23 января 2025 года хотел совершить покупки с помощью электронного денежного подарочного сертификата. Кассир, старший кассир и администратор отказались принимать у меня электронный сертификат со словами «первый раз такое видим, вдруг вы ***». При этом на сайте пятерочки есть подробная информация о электронных денежных сертификатах и правила их использования. Персонал некомпетентен.