Пятёрочка
556 отзывов
8 января
В магазине всегда 1 кассир и хвост из покупателей. В чём проблема поставить 2 кассы самообсоуживания. Сейчас в очередной раз на кассе пришлось развернуться - больше 5 человек в очереди. Пока раскладывала товары и поднималась наверх очередь сдвинулась на 2 человека. Можно было бы дождаться без проблем, оттолкнула высокая вероятность того, что очередной ценник висел криво, товар пробили бы по оверпрайсу, ждать, когда бедолага-кассир освободится для возврата.
Минус чек на 1,5+ к и прививка ещё на полгода, чтобы не заходить сюда.
Лан, черканите, когда кассы поставите, а я пока пойду закажу всё необходимое на маркетплейсах
7
3 апреля
Вечером после 21:00 работает одна касса!! Очередь до лифта, но кассир всего один почему-то! Просишь проходящего мимо сотрудника открыть кассу, чтобы раскидать очередь, на что ответ: кассиров нет. Просьба организовать рабочий процесс и вывод сотрудников так, чтобы вечером было 2 кассира (вместо раскладывающего никому ненужные на ночь овощи мужчины и самозанятого сотрудника не имеющего доступ к кассе). Кассиры работают со скоростью черепашки, даже длинная очередь не заставляет их хоть как-то ускориться ( предлагаю отправить их на стажировку в Чижик, что напротив, там кассиры пробивают со скоростью звука).
Либо пора ставить КСО, это сильно решит проблему очередей.
3
2
7 апреля
Хабалистый персонал, которым место работы в тюрьмах, с такой разговорной речью. Женщина на кассе, неадекватно разговаривает, с повышенным тоном отвечает!!! Это где вообще таких сотрудников взяли?
Использует матные слова, не воспитанная, с людьми разговаривать не умеет. Управляющий этого магазина должен обратить внимание на неадекватного сотрудника. Да и проверка этому магазину не помешает. К пенсионерам у них неуважительное отношение, вместо того чтобы помогать им, их вообще ни во что не ставят. Проводят разного рода махинации с накопительными картами, полный беспредел происходит на глазах у всех. Отвратительное отношение, ужасное обслуживание а персонал нужно депремировать или переводить в другие магазины. Обратите внимание на Чеченову Индиру, которая портит весь коллектив, нагло себя ведет, именно благодаря данному сотруднику посещаемость вашего магазина будет низкой.
2
2
8 января 2024
Очень хороший магазин, вежливые сотрудники, в чистой одежде и у каждого бейджик, директор магазина, что обычно редкость практически всегда в зале и общается с покупателями, интересуется их мнением и спрашивает наши пожелания, администратор Наталья очень внимательна к старикам и детям, в отделе овощей всегда порядок и чистота, сотрудник А. Тимофеев помогает и подсказывает, кассиры всегда очень вежливы, напоминают о карте и предлагают товары со скидкой, очень приятно всегда с улыбкой, в магазине чистота и порядок, разнообразие товаров👍покупаю только там, не хожу в другие магазины, молодцы так держать!!! ❤️
1
6
23 декабря 2024
Отвратительный магазин, притом не только этот. Корзины настолько грязные, что я даже не беру их. Из трех касс работает одна, вторая вечно пустая, хотя сотрудники ходят, третья завалена товаром. Кассир вообще сказал, что работает не для нас, а для себя. Униформу могли бы и заштопать и постирать. Захожу только в экстренных случаях. В момент покупки очередь была человек 10. Сотрудники начинают шевелиться только когда демонстративно звонишь на горячую линию, но там пока до дела дойдет уже и ситуация поменяется 10 раз.
3
16 февраля
Санитария магазина желает быть лучше! В помещении магазина ползают тараканы. Когда последний раз проводилась дератизация и дезинсекция? Кроме того директор магазина позволяет себе курить в помещении, рядом с запрещающей табличкой , смахивая при этом пепел на ящики и пол. Двери и полы ужасно грязные. Я думаю здесь поможет головной офис ООО «Агроторг». Ни санитария, ни пожарная безопасность не соблюдаются директором магазина.
3
28 февраля
Самый чистый и приятный магазин в шаговой доступности от дома. Всегда хороший выбор и акций много
22 марта
Хабалистый персонал, которым место работы в тюрьмах, с такой разговорной речью. Женщина с черной короткой стрижкой, не русской внешности неадекватно разговаривает, кричит и машет руками!!! Это где вообще такое чудо взяли? Использует матные слова, не воспитанная, с людьми разговаривать не умеет. Управляющий этого магазина должен обратить внимание на неадекватного сотрудника. Да и проверка этому магазину не помешает.
4
22 октября 2024
Любимая пятёрка рядом с домом, коллектив уже весь знаю, замечательные люди, всегда готовы прийти на помощь, ценники в норме, не очень удобно конечно,что двухэтажная......,да и лифт постоянно не работает.....
14 марта
Ассортимент нормальный, но одна работающая касса на два этажа? Очередь из 10 людей в "глухое" время днём? Можно простоять в очереди 30 минут просто потому, что управляющий экономит на персонале.
17 апреля
Очереди. Постоянно, в любое время. Никогда второго кассира не зовут, может его нет. Даже если изначально народу мало, то некоторые кассиры так заняты своими делами, что обслуживать одного клиента могут долго, особенно если с ним разговаривают, что часто бывает.
3
4 апреля
Персонал милый и вежливый , руководство этого магазина поставите кассы самообслуживания чтобы разгрузить персонал или наймите еще одного кассира 🤕
1
30 января
Директриса Поморина Элла Валентиновна не адекватный человек в присутствии людей она мне грозила что набьет морду без причин это сказала. Я прошу принять это во внимание и принять меры.
1
7 февраля
Магазин хороший мне нравится . Сотрудница Индира очень хорошая женщина общительная.
4
3 апреля
Была в магазине , неадекватная тетка обзывалась да еще и еще кинулась , рванула через прилавок с кулаками на меня😂 ужас !!! Женщина нерусская черные волосы!
2
1
29 мая
Продавцы хорошие, но их критически не хватает, постоянно приходится стоять в очереди, так как работает одна касса!! Нет касс самообслуживания.
12 декабря 2024
Добрый вечер, один кассир в час пик, просишь пригласить второго, все ходят и ничего не меняется. Ужасное отношение.
3
1
11 марта
Работница с чёрными волосами ведёт себя по хамски и неподобающе, а также пробивает 2 товара вместо 1, а также оскорбляет почти всех детей
1
1
5 января
Отзыв только негативный… непонятные кассиры, магазин неряшливый…. Единственный плюс- рядом с домом…
4
24 апреля 2024
Вечно нет того что нужно, работает одна касса только, то, что пишут что директор всегда на месте не правда, сколько хожу ни разу не видела что бы с покупателями общались руководящая зона. На счет продавца на кассе постоянно в непонятном состоянии тоже правда, с нового года прям в всегда вижу ее, в законодательстве РФ прописано, что работник должен быть в адекватном состоянии, очень жаль, что руководство пятерочки так не компетентно относятся к работе и не выполняют свои должностные обязанности. Прошу обратить выше поставленное руководство сети магазина и принять меры. Так же прошу обратить внимание на ассортимент всех товаров, особенно выпечки, которая в основном вся перепеченная и довольно жесткая, не соответствует тех картам и так же выглядит не надлежащим товарным видом. Прошу отзыв не игнорировать, в районе живут много пожилых людей, которым нужны нормальные продукты и нормальное обслуживание. Реклама сети предполагает хорошее обслуживание чего в этом магазине нет. Повторюсь еще раз, работает одна касса и когда просишь открыть другую, тебе довольно грубо отвечают, либо ожидаешь около 15 минут, что в принципе не хорошо.
4
1
13 августа 2023
Прекрасный персонал. Большой выбор товаров. Единственное что не очень удобно, так это этажность этого магазина. Не всегда удобно ходить в разные места по этажам с покупками, хотя и лифт есть. В целом относительно классно
3
19 июля 2023
Обычный сетевой,есть место для паковки.Не всегда все чисто и аккуратно,так как проходимость видимо хорошая,но видно что сотрудники стараются,что то выкладывают.Ассортимент большой,очень выручает.
1
12 декабря 2024
Мой любимый, чистый, добрый, всегда все есть! Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь!
5 мая
Давно уже нет мешалок для кофе. Спасибо хоть кофемашина работает.
11 марта
Пробили 2 раза товар, и не вернули деньги,плохие работники, плохое обслуживание.
3
14 января 2024
Удобно расположен, все продукты есть, какие нужны,очередей в кассе почти нет, быстро купил и ушел. Продукты всегда свежие.
2
15 января
Кошмарный магазин, текучка кадров, не раз отмечала директора в пьяном виде.
4
24 июля 2023
Вполне нормальная "Пятёрочка". Персонал не грубит, выбор товаров стандартный для сети. Больших очередей не видел. За чистотой в принципе следят, нормально с этим. Качество фруктово-ягодного скоропорта хотелось бы видеть более высокого качества.
2
5 сентября 2023
Признаюсь. Сделал необдуманный поступок. Сглупил. Купил для быстрого перекуса самсу с курицей. Отмечу,что про курицу можно было узнать только из ценника. Внутри треугольника самсы оказалась влажная масса( кашеобразная). Масса серого цвета не имела запаха. Магазин Пятёрочка заботится о комфорте покупателей. Нашлась урна для самсы и антисептик для рук. Да ещё. На кассе работала тётка(уж извините именно тётка)обладающая наудивление виртуозными хамскими манерами. Дама не молода. Обладательница внешности школьной директрисы. Ни один из покупательской очереди не ушёл без наставнических поучений, как действовать будучи обслуживаемым кассиром. Взгляд кассирши доступно объяснял, что сегодня удивительный денёк так как все без исключения сегодняшние покупатели дебилы.
9 октября 2024
Лабиринт какой-то.
Персонала как всегда не хватает, из-за этого очереди.
Высшему руководству пятерки позор, потому что нормальный человек не пойдет туда работать.
1
5 октября 2024
Всегда одна касса. Кассир Видергольд Наталья Владимировна особенно не нравится. От персонала лишь грубость и придирки. Почти никогда нет того, что нужно.
4
18 сентября 2024
Обычная пятерочка рабочего района, в которой можно покупать пакетированный товар и баночное пиво.
Овощи обычно грустные. Продавцы тоже.
3
1
23 января 2024
Зашла купить кофе, кофейный отдел просто пустой, стоит непонятно что, нет ни Якобс, ни нескафе, не говорю уже про карт нуар, эгоист, бушидо, их вообще не выставляют, всё понимаем воруют, , но по одной баночке то можно ставить, приходится кого то искать, спрашивать есть или нет в наличии, а это трата времени, прошу обратить на это внимание
4
2
9 февраля
2 звезды за постоянные очереди и одну рабочую кассу при этом
4
10 декабря 2024
Большие очереди, а на первом этаже все время странный запах
1
4 апреля 2024
Персонал не компетентен, работают так, как будто покупатели им обязаны. Постоянные очереди на кассе. Продукция очень отличается от других магазинов. Ценники наклеены так, что надо очень постараться чтобы узнать стоимость выбранного товара. Персонал вечно не доволен чем-то. Ходишь в эту пятёрочку только из-за того что она одна на улице.
3
1
3 сентября 2024
Много продуктов. Ценники иногда перепутаны или отсутствуют. Отличный кофе и маковые булочки.
1
4 января
Часто работает только одна касса, вечные очереди
1
10 февраля
Сегодня воняло противно в магазине. Последнее время пробивают то 4 батона вместо 2, то по завышенной цене вместо акционной, как на ценнике. Кассиры сами в себе, не здороваются, им все равно.
17 июля 2024
самая ужасная пятерочка из всех!!!!!
ремонта нет, персонала нет, огромные очереди в кассу, не квалифицированный грубый персонал
5
1
1 июня 2024
Хорошая пятёрочка несеолько раз в ней был всё понравилось и товар на полке и обслуживание.
8 февраля 2024
Неудобное расположение товаров на 2 этажах. На нижнем все самое необходимое находится. Лестница ужасная, с тележкой не спустишься. Есть лифт, который пока дождешься состариться можно. Нет касс самообслуживания.
1
1
3 апреля 2024
Не плохой магазин, но увы, частично в подвале, лестница страшная, ступени ходят, трещат, не комфортно. Часто переносят продукты с места на место, пожилому человеку не комфортно. А так не плохой магазин, нормальный персонал. Чисто. Если исправят лестницу и перестанут все перекладывать будет супер.
1
1
10 декабря 2020
Шаговая доступность. На мой взгляд, здесь немного чище, чем у конкурентов. Бывают очереди, впрочем, не больше, чем на 5 минут. Просрочки не замечено. Ассортимент обширный: первый этаж и подвал заняты товаром. Короче, если вам ещё платят зарплату, то с голоду не засохнете.
2
4
9 октября 2023
Необычная пятерка. С подвальным помещением. Чисто, аккуратно. Но вот только с персоналом беда. Все ходят какие то злые не приветливые, да и ладно не крестить детей с ними😀
1
2
30 июня 2023
Проведите проверку на предмет агрессивного поведения сотрудников в отношении покупателей!!! Из-за неработающего сканера на кассе не пробивается товар, из-за чего на моего папу начались нападки,кассирша позвала грузчика или выкладчика товара,он начал убирать товар обратно,грузчик стал себя агрессивно вести: Ты мне что то сказал? Это ты мне?... Хотя папа ничего им не говорил...он просил пробить товар,что он набрал !!! В следующий раз,если при мне такая ситуация повторится,я буду вызывать Полицию!!!
7
30 декабря 2022
Очень хороший чистый магазин.Вежливые сотрудники, в магазине чисто,ценники все соответствуют,товар всегда свежий,выпечка на высшем уровне.Большое спасибо,что за Вы у нас есть.Особое спасибо директору,очень вежливый,интеллигентный человек.
3
3
10 сентября 2024
Приятный Магазин, есть все что нужно. Выглядит он конечно упоморочительно.. а какого отзыва вы ещё ожидали
1
11 мая 2024
На кассу посадили мужика, торгующего сухофруктами в соседней лавке, не относящейся к Пятерочке. В итоге он не смог понять, что человеку 2004 г. р. есть 18 лет!!! Пришлось стоять ждать, пока соизволит придти настоящий кассир и пробьет пиво
3
1
11 марта
Дешевка а не заведение вобщем воларбебе
2
1