Q Store
8 отзывов
19 апреля
Хочу от всей души поблагодарить консультанта Матвея, проконсультировал полностью от и до, рассказал как пользоваться, что делать при любых случаях, даже есть гарантия что очень удивилило меня, но больше всего была поражена тем, как консультант все просто и понятно объяснял, давал советы как начинающему пользователю, это очень запало в душу, нигде еще не видела такого стремления помочь и рассказать так, чтобы было понятно с первого раза, еще раз благодарю от всей души, вы лучший!
1
1 марта
Отвратительный сервис по гарантии. Случай с lil solid 3.0 спустя ~3 месяца после покупки. Покурил дома, выкинул стик, положил lil на стол и ушел обедать на кухню, через 10 минут пришел забрать его, смотрю кнопка светится как включен, беру он весь сырой и шипит внутри,снимаю колпачок он выключился,смотрю дальше он сырой весь где стик вставляется, на столе в аккурат по периметру где лежал lil лужа жидкости, я ибо знаю что батареи бывают взрываются, вынес на улицу и убрал в пакет. Никакой воды на столе и быть не может, в котельной сухо, дома был один. Дальше привезли в данный магазин по гарантии, объяснили всю ситуацию, продавец посмотрел его, протер, включил покурил и говорит это вода,не гарантийный случай, он работает его можно курить. Была бы вода я бы не заморачивался, работает и ладно курил бы дальше.а если это не вода а электролит,продавец предлагает мне курить с парами электролита. А взять и проверить состояния аккумулятора отказались. Короче выкинул на помойку,в данный магазин больше не ногой.
Написал в поддержку после ответа организации, мурыжили мурыжили своими вопросами, это было очень долго, в итоге сказали пришлите видео поломки. Это жесть.Я вам лично в магазин приносил что бы вы проверили, отказались смотреть. Издеваются
3 апреля
Отличное место! Отличный сервис! Обслуживание на высоте! Помогли с выбором устройства, так же после использования бесплатно провели процедуру очистки устройства!
13 апреля
Илья, все почистил и заменил сломанный Кал пачек. Рассказал о новом лил 3.0 Всем советую отзывчивый и позитивный. В Костроме это редкость
24 апреля
Ждала 20 минут хотела почистить устройство, время поджимало, надеялась успеть купить хотя бы палочки для чистки, но так и не дождалась человека. Всё понимаю, все живые люди, но хотя бы информацию оставляйте корректно.
25 октября 2024
Отличное место, всё грамотно быстро чётко, рекомендую
5 ноября 2024
Начал глючить лилпосле недели покупки, обменяли на новый без чеков и прочей суеты, за что большое спасибо, консультанту Артему респект
1
1 июля 2024
Прекрасное место
Божественный продавец Артем
Все показал, рассказал, посоветовал)))