Прекрасный коллектив и обслуживание,но контрафактных продукт,за который можно пойти в суд,после покупки квашенной заявленной как без сахара капусты,оказалось,там плавающий сироп из сахара,а у нас аллергия на него.Нарушения прав потребителя чтобы травить людей,сахар- белая смерть и невозможно больше терпеть засыпанную сахаром заявленную диетическую пищу !!!)))
Пару лет не была в этом магазине. "Слёзы и печаль" теперь название этого магазина. Во-первых, магазин, из-за интернет заказов, скатился до уровня многих ритейлов, где покупатели, которые физически пришли в магазин, не нужны. Почему? Потому, что один продавец кричит на весь зал второму, чтобы тот закрывал единственную кассу и начал собирать интернет-заказ. Потому, что продавцы, собирающие заказы, носятся по залу, сбивая покупателей. Во-вторых, лифт в магазине разрисован, видимо, давно и директору магазина нет дела до этого всего хаоса и бедлама. Продавцы неприветливые. Крайне неприятный магазин.
Прекрасный магазин. Сотрудники магазина вежливые и внимательные. В магазине всегда порядок, чисто. Все стоит аккуратно на полках. Обслуживание отличное. Ассортимент хороший. Следят за сроками годности.
Персонал отвратителен.Стояла шестой в очереди ,с дебора вышла сотрудница,оглялела нас и пошла обратно.На кассе тучная женщина,расплющилась по всей ленте.Языком работает отлично,руками нет
Сегодня была в этом магазине после 13-00. На первом этаже полки полупустые, все стоит рядом в упаковках, мясо вместе с молочкой, неизвестно какое время оно там ожидает. На кассе недовольная женщина , все швыряет после пробивания. Так же полетел и виноград, сделала ей замечание, но получила ответ, что их в магазине двое и она целый день здесь все претензии слушает. Впечатление осталось не из приятных, хотя была здесь постоянным покупателем.
И при всем при этом в магазине была включена запись, как Пятерочка заботится о своих клиентах🤣
Не можешь работать с людьми- увольняйся.
Тихий удобный магазин . есть парковка, пандус для инвалидов. Лифт для инвалидов. Приветливый персонал. Недавно открылась пекарня с свежим хлебом и выпечкой. Скоро будет горячий кофе. Живу рядом, очень удобно.
Я не понимаю что происходит с магазином. Было очень приличное место, с хорошим, светлым ремонтом, находиться в магазине было приятно. Но последние три месяца творится непонятно что. Стены выкрасили в отвратительный цвет, обстановка сразу стала гнетущей. Происходят какие-то бесконечные перестановки, передвигаться по магазину стало очень неудобно. Хлебный отдел перенесли и теперь между овощами-фруктами и хлебом крошечный проход. Холодильник для мяса на ремонте уже пару месяцев и охлажденное мясо хранится на одной полке с пирожными. С пирожными! Что творится? У вас что, руководство сменилось? Так надо брать людей, которые улучшения проводят, а не портят то, что и так было хорошим ! Теперь мы в этот магазин не ходим, хоть он и находится во дворе нашего дома. Идем в дальнюю Пятерочку, на Талалихина. И , думаю, не мы одни. Испортили магазин ! Жаль
1
Александр В
Знаток города 8 уровня
27 января
В принципе обычная пятёрочка со своими плюсами и минусами. И отдел со свежей выпечкой открыли.
Продавцы норм., (Дмитрий, Татьяна), но с недавнего времени в персонале появляются иноземцы, мало что понимающие по-русски. Жаль, пропадёт магазин...
Всё пятёрки как пятёрки, всегда примерно одно и тоже же, но бывают особенно уютные и удобные магазины, но именно эта представляет собой что-то совершенно противоположное, очень не удобная, проходы узкие, разделена на два этажа, всегда мало касс. Если вкратце, по быстрому забежать ещё можно, но со списком и тележкой, и, не дай бог, с детской коляской можно научиться так что, кроме покупок, унесёшь с собой дозу нигатива
Отвратительный магазин и грязный магазин, с хамским персоналом.
Про СанЭпид нормы в магазине не слышали. Персонал не носит маски/перчатки при наличии всех признаков ОРЗ (кашель, насморк). Кассиры общаются с покупателями будто им все должны, ни здравствуйте, ни до свидания... Про постоянное напоминание об обязательном предоставлении чека им нужно напоминать.
Персонал оставляет желать лучшего. Приходишь за продуктами, а уходишь с испорченным настроением.
1. Продавец/администратор орет на весь зал, что неправильно собран заказ и вообще там просроченные продукты. Ну ладно, думаешь, у всех бывает…
2. А потом кассир в открытую хамит тебе : «Я уже пробила, а то пока вы карточку (скидочную) достанете тут очередь опять соберется.»
3. В большинстве своем работает только одна касса и собираются огромные очереди.
Если управляющий магазина не примет меры, то так и будут продолжаться плохие отзывы, а там и гляди покупатели вовсе перестанут ходить.
Хороший, огромный магазин. Хорошо что есть лифт, это плюс магазину. Товары расположены удобно, аккуратно. Просрочки не видела никогда. Ассортимент устраивает. Магазин рядом с домом, открывается с 8.00. Это тоже плюс. Продавцы вежливые, приветливые, всегда подскажут если нужна их помощь.
Очень вежливый персонал сразу видно что сотрудниники знают свою работу директор доброжелательная всегда поможет и подскажет ассортимент товаров хороший зал всегда чистый хочется приходить снова
Магазин расположен удачно. Персонал квалифицированный. Не бывает больших очередей в кассе. При необходимости сразу открывают еще одну кассу. В магазине чистота, большой выбор товара. Постоянно акции и скидки. Просроченные товары мне не попадались.
Все отлично , администрация отзывчивая, продавцы вежливые, хороший выбор товара, в магазине очень удобно, все ближайшие дома ходят только в этот магазин
Хороший,удобный магазин.Есть парковка.Сроки годности соблюдают и отслеживает.Есть товары для всех потребностей.Качественные товары.Кассиры внимательные,отзывчатые.в залах порядок и чистота.
Магазин двухэтажный, лифт часто не работает, а корзинки ликвидированы как класс. Поэтому с тележкой или детской коляской посещать этот магазин проблематично.
Ассортимент стандартный, как во всех магазинах этой группы. Чисто. Обычно в проходах нет неразобранного товара, который мешал бы передвижению по магазину. Овощи-фрукты выглядят прилично, нет испорченных. Но с ценниками на них беда: невозможно определить, какие помидоры/огурцы сколько стоят - узнаешь это на кассе или пристаешь к сотрудникам. Но персонал вежливый, всегда подсказывает. Если есть какие -либо акции типа "2 по цене 1", а ты пропустил, рекомендуют взять второй товар. Если товар закончился, а тебе очень надо, можно спросить сотрудника - вынесет из "подсобки".
Очень неудобная двухэтажная Пятёрочка. Таскать со второго этажа напитки по лестнице такое себе удовольствие. Несколько раз попадались просроченные морепродукты и мясо, ценники иногда не соответствуют. Каждый раз работает только одна касса с очень хамоватой кассиршей, которая любит поспорить и пообсуждать покупателей за спиной после того как они уходят. Впечатления негативные.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина, директор приятная женщина Неля Владимировна, были вопросыпо поводу товара она все объяснила вежливо с улыбкой.
Ассортимент не велик. Консультанты видимо сильно уставшие, поэтому толку от них мало. Товар как обычно не над своими ценниками. На кассе постоянная очередь.
Дружелюбный коллектив, всегда подскажут в выборе товаров, вежливые кассиры буду приходить чаще, свежие овощи, удобный по расположению всегда чисто большой ассортимент продукции 👍
Магазин очень нравится. Пользуюсь им со дня открытия. Помню самых первых сотрудников, к сожалению их уже нет, особенно работающую на кассе Танюшу, отчества не знаю и Любовь Анатольевну, которая успевала везде и в залах и на кассе, всегда с улыбкой и очень вежливо относились к покупателям.
Хорошо, что пятерка вообще там есть... Близко от дома это плюс. Двухэтажный -это минус. Все жидкости и консервы на втором этаже, куда с телегой неподнчьься...
Всё хорошо, за исключением отсутствия касс самообслуживания (мне кажется даже 1-2 облегчат вечерние очереди) и 27.07 в районе 20-21 работала немного неравная сотрудница зала 🙃
Ценников нет, на кассе цена не соответствует тем ценникам которые еще есть. Неудобно, на 2 этаж, за хлебом уже не захочется подниматься. Один кассир, женщина в возрасте, кидает пробитый товар, жуёт жвачку, полное безразличие. В холодильнике с пельменями обнаружила зеленую муху. Очень редко сюда захожу и каждый раз одно и то же.
2х этажный продуктовый магазин конечно не очень удобно, но лучший из окружающих. Достаточно мест для парковки, приличный ассортимент, приветливый персонал. Не заграможденный зал. Быстрая реакция на скопления на кассах, хоть и не безупречно, но лучше чем доводилось столкнуться.