Мастера по волосам хорошие,классно делают укладку. Но маникюр и педикюр это капец. Постоянно травмируют пальцы. Около года ходила,но потом появились новые мастера, качество упало. Администратор очень грубая,всегда разные цены на услуги, даже если ходишь к одному мастеру. Пришла один раз по акции,а посчитала по полной, заплатила,но неприятно. Больше не хожу
Не понравилось. Такие не опрятные мастера (мейк), будто совсем другой филиал от Турана. Мастер даже не поздоровалась, не спросила какой мейк, какие оттенки нужны🤦🏻♀️
Queen Bee испортили мне выпускной! Если вы выпускница — держитесь подальше. Заплатила 19,500тг за самый ужасный макияж и укладку в своей жизни.
Пошла по совету тёти, пришла на укладку и макияж. Испортили и то, и другое. Перед мероприятием, сидя в машине, исправляла как могла то, что сделали.
Просила сделать волосы объёмными (просто не зализанными) голливудскими волнами. В итоге получила швабру на голове. Попросила исправить — лучше не стало, причёска была ужасной и не подходила к пропорциям лица. Разве нельзя было следовать моим просьбам? Мастер сделала за 10 минут тяп-ляп и осталась довольна. Из-за этой ужасной укладки абсолютно все фото были испорчены.
Макияж — отдельная история. Мастер занималась другой клиенткой во время моей записи. Должны были начать в 16:00, но начали в 16:27, из-за чего я опоздала на мероприятие. Безответственное и наплевательское отношение к клиентам. Я просила сделать корейский макияж с акцентом на губы (красной помадой), в итоге намазали бальзам, который по цвету как моя кожа. Практически не следовали референсу. Макияж никак не подчеркивал внешность, а только показывал недостатки. На фото (испорченных) тоже видно, что не постарались и сделали на отвали. Из хорошего только то, что я додумалась взять с собой косметику, чтобы скрыть их позор.
Администраторам тоже абсолютно наплевать. Несколько раз подходила к админу касательно опоздания мастера, в ответ говорили «1 минуту» и заставляли ждать дальше. Самое смешное: говорили «сейчас скажем мастеру» и сидели на месте. Даже на WhatsApp не писали, потому что я наблюдала за мастером, которая была полностью занята другим клиентом. Неужели кто-то важнее другого? Почему мне должны делать макияж в спешке из-за их непрофессионализма? Почему нельзя слушать клиента и делать как он просит? Почему нужно конфликтовать, чтобы просто уже взялись за работу?
Позорное место.