Ужасный провайдер, авария за аврией, служба поддержки никогда на звонки не отвечает, не рекомендую данную фирму в качестве домашнего интернет провайдера!
Провайдер самый плохой по Лобне,пользуемся второй месяц,решили отказаться от услуг.Но!Оказывается в городе Лобня нет офиса данного провайдера и ехать надо в Москву?нормально?ещё и надо у них выкупить роутер,который нам нафиг не нужен.Телевидение полный отстой,интернет постоянно виснет или не работает!Не советую!Не тратьте время и нервы!
Постоянные сбои. При отсутствии. Интернета в том году мастера не дождались. Позвонил через неделю примерно. Сейчас тоже проблема, никто не идёт. Заявка принята и асе
Просто ужас. Просто ужас. Даже прекратить что бы с ними сотрудничество нужно ждать, чтобы они снимали деньги с лицевого счета, блакировка не поможет. Типа портом же пользуетесь вот за это и платите. Заявки закрывают без прихода мастера.
Две недели не было интернета. Просто послали. Деньги со счета все ушли в сторону моря. Операторы в неадеквате. сегодня спросили город Лобня - это Московская область? менеджер Татьяна заверила меня, что проконтролирует и деньги вернуться на счет. Танюша хде они? Никому ничего не надо в этой Кверти. Бесконечные аварии. Не подключайтесь! Вас кинут.
12
1
Роман С
Знаток города 9 уровня
27 марта 2022
Работает в Лобне через раз. Вечно какие-то аварии. Поддержка нулевая. Ценообразование: сколько хотят, столько и выставляют. Управы на такие компании никакой. Хотите себе трепать нервы? Заключите с ними контракт.
Отвратительный провайдер! Обманывают людей, лишь бы деньги платили. На жалобы не реагируют, обещают перезвонить для решения проблемы и не перезванивают! Ну а в службе поддержки работают люди не особо понимающие, что они продают. Не советую!!
Хуже просто не может быть .Отвратительное отношение к клиентам. На вызовы не реагируют, денежные средства не возвращают. Указываю номер договора № 4023507251.
Да уж конторка стала такой отстойной таких только поискать деньги воруют инет тащится как черепаха да и ещё заблокировали по неизвестной причине народ очень не советую провайдера
Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться невозможно. Поддержка в вечерние часы вообще не работает. Телевидение это нечто. За месяц исчезло из пакета 30! Каналов. Причем с фильмами. Комментрируют «прекращением договора». Кормят завтраками типа «вам перезвонят». в замен ничего не предлагают. Перерасчет не делают. Это вообще как понимать? С такой динамикой останется 5 федеральных каналов по цене 114?! Качество телевидения отвратное - зависает, дергается картинка и звук. На рекламации отвечают «звоните, когда будет зависать» а как, простите, дозвониться, если вы вечером не работаете?! В комментариях отвечают только на положительные отзывы. Пользуются тем, что в Лобне отсутствует выбор провайдеров.
Это самый ужасный провайдер, такого свинства в отношении клиента нигде не встречала.
Люди, не тратьте время, деньги и нервы, не связывайтесь с этими ...
Обычный провайдер... Работает с 1-2 сбоями в год, что вполне нормально. Пользуюсь уже лет 5 исключительно для доступа в интернет. Телевидение и бесплатно не смотрю, а за деньги вообще бред. Только вдумайтесь, платить за доступ манипуляторов к вашим мозгам (не важно каких, хоть госдеп, хоть отечественные, это верх наглости🤣)
Плохой сервис!
Качество интернета ужасное, постоянно виснет, телевиденье работает через раз!
Плохое отношение к абонентам!
Я приставки брал в аренду с постепенной выплатой, когда выплатил, то приставка перестала работать. Когда обратился за помощью, мне сказали что у них теперь новые приставки и то что моя выкупленная наконец-то приставка работать не будет теперь. Что это мои проблемы, а не их. Чтоб сново покупал приставку. Это нормально по вашему? Это мошенечество какое-то!!!
Я теперь всем начну рассказывать про таких!!!
Как провайдер, работает хорошо. А вот о том, что в Лобне есть абонентский центр узнал только обратившись в абонцентр в Долгопрудном. Нигде на сайте про Лобня ни слова.
Самый худший интернет в Городе!! лягает связь пропадает не грузит даже покер чего страшно!!! если есть возможность то выбирайте другого провайдера этот ЛЕСОМ!!!
...думаю, лучший интернет-провайдер в г Лобня. Но, телевидение у них не стабильно. Лет пять назад было все значительно лучше - полагаю, что это результат вынужденной "дружбы" с Ростелекомом.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2021
Претензий к интернету вообще никаких, раз в месяц сбой минут на 5-10.