2 октября заказали у них через Сбермаркет резину, в комментарии к заказу написали (резина нужна 2023 года). Заказ приняли, деньги списали. Через сутки после оплаты заказа раздался звонок, неустановленное лицо мужского пола в хамской форме прокричало в трубку: Мы годами не торгуем!
Даже и не поняли -кто? что? чего орет? пожар? наводнение?
Оказалось менеджер этого "отличного" магазина решил, что он "директор свежего воздуха". Парня прям бомбило от собственной важности, он не давал даже вставить слово, только громко тараторил: мы годами не торгуем? У нас куча резины разных годов, какая будет, такая и будет. Словесное испражнение длилось около пяти минут. Смысл в том, что резину они могут привезти времен карантина 2019 года и считают, что это нормально и клиент не в праве выбирать год производства того, что он покупает. Что ж, купим в другом месте, нам принципиально, чтобы нам не хамили и чтобы резина соответствовала нашим запросам. Будьте бдительны: проверяйте товар не отходя от кассы.
Заказ 1087403. Брали через сбер Мега маркет: в итоге- хочешь колеса- забираешь сам! Про этом тебе еще с звонят и настраивают забрать быстрее - деньги зп доставку вернуть- не не слышала наша бухгалтерия про такое! Шины 21 года, поврежденный корд, ввиду неправильных условий хранения - забирайте и радуйтесь что купили! Клиентоцентричность 0, абсолютно зажравшийся и хамоватый персонал…
Качество продукции и работа компании на 5 . Только вот с бонусами обманули обещали начислить после получения шин но тишина. Забирал шины в пкнкте выдачи в пос. Жаворонки. Буду писать притэнзию на маркетплейс и пусть выясняют причину кто из них ***. Воспользовался услугами этой компании потому что у них хороший рейтинг и высокие бонусы. Но что-то пошло не так.
Долго искал данные шины. В инете есть пара "известных магазинов", у которых есть якобы всё! Но только оставляешь заказ, сразу менеджеры подтверждают, на следующий день отказ! И так несколько раз! Случайно наткнулся на данный магазин, есть в наличии. Созвонился, уточнил, точно есть? Ответ порадовал: есть! Хоть сейчас забирайте!
По дате изготовления точно не смогли сказать, но уверяли что шины свежие. Так и вышло! Дата свежак!
Изначально хотел приехать в Котельники, но не срослось. Ребята предложили привезти мне в город. Даже денег за доставку не взяли!
Я доволен как слон! 😁
Однозначно рекомендую данный магазин!
Заказывал в R17 резину несколько раз. Первый раз немного напрягало, что у них нет своего магазина и есть вероятность, что они ***. Но из-за небольшой предоплаты в 2000 руб. решил рискнуть. Резину привезли в обозначенные сроки. Резина мне понравилась. Ценник практически всегда ниже чем у конкурентов. За последние два года покупал в этом магазине 4 раза. Ценник радует. Только один раз везли долго, но срок всегда оговаривают заранее и установленные даты не переносятся.
В последний раз менеджер посоветовал поменять выбор на другие шины и оказался прав. Спасибо!
Всем здравия. Напишу, чтоб другие не потеряли время так, как я. У меня магазин Данной компании рядом с домом в Лобне, точнее пункт выдачи и оператор меня убедил, что лучше приехать в Котельники, так как будет быстрее и сделают шиномонтаж бесплатно, так как я приобрел резину. Про запись на шиномонтаж я узнал в день получения. В общем цена хороша, шиномонтаж я не сделал, мол нет места для записи или в другой день, опять через всю Москву приезжать. Оператор утверждал, что не переживайте, найдут место и когда мне отказали, не нашлось ни оператора и сразу все занятые стали. Вывод, мог получить все рядом с домом, не потратил бы бензин, время и нервы. Резину перекинул в другом месте, за свой счет. Неприятно было, когда вышел шиномонтажник и с деловым видом, отказал. Сегодня говорит однозначно нет! По телефону одно, на выдаче и шиномонтаже другое. Цена на шины лучшая. Работают по безналу. Много пунктов выдачи-это 3+, пришлось ехать в Котельники через всю Москву, потратил кучу времени и с шиномонтажом непонятная ситуация и информация, предложили к армянам соседям обратится)) это 2-. Поэтому 3 ⭐️ кстати перед тем как оплачивать, со мной связался менеджер и заливался соловьем, как только оплатил, все соловей делся куда-то.
Отличный магазин!
Купил здесь шины MICHELIN CrossClimate+. Для меня было важно, чтобы шины были произведены в одно и тоже время. До звонка в R17 искал их в сетевых шинных центрах, мне так и не смогли обеспечить мой запрос, одна или две покрышки отличались датой производства, пойти на встречу отказывались. В R17 был приятно удивлен сервисом, мой запрос они выполнили (дата производства), ценник оказался очень приятным (дешевле, чем у сетевиков), да ещё и производитель европейский оказался.
Купил шины Cardiant cross 2 на свою ласточку через Мегамаркет. Сразу после заказа со мной связалась менеджер и соорентировала когда можно забрать шины срок был в течении 5-7 дней. В итоге мне позвонили через 4 дня и сказали подъезжать забирать.Задавался вопросом какого года будут мои шины, оказалось шины от 10 июля 2023 года я был приятно удивлен. Спасибо вам за работу, приятно было иметь с вами дело! Всем добра!
Не первый раз покупаем шины в этом магазине. Всегда свовременная доставка, цена- качество устраивает! В мае приобрёли шины Континенталь Премиум 6.. Отличная резина! Мягкая, устойчивая. малошумная. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Всё очень понравилось. Привезли все очень быстро, доставка на высшем уровне. Заказывала шины и диски, осталась очень довольна.
Спасибо. Рекомендую. Сама ещё буду заказывать.
Заказал через Мегамаркет шины у данного продавца, 29.08.2023, дня через три позвонили, сказали в воскресенье привезут, хорошо ждем…, в итоге ни звонка, ни шин… Еще подождал несколько дней и начал дозваниваться до поставщика сам, но это было невозможно…ладно не горит, подождем…, прошла еще неделя, но ситуация не поменялась…
В один прекрасный день, после моего очередного неудавшегося звонка, мне перезвонили, и не сказав чего-то внятного, почему не привезли, обещали привезти завтра…, но и здесь обещание не сдержали… через пару дней опять звоню, трубку взяли, на вопрос почему не привезли, сказали что резина 18 года, поэтому везти не стали без согласования))), предложили либо согласиться, либо отменить заказ… сказал подумаю, перезвоню… На следующий день набираю, говорю везите, в ответ хорошо, договорились…. В итоге, на следующий день, 16.09.2023 продавец отменяет заказ…
Как сказал предыдущий, если не тяните, нечего браться, тем более по предоплате!!!
Не берите тут ничего и никогда! Резина грязная , курьер вымогает деньги за доставку дополнительно себе на карту! Везут неделю! Ужас а не магазин! Аккуратнее! Курьер как ребенок плачет в трубку ,что не умеет парковаться у дома, это вообще такое впервые вижу! Заказали в другом месте , уже вечером резина была дома , тут неделю думают потом еще плачут ,что подьезд не удобный
Заказывал комплект резины на зиму через маркетплейс с платной доставкой. Стояли сначала одни сроки доставки, в итоге поменяли на другие. В течение 2-х дней даже никто не звонил. В итоге позвонили и сказали что доставки у них нет по этому адресу и только пункт выдачи, хорошо, допустим. Но назвали сроки до 8 дней...Хотя должны были доставить за 3 дня. Ждем дальше. Через 7 дней позвонил менеджер и спросил, забрал ли я заказ, мол должна была придти смс. Ничего не приходило, сказал, что сейчас отправит еще, по итогу ничего так и не пришло, трубку не берут в рабочее время на протяжении 2-х дней.
Покупал покрышки и диски неоднократно, такого НИКАКОГО сервиса еще нигде не видел...
Работа сделана просто изумительно, на 5+. Ожидание оправдалось в назначенное время и доставили прямо к дому. Качество шин Roadstone высшее, персонал вежлив, помогли погрузить в машину, СПАСИБО!
Заказывал комплект шин для мотоцикла DUNLOP (переднюю и заднюю). Адекватные цены (в нижнем ценовом диапазоне по интернет-магазинам). Доставка сделана вовремя. Количество пунктов доставки большое. Претензий нет. Всё отлично.
Отличная компания, адекватные цены, а вот с доставкой беда! Заказав товар нужно набраться терпения и ждать неделю-полторы,Я приезжал сам, хотя за доставку оплачиваю 💵
Купил в этом магазине Danlop A/T Grandtrek 25, 265/65 r17. Резина тяжеловата, борта крепкие ,в меру шумная, по расходу топлива чуть выше Бриджстоуна, но не критично. Пару слов о магазине. Покупаю у них пятый комплект резины на разные авто, мне нравится , что при самовывозе есть возможность спокойно рассмотреть резину , дату выпуска, производитель. Сколько покупаю у них, все комплекты были одних партий соответственно. Я доволен. У них всегда чуть дешевле.
Заказ 1063351. Заказывал первый раз. Сделали хорошую скидку. Причём это первый интернет-магазин, который сделал скидку по кнопке - нашли дешевле ? Больше ни один интернет - магазин на такие акции не откликнулся. Хотя на многих сайтах висит такое предложение. Менеджер перезвонил. Оговорили сроки доставки. Всё прошло хорошо. Я очень доволен. )
Покупал летние шины Pirelli , заказ доставили быстро, постоянно сотрудники были на связи, всё обьяснили : где пункт выдачи, до какого времени меня ждут. Шины забрал сам, деньги за доставку сразу вернули на карточку ,все удобно .
Покупали литые диски в ноябре. Оформляли через мегамаркет. Буквально через несколько часов позвонили по поводу доставки. Всё обговорили. Заказ привезли вовремя. Диски упакованы замечательно. Уже проверены. Всё хорошо. Рекомендую продавца, как ответственного и добросовестного.
Купил 2 колеса мишлен некомплектных. Только лни согласились привезти- остальные иолько комплектом и только на заказ!
Всем рекомендую, буду брать только у них! Обзванивать всю Москву и слушать что можно только комплектом купить боле не имею смысла. Не тратьте время, обращайтесь с этим ребятам, работают быстро и четко, без качелей типа « мы поищем, модет перекупим и нсли у нас получится, мы Вам перезвоним»- мы не в 90-х же!!!! Ну серьездно!?!?!!?
Короче, молодцы!!!!!
Заказывал резину через Мегамаркет. После заказа созвонился с Р17, договорился о самовывозе. На следующий день приехал получил и там же переобулся. Очень удобно когда есть свой шиномотаж.
При заказе сказали сроки, предложили дополнительно пару вариантов по моим критериям, доставили раньше чем озвучили сроки, перед оплатой вынесли на проверку. В общем всё супер, не первый раз там покупаем.
Заказала зимнюю резину, доставку организовали максимально близко ко мне, товар пришел в течении трех дней, поехала забрала без проблем. ребята помогли загрузить. К резине нареканий нет, все хорошо . Спасибо за сервис!
Покупал Летнюю резину GoodYaer Eagl F1 Asymmetric. На сомент покупки тут была самая выгодгая цена. Сделал заказ,, привезли в пункт выдачи вовремя. Потдоставке все четко.
Но по факту я понял почему цена была ниже рыночной. Олиг из трез балонов был на 2 гола старше других (3 балона 2021 годы выпуска, один 2019года)
Позвоним менеджеру организации выяснилось что у них на складе оказался переслрт.
Засенить балон не смогли, так как жто были последние 4 балона этого производителя в необзодимых мне размерах.
По сути об жтом долдны были предуаредить еще при заказе, но жтого не сделали, за жто сеижаю бал.
Приемлемые цены, быстрое обслуживание, покупаю уже не первый раз,очень доволен, при покупке резины шиномонтаж бесплатно, во многих местах заряжают не хило.Скоро буду покупать летнюю резину здесь.
Спасибо сервису R17. Диски пришли вовремя, перед этим менеджер позвонил и уточнил, когда и куда лучше доставить диски. После пришла смс, приехал, проверил, забрал. Всё чётко и оперативно. Спасибо. Рекомендую 👍
Удобная зона погрузки для автомобиля.Минимальное время ожидания выдачи товара.Товар, в частности шины, можно покрутить в руках, посмотреть, " пощупать". Персонал с пониманием относится к вашему "беспокойству". Докуметы выдали при получении товара, никуда не надо было уще идти оплачивать товар. В общем приятное впечатление, молодцы.
Всë в срок, как обещали
Качество отличное
Обслуживание на уровне, показали, рассказали, объяснили, есть время на проверку заказа
Работы по шиномантажу выполненны качественно, на месте, сразу
Рекомендую👌
Купил летние покрышки привезли новые ( 15 неделя 23го ) года. Очень понравилось качество и обслуживание. Спаси.о огромное. Многим есть чему у Вас поучиться