R1 Восток
547 отзывов
16 октября 2024
Честный сервис с разумным ценником и главное разбирающимися в автомобилях мазда мастерами. После окончания гарантии, обслуживаю тут свою СХ-9, доволен
6 ноября 2024
Обратился с 2 проблемами, которые не смогли решить в другом сервисе. Со второй попытки решили обе проблемы в этом сервисе. Долго и усердно пытались найти причину, и нашли. Отделался небольшим ремонтом.
Хорошая атмосфера, приятные, отзывчивые люди, уютное место ожидания, чисто.
20 декабря 2023
Обслуживаю Мазду несколько лет. Всё нравится, работают качественно. Только в этом сервисе (из 4-х) выявили проблему-стук в районе АКПП при трогании, стучала какая то резиновая штуковина, с шайбой (как она правильно называется я не знаю, но стук от нее бесил жестко). С тех пор езжу сюда. Особое внимание обращаю на подход отдельных слесарей (к сожалению не помню его имя)-мастер не берет дополнительно в работу (по причине отсутствия времени), а слесарь все равно сказал-сделаю и поменял мне перед дальней поездкой загудевшие ступицы в конце рабочего дня.
8 июня 2024
Удобно и профессионально, быстро и качественно. Прекрасный сервис, всё подскажут и дадут полезные рекомендации. Приезжайте!
29 мая 2024
Был хороший сервис, теперь непонятно
После переезда, в сервисе штук 10 подъемников, машины всех мастей и брендов, упора на Мазду нет. Все нелюдимые, обходят стороной лишь бы не услышать ненужный вопрос. Принимают только НАЛ, при этом говорят об этом когда надо расплачиваться и отправляют на поиски банкомата. Пропала контора
2
5 июня 2024
Минусов не нашёл. Приняли в назначенное время, провели осмотр, озвучили стоимость работ, которые ранее не согласовывали и приступили. Цена запчастей, расходников нормальная, есть выбор.
Цена на работу норм.
Сервис понравился. Нет навызывания доп услуг и развода. Чётко, грамотно, по существу, хочешь делай или нет.
7 октября 2024
Достойное место, квалифицированные специалисты автомашин Мазда. Все запчасти в наличии по хорошим ценам.
23 ноября 2023
Отличный сервис для Мазды!!! Электрик - волшебник. Много лет назад официалы установили сигнализацию. Все провода сделали на скрутках, и замотали все это диким количеством изолент, так что ничего кроме мотка не видно. И вот теперь одна из скруток окислилась и заблокировала запуск двигателя. Так он разобрался, как то понял какая именно цепь не работает, разобрал весь этот беспредел, пропаял кабели и машина завелась!!!!!!! Рекомендую этот сервис и сам теперь буду ездить только туда.
4 февраля 2024
Ребята молодцы, мне не с чем сравнивать , но все профессионально, не лишь бы содрать деньги а четко что необходимо сейчас подлечить, хорошие рекомендации , мастеру спасибо за этузиазм довел до конца все вопросы хотя было уже очень поздно по времени. Спасибо!!!
23 апреля 2024
отличный клубный сервис Мазда, работают профессионалы, организация работы хорошая, на лишние деньги не разводят, запчасти всегда есть, обслуживаюсь здесь регулярно уже 5 лет, ничего не ищу
1 августа 2023
Всем привет. Особенно всей команде R1. Не первый год обслуживаю у них машину и всегда сервис на высоте. Приемлемые цены, как на ремонт так и на запчасти. Всегда подскажут и порекомендуют, что нужно сделать по автомобилю , никогда не навязывают свои услуги, решение всегда остаётся за вами. Спасибо команде R1 за вашу работу.
2
30 января 2024
Был стук в где-то внизу машины. Приехал на диагностику подвески. Записывался на определённое время, но освободился раньше. Поэтому решил попросить сдвинуть время на пораньше,что собственно и получилось сделать. Приехал на указанный адрес, но не с первого раза нашёл, потому что искал вывеску с маркой машины "Mazda". Меня быстро записали и принялись за диагностику. В кратчайшие сроки нашли причину стука, также написали рекомендации наиболее важные, подсказали на что стоит обратить внимание. Также глянули на распространённые возможные неисправности, хотя это не входило в диагностики автомобиля. На месте же заменили причину стука в подвеске без каких либо заказов. Быстро и качественно сделали работу за приемлемую цену, лишнего с вас здесь не возьмут. Давно искал хороший сервис для своей Машки. Теперь в скором времени приеду исправлять недостатки в автомобили.
15 августа 2024
Несколько раз обращался за запчастями на свою Мазда 5. Хорошее обслуживание, можно запчасти заказать по телефону, оплатить и приехать забрать. У меня сложилось впечатление, сто есть ВСЁ! Рекомендую.
17 августа 2024
Прекрасный сервис, большой и чистый! Приемщик быстро взял машину, меньше чем за час провели диагностику и нашли причину стука. У сервиса свой склад запчастей, заменили все и через 2 часа уже уехали домой!
1
31 января 2024
Долго и придирчиво выбирал сервис по отзывам, остановился на R1 и в принципе он оправдал ожидания. Сделали ТО, в ходе диагностики выявили все те неисправности, что я собирался у них устранять. По деньгам с официалами даже не сравнить, плюс приятная скидка за первое посещение. На деньги никто не разводит, сам был готов сделать чуть больший объем работ, но отсоветовали. Атмосфера рабочая, никто не облизывает как у дилера, все по-деловому. Если что, теперь туда.
30 января 2024
Всем добрый день. В декабре 23 года закончилась гарантия на наш авто мазда сх-5. Пришло время уходить от дилера и перейти на обслуживание в профильный сервис. Почитав отзывы решили остановиться на данном сервисе. И после посещения и соответственно обслуживания автомобиля поняли, что сделали верный выбор! Цены, качество обслуживания, наличие расходников, подход к клиентам, все это на твёрдую пятерку!!!!! Ребята молодцы, дилер просто отдыхает!!!! Теперь мы ваши клиенты!!!!!! Так держать!!!!!
27 августа 2023
Отличный сервис. Крепкие профессионалы. Есть где подождать. Обслуживание хорошее, работы делают качественно и даже немного сверху.
Много куда обращался, но только здесь слова не расходятся с рекламой. Многие "профессионалы" не смогли помочь, а здесь сделали не напрягаясь и чётко. Обсуживаюсь только здесь!
2
19 сентября 2023
Всем привет, особенно коллективу сервиса прошу не обижаться за 4 звезды, ибо это всего лишь оценка поставленная по принципу нет предела совершенству, а если серьёзно то я обслуживаюсь в данном техцентре с 2009 года, когда ребята ещё работали на ильменском 9,что потом произошло в руководстве мне не ведомо, но многие от туда перешли на Алексеевскую, ну и я со временем перешёл, и не жалею, особенно сейчас в период так сказать общей напряжённости текущего момента, но ближе к теме, т. е. обслуживанию автомобиля, могу с полной уверенностью заверить что здесь работают истинные профи своего дела, главное их преимущесто они никогда не навязывают своё мнение, только рекомендации, есть возможность поездить с мелкой неисправностью, не влияющей на безопасность движения пожалуйста, всегда чёткий расклад, когда НАДО менять, когда можно потерпеть и дотянуть до следующего ТО или обращения, и ещё хочу сказать спасибо что берётесь и за другие марки машин, понятно что со своими запчастями, но всё равно приятно, ибо в плане цены на ТО с заменой жидкостей здесь определённо выгодней, чем у официалов и даже широко рекламируемой СТО, но главное качество и мастера,..... хотя бывают и косяки, например в наличии запчастей на сайте и в жизни ну и прочие мелочи коих уже не упомню, и резюмируя скажу ещё раз спасибо и расширяйтесь, не только геогрфически, но и в плане расширения ремонтной базы для других марок, например шкоды, vw, audi, буду ещё больше благодарен
4
1
11 июля 2024
Ребята молодцы и профессионалы!Все покажут, если есть проблема. Рекомендации все по делу. Нет никаких навязанных услуг. Чувствуется, что ребята знают свое дело!
16 октября 2024
Уже не в первый раз заезжаю на сервис (Тюменский проезд). И каждый раз меня встречают первоклассные специалисты, знающие о моей машине всё. Спасибо вам!
3 октября 2024
В целом адекватный сервис по адекватной стоимости. Бываю невнимательные при диагностики. Например пару раз не провели чек при том что он горел. сказали что машина старая. А так очень хороший сервис. стало лучше спереездом.
8 апреля 2023
Была в автосервисе Мазда, машину принимал- приемщик Константин. Машина у меня Киа сиид. Хочу отметить внимательность мастеров, приятную атмосферу, отзывчивость, профессионализм. Хочу отметить, что ценовая политика меня порадовала. И на запчасти, так же приемлемые цены. Рекомендую этот автосервис, он вас порадует. Желаю вам процветания, адекватных и хороших клиентов! Была Рада знакомству с мастерами этого центра!
3
28 июля 2023
Отличное место для обслуживания своего автомобиля. Ребята подберут необходимые запчасти и отремонтируют автомобиль. Длительность ремонта в основном зависит только от того, как быстро поступят запасные части. А если приедете со своими, то вскоре уедете на отремонтированном автомобиле.
1
28 июня 2023
Обращался два раза. Реально, один из немногих сервисов, где помогут. Удивительно, но две неликвидных запчасти оказались в наличии по приемлемой цене. Мастера компетентные и доброжелательные. Есть возможность пройти в ремзону и уточнить нюансы. Комната ожидания, кофе, снеки, туалет, место для курения... Короче, есть все удобства на время ожидания.
4
6 октября 2023
Езжу далеко не первый год. Мастера работают качественно и быстро. Всегда подскажут, что и как лучше обслужить по машине. Если можно обойтись без лишних вложений - мастера об этом обязательно скажут и помогут сэкономить деньги на ТО)
17 июня 2024
Хорошие мастера, знают своё дело - молодцы! Хорошая ценовая политика! Просьба администрации для удобства консультации и записи - отладить на сайте Вотсап, который не работает!
22 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосервиса R1, а именно мастеру, который занимался моей CX-5. Обратился с чеком и разумеется из другого сервиса, в котором машина пробыла неделю с лишним и проблема не была решена. В общем спустя несколько часов, после того как машину передал в данный сервис, поступил звонок с сообщением, что машина готова, забирайте - я их назвал волшебниками, а они просто молча засмущались;))). Так держать - молодцы!!!
1
24 января 2024
Менял насос эгур
Покупал в данном автосервисе
Все быстро и отлично !
Так же всегда есть в наличии запчасти )
Персонал вежливый и приветливый
27 января 2024
Команда R1 как всегда на высоте! Обслуживала ТО по пробегу. Все четко: запись на удобное время, все сделали, посмотрели есть ли износы, дали рекомендации.
3 июня 2024
Езжу в сервис со своей маздой 6 , уже 1.5 года, всегда делают качественно, без навязывания услуг и все грамотно объясняют
2
5 мая 2023
Приезжал для замены масла, салонного фильтра. В принципе остался всем доволен. Работы сделали быстро. Мастер хороший, все объяснил, показал. Но есть небольшие минусы. На сайте указано, что масло Mazda Dexelia 5w-30 есть в наличии, а на месте сказали, что его нет, закончилось. Хотя сейчас смотрю, на сайте это же масло есть. Еще один минус по оплате, нельзя оплатить картой. Нужно оплачивать переводом.
3
2
28 февраля
Нравится. Всегда быстро,четко, экономят время и деньги клиента.
1 ноября 2023
Был в сервисе, заменял металлические пластины у колодок. Помимо некорректного общения со стороны механика и крайне долгой работы из-за перекуров есть ещё моменты
1. Механик оставил суппорта висеть на тормозных шлангах после снятия. Это недопустимо в любом уважающем себя сервисе. Это недопустимая нагрузка на шланги, обычно суппорта подвешивают на крючках. Что мне теперь думать? Каждый раз перед поездкой проверять не появилась ли течь в шлангах? Вопрос зачем нужно было вообще их полностью снимать для замены пластин у колодок.
2. После монтажа колёс обратно, после спуска машины с подъемника механик не проверил затяжку колёс. Всегда, в любой захудалой шиномонтажке после спуска с домкрата обязательно проверяют затяжку, под весом авто. Указал на это мастеру-приёмщику и стал свидетелем того, как мастер-приёмщик спорит и заставляет механика затянуть вручную. Из разряда “ты отказываешься?”. Это что за хрень вообще? Как можно после такого вообще быть уверенным в безопасности и адекватности работы, которую сделал механик?
3. Механик крепил суппорта обратно используя только пневмопистолет, вручную не докручивал и не проверял.
Следить нужно не только за качеством работ, а за элементарной технической базой и протоколами работы. Для безопасности своей же жизни и здоровья.
Общение с механиком в принципе состояло из постоянного закатывания глаз и вздыханий. После того, как я сказал, что тормозные диски буду менять позже, не в этот же день он вообще демонстративно начал делать работу на отвали.
За всю процедуру механик раза 3 куда-то уходил на 10 минут. Последний раз вообще сел и начал курить (когда машина уже стояла готовая).
Вообщем крайне не рекомендую. Если в такой элементарной задаче было такое количество косяков, то как говорить о чём-то более сложном.
17
2
13 октября 2024
Быстро и чётко работают ребята, по наличию запчасти почти все есть. Молодцы так держать
1
21 июня 2024
Несколько лет машину отвожу в данный сервис (Алексеевская - Рокоссовского). Работой каждый раз доволен. Цена-качество на хорошем уровне. Команда знает свое дело и толк в маздах.
23 мая 2023
Посещал данный сервис 23.05.23 впервые и остался доволен. Квалифицированный персонал, шустрые мастера, работа ладится сразу видно. Огромный выбор запчастей в наличии по приятным ценам. Как комфортная зона ожидания. В общем остался доволен, рекомендую всем маздоводам! 👍
1
10 апреля 2024
Обращался на Тюменский с проблемой вибрации на низких оборотах на Мазде 3 bm.
Более профессионального подхода, чем в этом сервисе, пока не встречал. Спасибо большое электрику Вячеславу и мастеру Дмитрию!
21 октября 2023
Обратился в сервис на мелитопольской.
Спасибо мастеру-приемщику Виктору, очень грамотный специалист, все объяснил и разъяснил
Приезжал менять масло на своей CX-5, А также промыть форсунки, все сделали в лучшем виде, оперативно и качественно.
Теперь Если в сервис то только сюда.
Теперь машина радуется 😊
16 апреля 2024
Любый сервис для мазда! Отличный мастера, профессионалы! И запчастей тоже много в наличии, можно приобрести все на месте.
1
23 декабря 2024
Один из самых профессиональных сервисов специализирующийся на маздах
1 апреля 2024
Менял в этом сервисе задний сальник коленвала и сцепление ! Сделали все на высшем уровне и быстро , по деньгам конечно подороже чем я бы сделал у себя в городе но лучше доверить такую работу специалистам которые знают что такое Мазда! Вообщем ребятам спасибо ! Рекомендую
28 сентября 2024
Менял салбники правого привода. Все сдели быстро. Полученны рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Все понравилось
1
1 марта 2024
Сервис отличный , обслуживаюсь у них более 5 лет нареканий нету , за весь период смени три точки , по мне эта точка(новая) более уютней, обширней .
7 ноября 2024
Более 10 лет обслуживаю свои мазды исключительно тут! Качество, уровень мастеров и отношение к твоей машине на высочайшем уровне!
17 августа 2023
По записи, все во время, всегда проконсультируют и помогут. Грамотный коллектив, так же в наличии запчасти при необходимости. Обслуживаюсь 3 года , всем доволен, рекомендую знакомым владельцам Мазда .
4 февраля 2024
В целом все хорошо. Приветственная скидка это хорошо. Привет Владимиру, который всегда получает деньги. Мастера однозначно профессионалы. Приеду еще. Надеюсь не скоро 😂
3 февраля
Все хорошо, лишние работы не навязывают, те, что нужны выполняют хорошо.
20 июля 2023
Обращалась по поводу ремонта Мазда сх-5, поменяли насос высокого давления, работу выполнили быстро. Запись была на три дня вперед. Насос, по согласованию, был поставлен бу, цена меня устроила. Машина наконец-то опять как новая. Было два нюанса, во-первых, окончательную стоимость работ я узнала по факту их окончания, но увеличение вышло не значительное, во-вторых, после отъезда с готовой машиной выявилась серьезная неисправность, пришлось вернуться, но все устранили сразу и продемонстрировали качество на дороге. Спасибо мастерам!
1
24 декабря 2022
Отличное обслуживание. Сервис, на первый взгляд оснащён не на высшем уровне. Но, важно, какие специалисты работают. Была проблема с заклиниванием замка капота. Сдавал машину в двух сервисах с этой проблемой. И оба оказались бессильны. А тут ребята за два часа вскрыли капот и поменяли тросик замка капота. Главное, внимательное обслуживание каждого клиента с любой проблемой. Молодцы, пять баллов. И на ресепшене вежливые мастера. Смазали замки дверей. Рекомендую всем. Обязательно ещё раз обращусь сюда и последующие ТО только здесь.
4
16 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность, всей команде R1!!!
Была проблема с звуком и треском в правом-заднем колесе, что-то с супортом - подозрение. Вроде бы проблемка не очень серьезная с виду, но для меня это стало такой головной болью…
Я был в 8-ми!!! Сервисах до этого, все что-то делали, даже звук пропадал, но не долго…
R1 была последняя надежна и ребята не подвели!!
Супер мастера, супер сервис, реально знатоки Мазды - огромное ВАМ спасибо, теперь только к вам :)))
1