорском уголке и на первой линии, а также за ряд своих особенностей. Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал на ресепшене (про кафе отдельно скажу). В последние годы гостиница активно застраивается. Номерной фонд разрастается, появляются новые удобные номера с качественной и уютной обстановкой. Старые пока не ремонтируются, просто поддерживаются в приемлемом, функциональном состоянии. Прекрасный вид на море (не во всех номерах). Два бассейна здорово спасают на отдыхе с детьми или в условиях необходимости работы с ноутбуком. Хороший напор горячей-холодной воды, везде кондиционеры. В этом году появились чайники в номерах и шведский стол на завтрак, это удобно. Нарекания вызывает только местное кафе - это как отдельная история, ориентированная не на клиента, а на заработок. С удовольствием ходили бы сюда питаться, но после ценника за один обед для двоих взрослых и ребенком (с мясом, без спиртного) в 2,5 тыс. Р что-то расхотелось прийти еще раз :) Сама гостиница отличная, собираемся сюда также этой зимой, если, как обещают, появится и крытый бассейн.
Второй год приезжаем в Рай, впечатления супер!!! Еда 5+, номера чистые, удобные, кондиционер, сейф, холодильник. Все что надо!!! Море в двух шагах! Бассейны, бильярд, тренажеры. Вообщем мы не жалеем что выбрали это место. Персонал приветливый, вежливый! ❤️Это наше любимое место для отпуска👍🏻
Запах канализации в санузле. Ремонта давно не было. В бассейн на территории не ходили. Завтраки хорошие. Есть парковка. Первая линия. Очень приветливый персонал.
Отель расположен на набережной. Внутри бесконечное количество ходов-переходов. Здесь есть всё: бассейн с тёплой водой и с морской, Кафе, сауна, солярий с лежаками. Теперь есть и крытый бассейн.
Навсегда в моем сердце -Рай))) Море удовольствия, впечатлений, первая береговая линия, свежий морской бриз и много-много внимания со стороны персонала гостиницы❤️ Рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сауна + хамам + пробежка по ступенькам и ты в Море))) очень понравилось,есть пара бассейнов отличный завтрак, /не забудте взять мороженое)))//
4
Tanya Shinkaruk
Знаток города 5 уровня
16 августа 2023
Отель на первой линии от моря. Отдыхали данном отеле зимой, по этому были одни на весь отель. Бронировали заранее и сообщили, что хотим поплавать в крытом бассейне. В бассейне было тепло и чисто. Я не умею плавать, для меня глубина бассейна идеальная, по ключицы (мой рост 165). Также играли в бильярд - понравилось.
Вид из окна номера был в сторону моря, на ёлочки. Чисто и все необходимое было в номере. Большое окно-двень было во всю стену, и при этом в номере было тепло.
Сауной не пользовались.
Завтрак включен в стоимость. Персонал ветливый. На следующую годовщину может ещё приедем, нам понравилось.
Очень достойно. Не пожалели ни копеечки за то что остановились именно в этом отеле. Только один из охранников имеет проблемы с коммуникабельностью и нервами, не стали хамить в ответ. Но ещё готовы вернуться
Отдыхаю в отеле Рай каждый год с 2015 г. Завтрак включен, шведский стол. Хоть и не большая, но красивая территория, много зелени, тренажеры, открытый и крытый бассейн. Наличие на территории кафе и столиков для посиделок. Очень довольна.
Хороший и очень уютный отель на берегу моря, есть бильярд, гладильная доска для гостей отеля. Завтрак - шведский стол, неплохой выбор. Удобный вход в отель, по браслетам, никто посторонний не пройдёт. Есть бассейн. Маленькая, но очень уютная территория. Спасибо, приедем ещё
Езжу туда со дня основания. Номера на любой достаток. Персонал 5+,обстановка 5+. Но главная фишка в бассейнах. Их уже 3. 1-й морская вода обновляемая,фильтр на физ.загрязнения, 2-ой рядом с подогревом,пресный,глубина от 0,5м до 2-ух, 3-й крытый,новый,рассчитанный на зиму. В общем супер,+ расположение,до моря 50метров. Рекомендую.
Ужаснейший номер! Номер эконом и номер стандарт на мой взгляд не отличаются не чем! На постели куча волос, причём разной длины , вероятнее всего с нескольких заездов ! Заселялись поздно вечером, заселили оперативно , НО… прелести описала выше! Администратор попросила горничную поменять белье, горничная пришла в далеко не трезвом состоянии, в обуви подошла к кровати, и тут я вижу картину-«чистое белье”, которое она принесла , от туда тоже посыпались волосы…. Подушки в желтых грязных пятнах, абсолютно все в разводах! На окне москитная сетка отсутствует! Унитаз, извиняюсь тоже был не свеж, видимо после предыдущих жильцов остались прелести ! По полу без обуви-никак!!! Большой опыт гостиниц, отелей, но с таким ужасным ужасом я ещё не сталкивалась! 3500 ночь, да ещё и залог берут в размере 3000🙈🙈🙈
Очень довольны отелем и дружным коллективом работающим для своих отдыхающих, чисто , хороший завтрак, отличное Кафе на территории и приятные ребята всегда подскажут, помогут, Чистый бассейн, ежедневная уборка в номере . Всем советую побывать в отеле Рай!!! Вид на море и шум прибоя .
Останавливались уже много раз. Плюсы: хорошие расположение, уборка. Минусы: частично, старый номерной фонд не обновляется, требуется 50% предоплата. Дополнение. Рядом работает аквапарк. Завтрак включен в стоимость проживания. Ещё момент, кому нужен гараж (мест там 5) бронируйте сильно заранее. Обновление от июля 2021 (приехали в очередной раз). Wi-Fi стал работать ещё лучше, подключение через QR код. Завтраки стали лучше (шведский стол в отдельном помещении). Живём в 52 номере с боковым видом на море, чемоданы в 51 и 52 номера тащить действительно тяжело (зато свой вход и нет шума от дороги), но это надо учитывать при бронировании или брать меньше вещей или брать номера куда ходит лифт. Один из оставшихся минусов это не принимают карты к оплате в ресторане.
Очень хороший и чистый город ,море ,пляж ,все очень понравилось ,были в Алуште два раза ,в 20 и 22 году ,есть с чем сравнить. Поэтому в этом году 22 года выбрали Алушту ещё раз☺️
Отдыхали в 2018 и 2020. Удобное расположение, первая линия. Номера разные, но во всех которых мы были требуют ремонта. Завтраки были не очень, бассейн с тёплой водой это плюс, когда море холодное или штормит, бассейн не большой. Территория очень маленькая.
В отеле грязно, сантехника не исправна, за весь период проживания ни разу не было уборки, унитаз так и не починили. Один большой плюс это близость моря.
Прекрасный отель на берегу моря. Очень вкусный завтрак и просто профессионалы своего дела администраторы. Но это все уходит на задний план и меркнет от состояния номеров и их старости. Ремонт нужен всему отелю капитальный.
Были в Раю в 2014, 2016, 2019 годах. Недостатки можно найти в любом заведении, а надо искать позитив. Отель очень точно охарактеризовала жена в дорожном дневнике: "Рай" и есть РАЙ.
3
Madam Mary
Знаток города 8 уровня
27 августа 2021
Очень понравилось.
Были здесь лет 10 назад, разочаровала кухня. Вернулись только летом 2021г. И не ошиблись. Завтраки великолепные ( шведский стол): каши, овощи, фрукты, молочка, мороженое, вино два раза в неделю (вкусное, местное). Есть каши без молока, что встречается редко.
Т.к. пансионат построен на горе, можно сказать, прилеплен к ней, в нем много лестниц, но они не длинные, можно поддерживать физическую форму:), есть лифт.
На территории два бассейна не очень большие, но плавать можно. Один с морской водой, но холодный.
Летом в хорошую погоду не страшно - море с пляжем в 20 метрах от"Рая". Пляж мелкогалечный, кораллки практически не нужны. Гостей "Рая" пропускают на санаторный пляж пансионата "Дружба".
Можно купаться в море, а загорать на шезлонгах возле бассейнов, или на балконах номеров. Все рядом.
Номера большие, даже однокомнатные. Балконы тоже большие. Из почти сотни номеров без балкона только один номер.
Ценник в высокий сезон начинается с 6500руб. Самые дешевые номера имеют балконы, выходящие на горы и внутренние дворы, но большенство номеров смотрят окнами на море.
Если соберетесь "Рай", имейте в виду, что при с заезде за номер взимают возвратный залог 3000р.
В общем, "Рай" соответствует своему названию.
Ложкой дегтя здесь являются только официанты ресторана, которые почему-то абсолютно равнодушны к гостям своего заведения. Но, может быть, и они когда-нибудь исправяться...
Описание полностью соответствкет действительности. Хорошее место для отдыха в Алуште в 10 метрах от моря. Рекомендую. (Проходя и проезжая мимо в начале думал, что это только дом в котором на 1этаже места для авто)
Бесполезно писать и читать отзывы.Обратите внимание,насколько они противоречивые.За 30 лет посещения Крыма ежегодно, могу сказать,что только личное присутствие в любом месте Крыма создаст отзыв для себя. Рай же-место великолепное Был три раза..Ресторан живет сам по себе,возьмите его за скобки(но даже он по ценам меркнет перед пансинатом Актер под Ялтой).А вот минус-это порядок предоплаты и возврата денег в случае невозможности приехать в забронированные сроки
Главный плюс гостиницы- это море под окнами. Сама гостиница напоминает отличный советский пансионат(ремонт 90-2000х). Завтрак приличный. Даже шампанское подают. Имеется два бассейна. Лежаки. Работает кафе,где можно пообедать и вечером посидеть. Думаю,что основная составляющая немалой цены - это море.
Гостиница Рай расположена в живописном месте. Посторонние люди пройти на территорию гостинецу не могут. Обслуживающий персонал очень добродушный, общительный. Номер большой мы в троем расположились отлично. Имеются два бассейна, все очень чисто и опрятно. Столовая большая, меню можно выбирать. Пока нам все нравится.
Не понравились завтраки в этом отеле.Мы жили здесь 7 дней.Типа завтрак:Круасан в упаковке,сэндвич в упаковке,джем в упаковке,малюсенький кусочек сливочного масла,булочка,сухая каша в упаковке,йогурт,кофе,чай,сок.В общем сухой паек.Выбора никакого,каждое утро одно и тоже.Пытались отказаться от завтраков с возвратом денег -нам отказали.Администрация отеля ни как на это не отреагировала.На клиентов им видимо наплевать.В номере чайник есть,чая нет,приветственной воды то же нет.А ценник за ночь очень даже приличный и не в высокий сезон.Вообщем,зарабатывают деньги и только.Полотенца за шесть ночей не сменили ни разу.В санузле периодически пахнет канализацией.Не очень приятно.Вряд ли администрация отеля учтет наши замечания и что-то радикально изменит.Их вполне устраивает настоящее положение дел.Деньги капают,люди помалкивают.Можно ничего не менять.На фото наш ежедневный завтрак и так шесть раз.Грустно.Забыл ещё добавить что при бронировании берут 50% предоплату,а при заселении остаток суммы и ещё залог наличными 3000 рублей,который возвращают в день отъезда после осмотра номера.Такого мы уже давно не встречали.Отель хороший,море,первая линия,но вот такие штуки очень сильно портят отдых.Хозяину отеля нужно чаще навещать свои владения и наводить порядок.Люди сейчас не глупые и готовы платить деньги за лучший сервис.
Номера недотягивают до уровня заявленных. Ламповые телевизоры в номере делюкс. Шведский стол на завтрак полуголодный и заглядывают в рот много взяли или нет. Три басейна но не один не греют вода в море 25 а в босейнах 20 градусов.
Отличное место. На маленькой территории все так красиво разместили, как будто в лесу находишься. Завтраки вкусные через день мороженое, вино. Хорошее расположение отеля, первая линия.
Добрый день! МИНУСЫ: 1.Нет питьевой воды в номерах,приходится каждый раз покупать воду или набирать её в куллере на ресепшене.2. Хотели заказать обед в номер,но нам сказали или 300 руб хотели забрать сами- нельзя! Что за странные правила …. Непонятно почему ??? Не нужна прибыль ? Мы ушли кушать в кафе рядом за пределами территории отеля . 3. Лично для нас с детьми было очень скучно…. на территории,полная тишина как будто все вымерли…Кому нужен супер спокойный отдых ,вам точно сюда. 4. Завтраки хорошие,но одно и тоже каждый день…5. И самое главное хотела отметить телевизор. На отдыхе мы обычно его не смотрим ,но попали в дожди ,приходилось сидеть с детьми в номере. Поменяйте пожалуйста телевизоры!!!! На дворе 21 век…Экраны старые ,темно показывают ,маленькие коробки в которых почти ничего не видно. Кресла кстате тоже…В басеине вода холодная, даже в так называемом" подозреваемом "Хочу положительно отметить в этом отеле работу ресепшина и доброго, приветливо охранника- Всё!!!! Отель таких денег не стоит однозначно !!! .....в жизни сюда не вернусь!
8
3
Li Urz
Знаток города 15 уровня
1 августа 2022
Куда-то исчез мой отзыв по этому отелю,пишу снова)) Останавливались в июле 2022, всё понравилось- номер,уборка каждый день, хорошие завтраки,приветливый персонал. Посетили кафе, считаю ценник завышен для кафе такого уровня. Минус- не было воды в номере,если забывали купить, то приходилось набирать на ресепшен.В целом отдохнули хорошо!
Были в начале января с мужем, нам понравилось, просторный номер с душем и туалетом, большой балкон и красивый вид на море. На территории крытый бассейн.
Всем добрый день. Решила оставить тоже свой отзыв на этот отель. Отелю поставила 2 звезды и то это только из-за того что он находится в 10 метрах от моря. Все на этом все его хорошие качества заканчиваются. Проживали в отеле семьей 3 человека с 28 июня по 7 июля. Номер сказать что грязный ничего не сказать. Постельное белье дикий ужас!!!!! Но уважаемые собственники отеля Вы такие деньги просите за номер и не можете даже нормальное белье постелить???? Мало того его за десять дней ни разу не поменяли!!!! Бегать и просить я не собираюсь это Ваши обязанности содержать в чистоте номера! Ииии еще мы все кем то покусаны . Муж сказал ,что это у них бельевые вшы!!!!! И я не удивлюсь с их отношением к чистоте. Хорошо мы брали с собой пледы и пляжные полотенца все это пошло на кровать. Потому что спать противно на их белье. Завтраки средние:каши омлеты овощи, голодным не останешся.в кафе готовят вкусно но внимательно считайте за ними обсчитают и глазом не моргнут. Ребенок пошел отнести деньги за обед и его обманули . Ситуация неприятная уже осадочек от них нехороший тоже. Отдыхаем мы много в Крыму только за последний год были три раза я понимаю все про сервис . Много были за границей я никогла не писала плохих отзывов ,но тут крик души. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!
Удобное расположение, приветливый персонал, неплохие завтраки, чистый бассейн. Из минусов - не убирались в номере даже при наличии таблички, около 3х суток. Мусор у соседей в коридоре стоял около суток. Один из барменов (с цепочкой и татуировками) необоснованно хамски общается. В целом очень приятное и достойное место.