Пятёрочка
634 отзыва
9 мая
Очень хороший магазин. Большой выбор продуктов, много касс самообслуживания. Внутри магазина есть ещё магазинчик колбасный и аптека, тем самым выбор товаров увеличивается.
Из минусов, это касается всей сети, - АПЕЛЬСИНКИ, просто позорище... 1 апельсинка=0,1₽!!!. Ещё и раздают по праздникам, на дни рождения, пишут смс:"у вас 200 апельсинок-, подарок" Просто обман!! СТЫД И ПОЗОР!.
.
1
20 декабря 2024
В целом обычная пятерочка, ходила сюда регулярно в течение последних трех лет
Кофе хороший, выпечка регулярно
Товар стоит не распакованный посередине залов, но это ничего
Крайне возмутил инцидент накануне-в морозную погоду зашла с молодым человеком в магазин, он взял все,что хотел и ждал меня у стенда с выпечкой. Я ходила по рядам, думала, но так ничего и не выбрала
Уже возвращалась к выпечке, как вдруг меня за рукав схватил охранник южной народности и стал требовать, чтоб я открыла рюкзак и показала все содержимое
На ответ,что досмотр имеет право проводить только сотрудник полиции и вообще как я могла что-то украсть, если рюкзак закреплен на груди застежками и не снимался, ответил агрессией. Подошёл мой молодой человек, спросил "какие вопросы к девушке". На что было отвечено "я не знал, что это девушка,вон ходит между рядами,точно воровка"(я была в шапке-ушанке и штанах, т к холодно)
Так вот, хотелось бы как минимум провести профилактическую беседу с лицами, тратящими время покупателей из-за своих убеждений как должна выглядеть девушка и оскорбляют, называя ворами, не имея на то совершенно никаких оснований
А как максимум не встречать таких персонажей вообще.
В эту пятерочку больше ни ногой, очень неприятное впечатление оставил инцидент
8
1
3 февраля
Персонал вежливый. Выбор товаров. Чистота. Скидки. Качество товаров отличное 👍 рекомендую всем советую. Каждый вечер после работы захожу покупаю молоко 🥛
1
11 декабря 2024
Нормальный магазин был, но с осени примерно начали работать какие-то странные люди. Флиртуют друг с другом, орут матом на весь зал, просто болтают - делают все, кроме разгрузки и расстановки товара. Куча коробок с неразгруженным товаром занимают 70% зала, ходить невозможно, как в лабиринте. Ощущение, что либо мало персонала, либо персонал есть, но занят друг другом, будто это их магазин, а покупатели так, декорации
4
28 марта
Ужасный и наглый охранник Роман. Не Русский, маленький, полный мужчина, который пристает к подросткам буквально не за что. Пошли мы значит с другом в эту пятёрочку, ходили выбирали что то, и прошли мимо алкогольного отдела. Этот охранник вскочил сразу, начал на нас агрессировать, хватать за куртки и выводить из магазина. Причём потом на нас что то говорил что «Вот, вы, подростки. Всё воруете, я вам ничего такого не говорил» И так далее. В общем это раз. Два, когда на 8 марта мой друг снова пришел туда со своей мамой за покупками, его мама случайно что то уронила и этот Роман снова прибегает и говорит «Что вы здесь хулиганите?» То есть, не с 8 марта, не здравствуйте, не до свидания. Мой друг конечно же начал заступаться за свою маму и тот охранник отступил. Снова же, (одно из самых наглых его поступков) Мы снова пришли в эту пятёрку с другом, тем же самым. Снова выбирали еду и напитки, я положил просто РУКИ в карман, и снова этот охранник снова прибегает к нам и требует с неудовлетворительным тоном «Выворачивайте карманы, что вы там украли?!» Я говорю ему «Я ничего не брал.» показываю что в кармане только наушники и телефон и тот уходит. Даже НЕ извинившись. Если это возможно, то увольте этого наглого охранника который переходит личные и потребительские границы.
7
11 марта
Отличный магазин, хожу туда каждый день,но единственное смущает, а именно - ужасный запах туалета, извиняюсь , около хлебного отдела. На столько отвратительный, что невозможно там находится, а иногда и во всем магазине он... Не писала бы, если бы это не было настолько часто
Последнее время в пятерочке спутаны многие цены, а по итогу продают дороже, а пишут дешевле на ценниках. Какой то балаган последнее время в пятерочке. Обидно тратить время на поиски. Буду писать в книгу жалоб, плохо работают.
24 февраля
Неподобающее поведение сотрудников магазина.
Ребенок 14 лет зашел за соками и напитками, проходя мимо алкогольных напитков, без намерения брать их или портить имущество/товар.
Непонятный мужчина нерусского происхождения, на каких-то основаниях полностью запретил это делать, начал что-то доказывать и вести себя не подобающее.
В процессе, проявил негативную реакцию на игнорирование – схватил девочку за рюкзак, а когда она попросила её не трогать и ушла, обозвал её матным словом, которым ребенка, ну уж извините назвать язык не поворачивается!!
За нее заступились друзья, сделали замечание и он стал трогать их, после чего толкаться и хватать за куртку, в следствие чуть не завязалась драка!
После этого они спокойно вышли из магазина и стали ждать других, но этот мужчина позвал ещё одного нерусского сотрудника в шапке и стали что-то выяснять на улице, так и не отстав от подростков пришли взрослые и стали разбираться.
Когда этим двоим сказали, что они себя ведут неправильно, первый мужчина стал предъявлять мол он директор школы, как это относится к конфликту было неясно..
Более того не ясно, как по его словам при педагогическом поведении и работе с детьми в школе, он имеет право так вести себя с подростками и тем более их трогать.
Так же они ещё стали говорить, что ничего не говорили и были явно не в адекватном состоянии, вели себя вообще не подобающе! Говорили какой-то бред и что-то стали доказывать, это не первый случай в этом магазине, сотрудники магазина никак не реагируют, хамят и обзываются!
Детям не советую туда ходить, ради их же безопасности и чтобы не портить хорошее настроение!!!
6
26 мая
Возмутил инцидент. Ходили долго выбирали что взять в напитках. Заметили что за нами следил какой-то мужик ,ну подумали ладно. Идём мы дальше как вдруг он мне перекрывает дорогу и просит расстегнуть сумку. Я перепугалась расстегнула ,он залез в мою сумку так ещё какая-то женщина (видимо работающая) имела право туда тоже заглянуть. Нужно было попросить удостоверение для начала. Это просто ужасно ,отвратительный мужчина и отвратительное отношение.
1
28 мая
Запретили сфотографировать товар , я эпилептик. У меня эпилепсия , довили до приступа после мосещения пришлось мучаться с эпилепсией , у меня с рождения приступы , я предупредил не кому не мешвю и тд , поэалуйста прекратите кричать , на что взяли громко повысили голос и сказали что вы не клиент не сотрудние вам тут не рады уходите я вызову гбр , короче говоря итог сердеяный ритм нарушен приступ когнитивных нарушений нарушения зрения помутнение сознания и тремор ног, жалобу зарегистрировал жду разбирательств
29 августа 2024
Сам по себе магазин не плохой, расположение продуктов и ремонт действительно сделал его лучше. Но есть одно но и как водится в продуктовых магазинах это персонал, я понимаю , когда человек новый и он тебя не знает, но когда ты ходишь в магазин несколько лет подряд и несколько лет подряд один и тот же сотрудник пробивает тебе энергетик и не может просто элементарно запомнить лицо человека это вызывает вопросы, да я понимаю что спрашивать паспорт при покупке энергетиков и алкоголя это прямая обязанность работника, но не обязательно при этом каждый раз хамить и отвечать в агрессивной форме что то из разряда «Я ЧТО ОБЯЗАНА ВАС ПОМНИТЬ», для меня это прямое хамство, что я сказала сотруднику, на что последовал ответ что это я ей хамлю обращая на это внимание, прошу провести с сотрудниками профилактическую беседу на тему того как нужно общаться с клиентами.
6
25 апреля
Вчера приобретал расфасованные яблоки, 1,2 кг, решил перепроверить оказалось 0,85 кг, вывод работают воры, так как на вопрос смотрящего за кассой самообслуживания как так???, ответ был типо я не знаю, видимо весь коллектив в сговоре, зато как в СССР, в следующий раз сделаю видео и по общаюсь в полиции
9 мая 2024
Начнем с персонала: все добрые отзывчивые, кроме охранника и одного кассира. Есть два охранника, который худенький и маленького роста адекватный, добрый, общительный, второй же охранник крупного телосложения и в возрасте запрещает детям ходить мимо алкогольного отдела рядом с которым расположены чипсы и сухарики, если вы решите покупать алкоголь, то он начнет интересоваться вашим паспортом есть ли вам 18 и просит показать документ, хотя он не имеет никакого права на это. Кассирша рыжая, маленького роста, с выпученными глазами( не путайте с молодой девушкой у нее тоже рыжие волосы), на кассе самообслуживания при предъявлении документа не верит что на фото вы, хамит клиентам, когда она собирает онлайн заказы носится по всему отделу чуть ли не сбивая людей с ног, в остальном все прекрасно
7
2
15 июля 2024
магазин хороший, все в принципе всегда есть, цены уж как везде, но скидки по карте приятно, дуржелюнбый охранник, всегда подскажет ну и не халтурит с работой -выполняет на все 200%
20 мая 2024
После ремонта уровень магазина повысился.Самая удобная Пятёрочка ,которые я посещал в Санкт-Петербурге,Москве, Наро-Фоминске. Хорошая площадь магазина,просторно даже при большом количестве людей.Много касс и автоматов самообслуживания.Много акции на продукты,которых нет в других.Спасибо за хороший магазин рядом с домом.
3 апреля
Не понимаю почему я должен есть вчерашнюю пиццу с утра за 90 р , какой раз захожу и выпечка не свежая
Не выкладывайте тогда если нет актуальной
26 октября 2024
Как всегда ценовая политика, ценовая политика ценовая политика. Но в общем ассортимент нормальный расстояние между рядами хорошее, посещать в целом удобно.
31 августа 2023
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелек. Всегда есть свежая выпечка. Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь, могут сориентировать по качеству и цене. Радует что на витринах всегда свежие овощи и фрукты.Внутри магазина работает аптека и есть небольшой мясной отдел с домашними колбасами, салом и т.д.
1
22 августа 2024
Пришли мы туда вместе с сестрой и я хочу сказать что в этой Пятëрочке намного вкуснее выпечка чем же в других...
Отмосферно кондиционер работает очень хорошо, персонал очень хороший)) все добрые и нет не одной агрессии на покупателей. С радостью буду ходить туда каждый день)) 🫸🩷🫷
28 марта
Отвратительный магазин. На ценнике к сыру написано 129 р, на кассе пробивается 189 р. Семечки бабкины на ценнике 89 р, пробивается 119 р. Сплошной обман и развод на деньги!
1
6 ноября 2024
Нравится этот магазин, работает круглосуточно. Захожу обычно с утра перед работой и уже есть свежая выпечка, выложены овощи, фрукты. Чистота и порядок в магазине.
3 июля 2024
Не раз наблюдала как покупатели голыми руками трогали и жмякали выпечку и в итоге оставляли ее на прилавке, один раз женщина уронила на пол чиабатту и положила ее обратно, никто с этим ничего не сделал. То есть, делаю вывод, что за прилавком с выпечкой никто не следит, это ужасно.
Проблемы с запахом так и не решены, периодически то в первом зале, то во втором начинает жутко вонять.
Сотрудники практически все хамят, даже на уважительное отношение к ним отвечают по-хамски.
Не соответствует время работы, на магазине написано до 23.45, а на картах до 1.00. А по факту в 23.45 вас просто будут выгонять и выталкивать из магазина, еще и нахамят в дорогу. Мы зашли в 23.45, было открыто, на нас начали орать, что магазин уже закрыт, мы сказали, что на картах написано время работы до 1.00 да и дверь у них открыта и откуда мы могли знать, что они уже закрыты, на что получили ответ «ну вы видимо читать не умеете, быстро вышли из магазина». Все понимаю, тяжелый рабочий день, но мы то не хамили, мы спокойно зашли и спросили, работают ли они. Все просто ужасно…
9
9 декабря 2020
Мой любимый супермаркет на нарвской.из всех находящихся в пределах этой станции и района своё предпочтение отдаю этому магазину.после ремонта магазин посветлел.очень удобно,просторно,большой выбор товаров,цены приемлимые,много акций,скидок и предложений.сотрудники этой пятерочки коректны и вежливы.многих знаю лично и стараюсь к ним попасть при посещении и оплате.думаю хороший пример,как поставлено дело,подборка коллектива и заботе о клиенте... очень интересно и хорошо.мне нравится.прошу поощрить денежными премиями сотрудников этого магазина.
7
28 июля 2024
Магазин недалеко от моего дома. После ремонта стал больше. Много залов, есть все, что нужно. Большой ассортимент товаров. Кассиры и обслуживающий персонал вежливые.
2 сентября 2024
Пришли в магазин в надежде на хорошие товары и вежливый персонал, увидели только хорошие товары, а персонал повел себя крайне неподобающе, сотрудник охраны, не русского происхождения, начал предъявлять 14 летнему ребенку за безобидную шутку в магазине, которая не нанесла ущерб товару и посетителям. На защиту ребенка не встал ни один сотрудник магазина, несмотря на то, что сотрудник охраны, прикасался к ребенку и матерился. Вместо того, чтобы спокойно разобраться , позвал своих «старших» и окружили толпой ребенка. Так же помощник кассы самообслуживания, вместо того, чтобы решать проблему связанную с кассами, орала и материлась.
3
1
23 февраля
ужасное отношение к людям, оскорбляют детей которые идут мимо, следят и вырывают продукты из рук, чуть ли не доходит до драки, просто отвратительно
2
8 декабря 2024
большая, много касс самообслуживания, персонал дружелюбный)
19 августа 2024
Это не пятерка а пятёрища. Очень большой магазин, есть всё необходимое. Не понравилось только то, что вся выпечка открыта, мухи спокойно прогуливаются по пончикам в глазури.
3 июля 2023
Наверное самая классная 5ка. Часто бывают, после ремонта все стало, чудесно! Ушёл неприятный запах, тщательно следят за чистотой зала, аккуратные выкладки и широкий ассортимент продуктов. Есть своя пекарня.
16 мая 2024
Раньше с удовольствием ходил в данный магазин, широкий выбор, приятные цены, вежливые продавцы, но примерно уже второй раз за полгода магазин работал с сильным запахом фекалий. Такое ощущение, что прорвало туалет. И вот уже второй день, начиная с 15-05-2024, а в магазине на весь торговый зал стоит вонища, а сотрудники не чешутся с уборкой. Помоему, в таких случай магазин должен на время закрываться и все силы идти на уборку, но увы...Неприятно стало его посещать
10
12 мая 2024
Самая удобная и богатая по ассортименту Пятёрочка в округе🏫
Есть кассы самообслуживания, чисто, светло, персонал вежливый.
13 февраля
Нормальный супермаркет, выбор большой, цена устроила
1
7 января 2024
Очень хорошая пятёрочка. Товара очень много, и частые акции, хорошо распределены зоны , магазин просторный , удобные кассы самообслуживания.
1
16 сентября 2023
Нормальный супермаркет своего сегмента. Доступность магазина, скидки, достаточно чисто и аккуратно, обслуживание в порядке и без каких-то негативных откликов во время посещения. Значит всё устроило, значит оценка 5. Благодарим вас за ваш труд и заботу о нас
1
20 декабря 2024
Приятный и обходительный персонал в магазе в этом работает.
8 июня 2023
Просторный магаз, вежливый персонал, чисто уютно, как дома, Есть кофе-машина, вкусный кофе, за кофе можно ходить хоть в тапочках, выпечка тоже зачет!
10 декабря 2024
В магазине всегда чисто и приятные кассиры.
3
7 июля 2023
Хорошая пятёрочка, в целом ассортимент понравился. Нет грузинских лимонадов Натахтари (в Москве в пятёрочках есть). Небольшой выбор тортов.
Но ставлю одну звезду.
Один из сотрудников почему то наехал на одного из покупателей и пытался выгнать его из магазина. Причина не понятна, но хамство сотрудника немного шокировало.
Потом на улице были какие то разборки. Наверное, для таких случаев следует привлекать полицию, а не заниматься рукоприкладством.
4
1
5 января
Хороший магазин, товар нужный всегда в наличии)
18 февраля 2024
Нравится магазин за доступность продуктов, ещё выпечка свежая и кофе ароматный. Всё время проходят акции, могу сказать выгодно. Персонал в целом приятный, вежливый, но могли бы набрать ещё сотрудников.
26 августа 2024
Магазин производит хорошее впечатление. Товары хорошего качества. Больших нареканий по обслуживанию нет.
20 июля 2024
в принципе все всегда есть, проблем нет с продуктами и свежестью продуктов, овощи спелые, фрукты не гнилые. молоко не просроченное. вообщем все нравиться
1
30 июля 2023
Просторная, хорошая и удобная Пятерочка. Большой выбор, собственная выпечка. Но мало кассиров: два или один ( я хожу утром). В итоге ты стоишь очередь из нескольких человек, а кассир постоянно отходит помочь что-то пробить на кассах самообслуживания , искать сигареты и тд. Хотя не понятно по какой причине тратится время покупателя
12 февраля 2024
Самая большая и хорошая пятерочка в районе. Действительно все есть. Чисто, комфортно, но с парковкой беда,,
23 декабря 2024
Ассортимент товаров норм и приятные кассиры.
31 мая 2021
Огромный магазин по сравнению с обычными пятерочками. Если бы все магазины этой сети были такими. Большой выбор товаров, вкусная выпечка, а главное свежая. Разнообразие напитков. Удобные проходы, но касс все таки маловато, можно было бы добавить пару. Есть пункт выдачи заказов сделанных через интернет. Очень хорошо, даже отлично.
2
10 апреля 2024
Нормальный магазин. Бывают просроченные товары. В целом неплохой выбор. Только вот работает там один очень эмоциональный товарищ, который, видимо, считает, что он владелец всей сети магазинов. Немного раздражает, а вообще смешно. Маленький такой, но очень гордый орёл. Кто бывает в этом магазине, тот поймёт.
16 августа 2023
Большой выбор товаров, есть собственная пекарня и кофе (довольно таки не плохой), чистенько и уютненько, для удобства покупателей есть кассы самообслуживания, рекомендую)
8 июля 2023
Помещения большие, удобное расположение ветрин, большой выбор, вежливый персонал. Не всегда чисто, но в сравнении с аналогами - приходить приятно.
29 мая
Пришел в магазин, видимо когда нету охранника Романа - его функции выполняет пожилая женщина, которая наблюдает за КСО, ну бегала за мной, ничего не сказала но осадок остался, будто я какой то вор. Значит никто утром не сидит за камерами, а охранник приходит в 11:00
3 июня 2024
+ работают с 6 утра
+ большой выбор товаров
+ есть выпечка
- да нет такого вроде как