Хочется выразить благодарность консультанту Марии. Грамотная и знающая о товаре всё и даже больше. Подскажет, доходчиво объяснит и поможет решить проблему. Вежливая, добрая, приветливая, всегда обращаюсь только к ней!
Прекрасные девушки - консультанты, всегда очень чисто, все корректно и конкретно (подскажут-расскажут) и вообще очень удобный магазин.
Девочки, что здесь работают: спасибо вам большое за терпение и вашу работу!☺️
Была сегодня в магазине айкос,покупала первый раз. Консультант Мария очень грамотно проконсультировала,рассказала полезную информацию.
Приятная девушка,остались хорошие впечатления от посещения!
С выбором iqos мне помогла прекрасная девушка Анна,которая все подробно и интересно рассказала. Спасибо огромное,много нового узнала. Буду пользоваться с удовольствием 🥰
Мария чудесный продавец! Все подробно рассказала и показала, а еще порекомендовала новые вкусы стиков(даже рассказала, как правильно их подготовить😅) и рассказала о безопасности курения данного девайса. Остались очень довольны😊
Были сегодня в этом магазине, меня очень удивила Мария и ее отношение, айкосу 6 дней перестал нагреваться, мне сделали замену держателя, но ничего не поменялось, консультант Мария утверждала что все работает супер) нам ясно дали понять что нормально мы эту ситуацию не решим и выставили виноватыми, я искренне не рекомендую этот магазин, с таким успехом айкос можно и в КБ купить.
Огромное спасибо сотруднице Марии которая вместо помощи с возвратом сломанного устройства со смехом в лицо придумывала на ходу причины отказа обмена/возврата.
Потратили 4000₽ на устройство которое сломалось за два дня и от компании не поступило никакой ответной реакции и помощи, кормят завтраками уже 3 дня…
Уверенно НЕ рекомендую данный островок и особенно прошу обратить внимание на поведение сотрудников.
Одна звезда только потому, что удобное расположение и в принципе удобно приехать в тц и что-то себе купить.
Остальное-все минусы. Зачем-то работают 2 человека, при том, что один не делает НИЧЕГО. А, стоит с недовольным лицом и демонстративно отворачивается, если ей задать какой-либо вопрос. Если не умеешь работать с людьми, не идите) Продавец отвлекается на все что можно, но при этом втюхивает продукт ТАК, что просто хочется уйти, а не купить. Даже на просьбы продать определенную модель, о которой я уже допустим все знаю. Ну это ладно, это ее работа.
Ну и в добавок, когда я пришла, отстояла очередь, девушка с недовольным лицом сказала идти за паспортом, а когда я пришла с паспортом, услышала обсуждения по типу: «малолетка». К самой девушке, которая продала, притензий нет, а вот с той с недовольным лицом вопросов конечно больше.
Если она занимается другими делами, то можно это так и сказать, а не отворачиваться.
Очень приятная девушка, все рассказала, показала, без проблем оформили покупку. Также рассказала о действующих акциях и услугах) спасибо, очень довольна покупкой!
Часто захожу за стиками и почистить устройство,девочки уже как родные!!! Всегда помогут еще и поставят на зарядку устройство, пока гуляем по Тц. Мария, Софья, Олеся, вы супер!!
Можно было бы поставить 0 звездочек поставила бы 0, девушка мария 14.04.2025 отказались в обмене, хотя девушка до этого сказала что да оно работает плохо, но другой консультант мария утверждала в обратном. В итоге, мне не предложили нормально решить ситуацию, зато все поняли что мария не очень клиентоориентирована.
Полностью не согласна с комментариями по поводу работы сотрудницы Марии,максимально квалифицированный,терпеливый сотрудник,обьяснила всё и ответила на все вопросы. Так что однозначно 5 звезд😊