Для меня основной плюс - это расположение магазина. Выбор товаров есть, просрочка не попадалась. Как-то на меня возмутилась мастер чистоты, что я прошла по только что помытому полу. Хотя я всегда стараюсь обойти и не топтаться, если есть возможность, но в этот раз ее не было. По поводу продавцов некоторых пишут правду, несколько странные есть двое. Но появились и новые - очень приятные и приветливые.
Ассортимент хороший, но почему-то именно у продавцов-мужчин отвратительное, недопустимое, хамское отношение к покупателям.
На вопросы отвечают либо глупым сарказмом, либо не отвечают вовсе.
Просьба руководству провести беседу на предмет общения с посетителями.
Есть кофемашина и микроволновка для разогрева остывшей выпечки и готовой еды, продаваемой в магазине. Микроволновка сломалась уже 3 месяца назад. Чинить или менять её видимо не собираются. На вопрос когда почините был ответ от директора "я что её за свои деньги покупать должна?". Но при этом предложила если нужно, обращайтесь, могу разогреть на той что в подсобке. Ок. Через несколько дней покупаю, несу на кассу, прошу разогреть и тот же самый директор мне говорит с такой претензией "что сейчас!? Я занята". Очень неприятное отношение к клиентам. В общем желание покупать что-то в этом магазине у меня пропало
Магазин и ассортимент товара отличный! Персонал вежливый! Есть свежая выпечка и различные акции, как и в другим магазинах пятерочка. Ценники актуальные!
Отвратительное отношение к покупателям!!!! Огромная просьба, донести до своего сотрудника Дмитрий «пекарь», что такое отношение это НЕ НОРМАЛЬНО, закрыли глаза на вопрос «ну? И все?», -что ну? «зачем открывала холодильник с икрой»🤷🏻♀️ ну пипец, блин, действительно)) ценник стоял на одну икру, но она к сожалению закончилась, взяла прочитала название на другой и поставила обратно и тут такая предъява😅 как бы с покупателями как минимум на Вы😉
Ну да ладно, вся наша покупка была разбросана по кассе (посмотрите камеры 18.05.24 в 18:04-05) все мои зубные щетки, паста, средства личной гигиены, шоколадка летали по этой кассе с какой-то агрессией, когда я дала этому молодому человеку купюру в 5000 рублей, мне было предъявлено «а че меньше нет?» нет и нет, его взгляд прям передал всю ненависть ко мне как к покупателю😀 сдача мне тоже передавалась швыряя на кассу в районе весов, ну ладно копейки в виде 29 рублей (бумажными и мелочью) уже к счастью отдались мне в руки, хоть за это спасибо)) я даже осмотрелась в поиске жалобной книги, но к сожалению в мое поле зрения она не попалась.
Я тоже бывший работник вашей сети (к счастью бывший😀), и если бы мой персонал так вел себя с покупателями, это был бы его последний день.
Прошу провести беседу с вашим сотрудником, а именно Дмитрий пекарь!!!!
Отношение к покупателям крайне негативное, мужчина накассе вечно цепляеться к людям, будто они ему что то сделали, пришёл с хорошим настроением в пятёрочку, ушёл с плохим