Q Store
62 отзыва
2 апреля
Ни ногой больше в этот магазин. Не удивлюсь, а даже буду рад, если закроется из-за низких продаж. Зашёл в магазин с ребёнком купить стики. Продавцы с порога заявили, что магазин 18+ и вход с детьми запрещен. На мой вопрос "как быть?" - предложили оставить ребёнка ЗА ПРЕДЕЛАМИ МАГАЗИНА. Серьёзно?!?! Мне теперь ребёнка оставлять за пределами супермаркета или за пределами аптеки? Там тоже есть отделы 18+, но при этом в них никто мне ни разу не напомнил об этом и не предложил убрать ребёнка из отдела/магазина. 18+ это ограничение на продажу товара или на вход в магазин? Я в эту лавку больше ни ногой!
П.С. в супермаркете, расположенном в этом же ТЦ, я с этим же самым ребёнком купил стики. Без единой реплики продавца о возрастном ограничении на нахождение ребёнка к зоне продаж.
19 декабря 2024
Сегодня брал в подарок устройство, очень привет ливые девушки, спасибо им за их подход и грамотность!)
Попросил помочь с выбором стиков, все грамотно подсказали!)
Плюс ко всему, красиво упаковали устройство в подарочную пленку с бантиком, и положили небольшой презент, что очень приятно)
1
17 декабря 2024
Это не магазин, это клуб по интересам. Просто купить пачку стиков нельзя - нужно беседовать с продавцами, предлагают ответить на какие-то вопросы. Очень навязчивый сервис. Зашла почистить трубку, мне отказали, потому что в программе зарегистрирован муж, а не я. Спросили «Почему вы не хотите зарегистрироваться?» А почему я должна хотеть? ☺️
Пообщаться мне есть с кем, я хочу просто купить и уйти, не тратя свое время.
Мне этот магазин не подходит.
10 октября 2024
Отличное обслуживание , был в точке 7.10, оказали сервис на высоком уровне. Мое устройство снова работает. Спасибо! Обязательно вернусь еще к классным ребятам.
6 декабря 2024
Сегодня приобрели два айкоса iqos 3 duos и аксессуары к ним, до этого брали в аренду на пробу устройства, в оба раза нам посчастливилось встретить замечательного сотрудника Даниэллу, она помогла с выбором устройства, с выбором вкуса стиков, и в целом очень приятный сотрудник, ответила на все наши вопросы, устроила презентацию и угостила кофе! В магазине очень уютная атмосфера, которая способствует покупкам 👍
1
9 декабря 2024
Спасибо за сервис. Девочки умницы и красавицы. Очень профессиональное обслуживание. Помогли во всем разобраться ,аппарат почистили и кофе угостили .Особое спасибо Даниелле.
1
8 октября 2024
Шикарное обслуживание и очень приветливый персонал! Захожу в этот магазин, как домой!) Всегда встретят с улыбкой, все расскажут, покажут, поддержат легкую беседу!
Раньше покупала стики у дома, но сейчас готова пройти лишние км ради похода в этот магазин, настолько приятная атмосфера!
Большое спасибо сотрудникам!!!
8 октября 2024
Посещал магазин в эти выходные, очень приятно удивлен такому сервису! Все просто на наивысшем уровне! Очень вежливые и грамотные консультанты, помогли решить мою проблему, а также интересно рассказали про новую продукцию. Выражаю огромную благодарность и планирую посетить вновь!
8 октября 2024
Очень нравится именно эта точка. Персонал вежлив, всегда уделят время, раскажут о новинках и доступных «плюшках» по программе. Чистка супер! Погуляла по ТЦ и 3! устройства как новенькие)
6 марта
Лучшие ребята! Сервис всегда на уровне! Все быстро и качественно! Всегда прихожу, улыбки на лицах сотрудников так и дают настроение отличное
1
24 января
Приятная атмосфера, приятные продавцы. Все подсказала, рассказали, помогли с выбором. Быстро и качественно
1
8 октября 2024
Были на прошлой неделе и остались в восторге от ребят и сервиса! Все рассказали, показали, почистили, быстро и качественно! Огромное спасибо, обязательно вернемся😍
8 октября 2024
Лучший сервис ,девушки всегда приветливые и отзывчивые,уходишь с хорошим настроением и с решением проблемы ,если таковые есть ,очень уютно и красиво !
9 декабря 2024
Отличный сервис и грамотная подача с шикарным настроением!
Специалист Даниэлла заслуживает внимания и дополнительного премрования :)
1
8 октября 2024
Хорошее место Алина очень хорошо консультирует всё рассказала показала определённо хочется и дальше возвращаться в такой store, вызывает только положительные эмоции данное место если в вкратце
8 октября 2024
Посетила 29.09. данный центр айкос ТК Радуга. Помогли решит вопрос с устройством, предложили поменять на новый продукт. Отличный персонал.отзывчивые и приятные девушки работают в данном центре.)))
13 октября 2024
Прекрасный, вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Всегда после посещения прекрасное настроение!
7 декабря 2024
Спасибо за консультацию и подбор устройств. Очень уютное пространство и вежливые специалисты.
8 октября 2024
Часто захожу в этот магазин купить пару блоков стиков, а так же почистить устройства.
Бывают очереди, но персонал старается быстро всех обслужить, поэтому долго в очереди не стоишь.
Еще угощают кофе)
8 октября 2024
Отличный магазин, пришёл с вопросом об устройстве, все рассказали, помогли, дали дельные советы. Девочки очень дружелюбные, побольше бы таких людей в магазинах.)
24 мая 2024
Это самый прекрасный магазин
Как так в нем все всегда вежливые консультанты всегда помогут
Очень быстро решают вашу проблему
Очереди там не бывает так как девочки всегда выполняют свою работу на высшем уровне.
Спасибо вам огромное
16 сентября 2024
Качество обслуживания на высоте, безумно приятные и милые девушки, всегда все расскажут и покажут! Отличный магазин, рекомендую
8 октября 2024
Спасибо ребятам за сервис и обслуживание! Все по высшему разряду - как и всегда. Приобрела новое устройство 07.10, во всем помогли разобраться! Спасибо ❤️
8 октября 2024
07.10 пришла с проблемой, что не работало устройство, две девочки эксперта помогли мне, обе Насти, сделали замену, почистили старое устройство, угостили кофе и вежливо со мной общались, сервис отличным, спасибо им.
26 ноября 2024
Сотрудник Алина очень милая и приятная, довольна обслуживанием на все 100% 😍
3 сентября 2024
Какой-то не совсем дружелюбный персонал… в другие заходишь магазины, все вежливые, все объяснят, поинтересуются все ли хорошо с устройством, предложат продукты новые… а тут появилось ощущение, что я что-то им должен)
1
2
22 декабря 2024
Все отлично! Девушки вежливые, обслуживание быстрое, кофе вкусный!
1
16 марта
Отвратительная девушка консультант блондинка. НИчего не рассказала ничего не предложила. НУ И НЕ ПРИВЕТЛИВАЯ,НЕПРИЯТНО ОБЩАТЬСЯ С ТАКИМ КОНСУЛЬТАНТОМ
1
1
8 октября 2024
Качество обслуживания на высоте. Очень внимательные консультанты. Очень вежливые, компетентные сотрудники.
11 ноября 2024
Красивые приятные девушки,быстро решили вопрос и помогли выбрать девайс
9 октября 2024
Спасибо большое консультантам, помогли разобраться с устройством и подобрали стики.
8 августа 2024
Отвратительно, постоянно приходиться ждать по 15 минут чтобы купить одну пачку стиков. Все долго. Консультанты не торопятся, вечно с недовольными лицами, неужели нельзя двигаться быстрее? Сколько раз не приходишь, постоянно приходитьсся ждать.
2
1
2 апреля
Сервис на высшем уровне! Всегда все быстро и качественно!
28 марта
Отвратительной магазин, продажа осуществляется только по регистрации. Почему я должна регистрироваться, если я покупаю там в подарок и больше никогда не буду ничего покупать?
«У нас все работают через программу, мы вам не можем пробить…». Почему в другом официальном малазине мне спокойно все пробивают, а тут нет?!
Просто разочарована сервисом, и надменными девушками, которые там работают.
1
16 октября 2024
Отличный магазин, красивые продавцы и весёлые, советую 👍
9 марта 2024
Милые консультанты
Отличная консультация
Пришёл с дикой икотой, предложили водичечки
Почистили гаджеты
Сделали всё быстро, что в наше время не мало важно
Рекомендую
30 марта
Отличный сервис, быстро помогли решить проблемку)
22 марта
Чтоб купить пачку стиков вопросов на 10 мин, зачем со мной эта продавщица знакомится вообще
1
30 сентября 2023
Простояла 30 минут, чтобы купить пачку стик, так мне и не помог ни один менеджер! Ребят вы конечно молодцы что заботитесь о клиентах, но в чем сложность уделить такому же клиенту 1 минуту, чтоб дальше сидеть и делать диагностику! Также вопрос, почему у вас нет тогда дополнительного сотрудника, который стоял бы на продажах? В итоге потрачено время , стики не куплены, менеджерам плевать!
30.09.2023
2
20 февраля
Худший сервис, верее он просто отсутствует. Гарантийные обязательства не исполняют. Отказывая после собственной диагностики и наличии софтверных ошибок. В замене и ремонте по причине наличия царапин.
2
1
4 октября 2024
“Вы задолбали по одной пачке стиков покупать, нам из-за этого зарплату не додают, статистику нам портите» - супер обслуживание🫵
3
1
19 декабря 2024
Очень вежливые девушки (по крайней мере в тот день были только дамы) :)
Предложили воды, кофе пока я ожидал
Все рассказали, показали. Спасибо за помощ ь!
1
28 января
Хороший магазин,прекрасное обслуживание
1
6 марта
Все круто, все понравилось
1
5 июля 2023
Работал очень коммуникабельный молодой человек. Почистил мои девайсы, в процессе успел что-то продать ещё паре клиентов, ну и мне solid ещё до кучи 😂 А - по заветам Джоанны Стингрей... Ещё сдал на утилизацию старый мертвый iqos.
13 сентября 2024
Ужасный сервис.Одна не очень активная и быстрая консультантка,которая ещё и хамит посетителям.
1
25 мая 2024
Прекрасное обслуживание, спасибо! Очень милый персонал!
23 января 2023
Сам не курящий но покупал тут блоки не раз для домочадцев) Сервис модный сканят qr прямо с планшета, аппаратура тоже всегда совершенствуется и в продаже вижу новые свистки. Даже кастомизация есть хочешь жёлтую панельку, хочешь мятную. Там же и чистку делают чтобы курилось лучше.
9 августа 2024
Девушки... от них не хочется уходить. Но парни тоже работают очень хорошо.
29 января
Супер-консультанты и очень дружелюбный и профессиональный управляющий!
1