Все хорошо , тележки есть , ассортимент хороший , товары свежие , есть 4 кассы самообслуживания значительно экономит время, персонал отзывчивый если нужна помощь всегда помогут, рекомендую 👍
Магазин в новом ТЦ , широкий пандус для мам с колясками, практически нет ступенек на подходе, что очень удобно взрослому поколению, теперь о самой 5-ке: хорошая и своевременная выкладка товара, пока не было замечено просрочки или вздутых баночек, на входе корзина с акционными товарами, кассы самообслуживания моя любовь🫶🏻(я интроверт), большой поток в выходные дни, но это норм для такого большого ЖК, очень компетентные сотрудники, я искала перепелиные яйца и они все никак не хотели появляться на глаза, так вот сотрудница оставила палет разбирать и помогла мне, за что я ей очень признательна))
...пришёл утром в пятёрочку, набрал еды, бутылочку пива - (отходняки), на кассе самообслуживания стоял ждал когда придёт сотрудник на вызов - дабы подтвердить мой возраст так и никто не пришёл, (очень долго ждал!) - сложил в пакет еду и ушёл!🤦♂️.
Всех с Новым Годом 🥳🥳🥳
P.S. ну а Пятёрочка конечно хорошая, свежие овощи - далеко уже не свежие, ценники не понятно где и от чего, отсутствие кассира - 👍
Хотела купить чебупели горячая штучка но не была ценика, пошла к опорату где можно узнать цену и выдал мне 1+1 по 104 , хорошая цена по акции всё замечательно. Но пошла покупать товар на кассе самообслуживания и цену выдал совсем другую. Подошла к сотруднику магазина, она сама не нашла ценик на этот товар и пошла проверять к автомату и выдал ту же цену как и увидела я, пошли разбираться на кассу , девушки на знала что делать и позвола другую тётю(которая была ы черной футболке и не было указано что она сотрудник), они по обещали по помочь мне и ушли куда то. Я ждала их 9 минут, начала стоять а 12:13 и до 12:22 ко мне так и никто не подошёл. Подошла 3 девушка и отменила мне этот товар . Она спросила " отменяем товар? " да и объяснила ситуацию. Девушка ушла и подошла к девушке которая помогала мне с самого и спросила у неё почему она не помогла мне та сказала " что не знает что делать и там надо просто отменять товар " . До этого никах жалоб к магазину не было но сейчас ко мне даже не подошли и не предупредили что помочь никак не могут.
Омерзительно, каждый день заходишь в жтот магазин, и застреваешь на час, потому что ни один ценник не соответствует действительности, хамский персонал, директор на претензию почему ценник другой, отвечает вы че по русски не понимаете ?!
Отвратительный магазин, клиентоориентированность просто по нулям, кошмар, а не магазин
Огромный выбор товаров, вкусная и свежая выпечка, всегда чисто, на кассах почти не бывает очередей (за исключением кассы самообслуживания), вежливый персонал
Единственный минус, возле овощей и фруктов довольно часто можно увидеть мошек и мух, а также не всегда свежие овощи и фрукты, но в целом можно найти посвежее
Отличный и просторный магазин. Самый большой ассортимент товара, который бывает в пятерочках). Есть кассы самообслуживания. Приветливые сотрудники. Рекомендую данный магазин.
Нет интернета, цены не правильные. Магазин пустой, в соседней пятёрке народу полно, все работает и кассы и самообслуживания. нет возможности оплатить картой. Безобразие.
Одна из худших " Пятерочек" где я был. Цены на товары везде не совпадают. В итоге каждый раз на 20 - 25 % больше, чем на ценниках. В Магазине очень грязно, хотя находятся они в новом торговом центре, которому всего год. Продавцы в основном некомпетентные люди, готовые в любой момент нагрубить и просто уйти по "Своим" делам. Я понимаю, что сеть этих маркетов и так не славится своим сервисом. Но всё - таки, здесь прям рассадник анти - сервиса.
Ужасное обслуживание еще и медленное. Вышла очень злая и раздраженная, потому что 3 человека не смогли мне помочь. Потратила около 20 минут своего времени.
Ситуация такая, пришла отдать посылку в постамат, прождала скопившуюся очередь, на моей очереди кассир не знала, что делать, пригласила вторую девушку, они начали искать заказ, я повторила, что мне нужно ОТПРАВИТЬ, оба сотрудника как оказалось не в компетенции отправку они не делают, а только выдачу, я пропустила людей, и вновь никто не подошел, снова дождалась своей очереди, после кассир пригласила 3 девушку, но и она оказывается этим не занимается. Ситуации бывают разные я все понимаю, никогда не пишу подобные отзывы, но ко мне никто не обратился, хотя бы со словами «девушка, подождите вот стольк-то, пригласили другого сотрудника и т.п, а просто проигнорировали, я считаю! Стою жду, чего и кого жду сама не знаю. В итоге развернулась и ушла. Спасибо за испорченное настроение, была в первые в этой пятерочке и скорее всего больше не зайду.
Уважаемая компания, если вы сотрудничаете с логистическими организациями по доставке, будьте добры обучать этому персонал и научите хотя бы взаимодействовать и общаться с клиентами!
Хожу в эту пятерочку постоянно, но сегодня вышла из магазина злая. Искренне не понимаю почему нет тележек на колесах, а только маленькие не вместительные тележки. С большими тележками ходит только сам персонал и на просьбу дать тележку говорят, что им самим надо и увозят ее. Пришлось ходить с большим тортом в руках так как в маленькую корзину он не вмещался.
Новый магазин, чисто и приятно! Хороший ассортимент и низкие цены. Удобное время работы, можно зайти после работы и купить все необходимое. Приветливый и доброжелательный персонал!
Очень хороший и большой магазин. Сотрудники вежливые, всегда помогут с поиском товара, ответят на вопросы. Нравится, что есть отдел со свежей горячей выпечкой (пекарь работает в перчатках). Нашему району такой магазин был необходим.
Отличный магазин, удобное расположение в новом торговом центре, чистенько всегда и аккуратно у них, товары цена чуть выше чем в магазине магнит по соседству.
Очень нравится вторая пятерочка, которая открылась недавно,(в чёрном здании). Всегда вкусная свежая выпечка. Персонал вежливый, и чисто.
Пекарь работает в перчатках👍👍👍советую
Работница магазина ходит и орёт последние полчаса работы магазина, что магазин закрывается. Ужасно отвлекает от выбора товара. Магазин работает до последнего клиента, и вы не имеете право торопить клиентов.
Огромный магазин. Хороший ассортимент, с удовольствием хожу. Долго мы его ждали. 4 звезды ставлю, потому что руководству следует обратить внимание на то, что по территории торгового зала катается мальчик на большом велосипеде с приличной скоростью. Разве это допустимо? Никто из персонала не сделал ему замечание. Тут есть выкладка хлеба, молочной продукции. Нарушение. А если бы в узких рядах могла бы произойти аварийная ситуация, дети маленькие по залу ходят. Удачи и процветания
Классный магазин, есть кассы самообслуживания, большой и чистый. Очень приятно, что находится близко к дому. Фрукты и овощи свежие, надеюсь в дальнейшем так и будет.
Хорошая пятерка. Всё чисто, просрочки замечено не было, много места - с коляской можно проехать. Ну и кассы самообслуживания, тоже плюс.
3
YI
Знаток города 9 уровня
4 ноября 2024
Купили 8 наименований разных товаров, подошли на кассу для оплаты и все 8 оказались с неверными ценниками и вместо 1000 рублей мне сказали оплатить 1780. Я уточнила стоимость каждого товара, которая у них вышла для оплаты и поняла, что все ценники были не верными в зале. Принесла все ценники, кассир на них смотрела минут 10-15 и ничего не могла сделать. Позвала коллегу, которую мы долго ждали. За это время собралась огромная очередь. Коллега подошла, они вместе минут 10 между собой что-то говорили и по итогу, только у 6 товаров цену скорректировали, от 2 товаров мне пришлось отказаться. И, что не маловажно, этот магазин уже более месяца отсутствует в геолокации и проверка в нем невозможна. Сколько бы раз в этот магазин не заходила, всегда ценники в зале не совпадают со стоимостью на кассе, у большинства товаров ценники вообще отсутствуют, стоит много брошенных коробок и тележек в зале, ни на одной на кассе нет сотрудника и приходится ждать, часто попадаются товары с истекшим сроком годности.
Более менее так как рядом с домом вот и ходим ,цены отсутствуют или не соответствуют на кассе всегда другая цена ,надо постоянно проверять. Не всегда чисто где фрукты и овощи,есть и с плесенью . Ассортимент нормальный. Основная проблема это с ценниками.
Нам очень нравится именно этот магазин. Качество товара, ассортимент, обслуживание все на 5. Очень рады открытию именно этого магазина у нас на районе.
Нравится, очень удобная пятёрочка! Большой ассортимент продуктов! Пятёрочка в последней версии: есть кассы самообслуживания и кофе автомат! Кассы самообслуживания очень удобные!
Персонал хороший , могут помочь если что-то не получается пробить на кассе самообслуживания, либо когда не можешь найти продукт , который тебе очень нужен .
Очень удобная магазин, мне понравился,магазин в последний версии, именно, есть самообслуживание кассы и ещё кассирша Жасмина благодарю ей, мне понравился ее обслуживание!
В пятерочке работает неадекватный сотрудник Кавказской внешности. При попытке взять самсу руками, а не щипцами, он грубо схватил меня за руку и начал кричать на меня, приговаривая: "Ты как общаешься?". На последок он ударил меня картонкой. С того момента он каждый день смотрит на меня как на говно. В администрацию жаловаться не стал, так как не знаешь, чего ожидать от человека, позволяющий себе такое на рабочем месте. Произошло это 9 августа, утром.
Имел неосторожности зайти в этот магазин в Новогодние выходные. Из семи продуктов которые я купил, пять не соответствовали ценнику. Спросил продавца почему на одном кетчупе три разных цены, мне сказали что маг. не давно открылся и следить некогда, людей не хватает.
Хорший магазин,выбор неплохой но отдел с фруктами и овощими осталяет желать лучшего! Не давно вообще купили молоко,окрыли а там почти кефир то есть испорченный продукт. Новый магазин,уже такие минусы.
В целом не плохо, магазин находится рядом с домом , что очень удобно. Овощи фрукты в ужасном состоянии, куриные крылья, бедра , грудка в основном полупустые полки.
Вечером зашли в данный магазин. На полках с хлебом и выпечкой собственного производства вся продукция усыпана мошками и мухами. Вы что творите??? Неужели нельзя закрыть это всё? Я не удивлюсь, если сегодня все это прекрасно продалось.😡Магазин большой, просторный.
Помещение большое, использовано нерационально, персонал в основной массе в хиджабах…, перед покупателем закрывают кассу, отправляют на кассу самообслуживание, так себе ощущение…
Очень рада что в нашем районе открыли пятерочку хороший выбор товаров магазин огромный
2
3
Наталья
Знаток города 10 уровня
20 августа 2023
Цивилизация приходит в этот район.
Бывают казусы-видимо не успевают менять ценники-это понятно-ассортимент огромен.Персонал весь приятен.Пахнет чистотой и свежей выпечкой.Всегда чисто,надеемся так будет всегда,а не только после открытия!🌼