Добрый день. Раза 3 заходил по своей инициативе в этот магазин, т.к работаю не далеко. В отделе с выпечкой у них есть пицца в пакетике, которую я брал 2 раза, и 2 раза отравился ею… Не понимаю как можно зная что товар просрочен, все равно его выставлять на прилавок. Это просто ужас. Требую закрыть эту пятерочку
Была раз 5 за всю жизнь в этом магазине. Я ещё думала что у меня около дома пятерочка плохая, но этот магазин меня убедил в том что около дома пятерочка просто идеальная... в этом же магазине лежит почти (если не уже) протухшее мясо со сроком годности 06.01 за 79 рублей, посвежее курицу сложно отыскать. И так каждый раз когда я здесь была
Я постоянный покупатель, обслуживание ноль, кассир сидит которая даже не встанет с места и лишнее движение не сделает, а приказным тоном покупателю нагло говорит выкладывать товар с корзины. Не приветливая. А так магазин хороший, чистый, и находится в удобном месте. Из за обслуживания даже неприятно заходить.
Хороший магазин. Приветливый персонал. Однако, сегодня в 9 утра я заглянул в подсобное помещение, чтобы получить информацию когда привезут хлеб и сразу получил гневную отповедь от женщины в платке/она никак не представилась и ранее я ее не видел/, что это служебное помещение и вход в него запрещен. На мое предложение представиться она ответила, что является администратором. Ранее я иногда заходил в это помещение для получения информации о наличии товара в магазине и никаких возражений от работников магазина по этому поводу не было. Мое предложение: если в подсобное помещение заходить теперь запрещено, повесить на нем табличку - посторонним вход запрещен. Второе сделать так, чтобы покупатели магазина смогли отличить администратора магазина от посторонних лиц. Все это, а также характерная для работников магазина доброжелательность, позволит поддерживать уровень работы с покупателями на хорошем качественном уровне.
29.04.2024 ….Выражаю ,неудовоетворение к персоналу
Попал ,в такой день когда много людец и когда был,можно так сказать скандал
Я пришел за продуктами ,а в итоге увидео такую картину !по асей видимости был рейд !мужчины с оружием
Произошло это в 18:23
Картина маслом была
Поймали на кассе и на кассе самообслуживания как я понял женщину и девушку и причем сотрудницы !
И вижу такую картину наезжают и просят подписать бумагу постановление
И самое интересное
Администратор которая ни мясо ни рыба ,ноль эмоций как будто это не ее сотрудники ходит спокойно и ничего сделать не может ……
Как сонная муха ,спокойная в меру ,без эмоций обсалютно !
Кого вы берете на работу ?
И спокойно ходит по залу
И ни одного мужчины в зале тоже нет ,охранника ,это все обязательно должно быть !
Во первых Администратор должен быть всегда в зале ,и всегда администратор по одному крику или звонку должна быть в зале
Администратор должен находиться всегда в зале ….
Во вторых обучайте своих сотрудников
Кому можно что продавать ,а кому недьзя
Втретьих обучайте своих сотрудников с нуля чтоб они все знали и умели и поднимались по ступенькам выше ! Всю жизнь не будут работать на кассе
В третьих проводите беседы со своими кассирами ..сколько это можно терпеть
На счет администратора ,проведите беседу
Администратор должен находится в зале и если что ,чтоб подошел или подошла сразу !
Просьба провести со всеми беседу
И научить хоть чему то !
Увольняйте к черту такого администратора который не может заступиться за своих
Персонал всегда вежливый и тактичный , кассы самообслуживания в достаточном количестве , ассортимент товаров разнообразен , всегда чисто и поддерживается натдолном уровне , цены приятно удивляют , дешевле всех магазинов , не хватает только хлеба , обычного не нарезного , вкусного и не дорогого !!
сегодня продавец на рассе самообслуживания обругала покупателей;на замечание "Не кричите,Вы на работе"по хамски выразилась "А мы что тут кайфуем?*
15 января.Бейджика не было,на вид 50+
Хочу оставить приятный отзыв, так как посещаю часто магазин. Удобное расположение, чисто, аккуратно. С просрочкой никогда не сталкиваюсь, всегда всё свежее качественное. Не знаю почему пишут про очереди на кассах, ведь есть кассы самообслуживания и всегда помогают сотрудники, никогда не сталкивался с хаусом очередей.Персонал дружелюбный. Выпечка кстати 😍😍😍Поэтому ставлю 5
Хороший магазин ,персонал замечательный
Я запомнил одну девочку ,молоденькая на кассе сидела ,замечательный кассир
Умная ,начитанная ,хорошая ,добрая стеснительная девочка
Так понравилась как она работала
Чаще хотелось бы видеть девочку
Только из за нее я готов приходить
И все мои родственники и друзья готовы приходить ради этого кассира .
Надеюсь в дальнейшем и чаще будем эту молоденькую девочку видеть
Доброе время суток заходила в пятёрочку на ясногорскрй 7а и была очень удивлена поведением самого директора которая кричала на своих подчиненных и вела себя не тактично вела себя не адекватно это было ужасно смотреть на это . Была свидетельницей такого отношения к покупателям которые приглашали ее для того чтобы получить объяснение по поводу своих замечаний и по поводу неправильных цен на что она агрессивно отвечала им и грубой форме и у меня сложилось такое мнение что она не на своей месте такое отношение к покупателя не допустимо я поражена тому что вышестоящие лица терпят такого директора и почему так как это не в первый раз . Мне приходится туда периодически заходить так другой пятерочки по близости нет. Но каждый раз когда туда заходишь приходится слышать там какую то ругань отвратительный в магазин превратился в последние полгода . Надеюсь меня услышат вышестоящие которые должны привести в порядок этот магазин .
Мой любимый магазин.Большой ассортимент товаров,качество товара хорошее,с персоналом нет никогда проблем,отзывчивые,вежливые,всегда готовы помочь,чисто,аккуратно.Выпечка обалденная,с 8 утра можно купить горячую выпечку.Кассы самообслуживания😍без очередей всегда могу пробить товар.В общем крутой магазин👍👍👍
Очень хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, всё лежит на видных местах, сотрудники рады помочь с выбором и найти продукт, везде чисто, очень вкусная выпечка. Спасибо за приятный поход в магазин и вкусную покупку)
Хочу выразить свою искреннюю благодарность кассиру магазина "Пятёрочка ", находящегося по адресу: Москва,ул,, Ясногорская7А .. Аллахвердиевой Амине. того, что она профессионал своего дела, она очень чуткий, спокойный и добрый человек. Много лет посещаю этот магазин и какая бы не сложилась ситуация у её кассы, она всегда вежливая. Являясь самой покупательницей в этом магазине, очень часто вижу безобразное поведение других покупателей. Тем не менее она с честью выходит из подобных сцен. Можно только удивляться её выдержке!!! Очень хочется, чтоб администрация данного магазина как то отметила её работу. С уважением Мирзоева И.М
Захожу я значит в этот магазин и вижу картину Репина... Стоит директриса и ругает сотрудника! Орет благим матом, орет мол это её магазин и она тут хозяйка и будет так как она скажет... Это было отвратительно! Пропало всякое желание что либо покупать!!! А сотрудник, между прочим, ей в мамы годится... Я понимаю что она директор, но где её хваленая стрессоустойсивость!? Разве так можно с живым человеком? Я точно, знаю что директор- это тоже должность на которую нанимают людей! Разве директор не должен быть примером для подражания? Разве её не обучали на эту должность? Или нет своего кабинета? Зачем при людях то? И так сотрудников почти нет, на кассе сидит 1 человек и очень длинная очередь!!!! Так еще и на последних своих сотрудников срываться? Наверняка та бедная женщина делала всю работу по залу за мизерные оплату, так еще и выслушивать? Пожалуста обратите внимание!!!!!!! Это не впервые!!!! Этот магазин ближе всего к моему дому! Хочется зайти и видеть адекват! Руководство, еще раз обращаюсь к вам, обратите внимание! Если я зайду в этот магазин и еще раз такое увижу, я приду к вам с блогерами, с журналистами, напишу жалобу во все инстанции, сделаю все что бы восстановить справедливость, и еще.... Уберите просрочку наконец то!!!!!
Идеальный магазин.Широкий выбор товаров,отзывчивые,вежливые сотрудники,Чисто,приятно,выпечка безусловно вкусная,очередей не замечаю,так как есть кассы самообслуживания,Качество товаров на высшем уровне.Один из лучших магазинов в Ясенево
Хороший магазин. Чистенький, очень вежливый персонал. Все подскажут, все найдут. Но выпечка здесь отменная. Прихожу сюда только из-за выпечки. Все свежее, горячее.
Знаете, я бы даже одну звезду не поставил. В магазине беспорядок, вечно кассы забиты. Очень интересно откуда берутся эти положительные отзывы?
Немного подумав решил полистать кто же их пишет, и даже не удивился, ведь, например, этот комментарий пишет директор магазина(фото приложено). Я полагаю, что мозгами человека сильно обделили, раз он не понимает как писать комментарии анонимно/не от своего имени, и это, на секундочку, ДИРЕКТОР магазина. Наверное, подначивает и сотрудников накручивать подобные отзывы, потому что зайдя в магазин - все лестные слова о магазине, написанные здесь, тут же улетучатся.
Повторюсь, в магазине грязно, ценники недействительны, мухи летают над выпечкой(!!!)
Один раз мною была куплена сосиска в тесте, с плесенью:) это как понимать? Вызвал директора на что мне сказали «не нравится - идите в другой магазин!». Здорово! Почему я должен отказываться от удобно расположенного магазина, только потому что директор не справляется с обязанностями?
А также отдельное искусство - отношение директора к сотрудникам. Такое чувство, будто на должность директора посадили капризного ребенка, которого совершенно не научили разговаривать с людьми.
Она смешивает сотрудников, не побоюсь этого слова, с говном и это всё при покупателях!
Честно сказать, требую чтобы все отзывы пересмотрели на соответствие, чтобы они не были написаны сотрудниками в первую очередь!
Это какой-то беспредел. А директора, надеюсь, снимут с должности, и она пойдет туда откуда пришла - на рынок торговать и собачиться с людьми.
Пользовался услугами магазина, начиная с открытия. Последнее время (до полугода ) начали происходить фокусы при оплате покупки как правило в пользу магазина.
Сегодня пробили +182р лишнего за несуществующую покупку. Деньги вернули в итоге, после формальной проверки. все вроде бы хорошо, но остался осадок , недоверие к нашим толерантным друзьям -работникам данного магазина.
Очень не стабильный магазин. Более менее ассортимент широкий пару дней в неделю , это вторник и среда. В остальные дни можно столкнуться с пустыми полками.
Так же неправильное расположение товара в зале, возле хлебных полок находится отдел с овощами -фруктами. Как так? Они же грязные!!!! И ладно ещё ,если хлеб в пакетах, но здесь же расположены полки с выпечкой , которая в открытом виде. Я там стараюсь ничего не покупать, если только что-то упакованное. Как-то так.
Одна на кассе, другая рядом стоит, общаются между собой на крик, обсуждают кто сколько выпил, что слышит вся очередь и пол магазина их милые беседы.
Не сумму не озвучат, не карту не спросят, потому что друг от друга отлипнуть не могут. Молчу уже о том что "здрасьте" не дождешься.
Добрый день! Часто посещаю этот магазин, довольно всем, особенно персоналом всегда помогут, подскажут, на кассах очередей нет. Администрация вовремя придёт, вежливо обслужит. Особенно мне нравится выпечка, всегда свежая, после работы всегда забегаю! Чистый и удобный магазин советую всем!!!
Отвратительный магазин. Заходила редко и после сегодняшнего визита,больше в нём ничего покупать не буду. Грязные витрины, вечные очереди на кассах, одни мигранты работают. Но последней каплей стало с хорошим сроком годности тухлые куриные окорочка. Я вернула такой товар и мне отдали деньги. Покупать тухляк и потом его ходить возвращаться не хочется. Это не в первый раз.Мне жалко впотраченное время. Этот магазин не рекамендую ,также как и на Соловьином. Самые паршивые магазины.
Здравствуйте! Захожу в этот магазин по дороге на работу т.к. недалеко от метро. Всегда свежая и горячая выпечка, после 20 часов, скидка на выпечку. Всегда чисто. Есть касса самообслуживания. Кассиры работают быстро, даже в пакет укладывают товар. Все за чем я хожу в магазин, я могу найти в пятерочке .
Отличный магазин! Выпечка отменная, хороший персонал, удобные кассы самообслуживания, а сами кассиры дружелюбные. Сам магазин чистый, ассортимент товаров - большой. Всем советую посещать этот магазин!
Вообще мне очень нравится эта сеть магазинов, всегда покупаю там продукты, но конкретно в этом магазине очень мало места, проходы узкие и очень часто заняты товаром, когда сотрудники делают выкладку. Это очень неудобно. Магазин небольшой,ассортимент неполный. Касса работает всегда одна.
Очень хороший магазин , очередей нет на кассе
Сотрудники вежливые, широкий выбор товаров выпечка безусловно вкусно очередей не замечаю так как есть самообслуживание , один из самый лучших магазинов в ясеневое
Всё вроде ничего и цены нормальные. Бывают частенько скидки на продукты. Только мне кажется , что место мало. Какой то он маленький , а так вообщем нормально.
Хороший магазин.Всегда захожу по пути на работу и с работы.Утром можно купить с открытия очень вкусную горячую выпечку.Чистота😍качество 👍Персонал отзывчивый,с очередями не сталкиваюсь.Магазин стал на много лучше ща последний год.🥰
Хороший магазин. Приличный для пятерочки ассортимент, выкладка товаров в зал часто и большая проходимость, поэтому нет залежавшихся товаров. Персонал шустрый и вежливый.
Отличная пятёрочка!Большой ассортимент,вкусная выпечка,очередей на кассе не бывает особо,кассы самообслуживания очень помогают,ассистент всегда готов помочь на кассах самообслуживания.В общем хороший магазин
Пожалуй самый лучший магазин которую я посещаю практически каждый день, вежливый персонал ,который поможет выбрать всегда самое лучшее, всегда все свежие, спасибо всему руководству этого магазина
Специально поехала,чтобы использовать выданные баллы по претензии,чтобы не истек срок На кассе кассирша проверила,подтвердила,что спишется В итоге,солгала,что списала .Отвечать не стала После многих обращений от их службы поддержки ...соизволили извиниться . Я потеряла возможность использовать в сбермаркете 20%,на покупку более 3х тысяч...Директор ответил только на 4е обращение операторов,чтобы заявить ,что пожурила кассиршу .Ни промокода,ни компенсации...Уважения к покупателям у этого директора явно нет
Магазин очень приятный ,аккуратный😍Вежливые,отзывчивые сотрудники,администрации спасибо,всегда вежливо отвечают,помогают в каждой ситуации.Поставили кассы самообслуживания,стало ещё лучше.Самый хороший магазин на районе ☺️
Добрый вечер. Только что был в этом магазине)) Почему пишут про очереди, для меня это непонятно, прошёл на самообслуживание пробил себе товар, горячую вкусную выпечку, помог мне ассистент. Всегда чисто в магазине, всё с качеством. Персонал приветливый, спасибо руководству за такую работу.