Q Store
38 отзывов
28 августа 2024
Моя ближайший к дому и любимый магазин айкос в городе, всегда с улыбкой обслужат помогут сделать правильный выбор. Особенно постоянные работники Алена и Майя, спасибо за вашу работу! Всегда приятно находится в этой дружелюбной атмосфере :)))))))
15 октября 2024
Девушка продавец не умеет общаться с людьми. Сидеть рядом с точкой и тыкать пальцем что у нее перерыв это свинство. Тем более данный перерыв не указан в режиме работы. У нее на табличке было до 21-00 мне оставалось пять минут, думал пойду погуляю по комплексу. Возвращаюсь в 21-02 а перерыв до 21-10.
21 сентября 2024
Хотели сегодня приобрести блок стиков в 21:30, на что девушка консультант нам сказала, что нужно ждать, т.к. она помыла пол, при этом даже не оторвалась от телефона,в котором смотрела видео ролики. Зато посоветовала приобрести стики в табачке 🙈
Судя по всему, у сотрудников нет плана на ТО и нет заинтересованности в росте прибыли, раз легко отправляют покупателей к конкурентам.
Руководству стоит задуматься, кого они берут на работу.
Неприятненько(
8 апреля 2024
Решили мой вопросы довольно быстро. Менеджер по имени Майя, спасибо Вам за поддержку, дельные совету по использованию устройств. Майя помогла на 100%, очень приятная, доброжелательная девушка.
Да, очередь была, но это лишь из-за того, что сотрудница работала одна. Со своей работой Майя справлялась быстро и эффективно.
3
11 сентября 2024
Перешла с одноразок на айкос и ни в чем не жалею. Специалист Майя все подробно рассказала, показала. Всегда когда прихожу, сотрудники интересуются все ли в порядке с устройством и как дела в общем. Всегда очень приятно находиться и общаться с девочками
24 июня 2024
специально выкроила время и ехала в ранее свой любимый пункт, и хотелось купить три блока хитс и новый лил, но видите ли прием поставки, длиной аж 50 минут, в чем проблема прерваться и отгрузить клиента или принимайте поставки не в момент когда к вам может прийти покупатель, почему покупатели должны тратить время на ожидание, где указан график поставок и что в это время пункт не работает, за дополнительный стимул бросить курить спасибо 👌🏻
1 сентября 2023
Очень хорошее обслуживание , продавец консультант помогла решить проблемы с lil, почистила, диагностировала, дала дельные советы. Очень гостеприимно и грамотно. Спасибо! Обязательно приобрету новую модель.
30 октября 2024
Очень вежливая девушка продавец. На все вопросы ответила подробно .Большое спасибо.
29 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне. Прекрасная девушка с рыжими волосами (к сожалению забыла имя), всегда отзывчивая, все показывает и рассказывает.
2 сентября 2024
Постоянно в ТК Континент покупаю стики и провожу чистку устройства, всё очень нравится. Консультант Майя большая молодец!
3 марта
Молодой человек говорит очистка устройство займется 45-50 минуты! первый раз мне так скажут во всех ваших филиалах!!!
7 сентября 2024
Любимый магазин, всегда приветливый персонал! Всегда подскажут с выбором, очень добрые. За это и нравится. Прихожу не первый раз. Ассортимент на ура
8 сентября 2024
Всегда отличный сервис, помогут решить любую мою проблему быстро и оперативно!
6 сентября 2024
Очень хороший магазин, хорошие и вежливые специалисты, разбираются в продукте
29 августа 2024
Быстро помогли, вежливо ответили на все вопросы. Очень советую, если понадобится помощь!
3 сентября 2024
Супер!
Мне очень все понравилось!
Атмосфера и пространство 🫶🏻
7 апреля 2024
Очень приятная и красивая девушка помогла решить проблемы сразу с двумя устройствами, респект ей
20 июня 2024
Отличное качество обслуживания. Есть весь ассортимент.
8 сентября 2024
Очень нравится обслуживание,прекрасные консультанты!
3 сентября 2024
Отличный сервис, вежливые сотрудники , рекомендую.
3 ноября 2022
Огромное спасибо девушке Лизе! Редко встречаются хорошие, душевные консультанты к которым хочется вернуться за покупками. Проконсультировала, помогла решить проблему! 10/10 я еще вернусь 😉
4 августа 2024
Отличный сервис, все четко объяснили.Круто!
1 сентября 2024
Приехали забрать свой заказаный на днях товар, а тут только табличка и не кого
11 декабря 2024
сотрудник Никита четкий !
3 сентября 2024
Отличный магазин,приятный персонал☺️
4 апреля 2022
Всё просто офигенно, сколько бы не пересекался с сотрудниками на их рабочих местах(Курган-Тюмень), всегда готовы помочь и предлагают как-то решить сложившейся неприятные ситуации, а так же очень сильно порадовал колл центр, в любое время суток звоню и не наблюдал негатива. Пользуюсь примерно около 3 лет.
Те кто пишут негативные комментарии для начала научитесь общаться по человечески и люди к вам потянутся, а не звонить и накидывать негатив, а после ждать что с вами будут как то стараться решить вашу проблему.
1
13 января 2022
Позвонил в службу подержки. Адекватного ответа не получил, говорю, что не работает, а володя говорит: "ну а что я могу делать?". Лояльность к клиенту нулевая, на котакт не идут, эти операторы ничего не хотят даже слушать, никаких ни вариантов не предлагают, а хотя нет, они просто предложили купить новое устройство. И, оказывается, начали разговор о каком-то сроке гарантии, хотя такого никогда не было. Короче, за свой деньги купишь себе гемор и результат такой - не покупать айкас, ведь гарантия начинается от их выдуманной даты. Вы будете не правы в любом случае.
1
3
2 августа 2022
Работают молодые,образованные...Обслуживают быстро.Обьясняют,перезаряжают...Цены от блока ниже,но могли бы ещё снизить .Нормально.На твердую 4.
11 мая 2024
Угрюмые работники. Такое же обслуживание.
19 сентября 2024
Отличная точка
11 января 2023
Все понравилось. Вежливость продавца и альтернатива выбора.
19 августа 2022
Отзывчивый персонал, все дружелюбно и оперативно
28 октября 2021
Оборзевшие продавцы или консультанты, не важно кто они, суть в том что либо они на перерыве постоянно, или курят я не знаю, и приходится постоянно стоять и ждать их, потом пока они там разложатся, и.т.д. Короче!
Или очень долго кому то чистят или диагностируют устройство, разумеется от этого продажи тоже встают, отвратительное отноше ние
4
1
11 января 2022
Который день не могу ни заменить айкос на новый, ни купить стики, у ссотрудников лотков в разных ТЦ постоянно перерыв.
2
1
4 сентября 2022
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание
22 июня 2022
Заявлено наличие систем нагревания табака, по факту ни чего нет, потраченное время.
22 сентября 2021
Приветливые и доброжелательные продавцы)
2
1
4 сентября 2021
Быстро решили проблему.
1
1