Частенько прихожу за стиками именно сюда, здесь работают вежливые, приветливые и отзывчивые эксперты. Всегда можно обратиться и всегда помогут/подскажут!! Все очень доброжелательны и компетентны, поэтому после визита всегда остаются только положительные впечатления. Обычные сигареты теперь вообще не курю и очень этому рада))
Какие же приятные девушки работают в данном магазине☺️
Помогли с выбором, почистили устройство, подобрали сопутствующий товар👍🏼
Спасибо вам большое за такое отношение ❤️
Хороших вам покупателей и прекрасного настроения!!!
Очень крутые и компетентные сотрудники, всегда помогут с выбором нового вкуса, расскажут про новинки, и стоит отдать должное сотрудники Очень эрудированные и грамотно разговаривают, в наше время это редкость. Рекомендую!😊
Девчата молодцы, всё объяснили, всё рассказали, показали, ничего не навязывали, помогли с выбором. Проинформировали про акции и услуги.
Короче спасибо, всё супер)))
Обожаю ходить именно на эту точку. Девочки очень приятные работают, видно, что любят свое дело. Всегда со всем помогут, расскажут и дадут рекомендации по устройству, чтобы прослужило дольше ☺️
спасибо огромное за профессионализм и качественный сервис. девочки очень вежливые, добрые и внимательные, заменили мне устройство без каких либо проблем, проконсультировали и подняли настроение!! осталась очень довольна, теперь только к ним!!
Отличное место! Вежливые, доброжелательные продавцы, всегда подробно отвечают на любые вопросы, красивая презентация продукции, всегда все есть в наличии.
Просто космическое обслуживание, помогли с текущим устройством, рассказали про новое устройство.Старый айкос начистили так, что вкус стиков раскрывается максимально. Специалист Дарья Янголь просто идеал продавца, максимально вежливо и заинтересованно общалась, внимательно выслушала отзывы на устройство и ответила на все возможные вопросы. Ушла довольная
В целом продавцы на точке очень грамотные и дружелюбные, спасибо
Отличная точка сети. Продавцы вежливые, все подскажут, все расскажут. Мне посчастливилось получить консультацию специалиста по имени Дарья. Результатом доволен. Даже бросил курить сигареты.
Мне все нравиться, люди приветливые, всегда добрые, улыбчивые, наверно за все время потратил на стики столько денег, что можно было бы слетать в какое-нибудь очень дорогое и элитное место как сочи ну и фиг с ним, ничего не жалею, здоровье вроде не подкосилось за все время, как если бы от использования сигарет
Минут 20 ждал, чтобы купить щёточку для lil solid, пока чистят другому человеку курилку. Работал один мужчина. После одного клиента, спросил меня: «Вам только щёточку?». На мой ответ: «да», продолжил чистку, только уже другому клиенту.
Подождав ещё минут 7, я ушел.
В прошлый раз у них вообще в продаже их не было, хотя, как может в официальном магазине не быть таких вещей…
Отвратительная организация продаж. Парень и девушка обслуживают вдвоем одног о человека, а очередь ждёт. В этом районе всего одна точка продаж, поэтому отношение к клиентам ужасное. У людей нет выбора и приходится терпеть подобное обслуживание. Именно эти молодые люди (парень и девушка) вызывают негатив. Две девушки в другой смене работают на клиента и приятные в общение. А эта смена ужас. Дата посещения 09.07.2023
Придумали перерыв час. Хотела купить айкос, консультация не требовалась, только оплатить. Но персонал отказался обслужить и просто ушли. Нет заинтересованности в клиенте! Разочарование в персонале. Не рекомендую.
Вообще не рекомендую это место! Хотела купить блок стиков, а мне говорят приходите через пол часа!!! Продавец рассказывал пьяному парню про систему нагревания… пффф
Приятные отзывчивые девушки-консультанты, мгновенно решили мелкую проблему с нагревателем. Добра им и +100$ к ЗП )) Советую эту торговую точку и бренд (IQOS) в целом.
08.02.2020 в 17.00 заехала специально в тц Болкания Nova,где и покупала ваше устройство для дополнительной покупки блока стиков и думала еще прообрести такое же устройство мужу.Девушка,которая работала нахомила,что ничего не будет мне продавать так как делает замену,женщине с которой мы пришли ОДНОВРЕМЕННО.Такого ужасного и медленного обслуживания,я не видела НИГДЕ!!!Как таких хабалок вообще можно брать на работу!?!Естественно я не стала ждать и люди,которые стояли за мной в очереди тоже!В начале тц есть замечальный магазин вейпа,где девушка все продала и посоветовала иную продукцию.Вывод:я больше никогда ничего не буду покупать и подходить даже близко к вашим торговым точкам и представителям,которые не умеют спокойно и грамотно разговаривать с людьми!!!
Отказали в гарантийном случае придумав причину и предложили купить новый айкос взамен этого
Посмотреть ответ организации
KOALA
Знаток города 12 уровня
18 ноября 2020
Нежелание и неумение работать с клиентами. Хамство. Ничего не купили, не смогли даже узнать, что можно сделать с заменой текущего iqos.. Со всей пролетарской суровостью были посланы гулять. По причине занятости. Ошелом ленно послушавшись, побродив по окрестным магазинам и постояв на безопасном расстоянии четверть часа, не дождавшись благосклонности консультанта, вынуждены были удалиться. Дата посещения оф.точки продажи iqos в Nova Балкане 17.11.2020