Ещё 7 месяцев назад единственным плюсом был персонал. Сегодня в этом магазине работают хамоватые люди с претензиями к покупателям, которые зачем-то пришли в этот магазин. Контролёр на кассах самообслуживания 07.02.2023 г. Откровенно хамит , а второй продавец приглашает на работу. Но , на минуточку, я не в гости к ним пришла, а они на работе, которую они выбрали.
Декабрь 2024г. А жизнь то налаживается! На кассе появилась сотрудница, просто не могу нарадоваться. Вот так один человек может изменить впечатление. К слову, этот магазин рядом с домом и часто приходиться заходить.
Продукты в наличии в разных категориях.
Есть что свое, чего нет в других сетевых магазинах.
Своя торговая марка с качественными продуктами.
Чисто, есть кассы самообслуживания, что удобно и быстро.
По ценам подороже немного чем в других.
Есть бонусы по карте Пятёрочка.
Да, есть хоз.товары, косметика, для бритья.
абсолютно хамоватые люди работают в данной пятерочке, сегодня 21.01.25 вообще закрыли магазин в 22:00 вместо 23:00, вопрос почему остается открытым. на выходе, когда спросили, по какой причине закрывается магазин, веди он работает до 23, в ответ получили «а ты не умничай», с чего бы это, так и осталось непонятно, в общем не советую данную пятерочку, лучше сходите в другой магазин и поберегите себе нервы
Это пятерочка нормальная вроде заходишь внутрь а там не уютно как то грязно всегда не можешь найти обычную картошку бардак
Сотрудники спят на месте .грубые один раз прсто орала на меня за то что я внучкой и каляской стояла на очереди вообще не хочу больше туда.
Добротный магазин, скоро будет работать только с кассами самообслуживания, а там только карты, для тех кто привык расплачиваться наличкой... не стоит терять времени
Нормальная обычная пятёрочка, на входе охрана,-ребята с ломаными ушами, наверное чтобы улучшить безопасность в магазине и дать ни единой возможности 'крадунам' украсть картошку или жвачку
Не на все товары имеются ценники . Товар свежий , просроченный не встречался. Работает одна касса , поэтому очередь . Но кассир работает быстро. В торговом зале чисто , но не на всех полках товар разложен ровно. В зале нет продавцов у кого спросить что то. Жаль что нет товаров со скидкой ( последний день реализации ) , в Перекрестке и Вкус вилл такое бывает .
Вот вроде все неплохо стало после ремонта. Ценников правда периодически нет. Но самое отвратное, с чем столкнулась. Кассир, молодой мигрант. Сидит во время работы болтает по видео с друзьями по видеосвязи. Работает медленно, ошибается, тупит просто невозможно, ну и пробивает то, чего нет! Ещё на указанную ошибку в чеке несёт чушь и ничего не хочет исправлять!
Магазин стал лучше,чем несколько лет назад. Видимо всё зависит ,от управляющего. В зале поменяли расстановку оборудования и стеллажи,так же добавили пекарню и небольшое(типа кафе)
Плюс в этом!
Была хорошая пятерка, поменялись кассиры, чтобы подтвердить возраст на кассах самообслуживания пришлось ждать пять минут, хамовитая кассир на фото, грубила и говорила, что она ничего не должна и подтвердит, когда освободится. Вот из-за таких людей и создается отрицательная оценка магазину.
Хожу в пятёрочку очень редко, только докупить то, чего нет во Вкусс вилл и каждый раз сталкиваюсь с неадекватным поведением представителей магазина.
Сегодня разыгралась ссора из пакета, который я попросила принести на кассу самообслуживания для того, чтобы положить мороженое. Вышел представитель магазина и сказал, что пакеты лежат на кассе и кто мне вообще сказал, что под мороженое должны давать пакеты. Настрой человека был сразу понятен, что у него нет желания решить вопрос покупателя, но есть огромное желание поругаться со мной. Я человек вспыльчивый и когда мне начинают хамить, реагирую так же.
Закончилось все тем, кто минут 10 этот представитель вместе с продавцом Зирой орали на весь магазин нецензурно, грозя мне полицией 🤦🏻♀️ Почему я, придя в магазин за продуктами, должна из раза в раз терпеть хамское отношение к себе со стороны представителей торговой точки? Это точно был последний раз, когда я зашла в пятёрочку. Очень жаль, что когда-то так стремительно развивающаяся компания, сейчас может позволить себе только такой невежественный персонал.
Хороший магазин, незаменимый для тех, кто живёт рядом, большая площадь, очень вежливые и внимательные сотрудники. Большое им спасибо. Качество продуктов выросло.
Мигранты практически вытеснили местных продавцов, как и в Дикси. Всегда присутствует легкий бардак в зале у стеллажей, иногда с ценниками не разобраться. Пенсионерам видимо это наиболее сложно. Периодически попадаются деформированные либо драные упаковки. Стал пользоваться этим магазином лишь в крайнем случае, но все же это лучше, чем Дикси.
Очень мало касс работает, в самый час пик может работать только одна касса. Вечером мяса почти нет, хотя в остальное время если приходишь, то ассортимент хороший. Беда пятерочек- ценники, с этим вроде все нормально. Один раз заметила нестыковку, сказала, деньги тут же вернули.
Плюсы, сегодня много товаров со скидками. Магазин скоро закрывается на реконструкцию. Народу в кассу нет. Минус. Нет того товара, который мне нужен. И нет таблички, что сегодня скидки на моющие средства
После ремонта и нового открытия Пятерочка похорошела + ассортимент расширили. Не радуют только цены на сырки - в Пятерочке, как и везде, они стали совершенно невыносимыми, хоть президенту пиши!
Большой плюс кассы самообслуживания. 4 звёзды за отдел овощи- плохой ассортимент/высокие цены. Остальное в сравнении с другими пятерками хорошо. Есть парковка
Хочу выразить особую благодарность кассиру Зуре Курбановой отличный кассир всегда отзывчивая доброжелательная вежливая всегда подскажет где и как пабольше бы таких кассиров а так магазин отличный только туда и хожу молодцы так держать спасибо большое за обслуживание
Единственный плюс это рядом с домом, персонал и руководство поменялось и стало в сотни раз хуже… всмысле они закрываются в 22:20 по своему желанию, когда график работы до 23 ?
Всмысле они лазят по пакетам и сумкам когда пробиваешь товар на кассе самообслуживания ?
Нет камеры хранения, бестолковый охранник, единственный хороший сотрудник- женщина в платке на голове.
10
1
Александр Необердин
Знаток города 28 уровня
2 января
Хороший сетевой магазин, вежливый и приятный персонал.
Самый грязный магазин, в отделе с овощами никогда не делается уборка, лежат протухшие овощи, летают мошки, а работникам магазина всё равно. Всегда работает одна касса не зависимо от очереди. На кассе работают очень медленные работники, отсутствует форма у работников, как покупателям отличить работника от
посетителей? Работница Гаджиева Дилбер Маликовна, грубит посетителям, на просьбу позвать директора магазина посылает покупателей.Пятерочка больше не заботится о своем имени, такими темпами и покупателей потеряет, а выбор всегда есть
С очередями сталкивалась только в час пик и то небольшими. Выбор товаров, как и в других пятерочках. Предпочитаю расплачиваться за покупки в терминалах, мне это удобнее и кажется быстрее, чем в кассе. Довольно чистый магазин, Персонал вежливый, со мной инцидентов не было.
Магазин хороший, очень часто устраивают скидки на разнообразные товары , так держать. Очень смущает отдельная торговая точка при входе слева МЯСО. Продают испорченное мясо под видом свежее , да и еще проблемы с возвратом были. Продавец мужчина сказал , что надо было проверять!
Нравится что рядом. И цена приемлема на продукцию. Сотрудники вежливы. Вне 5ки есть так же отдел продукции не относящихся к нему. Молочка, мясо, овощной и ТД. В общем мне нравится. Незнаю как остальные но магазин как магазин. Ничего плохого или сверхлучшего не могу сказать...
В принципе чисто. Нормальный овощной отдел. Хороший стеллаж с яйцами и сыром. Купили мороженное, зерновой творог, нежирный майонез и масла. Нашли хлеб с отрубями и морковкой.
Стало хуже! Был любимый магазин, ходили только туда, хоть и не по пути домой. Сейчас поставили новую пекарню - лежит три завалящих булки, и это утром в субботу! Все полки полупустые, новые кассиры не могут даже сигареты продать. Примите меры, вы теряете клиентов!
Вечная беда с кассами, работают две-три, и очереди выстраиваются огромные. Ассортимент стандартный. Будьте внимательны во фруктово-овощном отделе - часто попадается испорченный товар, а летом вместе с ягодами можете приобрести и фруктовую мушку. Действительно ценные магазинчики в "предбаннике": печенья и сладости; сырое мясо и птица; фрукты, овощи и зелень; сухофрукты, специи и орехи; мороженая, солёная и копчёная рыба; сыры и мясная гастрономия; разливное пиво, квас и лимонад; одежда; игрушки. Продавцы доброжелательные, вежливые, всегда посоветуют лучшее. Ещё есть совершенно замечательный пункт починки одежды и обуви и мелкого ремонта: работают быстро и качественно. Цены приемлемые.
Всегда огромные очереди, в любое время. Выбор неплохой, иногда есть пропавшие продукты, плюс просрочка иногда попадается. Но персонал всегда приветливый и старается помочь во всем.
К персоналу и кассам нареканий нет, все хорошо. За качеством товаров последнее время стали чуть лучше следить, в целом чисто, очереди на кассах самообслуживания почти нет, на обычных не особо долгие очереди. Удобный магазин у дома.
Пример хорошей пятёрочки, большой ассортимент, кассы самообслуживания, но скромный отдел с выпечкой
3
1
Михаил Данечкин
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2023
Общее ощущение о магазине "как-то работает и ладно". Сотрудников не хватает, "как-то" внедрены кассы самообслуживания. Терминалы оплаты издают настолько резкие звуки, что вздрагиваешь каждый раз. ИИ пристально вглядывается в твои покупки и обнаружив мандарины выдаёт перлы вроде "оплачиваете мандарины, а похоже на апельсины!" Овощи фрукты хорошие найти - большая удача. Минералка тёплая стоит, алкоголь всегда в холодильнике. Рядом со служебным входом сбоку у металлической лестницы постоянно кто-то распивает и разбивает "мерзавчиков" - вот бы туда натравить строгий, но подслеповатыйискусственный интеллект "Пятерочки" 😏 Идёшь мимо магазина с детьми и смахиваешь осколки с дорожки, чтобы никто не поранился. Менеджменту стоит задуматься. Есть куда расти. Да и мотивация сотрудников бывает не только отрицательная.
Магазин довольно большой, как и выбор продукции. Пару раз сталкивалась с несоответствием цены. Около магазина постоянно какие-то «сборища». Персонал не самый клиентоориентированный. Удобнее стало как только установили кассы самообслуживания. В целом не плохо👌🏼
Выбор товаров нормальный. Среди овощей и фруктов периодически бывает гниль и плесень. На кассах постоянные очереди. Недавно поставили классы самообслуживания, теперь в магазин можно ходить, раньше только по большой необходимости.
Зайти купить бутылку пепси это всегда целая история!к сотрудникам магазина претензий нет,скорее к руководству.куча касс а работает всегда только 1-2 мах.пока ты сам в голос не попросишь открыть ещё одну кассу очередь превращается в червя.а ценники скидки Акции и тд это вообще ужас.НИ РАЗУ!!!НИ РАЗУ я не купил товар по той цене что указана на тот момент!!!то старая то новая то в кассе нет то не успели поменять то ваша карта не Але (хотя только что ее давал ребятам для скидки)!если бы не 30 сек доступ от дома вообще забыл бы про этот недомагазин!