Если бы можно было поставить -5, то я бы оценила именно так. Были 9 января с детьми в аквапарке. Нас не ввели в курс дела, что появились какие-то изменения. Ранее были в аквапарке. На выходе сказали, что мы задержались, все время путались во времени, когда именно мы прошли через турникеты, никаких данных не предоставили и поставили перед фактом, что мы должны оплатить штраф в 3400 рублей. Далее сумма поменялась - озвучили 2500, а потом и вовсе 1400, потом снова 3400. Чётких и ясных обоснований никто дать не мог. Время задержки было, но уже в раздевалке. Как сказала администрация, то время проведённое в раздевалке тоже входит во время билета. Также сначала сказали, что кассиры должны были предупредить, но узнав, что этого не произошло, на ходу переобулись и сказали хамовато, что надо читать правила... Повторюсь, раньше такого не было и тут вдруг. В итоге, приехала полиция, которая тоже афигела с этих нововведений. Господа полицейские подняли настроение тем, что начали подтрунивать над сотрудниками аквапарка, спасибо им большое! Смогли кое-как договориться, чтобы заплатили 1400 р. В целом, для себя решили, что больше ни ногой в это место! Всем успехов и будьте внимательны в аквапарке)))
Маленький аквапарк с 2 горками. Нам с сыном понравился. Людей не много, вода в бассейне аквапарка тёплая. Есть спортивный бассейн с дорожками. В раздевалках есть хамам, можно погреться.
Хороший аквапарк, места не много, но чтобы провести интересно вечер с семьёй или друзьями вполне достаточно. Есть пара горок, большой джакузи, уличный бассейн. Хороший персонал, работа правильно организована, есть медицинская помощь.
Хороший аквапарк, очень нравится посещать с семьей. Некоторые зоны ( как по мне) бесполезные и никто ими не пользуется
В целом неплохо, советую тем, кто еще особо не был в больших аквапарках
Был последний раз горки не работают а ценник такой же считаю неправильно.не даете услугу какая есть в парке делайтетниже ценник.об.этом не было нигде написано знал не пошел.бы деньги тратить на просто в воде посидеть.если что то не работает должны информировать или дешевле билеты делать
Отлично провели время с женой и дочкой! Есть все для взрослых и детей! Кафе, сауна, хамам, горки, басейны разной глубины, масаж, соляная комната, и.т.д! Все не перечислить! Получили заряд энергии! Позитивные воспоминания на всю жизнь! Всем советую!
Замечательное место отдыха семьей, компанией и просто одному. Расслабление плаванием, снятие стресса в джакузи, адреналинчик на горках, массаж для уставшей спинки, тепло в сауне. Кто проголодается, можно перекусить. Ходим часто, нравится.
Не очень понравилось то, что рядом с детским бассейном стоят столики. Люди едят фастфуд, возле детского бассейна, дети начинают тоже просить, но не каждому можно, и не каждому по карману.
Хороший комплекс, новые комфортные массажные кресла, неплохие сауны, хотя 2 из 4х постоянно не работают
Можно поплавать, посидеть в джакузи, в хамаме, сауне, покататься на горках на вкус, цвет и аромат
Для города хороший Аквапарк. Только для VIP посетителей хотелось бы одну парную сделать под Русскую ( с веником) баню и соответственно поставить купель. Все остальное вполне достойно для хорошего время препровождения.
Очень крутое место! Всё очень сильно понравилось, обязательно вернусь ещё. Приведу друзей и знакомых, думаю, они тоже останутся под хорошим впечатлением.
Отвратительное отношение к людям на входе ! Оплаты по куар коду нет, ладно , предложила перевести девушкам , которые сидят на кассе, чтобы они своей картой оплатили, ОТКАЗАЛИ и с недовольным лицом « идите снимайте ищите сами как оплатить» в чем причина отказа не понимаю ? Можно было бы войти а положение людей , они идут с купальником и тапками , а не наличкой и картами с паспортом, в итоге в аквапарк мы так и не попали, настроение испорчено
Хочется обратную связь от руководства, как не потерять клиентов в таких случаях? И объясните персоналу, чтобы улыбались хотябы .
3
Анюта Н.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Ужасный аквапарк, для города позор
Все так ждали его, а по итогу фигня
Раздельные раздевалки, если вы пришли с разнополыми детьми вместе не получится быть.
Раздевалки без кабинок для переодевания.
Детский бассейн лужа и маленькая горка. Для взрослых тоже выбор мал.
Это не аквапарк а просто бассейн.Чтоб поесть в кафе надо шлепать за деньгами или картой, браслетов нельзя. В кафе выбор мал, и не факт что есть то что вы выбрали.
Фигня полная. Не советую.
В Иваново, Ярославле, Стризнево намного лучше и цивильнее.
Этот аквапарк мне нравится больше, чем аквапарк в Стризнево. Здесь есть большой бассейн для плавания, а также бассейн с дорожкам для профессионального плавания, есть 2 горки, на которых с удовольствием катаются и дети, и взрослые. Есть зона повышенной комфортности и там тоже есть свой небольшой и тёплый бассейн, который идеально подходит для детишек, при этом рядом с ним находится джакузи и родители могу оттуда наблюдать за своими чадами. Особенно я люблю здесь сауны и хамам, в которые никогда нет очереди, в отличии от аквапарка в YES. Также имеется соляная комната с тёплыми скамьями. Мы всегда туда ходим только на 6 часов. Иначе никак:) Здесь же можно и перекусить в кафе. В общем все устраивает и будем продолжать ходить.
Бываю там с семьей пару раз в месяц.Очень нравится обстановкаБассейны и парилки просто шикарные везде чисто несмотря на большую посещаемость.Персонал вежливый и знающий свою работу.Меню в кафе тоже нормальное но цены там конечно неслабые.
Этот аквапарк нравится больше, чем в Ярославле и YES. Раздельные раздевалки , спортивный бассейн его очевидные плюсы по сравнению с другими. Уютный, 6 часов пролетело незаметно. Но уборщиков луж можно было бы содержать и больше. В туалете, у входа в вип зону постоянно вода. Ямогучи понравились, лучше, чем массажные кровати. Кормят хорошо, но ждали 40 минут ролл-пиццу.
В целом неплохо, но очень шумно. С детьми удобно. Правда питание толком не организовано. Питание в этом заведении супер медленное, супер дорогое и очень невкусное. Лучше его вообще не было.
Сегодня пришли в аквапарк и у мужа юбилей я забыла про поздравления и акции😅🥹но администратор решила мою проблему мне было так стыдно в итоге моего мужа поздравили было приятно очень муж улыбнулся и я рада осталась ☺️🎂👍спасибо большое
Прекрасный аквапарк. Чистенько. Аккуратно. Соблюдается порядок. Персонал отлично подготовлен. Внимателен к посетителям. Приемлемая ценовая политика. Очень приятно проводить время.
Маловат, но достаточно комфортный.
Цены высоковаты - иногда это является демотиватором похода в аквапарк...
Чисто, хорошо работает Медиа аквапарка, постоянно в курсе всех событий - спасибо!
Возможно аквапарк и хороший ,но кафе бар в нем , отвратительный, уважаемая администрация,обратите внимание на кофе экспресс,цена приличная 130 р ,за 15 мл кофе,настройку в кофе машине сделайте правильную для кофе экспресс...
Кофе по дну размазано
Много народу. ХОДИМ С ДОЧКОЙ в основном в бассейн по утрам, в это время ещё народу поменьше. Дороговато, но зато в шаговой доступности от дома. А так всегда чисто , убрано, ничего не сломано, все поддерживается в порядке. Также нравится , что при посещении бассейна есть доступ к сауне и хамам.
Посещали аквапарк 9.01.2024 с годовалым ребёнком
В раздевалках и самом аквапарке холодно
Хамам в женкой не работал,сауна работала одна- в нее столько народу набивалось,что даже присесть некуда было, в джакузи вода чуть тёплая
В общем намерзлись и ушли под ужасным впечатлением
Хотели отдохнуть,а получили риск заболеть
О том, что какие-то неполадки с подогревом персонал аквапарка знал, и уже находу что-то делал,при этом продажу входных билетов не остановили, и о том, что холодно в зоне плавания никого не предупреждали
Ставлю оценку 3, только за то, что раньше было все нормально
Посещаем этот аквапарк с открытия,претензий раньше не было. Но сегодня, сказать что я в шоке,ничего не сказать. Меня и мою семью в течение полутора часов выгоняли из спа зоны,которую мы оплатили. Объясняя это тем,что идёт грудничковое плавание и я и мой сын должны покинуть бассейн. На ресепшен никто об этом не предупреждал, когда я покупала билеты с тарифом максимум. Причем если бы это было мне озвучено,я бы не стала брать данный тариф. Я специально беру этот тариф,чтобы ребенок плавал именно в этом бассейне. Инструктор девушка в 12.15 примерно пригласила администратора, администратор вела себя некорректно, также заставляя нас покинуть бассейн, и ещё предлагала мне каким то непонятным образом самой договариваться с инструктором по грудничковому плаванию, непонятно зачем.
Когда пришёл другой инструктор, молодой человек, он,вообще, уселся рядом с тем местом,где мы плавали с ребёнком и стал мне угрожать в грубой форме,что он от меня не отойдёт, если я не покину бассейн. На что я ему ответила,что сейчас пойду к начальству аквапарка,эта фраза охладила его пыл и он ушёл. Также позже прошла ещё женщина с ребёнком и стали плавать в этом бассейне,их также пытались выгнать. Бедные подростки,которые были без родителей, их тренеру выгнать удалось.
Вопрос к администрации, на каких основаниях продаются несколько билетов на одно и то же место и время? Если там тренировки грудничковые,то зачем вы продаёте это же место посетителям? В курсе ли,вообще, началсьвто аквапарка об этой ситуации?
Сегодня мой отдых был испорчен!
Все чисто, персонал вежливый и приветливый, массажные кресла полный восторг. Отдохнуть с семьей можно. Бани хорошие, хамам прекрасный. Из минусов: нет мыльного средства в душевых, они просто не предусмотрены. (в других аквапарках они есть), чтобы оплатить кафе необходимо сходить за кошельком в раздевалку, система уже устаревшая, везде на браслет зачисляется и оплата на выходе. Фены еле дуют (всего 1 режим работы) с густыми волосами долго сушить придется. За это не 5 звезд.
Отличный аквапарк!!! Вода идеальная, чистота, персонал очень, очень внимательный, первый раз приехала в Череповц и посетила аквапарк, впечетления только положительные,, молодцы!!! Рекомендую!!!!
Хороший аквапарк, две горки на любой вкус: открытая, закрытая. Есть кафе, где очень вкусно готовят. инструкторы всегда следят за посетителями , чтобы всем было комфортно и безопасно отдыхать!
Посещаю не часто, разово.
В основном плаваю в бассейне.
Всё комфортно, чисто, тепло, люди в основном ведут себя корректно.
Приятные впечатления после каждого посещения.
Единственный в городе аквапарк, парковка большая, в будние дни за 1000 три часа, все зоны- нормально. Сауны теплые, джакузи и соляная комната 👍 понравилось все.
На входе есть кафе с завтраками, вкусные круассаны 👍
Небольшой аквапарк. Для маленьких детей просто отлично. Для взрослых есть бассейн, комнаты обогрева (парные). В общем несколько раз в год сходить вполне можно. В принципе трёх часов хватает.
Спасибо, Боженька, что в Череповецсити есть хоть это местечко! ! Это единственное место для нормального отдыха семьей! Развлечений, конечно, мало, но на безрыбье и рак- рыба! Слишком лояльно относятся к скотам, которые испражняются в бассейны! А в общем, хорошо, что этот аквапаркчик здесь есть!!!
Печально унылое место. На входе администраторы сороки,которые не обслужат тебя пока не досплетничают. Тесные раздевалки с маленькими шкафчиками. Не работающие массажные кресла в спа-зоне,а так же закрытая желтая горка. Уличный бассейн холодный и настолько высокий,что чувствуешь себя в клетке. Мелкие по высоте и по площади бассейны больше похожие на лягушатник
Понравился только хаммам и джакузи в спа-зоне. Людям 18-30 лет там делать нечего. Чувствуешь себя в доме престарелых(ходили в субботу)