Quke.ru
Как добраться
Улица Фридриха Энгельса
252 м
45 отзывов
22 октября 2021
Низкие цены. Хороший ассортимент.
После заказа смартфона на сайте быстро перезвонил менеджер для уточнения.
Заодно проконсультировал по наличию и срокам доставки.
Смартфон пришел достаточно быстро, был хорошо упакован.
В пункте выдачи есть возможность проверить товар перед оплатой - что весьма удобно, учитывая немалую стоимость. Можно проверить не только внешний вид и комплектность, но и включить.
За 400 рублей есть услуга проверки товара перед отправкой. То есть вскрывают упаковку, проверяют смартфон на работоспособность и битые пиксели. И только потом отправляют покупателю. Я воспользовалься данной услугой - к смартфону нет никаких претензий.
Серисным обслуживанием( ремонтом) пока не пользовался, по этому поводу ничего не могу сказать.
Общее впечатление: отличный магазин с низкими ценами и хорошим ассортиментом.
Рекомендую.
2
5 августа 2021
Пришел в четверг, 05.08.2021, в рабочее время, в 12:50 приблизительно. На двери бумажка с надписью "технический перерыв". По телефону, указанному на бумажке, никто не взял трубку. Прождал до 13:00, никого не дождался, ушел ни с чем. Графика перерывов нет ни на сайте, ни на двери. Когда этот "перерыв" начался, неизвестно. Может за 5 минут до моего прихода, а может и за 50. Делаю вывод, что этот, так называемый, интернет-магазин не заинтересован в продаже товаров. Второй раз через полгорода точно не поеду и заказывать ничего больше не стану по причине никакущего отношения к клиенту.
Кроме того, сложно назвать это место пунктом выдачи. Это просто офис на 7 этаже, который достаточно сложно найти(т.к. офисы пронумерованы не по порядку), с названием "СамПриеду"(не "QUKE.RU"), в ТЦ с малым количеством парковочных мест.
1
27 октября 2019
Обслуживание на высоте. Очень приятная женщина, выдающие заказы, очень подробно рассказала про гарантию, заполнила все необходимые документы. Выдача товара быстрая. Офис комфортный, но есть и минусы. Пункт выдачи находится на седьмом этаже торгового центра. На поиски самого офиса, ушло минут пятнадцать. Дело в том, что номинация на дверях офисов не упорядочена. Офисы находятся в череде лабиринтов с тупиками. Указателей на этаже огромное количество, в том числе и при выходе из лифта, но указателя на пункт выдачи ни где нет. Именно поэтому оценка не 5, а 4.
5
1