Пятёрочка
275 отзывов
11 апреля
Худший магазин сети, в которых я бывала. Доброжелательность персонала отсутствует от слова совсем (но будем честны, это касается не всех кассиров). Посещение кассы обслуживания становится, буквально, обучающим курсом от некоторых кассиров. Без запроса на помощь тебя могут начать учить, как работает этот «космический» аппарат. Забавно, ведь зачастую люди и прибегают к функционалу касс самообслуживания до того, чтобы не коммуницировать с тетей на кассе. Все так же приправляется высокомерным взглядом и тоном. По остальным моментам все, как и у всех, просрочка, скудный ассортимент. И плюсов только шаговая доступность
1
15 мая
Один из самых убогих магазинов сети по многим параметрам. Но самое ужасное, что там прямо-таки цепляются за таких горе-продавцов как Елена Курги, у которой жизненными принципами, очевидно, являются наглость, хамство, пренебрежительное и оскорбительное отношение к покупателям, а также незнание или демонстративное несоблюдение как регламентов и акций торговой сети, так и федеральных НПА в сфере защиты прав потребителей, да и правил торговли. При этом в магазине нет книги отзывов, и телефон директора, указанный на информационном стенде не обслуживается, т.е. не доступен вообще. При этом на жалобу, когда она произвела обсчёт покупателя, вместо принятия к ней мер руководство сети всё перевернуло с ног на голову, судя по ответной реакции, максимально потворствуя её мерзкому поведению. Что происходит здесь вообще?! При этом, судя по отзывам за несколько лет, именно на эту особу, оставлены здесь негативные отзывы, т.е. это явно систематика, точно также как и отсутствие надлежащей реакции со стороны руководства магазина или в целом сети, видимо по девизом "не магазин (или продавец) плох, а покупатель - лох!"
1 января
Кассиры супер. выкладка так себе. овощи желают быть лучшего. выбор мал.
а кофе машина вообще не понятно для чего стоит . то поломана,то не заправлена. уже стоит неделю,не работает.такое ощущение что специально налепили табличку,продавцы не парились
9 марта
Слишком часто бывают испорченные товары. Настолько часто, что меня это достало, и я решил написать этот отзыв.
А ещё - очень бедный ассортимент. Например, 1-2 вида кетчупа это вообще не похоже на Пятёрочку.
Видимо, из СПб до калитниковской инфа не доходит...
1
1
10 ноября 2024
конкретно в нашей (2 линия В.О. 39/16) - ассортимент никакой, из еды выбрать нечего, овощи мрак, пива мало и выбор тотально ужасен, а цены будто ты в илитном эко супермаркете таунхауса премиумкласса, кассы самообслуживания с надзирателем (лучше бы сели нормально поработали за обычную кассу) это вообще абсурд и сюр какой-то ))) не понимаю для чего и на какую аудиторию работают и как выживают с таким подходом. но это конкретно наша, в центре бывают вполне уютные приятные
2
1
16 марта 2023
Очень хороший магазин из известнейший сети супермаркетов эконом-класса. Недавно появилась собственная выпечка, очень вкусная и всегда свежая. Цены вполне приемлемые. Доброжелательный персонал. Очень редко бывают очереди, благодаря хорошо продуманной зоне самообслуживания. Кстати, терминалы самообслуживания в "Пятерочках" самые удобные, сразу с весами. Если не ошибаюсь, подобные ещё только в "Спаре" стоят. Не надо взвешивать и штрихкод клеить.
4
1
9 мая
Нормальные цены, дешевле чем во многих магазинах, но двери на входе не автоматические (редкость для Пятерочки)
25 февраля 2023
Этой пятёркой всё время пользуемся(возле дома находится), только возле мусорки приходится ходить, ценник хороший на многие товары,, пекарню сделали-это очень хорошо! Удобно, что есть проверка цены на столбах, но очень редко убирают вход в магазин, да и слив с дома убрать не мешало бы-все время вода и осадков много на входе! Да и появилась одна работница беспардонная-все время пытается навязать свои услуги(даже если её не просят или даже специально!)Пора ей уже выговор сделать или уволить оттуда-ее многие знают(она так ко многим действует). Остальные нормальные! Мы туда часто ходим-народный магазин!
5
9 ноября 2024
В целом неплохой магазин. Но огромный для меня минум в том, что он в подвале и поэтому не зайти с коляской. Так же иногда не очень свежие продукты и часто просрочка. Кассиры хорошие. Ставлю 3 звезды.
10 марта 2024
Меняю отзыв с 5 на единицу, после сегодняшнего посещения. Со всеми сотрудниками всегда были хорошие взаимоотношения, пока сегодня, после того как я предупредил сотрудников что у них неисправен холодильник с икрой. После вышеизложенного взял из холодильника банку икры "Путина" После этого дошёл с ней до терминала проверить цену. Один из терминалов не смог прочитать штрих-код, я уточнил цену на другом терминале. После этого поставил банку с икрой обратно в холодильник. При оплате других товаров на терминале, ко мне подошла одна из сотрудниц и спросила: "Вы брали икру из холодильника, я ответил, что да и поставил обратно. На это мне было сказано что какое-то время до этого я брал из холодильника икру и после этого у них в магазине недостача!!! Я живу рядом с этим магазином и если не изменяет память даже один раз подсказал им о воровстве.... . Вынужден поставить единицу.
3
30 апреля
Обман с ценниками, уже недели 2-3 нет в продаже товара с ценника, но по нему продаётся товар в другой упаковке. Никто менять ценник не собирается.
1
22 августа 2024
Не плохой магазинчик рядом с домом. Хорошие продавцы, всегда помогут и подскажут, где какой товар находится. Всегда были вежливые.
1
15 мая
В этом магазине работает очень неприятная женщина с темными волосами и громким голосом (её слышно аж на другом конце магазина). Если в её смену подойти на кассу самообслуживания, то 100% она просмотрит все ваши покупки, весь список пробитых товаров на экране, еще и обвинит вас в неправильной итоговой сумме, из-за цен, которые получаются ПОСЛЕ СПИСАНИЯ БАЛЛОВ (а с подпиской можно списать до 100%). Отсутствие клиентоориентированности и нарушение личных границ вынуждают выбирать соседний магазин другой сети, в котором никто не стоит над вами, как надзиратель.
3 декабря 2024
Прекрасный магазин с адекватным персоналом..
1
9 апреля 2023
Магазин расположен довольно удачно, большой выбор товаров. Персонал очень вежливый, частые скидки и акции. Товары качественные, просрочка не попадалась. В помещении очень чисто
1
1
26 января 2024
Магазин в полне себе нормальный , всегда есть ценники 👍
Персонал очень вежливый , отзывчивый, готовы помочь и подсказать если что-то не понятно ‼
2
27 февраля 2024
Очень доброжелательный персонал. Мой любимый магазин. Чисто, светло, удобно, ценники не месте.
1
8 сентября 2024
Отзывчивые сотрудники, помогли и соорентировали по месту нахождения нужного продукта
1
30 апреля 2023
Персонал-хороший,магазин-чистый,аккуратный. Очередей не так много,всегда свежая выпечка,овощи/фрукты -свежие,удобное расположение товаров… в общем- всё нравится!!!
1
17 февраля 2023
Нормальный магазин этой сети на вес золота.
Здесь редко встретишь испорченные овощи,за всем стараются следить. Хорошие акции,продавцы адекватные.
Забавно но вывеску не видно ,год не знали что рядом есть магазин пока не забрели случайно. Для тех кто не знает ,могут стороной обойти и не заметить что она вообще где то в закоулке.
4
17 декабря 2023
Ассортимент приличный,продавцы профессионалы и доброджелательные,но подходы к магазину ,как тренировка перед "полосой препятствий"
3
28 сентября 2023
Чистота в зале, корректные ценники и широкий ассортимент любимых товаров на прилавке, внимательный персонал.
1
1
5 ноября 2023
Магазин как магазин, слава богу что не Дикси, обычный магазин эконом класса, внимательно нужно смотреть на продукты, попадаются плохого качества особенно последнее время фрукты и овощи с гнилью или сильно подавленные , или на грани того что испортятся. Так же последнее время участились ситуации когда ценники не совпадают с фактической ценой. Иногда возле товара висит ценник от похожего товара, но в 4 раза дешевле , а от действительного товара вообще ценник отсутствует, и то что товар в 4 раза дороже выясняется уже на кассе.
2
21 октября 2024
Стандартный магазин с большим ассортиментом.
6 июля 2023
Пятерочка как всегда на высоте. Хорошие цены, обслуживание.
Правда с парковкой туговато, а так всё ок!
1
26 сентября 2023
Почти каждый день захожу в этот магазин работает Лена кассир она такая хамка начала со мной ругаться сама пробила товар неправильно начала материться очень хотелось бы чтобы с ней поговорили и она больше этого не сделала все на неё жалуются вес магазин сказали что она хамка и каждый день хамит
2
2
1 апреля 2023
Магазин нормальный, кассиры все хорошие, отзывчивые всегда помогут если не понятно что-то с ценой или ассортиментом. Рекомендую 👍
3
1
24 августа 2024
Необычная пятёрка в подвале Питера😁 ассортимент как и везде
1
28 марта 2023
Добротный магазин.
Персонал скорее вежливый.
Ассортимент стандартный.
Просрочки не видно.
Есть тележки. Есть кассы самообслуживания.
Крепкая четверка!
3
29 сентября 2024
В последнее время ассортимент изменился и не во всем в лучшую сторону
1
7 февраля 2023
не все скидки доходят до этой пятерочки. это очень большой минус. но ассортимент товаров большой. спуск в магазин очень сколький и не очень удобный.
2
14 апреля 2023
При входе в магазин чисто. Персонал вежливый, всегда помогут в выборе товара. То что мене нужно, всегда нахожу. Проходы свободны.
3
1
21 января 2023
Рядом с домом))) В магазине чисто,товаров много и большой ассортимент. На заказ домой доставка с этого магазина. Всегда быстро.
10 августа 2024
Вполне прилично выглядит магазин,персонал следит за порядком,ценники соответствуют,народу много ,но очереди на кассе особо не бывает
1
10 октября 2023
Нормальная, стандартная Пятëрочка. Персонал вежливый, чистота в норме, кассы работают.
1
1
17 августа 2024
Покупка мясной продукции лотерея. 50 процентов шансы что будет тухлая после распаковки
2
7 сентября 2023
Всё хорошо, но чуть было не поставил 4 звезды за расположение. Мало места для стоянки и к сожалению не 24/7
30 апреля 2024
Обычная пятёрочка. По ситуации понадобился печатный чек, однако на кассе оказалось, что это вообще не предусмотрено... Странно. По закону, чеко печатающая машинка должна быть обязательно. Или что-то изменилось? В итоге напечатали на принтере 4 листа А4, за что спасибо!
2
2 ноября 2023
Очень хочется поблагодарить персонал магазина. Вежливость и аккуратность.
3
1
16 апреля 2024
Очень вкусная выпечка. Нигде больше не покупаю, только здесь!
2
1
30 ноября 2024
Хотелось бы, чтобы в магазине была зона для детской коляски.
13 мая 2022
Магазин шаговой доступности. Конечно нет своей выпечки и прочих привилегий магазинов большой площади, но все необходимое есть. Бывают скидки и акции.
3
14 июня 2023
Очень чистый и приятный магазин. И всегда свежая и вкусная выпечка 😋😋😋
3
9 июля 2024
Персонал злой, не приветливый, отталкивает от посещения таких магазинов
2
1
9 ноября 2024
Удобный магазин, далеко ходить не надо
12 августа 2022
Меня обманули на кассе самообслуживания.
В момент оплаты касса зависла, сотрудник попросила меня оплатить товары ещё раз, уверяя, что деньги за первую попытку вернутся...
Но деньги не вернулись. Магазин стал требовать с меня унизительные выписки по всем транзакциям с банковской карты за ооочень длительный период вместо того, чтобы самим проверить свою бухгалтерию.
Очень приятно зайти в любимый магазин, а потом ходить в банк, чтобы предоставить кому-то всю информацию о своих платежах и доказывать, что ты не верблюд.
5
1
24 апреля 2023
Хороший магазин Данной сети. Есть кассы самообслуживания. Множество товаров по приемлемым ценам. Иногда возникают проблемы с товарами по акции, но сотрудники пытаются исправить проблемы такого рода.
3
15 декабря 2024
Лучшая пятёрочка
19 февраля 2023
Магазин трудно найти,он находится в проходном дворе в подвальном помещении,на товары по акции не всегда верна цена указанная на ценнике,почти всегда работает одна касса и из за этого скапливается очередь
22 июня 2024
Уйтненький магазинчик, всё что нужно,есть.
2
1