14.12.2022 хотела совершить покупку стаканов по акции Пятерочка за наклейки по бонусной карте. Сотрудники совершенно некомпетентны и не знают правила акции, условия начисления наклеек. Продажу пытались провести втроём, но осуществить не смогли, причину не объяснили! Коментировали мою совершённую до этого покупку, а именно сумма покупки составляла 734р.попросила пробить товар с кассы чтобы получилась сумма 800р. именно для получения дополнительной наклейки. Товар пробили, но стали задавать некорректные вопросы: " Для чего вам это нужно? Да, некоторые копят наклейки, но нам это не грозит!" В итоге время моего ожидания составило около 25 минут, но товар по акции мне так и не продали, не извинились. Впечатление у меня сложилось крайне негативное! Прошу разобраться в ситуации.
Пятёрочка не плохая .Главное под боком все доступно .А это очень важно .Но ,есть одна продавец -кассир которая не поздоровается ,пакет не предложит ,на вопрос какая у меня сумма покупки ,отвечает что вы ?не видите на мониторе .а уже про накопительную молчу 🥴к таким продавцам даже не охота идти отовариваться .В целом остальной клллеутив очень доброжелательный .Но прошу директора этой пятёрочки провести беседу по обслуживанию клиентов .Заранее спасибо .
К самому магазину нет претензий вежливые сотрудники порядок в магазине ,но как пешеход , можно ноги поломать по этой дороги пока перейдешь проезжую дорогу . Очень бы хотелось , чтоб с делали дорогу нормальную ,очень многие люди там падают ,особенно пожилые и дети
Именно в этой пятерочке обманывают покупателей акционными ценниками! Берешь товар ,под которым акционный желтый ценник,а на кассе,,О, чудо!,,цена товара другая! Ссылаются ,что ,,якобы кто-то!,,передвинул товар на этот ценник! Это происходит постоянно;я сама несколько раз так попадала и также была свидетелем такого! Кто-то не смотрит в кассовый чек,кто-то заметил,но не стал связываться,на это и рассчитано! Я лично делаю возврат товара,принципиально!!!
3
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2019
Продавцы почти все адекватные, очень часто проблемы с ценой, то 1+1,1+2, то 2+2, и непонятно зачем пишут цену за один товар в 1+1 если этой цены по сути нету, ты покупаешь 2 по цене одного а зачем писать например товар стоит 60 руб, пишут 30 рублей за 1 товар, а если ты купишь этот один товар ты его купишь не за 30 а за 60.
Нет ничего такого чтобы очень привлекал магазин, цены скачать, цена одна а на кассе другая, товар со скидкой обман, кассиры высокомерные тобишь Отдолжение делают это реально унижение.
Пятёрка расположена рядом с домом, но часто на чеке пробивают не ту сумму каждый раз приходиться проверять и спорить что на чеке одна цена а на товаре ценник с другой ценой, а некоторые товары вообще не понять сколько стоит. Например мороженое навалено кучей и не найти цены.
Дал 3 звезды из за качества и обслуживания, обсудим по порядку.
1.-обслуживание,
Оно во всех пятёрочках плохое, а тоесть не уважение к покупателям, хамство
2.-качество.
Оно тоже не из лучших, постоянно мятые консервы, битые яйца в упаковках
Кассиры очень медленно работают и плохо соображают. Убрали ящики для хранения - почему?, Если вы ездили на юг (Крым) отдыхать посмотрите как должны работать кассиры!!!