Магазин в шаговой доступности, повседневные товары всегда есть и это удобно.
Но в последний год часто менняется персонал. Очевидна текучка кадров и последних не хватает. Поэтому часто невозможно найти ценник на товар или стоит неверный ценник (о чем узнаешь на кассе после оплаты), или стоит 2 разных ценника на 1 товар.
Качество фруктов стало хуже. Купила отборные мандарины, а они сухие. Нет, иногда можно и на свежие фрукты попасть и порадоваться.
На кассе нужно проверять чеки, т.к. сталкивалась с тем, что пробивают не те яблоки или вообще могут пробить товар, который ты не брал.
Так что "Пятерочка" теперь не тянет на 5, могу поставить только 3 с минусом.
На днях посещала этот магазин. Взяла понемногу весового товара. Обычно хожу на кассу самообслуживания, но тут кассир (типа "скромница" в белом хиджабе ) была свободна, заглянула к ней. Итог: все 4 товара были пробиты, примерно, на 100гр больше. Менеджер или директор магазина сделала возврат сразу, только спросила причину. Я перебила на кассе самообслуживания. Разница была почти на 200р. Но и покупки были маленькие. А если у кого больше? Вторая сотрудница подошла к прилавку с хозяйственными перчатками, разорвала упаковку, взяла пару перчаток. А рваную упаковку бросила опять на продажу. Я в ах...
Желания сюда ходить нет совсем! Хитрят и обманывают! Взяла кокосовое молоко, на кассе цена другая, говорю кассиру: на полке другой ценник. А она мне: насколько я помню, там нет ценника. И действительно, под кокосовым молоком ценник на шоколадное, которое стоит дальше. В другой раз вместо обычного лука пробили белый, а это разница в цене в 2 раза. Делали возврат почти на 100руб. Если все же пошли в нее, берите чек и проверяйте! Я буду ходить в другой магазин, пусть и дальше от дома.
Хорошее место, много всего. Школьники ходят за расходниками. Выбор, тоже ничего. Магазин небольшой, но я бы приклеил не скользящие полоски или ковер постелил на второй этаж. Так вообще, всё есть, всё свежее. Забежать на пару минут можно.
Сегодня 18.02.2025 г. в 11. 39 я совершала покупку в магазине Пятёрочка по адресу ул. Новочеремушкинская, 10, строение1. Из ящика, наполненного мытым картофелем по цене 98.99 р набрала примерно 3 кг картофеля в магазинный пакет. При оплате кассир Хахокова Римма Аслановна (как указано в чеке) высказала мне в грубой форме на повышенных тонах, что я не должна была разрывать упаковку фасованного картофеля. Я объяснила, что ничего не разрывала, а набрала картофель в наполненном ящике, что вызвало в ответ только ехидную усмешку и повторение о неблаговидности якобы моего поступка. Мне 75 лет и такое недоверие и грубость со стороны молодой женщины меня очень оскорбило. Я сходила и сфотографировала этот ящик, а также пригласила менеджера, которая подтвердила кассиру, что я говорю правду. После этого я потребовала от кассира извинений, но она с высокомерным видом отказалась это сделать. Я страдаю сердечной недостаточностью и аритмией сердца, имею инвалидность по этой причине. Произошедшее вызвало у меня сильный приступ, который потом пришлось гасить сердечными препаратами. Прошу принять меры воздействия к указанному работнику за этот поступок и во избежание оскорбления ею других покупателей.
Неудобство то что нет кассы самообслуживания хотябы одной, нет свободных корзин при входе для клиентов, приходится искать их, также не на всех товарах висит ценник, и последнее очень незначительное, за другими товарами приходится идти на второй этаж.
Работают продавцы иностранцы, абсолютно не знающие русский язык, лет по 18, окончили школу иию приехали. А зачем??? Как можно работать не зная языка и не уметь пробивать товар по этой причине? И грязно конечно тоже, ценники не совпадают, фрукты так себе на вид... отавратительно
Обычный магазин, все что нужно есть. Чисто, убрано, все расставлено на свои места. Один раз на моих глазах чуть две бабульки за какой-то фрукт не подрались(видимо мало этого товара привезли). Немного неудобно, что хлеб находится на втором этаже в самом углу, иногда настолько лень, что прохожусь только по первому этажу, а хлеб в другом месте покупаю. Кассы работают нормально, но иногда бывают очереди большие. Хотелось бы кассу самообслуживания, чтобы пикнуть один продукт и быстренько уйти. Персонал хороший.
Бюджетный магазин с хорошим ассортиментом, приличным качеством продуктов и удобным графиком работы. Без чудес, но всё необходимое есть. Не всегда, но часто бывают фрукты и овощи- виноград, инжир, морковь, сладкий перец, помидоры, отличного качества
Проверяйте чеки в магазине. В чеках стоит другая цена. Написала в техслужбу . Ответ прикреплен . Не ходите в этот магазин или проверяйте. Мне продали дороже сосиски, мидии, макароны. (Продавались по акции)
Один из любимых магазинов:относительно недалеко от дома,большой ассортимент продукции, есть выпечка,кассы самообслуживания,различные акции. Очень нравится!
Вежливый персонал. Внимательны к решению вопросов. Быстро ориентируется в имеющейся ассортименте. Разнообразный выбор товаров. При посещении всегда свежие продукты. Вполне удобное расположение относительно станции метро
Большой и не хороший магазин,грязь,на втором этаже в морозилке где лежит товар мясо, курица и ТД очень много льда,грязь противно притрагиваться,и вообще на кассах бьют то что им надо , очень плохой магазин, и кассиры на кассах седят без бейджика и фамилии не соответствуют,на чеке женская фамилия а работает мужчина куда смотрит руководство, очень очень очень грязный и плохой магазин
Двухэтажный магазин, при этом нет лифта. Самому подниматься сложно, для пожилых и людей с колясками ещё сложнее. Нет касс самообслуживания, работает практически всегда одна касса. В остальном обычная Пятёрочка
Мне этот магазин нравиться. Часто прихожу сюда, особенно летом, на площадке, между дорогами много зелени, цветов, сейчас цветут каштаны, сирень, много детей катаются на самокатах, место красивое. Захожу в магазин( за водой, мороженым внукам)
После ремонта в магазине приятно находиться. Благодаря кассам самообслуживания очередей почти не бывает. Персонал вежливый, опрятный, готовый помочь. Хороший ассортимент. Цены как если заказать доставку в других сервисах типа Окей, лавка и тп, так что сюда можно забежать взять по мелочи. Хотя бывают интересные акции. Есть свежая выпечка, вкусные хлебушки и булочки.
Из алкоголя только пиво, так что за вином или чем покрепче в Перекресток за этой Пятерочкой :)
На кассе, при взвешивании весового товара, кассир прикладывает свои усилия нажимая на товар.
При этом вес с 1 кг поднимается до 4-х.
(Молодой человек молодой и сильный, хороший жим)).
Проверяйте чеки и цены!
На просьбу перевзвесить, зовет администратора.
Вам сразу возвращают деньги и взвешивают вновь.
Может это спорт у них такой, заметят покупатели или нет?)
Но репутация магазина от таких игр тольк ухудшается!
Вечером только один кассир, каждый раз длиннющая очередь, все поувольнялись и работать некому, а люди страдают. Было бы хорошо тогда сделать кассы самообслуживания, сделать ремонт, данная Пятерочкп уже устаревшая. Прошу предпринять меры.
Магазин шаговой доступности со всеми вытекающими. Персонал работает хорошо. Вторая касса открывается во время. Товары, которые мы там покупаем, есть всегда.
Хороший магазин, всегда есть качественные и недорогие овощи и фрукты. Часто сюда хожу и всегда есть что купить. Есть много товаров со скидками, особенно хоз.товары
Плюсов как таковых нет. Ценники в большинстве случаев не соответствуют выбранному товару, а антисанитарные условия это вообще отдельная тема. Что в магазине грязь, что на фасаде магазина грязь. Куда смотрит руководство...
Была в этой 5-ке один раз, первый и последний. Бардак с ценниками. На полках цена одна, а на кассе другая. Кассиру говоришь, что цена ниже, а в ответ вместо извините, по хамски отвечают, ничего знать не хочу, всё правильно.
Был такой случай, когда посетила этот магазин. Кассир нахамила и даже не извинилась после того как я принесла ей ценники с витрины рыбного отдела. По кассовому чеку товары были дороже, чем на витринном ценнике. Больше эту 5-ку не посещаю.
Персонал приятный! Достаточно чисто и аккуратно, для Пятерочки. Не хватает выпечки... А они не плохо с этим справляются по всей сети. Качество среднее, но стабильное! И ещё второй этаж с бакалеей, не очень удобно подниматься, лишь ручную кладь можно вынести, а если поднимать тяжелое нельзя, то ни как не спустить, как несколько раз ходить, так как тележку ни как не затащить на лестницу!
Не очень удобно, что магазин не в одной плоскости. Есть второй этаж. Спускаться с тяжёлыми покупкам не очень удобно.
Но ассортимент не плохой. Только нет свежей выпечки...
Вежливый персонал. При просьбе подойти еще одному кассиру, реакция своевременная. Продукты свежие. Соответствует все сроку годности. Расположение удобное. Всегда чисто.
о какой скорости в отзывах идёт речь не знаю, стабильно работает лишь одна касса. очереди на весь первый этаж регулярно. работает только одна добрая девушка с красивой белой стрижкой, остальные отдыхают. хожу в этот магазин уже 5 лет и только сейчас появилась проблема долгих очередей. раньше работали 3-4 кассы стабильно. страшно заходить в этот магазин, везде стоят огромные коробки, через которые пройти - квест. продавцы занимаются чем угодно, но только не работой. настаиваю на том, чтобы руководство наконец взялось за своих сотрудников и убрали весь бардак в магазине
Выбор товаров небольшой, кассиров часто приходится "вытребовать". Персонал очень разный: кто-то работает с удовольствием, а кто-то "сквозь зубы". Не очень хочется туда ходить, только в случае крайней необходимости.
В магазине на ул. Новочеремушкинской очень часто на кассе пробивают совершенно другую цену, чем на ценнике, приходится каждый раз проверять чек, вызывать работника, разбираться, трат ть уйму времени. Не советую этот магазин, ходите в другой, возможно, там более ответственные работники и лучше понимают по -русски.
персонал вежливый, отзывчивый, выбор товаров оставляет желать лучшего. Нет морса клюквенного и вообще любого морса и вообще очень скудный выбор соков, неудобно что хлеб на 2 этаже
Очень хороший магазин,Каму как, на кассе иногда бывает очереди, изатаво что сотрудников мала но они малацы всё успевают. Просто надо понять их и подержать
Магазин большой, почти всегда все есть. Иногда не хватает продавцов, но они быстро решают задержку, по сравнению с магазином на против. Единственный недостаток что напитки на 2м этаже
Самое необходимое купить можно.
почему-то заходя во внутрь магазина, сразу же от туда хочется бежать!!!!!(((((( ощущение грязи, без хозяйственности арендатора и администратора !!! Ну почему нельзя сделать так, чтобы людям хотелось вернуться в твой магазин , а не бежать из него!
Нормальная "Пятерочка", меня устраивает. Единственное, что мне жаловались знакомые пенсионеры на то, что она двухэтажная, им неудобно подниматься на второй этаж.
Для меня продуктовый магазин, в котором нельзя пользоваться корзинкой на колесах, да ещё и надо подниматься на второй этаж по лестнице, уже имеет большой минус. Отсутствие минералки в холодильнике - тоже не радует. Сколько раз заходила, но холодная только сладкая газировка.
Магазин рядом с домом.После посещения этой "Пятерочки"остаются только положительные эмоции.Магазин чистенький,продавцы вежливые и доброжелательные.Ассортимент продуктов огромный.Что нам еще надо? Чтобы цены были поменьше! Но сейчас во всех магазинах наблюдается подорожание.Спасибо Вам за то,что Вы есть!
одна из самых мерзких пятерочек, в которой довелось побывать. грязь, просрочка и грубый персонал без хоть какого-то желания работать. так еще и вишенкой на торте сделали, то, что расположение фактически всех самых необходимых продуктов находится на 2м этаже... дада, очень классное решение, учитывая что заходить туда в целом нет никакого желания без крайней нужды.