Переобувал машину уже 2 раза. Записывался на сайте, переобулся оба раза без очереди приехав к определенному времени. Мастера - профессионалы. За повторное обращение предоставили скидку 20%. Есть место место для ожидания. Цены средние, но со скидкой в 20% на последующее посещение, в целом, соответствуют качеству работ. Буду обращаться и в следующий раз.
Работают быстро и очень качественно 👍 берутся даже самые сложные работы. При мне мастер спокойно перебортовал колесо 20 диаметра с низким профилем, да ещё и обратной сборки.
Переобувался в середине ноября 2022.Ребята делают все на отлично,шиномонтаж пушка,за адекватную цену , быстро и качественно переобули, в базе хранятся все выполненные работы за это ещё скидку сделали хорошую.
Пользовался услугами данного шиномонтажа. Цены средние, не сказать, что бюджетные. Но сотрудники знают свое дело и работу выполняют качественно. Приятно удивило, что есть комфортная зона ожидания для клиентов.
Отличный сервис, ответственное отношение соирудников к работе, есть место для ожидания, действует система скидок. Очень довольна! Приняла решение обслуживаться здесь и в будущем
При режиме работы шиномонтажа КРУГЛОСУТОЧНО, сотрудник организации позволил себе хамское поведение с комментариями моего позднего 00.45 визита на станцию!!!
При информировании сотрудника об объёме необходимых работ (смена резины с летней на зимнюю) получила нелестные комментарии о моем слабоумии - раз «дотянула до последнего»!!!
Уважаемый руководитель данной организации, прошу Вас сменить график работы Вашей станции на временной интервал, в который Ваши сотрудники будут приветливы и готовы выполнять СВОЮ оплачиваемую работу !!!
Пришлось покинуть станцию без оказанной услуги во избежании дальнейшего хамского отношения.
Спасибо
24.11.2023
Дописывая отзыв на сегодня. Клиентская служба данной сети работает великолепно.
После неприятного посещения станции я сразу сообщила о своей проблеме через сайт организации. Примерно через пару минут (прошу заметить что время было около 2.00 ночи) со мной связался представитель организации в чате, принёс извинения за отношение и предложил решение моего вопроса, а в качестве компенсации - оказание услуги за счёт организации.
Сегодня мне был произведён весь перечень необходимых работ. Все работы были выполнены по соседнему адресу: Люберцы, Инициативная 3б.
На этой станции сотрудник был действительно квалифицированным в своей работе, не менее уставшим, чем предыдущий, но не утративший вежливость и деловую этику.
Благодарю всех сотрудников, которые не остались безучастными и решили эту ситуацию!!!
Большое спасибо персооналу. Ребята работают на оценку отлично!!!! Всё чётко, быстро и вежливо! Следующий раз, я приеду именно сюда. Спасибо за хорошую работу!
Раньше ездил в 5колесо,но после того как они стали навязывать совершеннолетний нужные процедуры решил найти другой шиномонтаж
Выбор пал на данное место
Все очень понравилось,быстро,четко,придраться не к чему,Плюс дали скидку в 20% на последующие посещения;уже заезжал на балансировку)
Теперь буду переобувать обе машины в этом шиномонтаже
Посмотреть ответ организации
Большой брат
Знаток города 9 уровня
29 октября 2024
Всё огонь. Цена - качество. Помогли переставить датчик давления с битого колёса на запаску. Всё работает, профессионалы своего дела.
Дополняю отзыв спустя 2 года!Ценник взвентили до небес. Просто переставить готовые колёса 18 радиуса стоит 2000 руб. Это неоправданно дорого за 10 мин работы. У конкурентов эта услуга стоит от 700 до 1400₽.
Отличный шиномонтаж!
Заезжал для балансировки колёс. Мастер Александр выполнял работу скрупулёзно и профессионально, вежливо отвечал на все вопросы. Результатом более чем доволен, буду обращаться снова.
Отвратительный сервис. Записалась на сайте, была второй в очереди. Приехала, передо мной 3 машины. Начали втирать, что все по записи, на что ткнула им свою запись и мне сказали ок, поменяем щас. По итогу поставили на бок, пошли заниматься другими машинами. Я опоздала на работу, которую по их вине могу теперь потерять. Овен тупо вести запись, когда она не работает. Еще один неприятный момент. Цену выставили 2800 так как что то сделали еще без моего согласия. Мне надо было всего лишь поменять колеса. Больше никогда не обращусь в этот сервис. Обслуживание ужасное. Нанимайте больше людей чтобы обслуживать нормально.
4
1
Посмотреть ответ организации
Константин Н.
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2024
Сегодня был на шиномонтаже, сотрудники все полуживые, работа двигается очень медленно, это явно связано с графиком работы, по итогу потратил более часа времени. Но это не самое страшное, они уронили колесный диск лицевой стороной на пол. По итогу диск поцарапан, работники разводят руками, никаких извинений и чувства вины, «мы не специально», еще бы специально вы это сделали. Никакой компенсации и скидки на свои некачественные работы. Фото прилагаю и так на 3-х спицах. Никому не рекомендую, по телефонам указанным на сайте трубку так никто и не взял, написал в WhatsApp, тоже тишина, позже написали что свяжемся с вами но так и не связались. Одно разочарование и ущерб.
Приехал ночью с саморезом в колесе, вроде как написано что работает 24 часа, так вот спать на диване и не открывать дверь это не круглосуточная работа. Поменяйте график работы чтоли или поменяйте персонал. До спящего человека так и не достучался, на звонок на двери тоже не реагирует. Больше не заеду.
Отличный шиномонтаж! После нижегородской области выправление 2-ух дисков. Приехал рано утром. Во время выполнения работ, все показали и рассказали, а также дали рекомендации. вообщем всем рекомендую. Кстати есть гарантия на проделанные работы.
Первый раз посетил шиномонтаж на сезонную смену резины, сделали все быстро, качественно и по приемлемой цене. Пару дней назад приехал с проколом в колесе, сделали колесо за 15 мин. и ещё скидку. Все понравилось и мастера адекватные. Минусов пока не заметил, приеду ещё, надеюсь уже только за зимнюю замену резины)
Постоянный клиент этого шиномонтажа.
Никаких нареканий. Работают профессионалы. А работа с клиентом настроена отлично.
Закзал резину с хранения, записался на шиномонтаж, переобулся, сдал летнюю резину на хоанение. Все четко.
Да, постоянным клиентам скидки.
Был на переобувке 31.10.
Навязывают все подряд,надо-не надо.
К качеству работы претензий нет.
Ценник средний по рынку.
Заезжал на днях для обработки герметиком дисков, замены вентилей и замены жгута.
Дали скидку 20%, цена рыночная, дали гарантию 1 месяц на ремонты.
Сначала пытался записаться по телефону, оказалось номер телефона в «Яндекс навигатор » указан не тот, поправьте!
Мастера своего дела! Меняла масло и масляный фильтр. Приезжалал со своим маслом и фильтром! Все быстро заменили и даже дали рекомендации по замене. Спасибо Вам большое! Советую!
У же не в первый раз делал у них сезонную смену колёс, причём одновременно делал на двух машинах, до последнего раза всё было хорошо. В этот раз так же не стал изменять традициям и записался к ним же, тем более накануне позвонила девушка и сказала что для меня как для постоянного клиента персональноя скидка 20 процентов. Записался на Инициативную 50, на 11:00 и 11:30 приехал во время, вышел сотрудник и без объяснения причины отправил по другому адрессу, на инициативную 3, меня это конечно очень возмутило, ну ладно, поехал. Приехал на другой адресс, там сотрудник занят, говорит ждите, по итогу освободились мы в 14:00, 3 часа я ждал и ездил от одного адресса к другому. В итоге сумму насчитал космическую и говорит скидка 20 процентов не проходит, по итогу звонил оператору девушке, она озвучила цену со скидкой и он скрепя сердцем принял. Итог через несколько дней на одной из машине спускают два передних колеса, хотю всю зиму не спускали, там перекидывали резину, я так понимаю либо плохо очистил борта, либо не прогерметизировал, хотя думаю и то и другое, а на второй машине нужно было просто поменять колеса, он поменял левое переднее и на мой вопрос когода я заметил почему он не обработал медной смазкой, говорит забыл, в итоге обработано всего 3 стороны. И самое последнее развод с 20 процентной скидкой для постоянных клиентов, т.к. акция абсолютно для всех и это у них написано на сайте за сезонную смену колес, а не личная как они мне сказали. В следующий раз поеду в другое место, я даже не знаю чем люди думают с таким отношением к постоянным клиентам.
Хорошее оборудование, быстрый и квалифицированный подход к делу. Почистили и обработали цинком ступицы перед установкой летнего комплекта колес. Доволен на 100%. Рекомендую к посещению! Спасибо персоналу!
Обслуживаюсь там . всегда большой выбор масел и фильтров ...заправлял там кондиционер,менял масло и фильтра. отдельная благодарность мастеру Александр , очень грамотный в своём деле, человек знает свою работу.
Уровень еще держится, за счет системного подхода, но в последнее время явно проблемы с персоналом. Может они и неплохие ребята, по жизни, но еше чуть-чуть, и уже будет без раницы - где обслуживать авто.
Посмотреть ответ организации
Александр Серов
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Хорошие сотрудники. Внимательные все подскажут расскажут и сделают отлично
Это лучшая экспресс замена масла!!! Ребята знающие свою работу! Настоящие профессионалы!
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2022
Отличный сервис, наличие онлайн записи радует. Всегда все вовремя и быстро. Шиномонтаж - 15-20минут с помывкой колес. Ребята приветливые. Есть скидки постоянным клиентам. Рекомендую от души!