Заехали в номер, вообще не убрано, окно не закрывается, вечно дуло с него. Стены грязные, все пыльное: поверхности, посуда, мебель.
Бассейн не работал, персонал грубоватый
В гостинице все продумано до мелочей для создания комфортного проживания. Все начинается со входа в холл. Это лучшая гостиница, где мне приходилось бывать
Совсем недавно побывала в ресторане и очень удивлена что у нас в городе есть место где есть возможность вкусно покушать и отличного провести время компанией под музыку, потанцевать
В этом отеле не первый раз. Всё отлично. Приятный дружелюбный персонал. Чистые уютные номера. В ресторане при отели атмосферные программы. Можно и вкусно поесть и потанцевать. И не забудьте в баре попробовать необыкновенные трюфели с кофе!
Отличный отель, чисто, хорошо, оригинальный интерьер номеров, не заметный персонал, вкусная кухня, приятные процедуры! Интересные виды из окон, особенно вечером! Номера рекомендую новобрачным.... Интересно! Отель не сбавлять обороты!
Все на 5*. Обслуживание, номера, интерьер, все супер. Чистота идеальная, в номере все работает. Еда на любой вкус, даже привереды остались довольны). Спа соответствует. Ещё бы вид моря из окна, и я не в Челябинске была).
Отличный отель! Уютные светлые номера с большим столом, душем и ванной, отзывчивый персонал. Завтрак - шведский стол 5/5, есть что выбрать, прямо для вас приготовят омлет или яичницу на заказ. В отеле есть СПА с бассейном и сауной, а также спортзал, их посещение включено проживание. В ресторане Паулайнер цены высоковаты, но большой выбор блюд и очень вкусные бретцели
Остались довольны!
Хороший отель с отличным завтраком )) есть спа с бассейном )) в ресторане можно вкусно пообедать - ужинать , чудесная летняя веранда шале ( очень уютно, красиво , вкусно )
Прекрасный отель. Прекрасно в нем все, персонал очень вежливый и всегда готов помочь, номера очень удобные, матрасы идеальные. Завтрак - просто восторг! Рекомендую всем!
Деликатный персонал, хорошие завтраки и в целом кухня в паулайнере и новом летнике. Номера поддерживаются в чистоте, кровати и снюантехника на приличном уровне. Рекомендую для остановки в Челябинске
Отличный отель, от центра минут 15, от зоопарка мин 10. Рядом торговый центр. Номер очень уютный. Хорошая звукоизоляция. Чайник, сейф, посуда, гладильная доска.
Не плохая гостиница. В номерах чисто и уютно. Приятно, что в номере есть и душевая кабина и большая ванна по отдельности.
В проживание включён Спа, но дети там быть не захотели, тк очень холодная вода в бассейне, и отдельные кабинки в сауне (мужу было неудобно следить за разнополыми детьми, потому что дочь сидела в одной кабинке, а сын с мужем в другой)
Достаточно "уставший" Рэдиссон, особенно видно по ванне, хотя всё было чисто и в наличии. Не понравился персонал на ресепшн, молодой человек, который нас заселял, был явно уже уставший и в плохом настроении. Бассейн неплохой, мне показалАсь вода немного прохладной, но это я мерзляка. А так симпатично, чисто, на разок.
Брали номер на троих, в номере была две кружки, два стакана, чайно-кофейный набор так же на двоих. Попросили донести приборы, в итоге принесли чай и ещё один набор для душа, кружку так и не дождались. Попросили халаты, принесли серого оттенка с порванными воротниками. Спустившись в спа, попросили полотенца, на что нам ответили, что полотенец нет, прачка не справляется. :(
В стоимость номера был включен завтрак - к нему претензий нет. Ассортимент блюд многообразен. Напитки на любой вкус. Очень вежливый и приветливый персонал.
Один из лучших сетевых отелей Челябинска! Рекомендую, всегда аккуратно, чисто, приятные завтраки, спа... Цены приятные, обслуживание номеров на высоте, к конце проживания комплиментов принесли фрукты
Хороший отель, как и все Рэдиссон. Но разбитое стекло в двери главного входа надо срочно заменить. Минус балл. В ванной только один набор для душа, хотя комната на двоих.
В остальном все отлично.
Сервис на высоком уровне: персонал вежлив, в номере качественно убираются. Вкусный завтрак, разнообразное меню.
Но в номерах уже чувствуется... Усталость мебели, сантехники. В номере была застелена простынь с дыркой. Это не тот уровень, которого ужидаешь от Рэдиссон.
Чисто, уютно, на 5 +. Но недочёты в ванной не хватает полотенцесушителя, хотя бы электрического, в ресторане почему то нет вообще вина по бокалам, в спа оказывается даже анимация есть, но о ней никто не знает
Посмотреть ответ организации
Евгений Онегин
Знаток города 9 уровня
8 октября 2024
Вполне себе стандартный редиссон, похоже, самая приличная гостиница в этом городе. Все было хорошо, завтрак вкусный, но матрас был неудобный, пришлось подкладывать одеяло, чтобы ничего в спину не упиралось. За это -1 звезда.
У нашей компании каждый год сдезь корпоратив. Всегда проходит на высоте. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал всегда приветлив. Кухня не хуже чем в Европе, а даже лучше.
Классный отель и местоположение и сервис. Все невероятно комфортно. В номере даже сушилка для белья, гладильная доска с утюгом, стаканчик для воды в утюг. Шикарная болтгая ванная комната с душевой кабиной и ванной. Завтраки отменные,
Завод в Миассе, для меня этот отель традиционное место ночевки и завтрака, транзитная точка после вечернего перелета. Чисто, опрятно это стандарт в отрасли. Но вот именно за полноценные завтраки я выбираю этот отель.
Максимально ужасное впечатление о сотрудниках отеля. Не рекомендую подходить при регистрации настойку к сотруднику Герман. Не смог разобраться с оплатой , уведомить сотрудников о том, что была полная оплата вместе с завтраком.
В 6:30 утра девушки сказали, что я не оплатила завтрак и не могу быть допущена👍почему мы должны этим разбираться ? Почему сотрудники отеля не знают этикет общения с гостями?
Отличный отель, чисто, хорошая шумоизоляция. Наличие утюга и доски в номере решает вопрос с глажкой одежды после чемодана, что называется не выходя из номера. Большой пивной ресторан, спа дополняют комфортное проживание. Останавливаюсь здесь не первый раз, впечатление неизменно положительные.
901 номер Василий и Оксана 18.03.2023-19.03.2023 Спасибо большое Всему персоналу отеля за теплый прием ,за самые лучшие эмоции !! Начнём с того,что мы молодожёны,мы приехав в этот отель,пробыв в нём всего лишь 1час ,нам уже захотелось сюда вернуться , так как душевно очень и приятно здесь находиться ))) Тому кто ищет к чему придраться небольшой совет,начни с себя!😉. Нас все устроило от ресепшен до Хаус кипинга,хочу выразить огромную благодарность за проявленное внимание и теплоту приема! 😊☕ Вернёмся сюда ещё не раз !!!!
Отель понравился, от сервиса, до услуг включенных в проживание в номере. Номер комфортный с всем необходимым. Уровень гостиницы соответствует 4 звёздам. Время проведенное в гостинице прошло комфортно. Рекомендую.