Q Store
36 отзывов
7 м арта
Огромное спасибо магазину Q Store за качественный сервис и отличный ассортимент продукции! Особенно хочется отметить сотрудника Владимира — это настоящий профессионал своего дела. Он всегда готов помочь, подробно ответить на все вопросы и подобрать именно то, что нужно. Благодаря его внимательности и дружелюбию, покупки в Q Store становятся приятным и комфортным опытом. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественное обслуживание и отличный сервис!
1
14 декабря 2024
Это лучший Q-store который я знаю ,персонал самый лучший , отзывчивый, всегда помогут , покажут весь ассортимент, расскажут за новые фишки , всегда улыбчивые , предложат кофе-чай,я хожу сюда на плановые чистки своего устройства на постоянную основу , и сказу честно , каждый раз как первый, я очень доволен , впечатлен ,надеюсь высшее начальство увидит мой отзыв и даст новогоднюю премию всему персоналу , потому что такой персонал прекрасный только там , с наступающим новым годом Q-Store😁✌🏻
2
4 февраля
Все супер, защел почистить айкос, сервес просто супер + кофе просто классс очень вкусный,
Владимер почистил айкос угостил кофем спасибо ему большое как специалисту и как человеку, класная компания войкова 1 рекомендую поситить их и нерекомендую курить )))))
1
8 ноября 2024
Посетили точку в конце октября. Огромное спасибо коллективу за качественное обслуживание Iqos, внимание к посетителям. На время ожидания, сотрудники предложили нам с супругой лимонад и кофе. На улице есть место для комфортного ожидания. Нам понравился и прием и качество чистки. Жаль, что не везде так относятся с вниманием к клиентам и своей работе. Зачёт.
2
7 января
Положительные отзывы у этой точки куплены, не пойму? Соглашусь с последним негативным отзывом, да и со всеми негативными, они хотя бы всегда говорят правду, как зовут не знаю и не интересно, видимо, тот же сотрудник с пониженным либидо. В целом, вся смена от 07.01.2025, обучите сотрудников, пожалуйста, прежде, чем выпускать в смену, девушка блондинка ничем помочь не может и вопросительно смотрит на мальчика с пониженым либидо, видимо, по-другому не объяснить его поведение, видимо, он должен был что-то знать, но у него тоже не вышло, 🤷🏼♀️ и также не обладает информацией, с надсмешкой пожимал плечами и улыбался, что ничем не может помочь, язвительно пожелал хорошего вечера, очень неприятные и некомпетентные люди, лучше потратьтесь на бензин и доедьте в другую точку. Хорошего вечера не желают, не сумев оказать услугу, это абсолютная бестактность, и люди остались без подарка на Рождество.
Им объясняешь, что техподдержка говорит одно, другое отделение говорит одно, отделение в другом городе говорит одно - у этих свои какие-то правила и говорят другое.
Как понять не можете принять устройство, взятое не в вашей точке, если ни у кого до этого проблем с этим не было, и у знакомых приняли устройство даже из другого города взятое в аренду для дальнейшего приобретения. Да, в поддержке мы узнавали про другую точку, (см фото ниже) но сути это не меняет, видимо, надо было в нее и идти, чтобы избежать такого испорченного вечера. В глаза не смотрят, когда разговариваешь… Ну, не владеешь ты информацией и не можешь грамотно ответить, скажите, сможем решить только с управляющей хотя бы по-приличнее была бы ситуация.
Очень грустно и печально, что даже по-человечески сами сотрудники оба не испытывают эмпатию к людям помочь, работая с людьми.
Хотели сдать устройство и приобрести два. Больше не хотим, благодарим 🙋🏼♀️
4
16 марта
Отличный сервис, очень вежливые сотрудники, делали чистку устройств, предложили водичку или лимонад, обслуживанием остались довольны, все сделали быстро и качественно
7 октября 2024
Ужасное отношение персонала к покупателям. Пришли покупать стики и параллельно задали вопрос про Traid-in. Сотрудник Владимир «эксперт» скользко пошутил, что мы хотели бы получить все «бесплатно», как он выразился, не соблюдая субординации в общении со мной. Я прекрасно понимаю, что этому «эксперту» ничего не будет, но все же хочу что бы обратили внимание на данного сотрудника. +испорченное настроение и неприятные ощущения, так как я приехала из другого города и хотела получить такой же сервис как и в своем городе. Спасибо за внимание.
1
3
12 февраля
Прекрасное обслуживание, очень внимательные специалисты по обслуживанию, кофе, чай. Специалист Тимур все понятно рассказал, обслужили на уровне 10 из 10.
13 ноября 2024
Отличный персонал, очень отзывчивый. Зашли с подружкой за стиками, я уточнила почему у меня лил кислит, а мне предложили сдать его про трейд ин и дали новый, очень было приятно и неожиданно. Не помню как зовут парня, но он молодец, приятный и все грамотно объяснил.
2
1 ноября 2024
Спасибо ребятам. Все быстро четко,по делу. Настоящие профессионалы. Остался доволен. Прекрасный салон.
1
14 марта
Лучший магазин на побережье! Очень профессиональные, внимательные сотрудники. Отличный сервис!!!
1
29 мая 2024
Сотрудники такие молодцы! Пригласили на чистку айкос. Вежливые! Приятные! Угостили лимонадом. Сделали фото на память! Сервис на высшем уровне! В других городах, к сожалению, в Q STORE не встречали такого обслуживания. Заходите с удовольствием, Вам подарят прекрасное настроение! Спасибо Вам ребята!
1
17 марта
Сотрудник Екатерина удивила своим замечательным сервисом, очень рады что зашли ❤️
16 февраля 2024
Работают очень приятные улыбчивые девушки) почистили iqos бесплатно, Предложили чай/кофе/воду во время ожидания)) в общем впечатления только очень положительные 🤌👍
2
7 января
Сервис выше всяких похвал. Решили нетипичную поломку, денег не взяли.
1
24 июля 2024
Заключил гарантийный айкос, проверили и заменили за несколько минут максимально приветливо и корректно.
Все бы так работали.
2
4 мая 2023
Очень классное место! И почистили Айкос, и стики посоветовали, и зарядили Айкос. Очень дружелюбные девушки! Спасибо вам за все 🫶🏼 и есть где посидеть и подождать!
1
25 июня 2023
Персонал вежливый, отзывчивые, добрый. Очень хорошее обслуживание, грамотные сотрудники. Мне очень понравилось. Пойду туда ещё. Так же советую всем.
1
15 июня 2023
Купил блок стиков, предложили почистить устройство бесплатно, согласился. Предложили посидеть попить кофе, приготовили кофе. Лучший сервис и персонал 🔥
2
26 марта 2024
Работники приветливо, вежливые. Все объесняют. Супер.
19 июля 2023
Отзывчивые продавцы, все рассказали показали, предложили даже сфоткаться на полароид на фоне моря, в общем сервис на уровне!
5 февраля 2023
Отвратительный салон!!!Была поломка устройства по технической части,отказались менять по гарантиии,по причине того что,не было начальник а отдела на рабочем месте,записали мой номер телефона,сказали ,что на следующий день мы вам перезвоним и решим вашу проблему,прошло 3 дня,так никто не перезвонил.Разводилы,не рекомендую!У партнёра,устройство поменяли без проблем
3
2 августа 2023
Вежливый персонал, приятное обслуживание, все расскажут все подскажут
4 сентября 2023
Высокий уровень сервиса, замечательные сотрудники, море позитива!
19 февраля 2023
Отличное обслуживание. Профессионально. Быстро. В соответствии с гарантией
21 марта 2023
Приятный салон) Приветливые и квалифицированные сотрудники.
1
8 октября 2024
Норм
3 августа 2023
Внимательный персонал, приличный антураж
9 мая 2024
Внимательный персонал
19 ноября 2023
Очень культурный персонал
9 августа 2024
Все отлично
16 марта 2023
Супер! Отличное обслуживание! Эталон!
30 декабря 2023
Спасибо что вы есть ❤️
30 декабря 2022
Вежливые сотрудники. Внимательное обслуживание.
11 августа 2022
Все очень вежливо. Минус за долгое ожидание
1
4 декабря 2022
Вежливо ,приятно
1