Удобно что пикпоинты находится рядом с домом. Первый раз товар оплачивала через онлайн. И в пикпоинты проблем не было, все быстро получила. Но во второй раз, решила оплату произвести непосредственно при получении, указав что оплата по карте при получении. Приехав за заказом, выяснилось что терминал принимает только наличные. Очень огорчило. И банкомата рядом нет. Пришлось ехать в другое место снимать наличку, а затем уж за своим заказом. Точнее чтобы его оплатить...
Сломан терминал. Звонили 2 раза. Продлевали срок хранение и говорили что устранят поломку через 1-3 дня. В итоге ничего так и не устранили. Врут! Никогда больше не закажу доставкой в постамат.
Посылку не могут выдать неделю. Привозят в почтамат, не могут найти свободной ячейки, отвозят обратно. На просьбы отдать её на руки, привезти по адресу или выдать на складе отвечают отказом. Звоню каждый день, никакого решения предложить не могут. Посылка с лекарствами срочная, а им все равно... Один ответ: вы понимаете, что он переполнен? Когда освободится мы положим...
И ладно бы коробка большая или не стандартная была...
Отвратительный сервис!