Зашла в магазин чтобы купить новую акцию с амнямами поштучно, штука стоит 60 рублей, вежливо спрашиваю:продаёте ли вы поштучно? можно купить?
На что мне старая бабушка отвечает, что не знает что это, и спрашивает меня зачем тебе оно надо, это же безделушка, вот пусть родители приходят, покупают на 600 рублей и я им дам, в итоге ничего мне не продала и испортила настроение, пошла в другую пятёрочку и там купила
Что мне не нравится : ступеньки в плохом состоянии, заезд для коляски тоже. Вход в магазин через кассы, очень редко работает основной вход. А по самому магазину пререканий нет.
Хороший асортимент,хорошая выкладка,приветливый,отзывчивый персонал.на просрочку не натыкался.
От дома не далеко поэтому захожу часто.
Ставою этой 'пятёрочке' 5 звёзд!)
очереди большие,подошли на кассу самообслуживания,мало того что там не стоит человек,который должен следить за этими кассами,взяли энергетик,но забыли паспорт,ждали сотрудника,пришла женщина которая сидит за кассой,с агрессией налетела,забрала банку,а за нами стояли мужчины,которые показывали паспорт и готовы были заплатить за этот энергетик,но она ушла и не стала больше с нами общаться
Для пятерочки неплохой магазин. Маловат ассортимент, но это и не супермаркет. Не нравятся ступеньки на входе. Совсем недавно меняли плитку на них и, как обычно, нахалтурили или "деньги попилили". Уже всё отваливается, ступеньки скользкие и сделаны с наклоном. К тому-же всё разной высоты. Короче вход в пятерочку - тест на выживание.
Хожу почти каждый день за покупками в данный магазин. Широкий ассортимент товаров. Приветливый персонал. Хорошее расположение торговой точки. Советую для покупок продуктов данный магазин.
Здравствуйте! Сегодня 26.12..2023 столкнулся с вопиющим хамством в Вашем магазине. Санкт Петербург, Богатырский пр.,66, корп.1. , ассистент КСО Валентина Внукова.
Собственно, это касается и самого по себе магазина по этому адресу. На протяжении по меньшей мере двух-трех месяцев я стал замечать, что цена в чеке не соответствует цене, указанной на ценнике в магазине. Раньше иногда приходил разбираться с этим, все вопросы решали. Теперь стал проверять чеки сразу в магазине, и вот результат: за последние 5 походов в Вашу пятерочку ни разу чек не совпадал с ценниками на полках 🤷♂️ Сегодня я предъявил вполне обоснованные и накипевшие уже за несколько месяцев претензии по этому поводу. Сказал, что теперь мне неприятно приходить к Вам за покупками. И что в ответ я получил?!🤷♂️
Ассистент КСО Валентина Внукова мне буквально дословно сказала: «И не нужно к нам ходить!!!»
Это как вяжется вообще с Вашей политикой по отношению к покупателям?! Довольно странно это слышать от Вашего сотрудника. Теперь действительно задумываюсь, а зачем мне ходить в Вашу Пятерочку?!, когда есть множество более достойных магазинов поблизости без такого хамства. Кстати, когда этот Ваш магазин открылся после ремонта где то около года полутора назад, было всё великолепно! Сейчас просто хаос какой то! Найти нужный ценник на полках невозможно, путаница бесконечная, так теперь еще и хамское отвратительное отношение к покупателям. Вот зачем мне, как и остальным покупателям нужно такое отношение?! Вот больше ни ногой в этот , с позволения сказать, «магазин двоечка»!!!
Хотелось бы отметить касательно зоны прилегающей территории, если Вам бы хотелось поиграть своим телом в angry birds , то милости просим, все лестницы повело от времени или погоды, запнуться и расшибить себе что либо становится все более вероятно
Прошу привлечь к ответственности руководство сети и магазина
Необходим ремонт пола. Многие плитки расколоты. В целом, неплохая Пятёрочка . Есть хуже, есть гораздо лучше (но это отдельностоящие) неравномерный завоз продукции. То пусто, то густо, что касается фруктов и овощей .
Ну такое себе. При входе ощущение что грязно. Полки с булочками сколько раз заходила пустые будто. Лежит по 5 булочек и все. И вид стоек с товаром тоже так себе.
В городе Выборге под Питером. Рядом с жд вокзалом где поезда ходят. Там есть ещё автовокзал где автобусы. И в районе автовокзала буквально несколько шагов есть пятёрочка. И туда намного приятнее зайти чисто. Все вывески с обозначением мест нахождения товара под потолком что висят. Сделаны аккуратно. Прилавки или слелажы не знаю как правильно. Выглядят приятно. Так же не смотря на то что там тоже есть кассы самообслуживания. Там хоть приятно находится.
Как итог мое конечное мнение об этой пятерочке. Из 50 это около 15 баллов.
Жаль..
то просрочка на прилавках регулярно..
то есть не расслабиться,
нужно всегда проверять сроки на товаре..
Постоянно ценники под товаром не соответствуют тому что стоит на полке.. ещё нужно тратить время чтоб изучать за сколько ты покупаешь то что хочешь.. поддержка в ватсапп не работает вообще.. общается так, что такое ощущение что покупателей за идиотов держат..
постоянно аудио запись крутится в магазине, что решат любой вопрос и любую проблему в пользу покупателя.. но по факту это не так.. показываешь не те ценники не реагируют.. начинаешь просить продать по цене ценника, начинают метуситься, доставать и прятать ценники.. в общем деревня Заухово, а на магазин в С-Пб.
Нормальный магазин, просрочки не встречала, есть кассы самообслуживания. Ассортимент достаточно широкий, если сравнивать с другими магазинами сети.
Много скидок и акций.
Находится прямо напротив остановки автобусов, удобно.
Регулярно обманывают на кассе, в этом магазине у них такая давняя традиция. Будьте внимательны и всегда проверяйте чек (для начала обязательно берите чек!), пробивают несколько лишних позиций, специально не учитывают действующие акции. При первой же возможности будет оформлена официальная жалоба в соответствии с действующим законодательством РФ. 09.04.2023
Посещаю данный магазин с момента переезда в 2011 году.Многое изменилось в магазине,но в лучшую сторону.Стал просторнее и светлее.Большой выбор товаров по акции.Очень удобно с КСО.На вопросы сотрудники всегда ответят вежливо .Внимательный персонал.Очень удобна пекарня! Рекомендую.
Очень дружелюбный персонал, удобное расположение стелажей(между ними есть растояние и спокойно можно разойтись с людьми которые например идут навстречу или рядом, не нужно те сниться и бояться что ты что то задержали на полках)
3
Анастасия Любимцева
Знаток города 8 уровня
16 июля 2023
Нормальная пятёрочка, не всегда все аккуратно. Бывает небольшой бардак. Само расположение на первом этаже жилого дома не очень. Магазин получается вытянутый, расположение товаров непривычно. Я предпочитаю больше Пятёрочку в отдельно стоящем здании, где светло и просторно. В эту забегаем, если день далеко идти.
Пятерочка в принципе нормальная, но тройка за изменения после ремонта. До ремонта 2009-2011 эта была моя любимая пятерочка. Ассортимента продуктов и товаров было намного больше и он был намного интересней. После ремонта, конечно же изменилось много (там где продавалась бытовая химия, сейчас служебное помещение, где были овощи сейчас алкоголь). И по-моему ещё одну площадь сделали служебным помещением.
Моя любимая пятерочка! Тут очень вежливые и улыбчивые продавцы. Выбор тут конечно не большой - места не так много, но меня все устраивает. Ценники почти меняют вовремя, в моем случае по ценам был косяк в конфетах и апельсинах( наверно не успели убрать вовремя), но это было довольно давно.
Еще видела тут же в месте погрузки ребята-раскладчики выносили продукты и отдавали мужчине с женщиной - как я поняла из разговора это была просрочка. Ну молодцы раз помогают другим!
Ближайший магазин к дому хожу туда постоянно. Отдельную благодарность хочется выразить сотруднице Наталье. Она знает постоянных покупателей в лицо, всегда вежливая и внимательная. На мой взгляд она уже давно переросла свою должность и заслуживает повышения. Минусы касаются организации работы самого магазина. Во-первых раздражает то, что после ремонта на холодильники с продуктами навесили эти дурацкие стеклянные двери. Зачем - непонятно. Их очень неудобно открывать. Во вторых одна рабочая касса - это вечный бич всех супермаркетов в россии. Особенно эти кассы самообслуживания, к которым не дождешься, когда подойдет персонал. И выпечка. Почему блин на лежалые зачерствевшие круассаны нету скидок? В общем, вопросы у меня больше к начальству. Кстати, стоит отметить, что в магазине огромная текучка кадров, из-за рабских условий труда и копеечной зарплаты. За 4 года регулярного посещения этой пятерочки повидала пару хабалистых старух за кассой. К счастью они там не задержались надолго. 4 звезды ставлю за шаговую доступность и возможность иногда поймать выгодные акции. Наталье отдельный респект. На ней держится весь магазин.
Это что-то невероятное!! Уникальная для нашего времени честность! Запутались в наличке с новыми купюрами, кассиры сняли кассу, перисчитали, и вернули нам переплату!!! Уникально честные люди!! Спасибо вам за то, что вы такие в наше сложное время бываете!!!!!!
Свежнотремонтирована, есть кассы самообслуживания, очередей практически нет, ассортимент широкий, удобное расположение, есть пункт выдачи товаров с али экспресс. Рыбный магазинчик внутри и магазин товаров для праздника и сувениров.
Хороший магазин, за последнее время поменялись к лучшему, но касса обычно работает одна в отделе алкоголь, это не очень удобно, не всегда платим по карте, зона самообслуживания не берет наличку, надо это учесть..
Цены средние, значительная часть ассортимента отсутствует. Персонал норм, по крайней мере на меня с топором никто не кидался. Звезду снимаю из-за скудного ассортимента
Я подхожу к кассе хочу купить ментес а мне пишут можно оплатить улыбкой я нажимаю мне пишут мы вас не узнали приходит кассир и говорит молодые люди вам заняться этим. Ну что это такое?
Достаточно большой магазин с хорошим ассортиментом. Есть фастфуд собственного производства, можно купить что-то перекусить, если оказались на соседней реке))
Рекомендую бородинский хлеб, который делают в магазинной пекарне: вкусный, свежий, нежирный (я люблю бородинский, но заводской, почему-то, очень пористый и жирный, а здесь - норм.)
После реконструкции появились новые товары (кофе на вынос, горячий хлеб). Появились кассы самообслуживания. Ассортимент вполне стандартный, есть бытовая химия и галантерея.