Quick-Step
16 отзывов
19 августа 2024
Качественное напольное покрытие и весьма хороший ассортимент. Ребята из шоурума помогают с выбором, дают советы, рекомендации и всячески идут на встречу покупателю. Сотрудникам спасибо
29 июня 2023
Рекомендую!
Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий по адекватным ценам. Особенно порадовал персонал - без лишних навязываний и прочей ерунды.
Я искал ламинат в квартиру, случайно зашёл к ним. Менеджер Алексей проконсультировал от «А до Я», дал нужные рекомендации, оформил доставку и укладку. Все привезли в срок, качественно и быстро постелили.
Спасибо, будем обращаться!
1
24 января
Хороший ламинат. Есть Бельгийский товар. Консультанты норм. Скидки бывают.
30 октября 2023
Ламинат фирмы quick step покупаем не в первый раз- качество в целом устраивает. В этот раз решили не изменять выбору и тоже заказали тут. НО! Обслуживание, клиентский сервис, отношение к людям - полное ДНО! У нас осталась пачка невскрытого ламината, который, как нас уверили, без проблем можно сдать обратно. С этого и начались наши приключения с quickstep. Изначально отказывались принимать в магазине сам товар, говорили, что в магазине всего лишь оформляют заявление на возврат, а пачку тяжелого ламината будьте добры, везите сами к черту на куличики - в Подольск! После долгих криков и разбирательств пачку «великодушно» разрешили оставить в магазине. Однако после этого уже больше месяца никак не приходят за него деньги. Все менеджеры кормят завтраками, обещают перезвонить и не звонят, никакой информации не дают, игнорируют сообщения. Однажды попросили оформить заявление еще раз и выслать на WA и после этого тоже молчат. Все сотрудники перекидывают ответственность друг на друга, а страдает клиент! Просьба разобраться в вопросе и вернуть деньги! ***.
Однозначно не рекомендую. До оформления заказа с вами будут милы, а в случае проблем - в кусты и не добьешься ничего от них.
4
2
15 августа 2024
Выбирала ламинат по интернету, выбор очень большой, ориентировалась по отзывам покупателей. Вполне довольна напольным покрытием. Рекомендую
2 апреля 2024
Не связывайтесь. Если большой заказ и доставка сразу к вам домой/на объект еще можно обратиться. Но возврат или докупить что-то это у них крайне проблемно. Самовывозом на Пражской забрать что-либо невозможно. Отправляют на склад в Подольске или доставка дорогая.
1
2
22 июня 2023
Всегда тут берем ламинат, отличная компания, менеждер быстро принимает заказ в Вотсапе, мне удобно) Привозят четко, без сбоев. Я довольна, большое спасибо!
1
11 сентября 2023
Отличный магазин, вежливые и внимательные продавцы-консультанты. Помогли не только оформить заказ, но и доставку в Серпухов. Были небольшие вопросы по документам, но все были оперативно решены. К качеству ламината нареканий нет. Спасибо.
1
22 августа 2023
Обходите стороной данный магазин. Деньги берут быстро, а возврат сделать при отсутствии товара не могут третью неделю. Договор 21942 от 01.05.2023 г.
Причём предлагают всякие мутные схемы возврата: разбивают платёж возврата на 2 договора, хотя в оплаченном счете была одна сумма. Скрин прилагаю.
2
2
27 июня 2023
Компания в Гранде на ИП продет ламинат quick-step. Видимо контракт на реализацию.
По ламинату и качеству - вопросов нет.
А по обслуживаю хотелось бы сказать, что отношение свинское.
Решили сдать остаток ламината и порожки. Все целое и неповрежденное в упаковке. Отвезли к ним на склад в Подольске. Написали заявление на возврат и все. Неделя , вторая, третья. Никак не вернут деньги, ищут каждый раз ошибки в заявлении, меняют фамилии, суммы, прописные буквы не так, запятая не там….
Вообщем пишу каждую неделю новое заявление и все абсолютно бестолку. Только когда сама выесняешь в чем причина не исполнения возникают все новые НО.
Очень не приятная ситуация, гоняют беременную женщину на 9 мес переписывать заявления и нервничать из-за них.
Отношение просто издевательское менеджера и руководителя.
С последним заявлением уже написала претензию.
Жду ответа.
2
1
29 апреля 2022
Добрый день, я купила ламинат в Квик Степе по рекомендации моего знакомого мастера, менеджер Кирилл был очень дружелюбный и отзывчивый, быстро понял мои потребности и за короткое время я уже с чеком довольная шла домой, привезли через день и через 2 дня он уже лежал на полу, большое спасибо за оперативную консультацию и хороший ламинат, всем друзьям будут советовать ваш магазин и менеджера Кирилла
1
30 октября 2023
Хороший ламинат, был ламинат по акции С укладкой в подарок. Осталась пачка ламината, проблема с возвратом так и не решилась, за это снимаю звезду.
1
15 июля 2022
Прекрасный салон. Обращался сюда для выбора кварцвинилового ламината. Менеджер все подобрал, посчитал и оперативно доставили. Всем рекомендую👍
2
23 июля 2022
Хороший салон, отличные менеджеры, порядочный выбор на любой кошелёк.
1
6 февраля 2023
Отличный магазин. Быстрая доставка, компетентные менеджеры
1
18 августа 2022
Хороший магазин, мне не повезло с наличием товара. Срок поставки 2 недели((
1