Во времена Hilton garden Inn было значительно лучше. Даже 1,5 года назад ещё было приемлемо. Сейчас (останавливался на два дня с 7.07 по 9.07) проблемы начались с бронирования через сайт (бронирование просто висело), помощь через звонок непосредственно в отель помогла,НО… К моему удивлению цена бронирования оказалась выше, чем подтвердил отель. Пришлось потратить много времени для переоформления брони находясь непосредственно на стойке регистрации. Санузлы и душевые имеют «поживший вид», смеситель на раковине видимо был заменён и теперь умываться практически невозможно. Струя воды в двух сантиметрах от края раковины. Душевая по краю имеет следы плесени. Завтрак значительно скуднее (с экономикой не поспоришь). При заезде проживание было оплачено полностью вперёд, но при выезде попросили доплатить до первоначальной брони, на что получили отказ. Персонал уже не тот, что раньше. Полагаю со временем превратится в «Венец» только дороже
Жалко нет -1 звезды. Ужасный грязный отель. Мусор и зловонный запах на 5 этаже. Пол в номере в следах и пятнах. Волосы. На откосах в ванной, прошу прощения, следы блевотины. Ковровролин чем только не облит. В шкафу валяется бутылка, ну вы шутите, это редиссон? Подушкой непонятно что вытирали!
Мы были проездом в Ульяновске, хотели в человеческих условиях переночевать с маленькими детьми. Гостиница наполовину пустая, если не больше. Зачем селить в соседний номер, где спят дети, клиентов «на час» с вопящими девицами? Стены и потолки картонные.
Мы часто путешествуем и много где останавливались. Такого треша не было еще ни разу. Респект товарищи!
Рэдиссон всегда радует стабильным качеством. Часто езжу в командировки, и стараюсь останавливаться в этой сети. Очень приветливый персонал, чистые и опрятные номера. Не сильно навороченный, но качественный завтрак. За свои деньги это очень достойный вариант. Ну и конечно отдельно хочу отметить - гладильная доска и утюг в номере! Класс!
Провели здесь свадьбу.
Полгода встречались в ресторане со всеми подрядчиками и договаривались с администраторами отеля.
Свадьба прошла во внутреннем дворике, с площадкой для регистрации.
Очень красивое мероприятие получилось! На 60 гостей - даже многовато места.
Был организован фуршет, зона для регистрации с красивыми стульями, банкетная зона балкона с куполом и обогревательными элементами. Для 13 градусного сентября - было тепло!
Запускали дым машину - для танца молодых хватило, дым не развеялся)
- нельзя запустить салют.
Добротный отель с отличной кухней. Проживали с ребёнком , все устроило . Огромное спасибо Анне Романовой за помощь и доброжелательность . Растите и развивайтесь .
Хороший отель! Ресторан "Галерея" на 5 из 5, очень вкусно! Два момента не понравились:
- при выборе номера не соориентировали по ценам и номерам, в итоге мы остановились в полулюксе за 10 т.р., а можно было на 1 т.р. дороже, но в двухкомнатном люксе. Что для нашей семьи из 4-х человек было бы более удобно
- и завтрак отелю и ресторану такого уровня просто не соответствует никак. При огромном выборе блюд нет ни мяса, ни курицы, ни рыбы (сосиски,стрипсы не считаю за еду). Омлет так себе, каша безвкусная, и многие блюда были просто далеко не первой свежести.
Поэтому 4 балла
В принципе, очень неплохой отель в самом центре города. Вкусные завтраки, тёплый и уютный номер.
Единственное, очень маленькая парковка, поэтому мест всем не хватает, а ещё парковка стоит отдельных 500 рублей и на ней висит табличка, что никакой ответственности за ценности в авто, никто не несет. Это печально, конечно.
Спасибо за гостеприимство! Работает супер-команда. Клиентоориентированность на высшем уровне, чисто, комфортно. Смогли в это непростое время создать все условия для бизнес-встречи и отдыха. Кухня замечательная! Особая признательность команде на ресэпшен, буквально любой вопрос гостя решался в моменте. Рекомендую!
Я думаю самая крутая гостиница города, потому что сетка, высокий уровень контроля сервиса. Безумно вкусные завтраки. Совет: бронируйте через букинг, там хорошие скидки.
Удобный подземный паркинг для авто.
Напротив отеля отличный гриль бар Гонзо, оч вкусная кухня. Плюс удобное расположение самого отеля, сквер, зелень, можно хорошо прогуляться вечером. Сами номера, интерьер - все европейского уровня.
4
Посмотреть ответ организации
Серго
Знаток города 21 уровня
26 июня 2024
Удобное расположение в центре города,своя парковка. Свеженький ремонт и приветливый персонал.
Обслуживание оставляет желать лучшего, всегда думала , что в подобных заведениях , в любом городе обслуживание на высшем уровне, но ошиблась , REDISSON ULYANOVSK это видимо исключение из правил.
Четверка, она и есть четверка!
Удобное место расположения. Хороший персонал. Питание среднее, сервис также, но своей цене отвечает.
Для командировок и проведения каких-то корпоративных мероприятий .
Очень хороший отель в самом центре города. Есть своя подземная парковка. Просторные номера, доброжелательный персонал, отличное обслуживание. Великолепный завтрак с широким выбором продуктов.
С 1по 3 апреля 2023 г. мы с сыном были гостями отеля Редиссон г. Ульяновск. В установленный час заезда была отключена горячая вода и как выяснилось далее- весь оставшийся день. В связи с данной ситуацией персонал отеля инициативно предоставил возможность получить услуги гигиены у коллег другого отеля. Выражаем огромную благодарность за профессиональный подход к делу, клиенториентированность и заботу!
Классный отель, всегда дружелюбный персонал 👍 всегда очень чисто и уютно в номерах - Рекомендую просто 5 баллов из 5
3
Посмотреть ответ организации
E
Ekaterina
Знаток города 16 уровня
7 июня 2024
Хорошая гостница для кратковременной остановки в городе. Из советов путешественникам: вам в номер могут принести необходимые доп принадлежности (но лучше сразу звонить на ресепшн, а не оставлять заявку онлайн)
Отличная гостиница, просторные чистые номера в которых постоянно убираются
Отдельно стоит отметить завтрак: один из лучших шведских столов с большим разнообразием. Самые приветливые и доброжелательные официанты, которых только встречал
Был один неприятный инцидент с непонятной позицией администрации, поэтому не пять
Очень хороший отель, в отличном месте и с хорошим сервисом.
Номера уютные, и спится неплохо. Почти не чувствуется, что не Москва. Но всё же немного чувствуется. А цены ближе к московским. Немного дороговато для Ульяновска. Был в командировке, поэтому цена не особенно важна. В чвстной поездке рассматривал бы другой вариант.