Это был самый ужасный отель, в котором когда-либо приходилось останавливаться. В номере грязно, затхлый запах, убитая сантехника, несвежее белье, текстиль в пыли… самый ужасный кофе. отдыхали в Риме в 2019, но воспоминания об этом отеле до сих пор свежи. Настоятельно не рекомендую заселяться туда. В Риме масса отелей без звезд с превосходным сервисом, с белоснежным бельем и вкусной едой.
Хороший отель, прекрасное расположение, достопримечательности в шаговой доступности, никаких нареканий по работе персонала нет, прибирались в номере каждый день, меняли полотенца каждый день, ни о чем просить не надо было, все вовремя, не страшно было оставлять вещи в отеле, горячая вода в душе была всегда, если ваш отдых заключается не в том, чтобы сидеть в номере, то отель вам подходит 100%
Совсем не Lux и совсем не 4*. Не советую! Персонал не пытается решить вопрос! Бронировали номер с балконом и окнами во двор, нам дали номер с окнами на улицу, без покрывал на кроватях и без штор...мебель обшарпанная, как-будто мыши грызли, пол кафельный, тапочек нет. Попросили заменить номер - вот тут хотя бы нашу просьбу услышали, но дали всё равно с окнами на улицу и без балкона-сказали, что другого нет...как так...не понятно.
3* ставлю за завтраки - они тут отличные!