Отличная компания с квалифицированными мастерами и суперменеджерами: Тимофей, Сергей и Ольга. Производство расположено на Авиамоторной, большой цех с качественным оборудованием и Мастерами с золотыми руками.
У компании есть технологические ноу-хау, которые реально помогают сэкономить на количестве материала. Владеют всеми способами обработки и посоветуют наилучший вариант подклейки, исходя из цвета и рисунка столешницы.Работают с материалом всех крупных и надежных производителей кварцевых слэбов.
И просто фантастическая скорость работы без ущерба качеству: что есть бальзам на раны заканчивающих ремонт и измученных несоблюдением сроков.
СПАСИБО за работу!
Компания, которой можно доверять! РЕКОМЕНДУЮ 100%!
Заказал столешницу в январе, внес предоплату 72 000 руб. В феврале приехали устанавливать "специалисты" из Средней Азии. Во время установки скололи камень в районе стыковочного шва. Столешницу увезли на реставрацию. На следующий день привезли камень по ширине на 15 мм меньше, чем необходимо. Объяснили это тем, что реставрировать данный скол невозможно и единственный выход был - отпилить камень по всей длине вместе со сколом. Заверили, что ширины хватит и фартук все перекроет. Я дал добро на продолжение установки. Столешницу склеили, а когда начали выпиливать перемычку в вырезе под варочную панель, вновь скололи глянцевую поверхность камня. Попытались отреставрировать на месте. В результате вместо маленького скола получилось огромное матовое пятно диаметром 200 мм. Я созвонился с Тимофеем, который на тот момент ещё был директором, и попросил полностью переделать столешницу. После нескольких дней ожидания вновь позвонил в компанию, где уже мне ответил Сергей. Он объяснил, что Тимофей забрал все деньги и скрылся. Вернуть деньги по непонятным мне причинам он не может, но от изготовления столешницы не отказывается, правда, придется подождать, когда он (Сергей) станет директором. На данный момент на телефонные звонки Сергей не отвечает, сайт и телефон компании не работают.
Не связывайтесь ни в коем случае! Это ***. В феврале мы заказали столешницу,внесли предоплату. Звоним в апреле,с нами общается некий Сергей,который начинает кормить сказками,что генеральный сбежал,а он один всю контору сейчас тащит. При этом обещает все сделать,но в назначенные даты не приезжает и не перезванивает. После недели сорванных встреч наконец является с трехчасовым опозданием,все замеряет и клятвенно обещает заказ выполнить. По итогу,муж едет в их контору,где его не пускает охрана,объясняя,что компания не платит аренду,поэтому клиентам туда вход закрыт. Муж звонит Сергею,тот обещает все утрясти через 10 минут,а потом снова начинается театр абсурда- никто не перезванивает и не пропускает. В общем,кого еще обманули,предлагаю собраться и подать коллективное заявление в полицию.
Полный кошмар. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь прост о не могу промолчать, заказала столешницу, предварительно выбрала камень, 10 марта приехал замерщик и вроде бы все хорошо, сказал, что через неделю все поставит. Договор заключила, внесла оговоренную сумму (выволнела свои обязательства). Прошла неделя, вторая вот уже и май на подходе, а столешницы у меня так и нет. При этом постоянно звоню и если получается дозвониться кормят завтраками. Сплошное вранье!!! Если кто-то был в такой ситуации, помогите, подскажите пожалуйста как добиться от этой фирмы результат? Как действовать?
Месяц назад обратилась по поводу столешницы в эту организацию, на телефоне стоит переадр есация, направили к Сергею. После болезней его, жены и детей последовал рассказ о замене гендиректора. В итоге звонок от Сергея 5 мая, назначил установку на 8 мая, я прервала отпуск, вернулась домой, никакой установки, никаких предупреждений по телефону о переносе. Жду разъяснений и извинений от учредителя, Вы владеете какой-то информацией, как ваш сотрудник общается с клиентами?Договор буду расторгать, сообщите, где и с кем в вашей организации я могу обсудить этот вопрос. Очень жалко, что отрицательные отзывы поздно появились в интернете, это сохранило бы деньги и время многим.
Команда качественно и профессионально делает сво ю работу. Кроме того ещё и достаточно быстро выполняется заказ. Отдельно можно выделить индивидуальный подход к подбору структуры и совмещению рисунка в отдельных панелях камня. Также можно посетить само производство для возможности проверки этапов и качества изготовления заказа. Рекомендую.
Установили столешницу, через некоторое время обнаружили, что камень весь в пятнах и устранить их они не могут. Дальнейшие попытки что-либо решить не имеют никакого продолжения. Компания перестает выходить на связь, всячески затягивает. С началом эксплуатации расклеился шов. Так что если вы заплатили, получили свой товар и далее обнаружили недостатки - будьте готовы остаться один на один со своей проблемой. Категорически не рекомендую.
Примите искреннюю благодарность сотрудникам фирмы, которые проявили себя к ак коллектив ответственных и профессиональных, четко, добросовестно и вежливо выполняющих свои непосредственные обязанности, что является непременной чертой отличной работы и неравнодушного отношения к своим клиентам. Хочется поблагодарить сотрудников за их компетентность, своевременную помощь, ощутимую поддержку, заботу и Честность, которые они демонстрировали нам.
Хорошая цена - порадовали, выб ор ассортимента большой, замер в удобное время, установка и доставка аккуратная, оплата нал или безнал, 70процентов предоплата. Спасибо за четкое решение нашего вопроса - столешница получилась очень красивая!
Хотела бы сказать добрые слова этой организации. Мне нужна была каменная столешница для кухни. Долгое время подбирала камень, затем фирму. Оказалось, что выбрать фирму не так то просто, просмотрела несколько фирм: не устраивала либо завышенная цена, либо драконовский договор, либо затянутые сроки , либо невыполнение первоначально предложенных условий. После долгих поисков вышла на эту фирму. В ней все срослось: и сроки минимальные, и понятный и приемлемый договор для всех сторон, и оптимальная цена, и качество работы. Все было выполнено быстро и качественно без каких либо проволочек. Кроме того, по моей просьбе возвращены остатки от слеба кварцевого агломерата. Благодарю всех сотрудников данной организации и особую благодарность выражаю ее руководителю Тимофею. Хотелось бы пожелать долгой и плодотворной работы этой фирме и много заказчиков. Успеха Вам.
4
3
Посмотреть ответ организации
Артем Блинов
Знаток города 11 уровня
24 мая 2022
Обратился в эту компанию впервые в феврале, чтобы сделали сложный радиусный подоконник из акрила.
Изготовили за неделю без каких-либо проблем.
13 апреля вызвал представителя этой компании на замер кварцевой столешницы на кухню, составили договор, внёс предоплату, обещали за 10 дней сделать. Потом начались замеры/перезамеры/ переносы сроков/ проблемы с директорами и другими клиентами/ отмазки и прочее.
Сегодня 24 мая, когда отмазки от Сергея стали совсем нелепыми, на связь не выходит второй день. Планы переехать на новый ремонт до наступления лета окончательно разрушены.
Сомневаюсь, что товар будет поставлен в ближайшее время или вообще когда-то. До конца этой недели буду связываться с юристами начинать делопроизводство. *** и *** должны понести ответственность!
Данную организацию и всех связанных с ней лиц рекомендовать не могу.
О том, как все разрешится, отпишусь дальше
Первая на моей памяти российская компания, которая исполнила заказ день в де нь по договору. Это было лучшее первое сентября за посление годы. Дочка пошла в первый класс, а мастера установили столешню. Качественно, быстро и за посильные деньги, что очень важно на излёте ремонта. Молодцы.
Столешница преобразила кухню полностью! Общение по телефону, замер, расчет, оплата, заключение договора, установка - все хорошо и без проблем. Спасибо всем за труд и сервис. Однозначно рекомендуем эту фирму. Желаем процветания этой фирме.