Мы гуляли свадьбу 12.07.24 ❤️ От всей души хочется поблагодарить Вадима и Кристину за то, что праздник прошёл на высшем уровне! Прекрасный светлый, просторный, чистый, современный зал, в котором ещё и кондиционеры отлично справляются со своей работой (а жара стояла неимоверная)! Очень разнообразное меню, достойные порции, а самое главное, всё вкусно) Вадим имеет большой опыт в данной сфере и со знанием дела помог составить список блюд (мы прислушались его рекомендаций и несказанно этому рады!), так же он очень клиентоориентирован, все наши пожелания были учтены и выполнены☺️ Отдельно хочется поблагодарить девочек официанток🫶 Умнички, каких я не встречала! Вежливые, доброжелательные, улыбчивые, ещё и шустрые😃 На 9 столов было 3 девочки, но ни одной использованной салфетки, лежащей на столе замечено не было 😁 В общем, мы в полнейшем восторге! Очень рекомендуем банкетный зал для проведения мероприятий, а Вадиму с Кристиной всех благ и дальнейшего процветания!!! ❤️
Доброе утро!
Уважаемый коллектив ресторана Рафаэль!Вы просто лучшие!
Мы безмерно счастливы,что выбрали именно Вас! Спасибо ,что учли все наши пожелание, спасибо за прекрасную атмосферу, за внимательных официантов и профессиональных поваров! Все было изумительно вкусно! Вы сделали наш праздник не забываемым, наши гости до сих пор дают обратную связь!Успехов вам в вашей работе и процветания🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
26.07.24 отмечали свадьбу. Все очень понравилось. Столы были накрыты очень красиво. Скатерти белоснежные, хорошо отглажены. Персонал доброжелательный, улыбчивый. Обслуживание на 100%. Работали все кондиционеры. Было очень уютно, как у доброжелательных хозяев. Холодные закуски и горячее все вкусно. Спасибо руководителю и персоналу за разделенный с нами этот торжественный день. Рекомендую этот ресторанчик. Спасибо.
Отличное заведение!!! Хозяева вежливые, доброжелательные люди!!! Всё подскажут, расскажут!!! Персонал замечательный 👍
Атмосфера шикарная!!! Спасибо большое за создание такого банкетного зала!!!
Отличный банкетный зал, была у подруги на свадьбе, просторный, красивый, зеркала зрительно увеличивают пространство, при входе диван очень мягкий, где можно отдохнуть , работают кондиционеры.
Спасибо! Очень понравилось! Уютный ресторанчик с вкусной едой!
Р.S. сегодня, 11.11.2023 решили вновь посетить данное заведение. Но были очень разочарованы. Заказывали блюда заранее, т.к хотели отметить скромное торжество. Горячие блюда были съедобные, но не на 5. Как то все было пресновато. А вот десерты были ужасные. Заранее заказали чизкейк, но оказалась только 1 порция хотя заказывали две порции. Алкоголь тоже выбор скудный, хотя в винной карте представлен довольно широкий ассортимент. Ну и вишенка на торте- попросили счёт, но нам сказали идти к бармену и рассчитываться. Одно только приятно- очень приятная официантка! Постоянно мило улыбалась и извинялась за отсутствие того или иного продукта в меню. Желаю руководству пересмотреть маркетинговую политику заведения. Так можно растереть своих клиентов. Так, например, нам больше не хочется посещать данный ресторанчик.
Отмечали семейный праздник.
Очень вкусные блюда, выпивку можно с собой, кроме шампанского.
Очень чисто, аккуратно и красиво.
Ну и цены, конечно соответствуют уровню.
26.12 был корпоратив в этом ресторане. Всё отлично,кухня на высоте, официанты работают прекрасно. Атмосфера праздника была на протяжении всего мероприятия. Большой,уютный зал. Время потрачено не зря,остались только положительные эмоции!
Очень гадкое место! Максимально отвратитленьное впечатление оставляет. Настроение испорчено! Гардеробщицы ведут себя просто как королевы мира. Официанты- какие то школьники бестолковые! Украшено отвратительно! Можно бы было минс звезду поставить- поставила бы. Приличным людям тут делать нечего.
Отличный ресторан!!! Только вчера проводили свадьбу наших детей, кухня отлично, сам зал просто нет слов, рекомендую на все 💯. Спасибо огромное владельцам ресторана "Рафаэль" наш праздник!!!
Отмечали корпоратив в данном заведении, ресторан хороший уютный, вежливый персонал, добрейший работник гардероба))) вкусная кухня, интересная программа, так же в этом ресторане вкусные и недорогие ланчи, 100% рекомендую
Были на корпаративн, отдельный зал, чисто не сильно дорого. Нормально, по еде, шашлык хороший, салатики т оже нормально. Вышло с каждого по 3000 руб. Крепкие напитки с собой можно было, слабые нет.
Кухня вкусная бесспорно!!! На входе вывеска "ресторан", поэтому плюсы закончились.
Если обслуживание заключается в том, чтобы просто приносить блюда и иногда убирать посуду из-под них, тогда заведение отлично соответствует статусу "банкетный зал".
В заказе были холодные закуски, салаты и два горячих. Между ними обязательно меняются тарелки, подливаются напитки и хотя бы в двух словах презентация вновь принесённых блюд. Так вот, этого всего НЕ было, не говоря уже про подачу (в смысле оформление).
К кухне претензий нет! А в остальном, есть над чем работать.
Хороший ресторан, были не один раз. Хорошая кухня, респект шеф повару, ваши шедевры нравятся. Живая музыка на любой вкус, девушка просто зажигает!!! Цена конечно завышена, но посетить стоит это заведение.
Из плюсов вкусный шашлык и рыба с овощами на гриле! Мясная тарелка закрученные кончики языка и колбасы,огурцы в нарезке успели уже ссохнуться! В какое время нарезка была выставлена? Сыр тоже успел подсохнуть! Официантка София милая приятная дружелюбная! Вторая официантка в положении,наверное тяжело ей,поэтому неудовольствие выражала! Спасибо огромное за живую музыку! Прекрасное исполнение! Мебель оставляет желать лучшего! Стулья с торчащими гвоздями из сидений! Расшатаные,обивка сидений замызганна и на вид засалена! С окон дуло так,как будто открыты двери настеж!
По еде более-менее вкусно. Но за 4 т.р. с человека могло быть и лучше. Интерьер старый и нуждается в ремонте. Плитки на потолке это отдельная тема вообще... пора выкинуть. А что с посудой? Сплошной разнобой... Столовский... Двух рюмок одинаковых не найдешь...
Гуляли юбилей свекрови 18.03. Нас было всего 10 человек, кроме нас гуляло ещё 3 банкета. Нашим всё очень понравилось! Всё вкусно! Чисто, красиво... Начиная с гардироба... Персонал очень тактичный, приветливый... Обслуживание на высшем уровне!!! Живая музыка просто класс! Советую посетить! 5+
Отмечали юбилей родителей, обслуживание на высоте, спасибо официантам, всегда подходили и оперативно выполняли все просьбы. Блюда выше всяких похвал, все свежее и очень красиво украшено. Все гости были довольны. Очень рекомендую!
Ресторан понравился, уютная атмосфера, шикарный интерьер. Ходили с подругой, вкусно готовят, цены приемлемые, правда хромает сервисное обслуживание, нас было всего двое в зале, официант взял заказ, но очень долго нёс его нам. Потом исправился, после того, как нами быливыскащаны претензии. Музыка отличная.
Люди в связи с обострением очередного штампа Ковида просто боятся посещать общественные места. Были бы люди, кроме нас двоих, было бы вообще отлично. Но мы, будучи вдвоём, всеравно отдохнули и повеселились. Так что могу посоветовать это место препровождения.
Отмечали новогодний корпоратив в том году! Вместительность залов большая, место разгуляться предостаточно, особенно порадовал малый зал с караоке. Еда банкетная вкусная и хорошие порции, обслуживание на высоте, начиная от организации накрытия столов заканчивая гигиеной помещений! Спасибо за интересную новогоднюю программу, было здорово!
Когда видишь отглаживание скатертей отпаривателем перед мероприятием, впечатление соответствующее, профессиональный подход владельца ресторана чувствуется во всём! Рекомендую.
Отмечала день рождения в этом Ресторане. Зал просторный, красивый, всё на уровне! Кухня отличная, всё было очень вкусно. Рекомендую для проведения праздничных мероприятий.
Единственное небольшое пожелание, обслуживающему персоналу быть приветливее и внимательнее к гостям.
Вкусное горячие. Остальное ужас. На столе разномастные рюмки, бокалы для вина. Стол не убирался. Салфетки, пустые тарелки не убирались. За официанткой приходилось постоянно ходить. Блюда подавались вразнобой. Не рекомендую. Вечер был испорчен.
Этот «ресторан»уже давно нуждается в апгрейде.Когда то роскошный интерьер уже устарел.Искусственные розочки на столах говорят тоже об этом,как и мертвый (пустой)зал вечером в субботу…было просто грустно и даже несколько песен великолепной певицы не мог реанимировать тот вечер и юбилей моего свата.А туалетная комната уже совсем ….дурно пахла,и ждет генеральную.
2
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2022
Очень приятное заведение,были здесь 24.12, отмечали корпоратив . получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, хорошая программа)
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
Очень хорошое место, проводили там корпоратив , все прошло отоично , программа просто огонь , было очень весело , отдохнули с мужем потанцевали , очень вкусно готовят, приятная музыка 👌🏻
Очень скучное меню для ресторана, порции маленькие, мясо варёное какое то мангалом не пахло даже, обслуживание 0! Приходилось дёргать официантов чтобы убирали пустую посуду! На ресторан не тянет
Кухня хорошая, обслуживание плохое. Гуляли банкет.
Много забывали, не пренесли детское меню вообще. По алкоголю, не всё вернули.
Дополнительно постоянно, что то нужно было оплатить, ни каких чеков не предоставляют, пока не напомнить не принесут и не вынесут. Забыли там торты, ни кто не напомнил и даже на следующий день. Оценка 3 заведению.
Карты спрашивают: как вам Рафаэль? Да никак... Были и были... Не зацепило. Обычный банкетный зал( два зала),сносная кухня по сносным ценам, обслуживание нормальное. Мы "попали" на параллельный банкет, поэтому музыка нам не понравилась( так как у них был свой ди-джей). Считаю, что сажать гостей в один зал где проходит банкет не совсем корректно.
Отдыхали на днях в этом ресторане. Кухня готовит вкусно вопросов нет. А вот обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Официантка пафосная, невоспитанная девушка, не имеющая представления, как нужно работать и общаться с гостями. Гардеробщицы постоянно нет на месте. Приходилось брать куртки самостоятельно. Это формат не ресторана, а кафе самообслуживания. Не рекомендую👎
Очень хорошо посидели. Отличное место. В целом довольны. Музыка отличная, ди джей и солистка чудесные. Официантка молоденькая, но очень старательная и отзывчивая. Спасибо за прекрасный вечер!
Замечательный ресторан, только находится не в том месте. Очень красиво очень чисто. Вежливый персонал.демократичные цены. Но торговый комплекс в котором находится ресторан завал лучшие времена.
Праздновали в данном ресторане свадьбу. Уютное атмосферное место, светлый зал очень понравился. Огорчил администратор Кирилл, который обещал в подарок аппаратуру, но за неделю приехав в данный ресторан, для корректировки подтверждения меню, уточнили всё ли в силе по поводу аппаратуры и музыкального сопровождения. На что он нам ответил что не собирается предоставлять оборудование ресторана. Любое дополнение в виде холодного фонтана, купленного за свой счёт, сопровождалось с его стороны дополнительной оплатой, якобы им не интересно.
В ресторане есть два помещения, арендовали полностью ресторан,вносили отдельную оплату за аренду, делалось это изначально для того чтобы кроме наших гостей никого постороннего не присутствовало, нам поступил звонок за 3-4 дня до назначенной даты события,позвонила сотрудница с уточнением, не будем ли мы против если во втором зале будет праздновать другая компания, за день до свадьбы мы узнали что администратор ушел в отпуск, когда сним связались для того чтобы привезти наши вещи, попросили для связи с рестораном номер телефона на что нам было сказано что только он может с ними связываться, так же за день нам написали SMS из ресторана что мы не заказали гарнир к горячим блюдом, из горячих блюд у нас был ассорти шашлыка к которому гарнир не требовался, второе горячая сёмга с диким рисом под икорно сливочным соусом, когда стали возмущаться администратору по телефону он нам сказал что у них новый повар u он ничего не знает,что он якобы ошибся, в день свадьбы всё прошло неплохо, было очень вкусно, девочки накрыли красивые столы, но были нюансы, были возмущения от гостей то что девочки уносили целые горячие блюда ни кем не тронутые, на входе в гардеробе практически никогда никого не было, гардероб открыт, в связи с чем в ресторан пришли две девушки никому не известные они прошли сели за стол когда стали разбираться это просто были посторонние их попросили выйти но они были замечены в гардеробной, благо ни у кого ничего не пропало.
25.06.2022 отмечали выпускной в данном ресторане.Все замечательно: и обслуживание, и блюда, место хватило и посидеть, и потанцевать, прекрасная живая музыка, очень понравилась ведущая -дети не скучали!
Ресторан просто супер. Были там несколько раз, отмечали юбилей, в тот день было 4 банкета. Мы были в отдельном зале. Персонал справился, обслуживание было на уровне, приготовлено было всё очень вкусно, как дома, за что огромное спасибо. Была живая музыка. Программа начиналась в 19.00. Интерьер очень хороший, есть мягкие зоны. Бизнес-ланч, есть. Недорого. Советую посетить этот ресторан и самим всё увидеть и попробовать. Цены приемлимые, качество приготовления, отличное, но это моё мнение. Мнение у каждого своё.
Праздновали юбилей : к так таковому обслуживанию претензий нет. Есть вопросы к Кириллу Игоревичу . Ситуация сложилась следующая : после празднования мероприятия нами был забыт букет цветов. Жалко было пропадать такой красоте и нами было принято решение на следующий день забрать его. По приезду в ресторан (к открытию) выясняется, что Кирилл Игоревич позволил себе фривольность выбросис букет, либо просто закрыл его у себя в кабинете, в который у иного персонала нет доступа. После моей просьбы решить ситуацию, данный персонаж оскорбил меня назвав "неадекватной"!!! И дело даже не в букете , а в отношении!! Почему мы должны по несколько раз приезжать и переживать - подстраиваться под желания управляющего ?? Видимо, что для данного заведения незнакомы нормы сервисного обслуживания . А Кирилл Игоревич просто воспользовался тем, что я девушка. С мужчиной , наверняка разговор был бы другой
Интерьер красивый,всё остальное увы(((.Кухня ничего не успевает,всё заканчивается.Справляли два раза день рождения.После первого раза сказали,что повар был в загуле.В этот раз всё будет на высшем уровне.Заказали на 18.00.Пришли стол был пустой,все гости сидели голодные,салаты,закуски ничего не готово!!!!Это было ужасно.Именинница бегала каждые пять минут,просила,сама носила Это продолжалось очень долго Порции по грамам не соответствуют.Ассорти фруктовое,в которо в меню 5 видов фруктов,принесли яблоко и апельсин посыпанный ванилью.Расчитывают без чеков,бумажкой,в которой всё перечёркнуто и ничего непонятно.Никогда больше туда не пойдём и другим не советуем Праздник испорчен.
Праздновали в Рафаэли юбилей мужа,все очень понравилось.Подавалась все вовремя ,персонал приветливый,обслуживание хорошие.Все было очень вкусно,гостям очень все понравилось.Обязательно буду рекомендовать всем. Скоро грядёт ещё один юбилей ,наверно отметим в этом ресторане .Рекомендую всем.