Пятёрочка
398 отзывов
5 апреля
Были 30го числа покупали продукты. На кассе чек оказался для покупок большим. Нк отходя, увидела, что стоимость колбасы дороже в три раза, чем на ценнике. Попросила девушку кассира сделать возврат. Она начала психовать, говорить, чтобы внимательнее смотрели на цены, что цена стоит за 100грамм,и что ждите теперь пока придёт сотрудник и сделает возврат. Встав из-за кассы, начала швырять корзины, что-то нервно двигать и бурчать что-то себе под нос. Подошла админ Гуля, вежливо сделала возврат за пару минут и ещё извинилась за ожидание. В моменте кассир сказала администратору: Гуля, сделай возврат, дорого им!
Думаю стоит немного поучится сотрудникам кассы вежливому общению.
Покупка была совершена 30.03.25 в 11:15
2
6 апреля 2024
Мнение о магазине меняется также часто, как и директора в этом магазине. Приходит хороший директор - магазин работает прекрасно. Большой ассортимент, всегда свежий подвоз продуктов, шустрый персонал. Приходит другой - магазин в сапустении. Сейчас, например, аж с 23 февраля 2024 года , как сломались холодильники так до сих пор, а уже 6 апреля, не подчинение. Продуктов заморозки и молочко нет. Персонал работает еле-еле, как правило - одна касса. Хотя, при этом, удобное расположение.
2
2
10 мая
К отключению интернета не было готовы вообще. Пока 15 минут провёл в очереди, оказалось что у них нельзя купить всю молочку, сигареты воду и т.п.
(Увидел как другим людям отказывали)
Ну и спустя 20 минут цирка возле кассы, мне сообщили, что карты не принимают и они об этом все говорят.
Что то за 20 минут я не услышал этой информации, как и 5 человек позади меня.
На кассе люди совершенно не работают, делают все что угодно, но не работают, очень нагло разговаривают.
Был первый и последний опыт посещения именно этого магазина.
15 марта
Кассиры на кассе весовой товар ПОСТОЯННО пробивают неправильно, причём дороже: то яблоки дорогие, вместо тех что дешевле, то арахис: со вкусовой добавкой пробивают как обычный - который дороже! И так очень часто, а когда предъявляешь глазки выпучат, и ой, извините говорят... Такое ощущение, что это специально делается - на внимательность и лоха, поднимают показатели магазина... Будьте бдительны - ценник тоже часто отличается, не меняют вовремя - берите с собой на кассу или фоткайте.
1
1
17 декабря 2024
Уважаемые покупатели проверяйте чек не отходя от кассы, постоянно обманывают выбив вместо яблок нектарины, по цене в 2 раза дороже,мандарины по цене которая дороже у них на экране, а не на прилавке по акции, упаковку яиц вообще за 3000 вместо 79 руб. , огурцы за кг 120 продают 150, но наверное не успели ценник поменять, я честно говоря в шоке от сотрудников,. Судя по качеству обслуживания их так учат, продавать товар по ценнику, который больше на экране. Сегодня 17.12.24 время покупки 22.05 покупала Сезонные яблоки, фото прилагаю, на чеке яблоки Голден, принесу завтра не поленюсь.
1
13 февраля 2024
Хотела бы поделиться своим мнением о магазине "Пятерочка", который является одним из моих любимых мест для покупки продуктов питания и товаров для дома.
Одним из главных преимуществ именно этого магазина является его чистота и уют. Все полки и витрины аккуратно оформлены, а товары расположены таким образом, чтобы покупателям было удобно выбирать и находить то, что им нужно. Кроме того, в магазине всегда поддерживается чистота и порядок, что создает приятную атмосферу для покупок.
Сотрудники заслуживают отдельного упоминания. Они всегда вежливы и готовы помочь покупателям в выборе товаров и ответить на их вопросы. Администраторы магазина также работают на высоком уровне, быстро и эффективно решая возникающие проблемы и вопросы.
3
4 апреля
Отличный магазин, всё есть, сотрудники очень вежливо обращается с клиентами, спасибо всем коллективам магазина.
5 января
Самый худший, ценники одни а пробивают всегда по завышенной цене, несколько раз говорила пробить по той которая стоит в ответ «там цена не та, забыли поменять», в этот магазин нужно отправить проверку, сколько они будут обманывать покупателей
1
1
28 августа 2024
Вроде рядом с жилыми домами, но пятёрояка очень маленькая и ассортимент оставляет желать лучшего… один раз купила хлеб с плесенью, классно было. Выбор маленький и чаще всего работают одна касса, касс самообслуживания нет
1
1
7 апреля
Самая ужасная из всех пятерок на районе. Ценники вечно неправильные, весовые товары постоянно пробивают неправильно и видимо это делается намеренно. Если что-то предъявляешь хамят, доказывают свою в кавычках правоту. Ее вообще лучше закрыть, помойка а не магазин!
2
2
26 февраля 2024
Хороший магазин недалеко от работы, так что удобно заходить сюда в обеденное время и покупать что-нибудь вредное, но вкусное) Сотрудники очень милые и вежливые, всегда выхожу отсюда с хорошим настроением)
1
11 апреля 2024
Эх Пятёрочка конкурент с оценкой 5 в магазин с достаточным количеством продуктов как говорится хватит всем, на некоторые товары распространяются скидки, иногда большие очереди, сам магазин очень удобно расположен можно подъехать хоть на машине хоть дойти пешком кто откуда кому как!)
1
13 мая 2024
Честно сказать меня задеть и вывести очень сложно. Но это позор.
Стою я в очереди на кассе,мало того что одна касса работает на 10 человек,так кассир долго думая спросил показать ему мою сумку,открыть ее. Давайте начнём с того ,что даже охраник
не имеет право смотреть мою сумку,может вызывать полицию и посмотреть. Но это даже не охраник,а простой кассир . Кассир в очках,он часто там работает. Если вы экономите на охране и на безопасности того ,чтобы у Вас не воровали,то это не мои проблемы! Я не обязан показывать свои ЛИЧНЫЕ вещи. Может еще в машину мою пойдешь посмотришь,мало ли я вынес уже и спрятал в багажник? Что за беспредел? Не надо придумывать правила от себя !Я показал сумку и там ничего не было,но меня задело то,что у меня посмотрели без законо мои вещи,а еще 20 человек прошли до меня с огромными пакетами и саквояжами,у них никто не проверил ничего. У меня супруга и дети,я не похож на человека который ворует что-то. Это очень меня задело! Давайте не будем от себя придумывать правила,обычный кассир выполняет роль полиции. Если надо будет поверь и пол магазина вынесут и ничего не узнаешь… позор! От не компетенции и понимание своих полномочий .
4
1
22 октября 2024
Все время обманывают на кассе. Регулярно пробивают в чеках неправильную стоимость - то акции, которые на ценниках, не применяют, то пробивают одноимённый товары по более высокой стоимости. Когда указываешь на расхождение в чеке и ценнике, начинают скандалить и ругаться (что-то вроде "о, из-за 5 рублей устроили ругань" и т.п.)
1 декабря 2023
В магазине произошла перестановка стеллажей с товарами в лучшую сторону: теперь можно быстрее найти нужный товар. Радостно, что из магазина исчезли кассиры, которые вносили свои товары в чек покупателя. Хотелось бы отметить отличную работу руководства магазина. И раньше эта торговая точка хорошо снабжалась, а теперь ещё лучше и разнообразнее. Видна забота руководства о своем магазине. В магазине всегда чисто. Работает 3 кассы, когда " наплыв" клиентов. Единственный недостаток: возле касс хаотично собираются и во- время не убираются пустые корзины. Но это мелочь, по сравнению с теми положительными улучшениями в работе " Пятерочки ".
Всем рекомендую этот магазин.
С уважением, Литвиненко Алла.
1
2
11 декабря 2024
Магазин очень сильно испортился . стоят одни палеты с товаром к товару ее подайдешь . ценники не правильные . вечно очередь .
2
1
30 мая 2023
Милый, вкусный магазин. Аппетитная выпечка. Свежий хлеб. Сладости. Рыбьи хвостики и другая вкусная заморозка. Детское питание. Много других нужных вещей, продуктов. Всё свежее. Кассы работают. Персонал обходительно вежлив.
3
7 октября 2024
Персонал одно название. Кассирша пробивает булочку два раза, потому что их там две штуки. Ну и что что они в одной упаковке, их же две. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️привожу ей пример с сосисками, они тоже в одной упаковке, что их теперь надо 8 раз пробивать? Обучите сначала людей, а потом в люди выпускайте. Безобразие
2
1
12 февраля 2024
Хороший магазин, в зале чисто, вежливый и внимательный персонал, всегда помогут с поиском товара. Выбор продукции достаточно хороший.
3
24 января
Хороший сервис и хорошее сотрудники очень советую данный магазин
2
22 октября 2023
Чисто, всегда есть всё, что требуется купить, всё в сроке. Довольна магазином.
Не знаю, может, мне везёт, но я ни разу не сталкивалась с грубостью. Даже если вдруг по ценнику товар пробивается не по акции, без проблем возвращают разницу цены (при наличии ценника), либо сам товар. Очереди бывают, но это нормально для 19:00 (обычно, вечером бываю). Для меня - удобное расположение.
3
21 марта
Отвратительные кассиры. Сегодня одна ругалась на вторую за то, что она ее вызвала: «Еще раз меня позовешь, если очередь будет пять человек, я вообще не прийду». По-русски еле-еле говорят, продукты кидают, когда пробивают. Культурно себя ведут только со своими земляками. Ответственные за подбор персонала, у нас нет более достойных на эти должности?
26 декабря 2023
Цены очень высокие. Делайте оптимальные цены на качественную продукцию. Редко, когда бывают акции. По красной цене даже кошки и собаки есть не будут колбасу. Убрать с производства.
2
28 декабря 2024
Ужасное обслуживание на кассе, вечно работает один кассир, второго приходится ждать по 10 минут !
13 декабря 2024
Постоянно много пустых полок. Да и товар не очень хорошего качества.
1
24 января 2024
Обычная пятерочка, видал гораздо лучше, маленькая, пива в холодильниках нет, не особо чисто, проходимость большая, очень часто на кассах очереди.
1
1
7 января
Не отличается от других магазинов этой сети. Мало сотрудников и все они уставшие.
23 апреля 2024
Хороший магазин , приветливый персонал , из проблем только хлеб не свежий . Картошка в таком себе состоянии , пару месяцев назад холодильники сломались , надеюсь такого не повторится.
1
30 января 2024
Отличный персонал ! Большой выбор товара! Удобное расположение! Нету очередей! И директор магазина умница!!!
1
1
10 марта 2023
Приятный магазин , уютный вежливый персонал . Чистый магазин . Хороший выбор в магазине ,не смотря на маленький формат в целом прекрасный выбор буду советовать этот магазин друзьям
1
31 января 2024
Отлично смотрят за фруктами и овощами. Хорошее начальство,вежливые сотрудники,всё на высоте,всем рекомендую.
3
15 марта
Отношение клерка к обслуживанию очень плохое，Если вы покупают слишком много, то она часто неправильно рассчитывают цену, Изобразите на лице нетерпение и отвращение к вам，Не обращай внимания на свои ошибки.
1
1
18 мая
Лучшие особенно Иван самый лучший сотрудник!
20 февраля 2024
Отдел фруктов и овощей всегда на высоте, были свидетелями как директор сама выставляет мешки с овощами, уровень 10 из 10. Приятно приходить в этот магазин, полки всегда заполнены.
3
15 ноября 2023
Хороший чистенький магазинчик. Вывеска с другой стороны дома, за углом, очень путает, надо стрелку какую-то что-ли дополнительно сделать. Два раза заходили в другой магазин и удивлялись почему они работают под вывеской пятерочки. Потом только увидели вход в настоящую пятерочку
2
7 октября 2024
Ну никак на пятерочку не тянет, ни товар, ни само обслуживания, ни само состояние магазина для столицы не более чем на 2
1
18 февраля 2023
Хороший магазин, много хорошего товара по разумным ценам. Побольше касс,так как часто бывают очереди. Довольно чисто и прилично, часто покупаю здесь товар.
1
12 февраля 2024
В магазине стало очень уютно и чисто, персонал вежливый и отзывчивый, очередей нет!
3
26 июля 2024
Неплохой магазин, но расстраивает отношение персонала. Несколько раз попадала на огромные очереди при работающей ОДНОЙ кассе.
2
19 апреля 2024
Постоянно очень громко играет музыка или реклама. Хочется побыстрее выйти из магазина. При возможности стараюсь ходить в соседний магазин "Ярче".
1
2
26 октября 2023
Очень внимательный персонал,никогда не откажут в помощи,товар всегда цел и не вредим кассы работают на ура всегда порядок и качество товара впечатляет,посещаю каждый день
2
10 августа 2024
Кассир, который был на смене 10.08.2023 в 17:00, была грубая и невежлива, после такого и ходить в этот магазин не хочется
1
1
9 мая 2024
Стандартная пятерочка со стандартным набором продуктов.ничего интересного сказать не могу.все как в любом другом иагазине
18 июня 2023
Удоное место расположения, рядом с остановкой. В магазине чисто, ассортимент большой. Есть один минус 17 часов больше очереди, и кассы только две.
3
10 мая 2022
Моя любимая пятёрочка, супер вежливое обслуживание, приятные работники, всегда широкий ассортимент, наконец-то появилась лицензия на алкоголь. Отличный выбор. Увеличьте, пожалуйста, выбор растительного молока
1
2
27 февраля 2023
Очень вежливые сотрудники кассир предлагает всё что можно продат 😃атмосфера просто бомба в первые везде стоят ценики в консервах и в молочке, там девушка с жёлтыми волосами работала я думаю её дела рук спасибо таким сотрудникам!!!
2
2
7 июня 2024
Хороший чистый магазин, есть много товаров в ассортименте.
1
16 июля 2023
В магазине не следят засостоянием овощей и фруктов на прилавках. Пришлось вызывать управляющего, так как от гнилых товаров просто туча мушкары разлеталась. Был случай с обвесом. Теперь всегда перепроверяю весовой товар после кассы. Обслуживающий персонал разный, одни подскажут, покажут, другие пожмут плечами и дальше, как ни в чём нибывало, продолжают расставлять ценники. Этот магазин не отношу к любимым.
3
1
17 октября 2023
Магазин как и все. Все необходимое для поесть есть. Нормальный магазин. Ассортимент расширить бы и убрать тот товар который с плохим рейтингом
1
10 января 2023
Прекрасный магазин. Именно в этой Пятёрочке ощущение как будто приходишь в гости. Такая домашняя душевная аура. Сложилось впечатление что в этом магазине работает самая настоящая Семья. Все сотрудники друг дружке помогают. С посетителями общаются как с самыми дорогими гостями.
3