Почему на ценнике на некоторые продукты указана цена мелким шрифтом за 100г., а не за 1кг? На кого рассчитана подобная маркетинговая махинация? Пошла пенсионерка сегодня в этот магазин и попала на 369р. Хорошо, чек посмотрела, но деньги сразу НЕ вернули, сослались на возврат через банк на карту, а это можно и день и пять ждать. В очередной раз задаюсь вопросом -сколько ещё будет продолжаться этот легализованный развод народонаселения этой страны??? Когда-нибудь проснется совесть у тех, кто наживается на простых людях , пенсионерах и малоимущих ???
Ужасный магазин.
Отвратительное обслуживание.
Хотела книгу жалоб-написать резюме.
Так вот-нету здесь такой..И даже не слышали,что бывает.
Выпечка.
Это вообще отдельный разговор.
Твёрдая,как подошва.Пересушенная или пережаренная.
Вы ,уж если поставили печку без конвекции,так объясните пекарю,как печь.
Так что ,впечатление от магазина-отвратительное.
Уж извините.Как исправите ситуацию-отмечу все изменения.
А пока-твёрдая единица.
Удобное расположение магазина. Цены адекватные, как и во всех остальных магазинах сети. Единственное выбора меньше, да и сам магазин, в сравнении с рядом находящимся магазином другой сети, маленький. А еще недавно сделали небольшую перепланировку нахождения товаров - теперь путаюсь что где находится
Очень скудный ассортимент. Сотрудники неопрятно выглядят,с побитым лицом после пьянки выходят с перегаром на сменунепрофессиональны. Ценники не соответствуют ценам на кассе,на некоторые продукты ценников нет. Выпечка частенько не свежая.
Удобное расположение при подходе к Бештау. Ассортимент достаточный, правда нормального вина взять не удалось. В целом хорошо, удобно для приезжих и местных.
Самая ужасная пятерочка в городе! Стоит неприятный запах в магазине, прилавки полупустые, ассортимент маленький, очереди и один кассир! Продавцы постоянно меняются
Близко от дома, неплохой выбор продуктов. Практически всегда можно выбрать то что подходит именно тебе по качеству и цене.
Теперь о минусах : фрукты и овощи далеко не всегда хорошего качества, можно даже сказать, что практически всегда плохого. Работа касс организованна не очень хорошо, когда в очереди вечером четыре человека , а иногда и более, работает только одна касса
Сам магазин не плохой но персонал стал хуже особенно молодой наглый продавец постоянно обманывает на ценнеке одна цена а в чеке другая цена выше чем на ценнике! Раньше когда рабртали женщина чеки можно было не проверять а сечас постоянно обманывают! В нижней пятерке на Патриса магазин лучше и продавцы лучше и не обманывают! Всем советую проверять чеки на Волкова в Пятерочке! Еще раз обманут буду писать жалобу! Раньше ходили чаще а сейчас и не хочеться идти в эту Пятерочку! Весь коллектив выстроен чтоб обманывать покупателей! Очень не приятно такое отношение к ним идешь тратить деньги а тебя обманывают! Еще раз скажу что раньше коллектив был лучше!
За последние 2 года стало хуже с выбором товаров, хотя видно, что персонал работает от души. Стараются поддерживать порядок.
Цены не радуют, хотя это уже не в компетенции магазина
Магазин расположен удачно, персонал ответственный, качество товара хорошее, бывают скидки, но маленький выбор сливочного масла, на рыбу и овощи цены выше, чем в других магазинах.
Персонал отличный! По поводу товаров всё хорошо! Просрочку ни разу не находил! Бываю в магазине часто, надеюсь что и дальше не будет просрочек! Всё необходимые продукты есть всегда, но цены высокие! Расположение магазина удобное! Есть где оставить автомобиль и спокойно пойти в магазин за покупками! Качество товаров хорошее! Парковка удобная.
Мне нравится этот магазин. Рядом с домом, всё необходимое можно приобрести в одном месте, много товаров со скидками, что очень приятно. Сотрудники вежливые, всегда предлагают товары по акции. И очень устраивает режим работы.
Магазин для среднестатистического обывателя, без претензий на изысканность. Если надо просто купить стандартный комплект продуктов - на всё есть доступный выбор. Дополнительные скидки пенсионерам, акции, возможность приобрести продукцию из более дорогого сегмента... Что ещё нужно от магазина шаговой доступности? Да, случались "косяки" с ценой в чеке, не всегда успевают отследить. Но всегда адекватно реагируют и исправляют свою ошибку, возвращая разницу. Поэтому в любых торговых сетях просят сверять чеки.
Хороший магазин. Но маловат. Поэтому кое в чем уступает нижнему магазину. Но зато отделение банка рядом. Хотя, конечно, в нижнем уже тоже банкомат есть, это как бы уже не так существенно.
Хороший магазин с частыми скидками на товары, находится близко к жилым домам и имеет популярность , особенно поможет туристам так как можно закупиться для путешествия на Бештау)
Часто бываю в этом магазине, т.к. работаю рядом. Нравится ассортимент, удобная выкладка без частой смены места нахождения различных групп товаров. Персонал вежливый, следит, чтобы не собирались очереди у кассы. Большой ассортимент. Магазин нравится.
Огромный выбор товаров как продовольственных так и хозяйственных! Минус, парковка маленькая и в час пик припарковаться не возможно, плюсы, широкий ассортимент, приветливый коллектив!!!
Персонал не весь конечно, но есть одна особа которая вечно не довольна! Будто к ней домой пришёл! Очень грубит, только из за нее не хочется идти в этот магазин! Очень жаль не знаю имя этого продавца!
Вообще-то ничего нормального нет. Никогда там ничего нормального не было. Вот спросишь у других, которые продавать которые заставляют. Ну, продукты и короче, они прям зло начинают отвечать. Типа. Нет, у нас такого нет.
Безумное количество товаров без ценников, при этом море ценников на товары, которых нет в наличии. Человек, который сидит на кассе не всегда способен идентифицировать товар. Например, на витрине три сорта красных яблок, у каждого своя цена. Ящики не подписаны и ценники живут своей жизнь, покупателю определить сколько стоит просто нереально. Взяла по яблоку каждого сорта и пришла на кассу с вопросом где какой сорт, чтобы понять цену. Ответ: понятия не имею. Плюсы: есть хорошие (внимательные, вежливые, могут помочь с товаром) продавцы, периодически акции на качественные продукты. Карта 5ка - мелочь, а приятно, когда можно расплатиться бонусами, при этом покупая товары по акции
Во всём городе предпочитаю супермаркет именно от Пятёрочки:
+ Выручай-карта — бонусы с каждой покупки;
+ Бонусами можно оплачивать до 100% покупки;
+ Мобильное приложение с историей покупок, акциями;
+ Выручай-картой можно пользоваться с мобильного приложения — просто показываешь штрих-код кассиру;
+ Акции реально бывают хорошие (+300 балов на Выручай-карту на 10 дней, например. Или двойные балы на выходные, тройные на день рождения и т.д.).
К плюсам не сети, а конкретного супермаркета хочу отнести:
+ Продавцы всегда подскажут, где что находится и сориентируют в акциях;
+ За годы проблем не возникало.
Минусы:
- К минусам стоит отнести не совсем удобную и маленькую парковку. Часто наблюдаю там ДТП.
Как минимум, опираясь на вышеизложенные плюсы, Пятёрочка — лучшая торговая сеть в Лермонтове. Однозначно рекомендую.