Очень приятное место,но самое главное,что есть высокий профессиональный подход! Все ребята очень дружелюбны и внимательны! Мне помогал Сергей,отличный профессионал своего дела,решил вопрос быстро,провел объяснение,как правильно использовать и содержать устройство! Оценка отлично!!! Побольше бы таких прекрасных профессионалов!!! Благодарю 🙏
Из всех ближайших салонов айкос, захожу именно в европейский. Нет долгого ожидания, все быстро и качественно.
Отдельное спасибо консультанту Сергею. Каждый раз добрый шлейф после обращения. Благодаря ему узнаю все «плюшки» айкос :)
Очень приятный консультант Сергей, ознакомил с продукцией, все рассказал и показал, очень рада, что именно он меня всем ознакомил, спасибо Вам огромное, буду призодить чащи ради такого прекрасного и красивого консультанта🥹❤️
Все отлично! Старший эксперт Сергей отлично работает! Все быстро, доступным языком объяснил, рассказал, посчитал! Вежлив и отзывчив! Рекомендую эксперта и место!
Отличный фирменный офис айкос. Консультант Сергей очень вежливый , все подробно рассказал и показал. Не умолчал ни об одной акции или бонусах. Я не купила новую систему, но зато он спас мой старенький айкос. Отличный сотрудник , побольше бы таких в каждом магазине.
Всегда приятные лапочки-консультанты, помогут, все подробно расскажут и покажут
Очереди иногда бывают, но это же час-пик, он не только на дорогах бывает
Последний раз меня консультировал Сергей, но приятные все сотрудники этого магазина ☺️
Хорошие доброжелательные менеджеры, все подскажут, расскажут.
Магазин как бутик, очкнь причтно приходить за покупкой.
В целом приятный бред, всегда меняют если гарантийный случай и всегда подскажут как это сделать правилтно
Максимально недопустимое построение системы обслуживания клиентов, если покупатель пришел за устройством, то всех трёх сотрудников внимание им, а то что очередь на кассе уже никого не интересует. На просьбу отредактировать на 6 стоящих человек было получено полное игнорирование. И такая картина к сожалению постоянная. Крайне огорчает процесс реализации продукции.
Приятный магазин. Да, всегда много народу, но ни разу не столкнулась с грубостью в просьбе подождать. Особенно хочется отметить эксперта Дмитрия, очень доброжелательный, отзывчивый работник. Спас мой день, помог разобраться со всеми вопросами. Огромное ему спасибо!!!
Не рекомендую этот магазин из всех самое ужасное обслуживание, три сотрудника но на кассе постоянные очереди, чем они занимаются непонятно, такое ощущение что очереди создаются искусственно. Если вы цените своё время не заходите в этот магазин
2
Посмотреть ответ организации
N
nika
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Хочется отметить вежливость и отзывчивость персонала, а также профессиональный подход. Помогли со сломанным устройством. Спасибо большое специалисту Сабине в тц Европейский. Очень внимательно и профессионально отнеслась к нам, как клиентам 10/10
Ужааааааааааасно долго, каждый раз, когда захожу начинается "подожди, пожалуйста, буквально 5-7 минут"
Вторая проблема тормознутая система, то она глючит, то "ой надо перезагрузить" и приходится по несколько раз диктовать телефон, чтоб просто купить стиков
ужасное обслуживание, точнее его вообще нет, заставляют ждать 7-10 минут чтобы купить стики
не здороваются, делают вид что посетителя вообще нет
как и писали прошлые отзывы, лучше купить в том же переке
Приятный, вежливый персонал. В магазине всегда чистота.
Посмотреть ответ организации
Andron
Знаток города 17 уровня
8 мая 2023
Первый свой IQOS купил в 2019 году, слава Богу, не в этом салоне.
Персонал посетителей не замечает. К работе подходит, мягко говоря, «спустя рукава». Купил у них сменные панели на девайс и ноги моей там больше не будет.