Обман при доставке продуктов на дом. Сталкивалась несколько раз. Недовозили заказанные и оплаченные товары. При обращении в поддержку "компенсируют" промокодом, который действует короткое время. Списали сумму заказа, а заказ не прошёл, через поддержку долго выясняла, в итоге объяснили сбоем в программе, деньги вернули только через 5 дней. При применении промокода, указанного, как персональное предложение, сначала списали деньги с карты с учётом промокода, а через несколько минут списали сумму промокода, даже не уведомив предварительно. В поддержке объяснили, что промокод не подходит, а почему в приложении он сработал, они не знают. Деньги возвращать отказались. Таким образом, могу сделать вывод, что организация работает с элементами мошенничества с незаконным удержанием денежных средств в одностороннем порядке. Можно оплачивать покупки, только оставляя на карте чёткую сумму, для оплаты, иначе могут списать всё, что сочтут нужным.
Отличный магазин. Всегда есть свежие овощи и фрукты. Большой выбор мясных п/ф и деликатесов. Сыры, консервы, молочные продукты, напитки, сладости, моющие средства.
Чисто. Персонал вежливый. Внимательный.
Одно время не хватало тележек. Сейчас все хорошо. Есть парковка.
Пятёрочка действительно стала выручить, раньше полуфабрикаты и готовая продукция была очень низкого качества, с недавних пор, многое изменилось, готовая продукция стала очень вкусной,.
Именно про этот магазин:
Всё чистенько, товары есть всё, касса работала одна, но очереди не было, кассир очень быстро обработала товары, скидки есть.
Добрый день!Недавно узнала пятерочка сейчас работает с 8:00до 22:00 лето же скоро всё таки...обслуживание на кассе отлично и быстро мне нравится,всегда спрашивают карту магазина если нет готовы помочь оформить ..вдруг дома забыли попросят следующих покупателей чтобы скидка прошла ..а им баллы ..молодцы и кстати очереди нет никак в других магазинах.!
Магазин хороший. Порядок поддерживают. Ассортимент ну как и во всех сетях пятерочки. Удобно расположен, есть парковка для легковых автомобилей. Самое что нравится ни когда нет больших очередей у кассы. Кассиры работают быстро как пчёлки. Молодцы! Спасибо за работу
Персонал молодцы! Отрубили свет, но девушки справились. Без света не успел рассмотреть, чисто ли в магазине и какое качество. Интересовал только алкоголь, который интуитивно нашёл (по запаху, звону и притягательности).
Всем здравствуйте! Я рада что бы наблюдали в порядке в магазине. Раньше было что-то неудобно. А сейчас очень хорошо удовольствие для покупателя. Воспитанные кассиры не собирает очереди после 2 человек сразу откроется во 2 кассе касси быстро работает, Мне понравится горячие пекарняники. И чистоте не ругается сотрудники. Все объясняют потихоньку абсолютно супер я хотела так продолжать обслуживание на кассу, за то что приду к этому магазину, не нервничаю на цену, на чистоту и на кассу всегда будет без очереди.
Хорошая пятёрочка, правда не часто здесь бываю. Чисто, есть выпечка, удобно получать заказы. Мало тележек! Удобные парковочные места. В целом все хорошо.
Хорошие месторасположение. Достаточно товара, следят что бы на полках все было, но увы с ценниками проблема. Даже после того как намекнул им что их нет и надо поставить и прошло три-пять дней, все осталось без изменений. Что бы не быть голословным(цена на арбус отсутствует пятый день, ценники на Global Village ананасы около колбасы отсутствуют, туалетная бумага дешевая нет цены,цены на мороженое стоят в разброс и куча ценников того товара на мороженое которого нет в наличии.И это только то что кидается на глаза. Лук в сетках гнилой.Почему то постоянно попадаю в то время когда на кассе одна кассирша и много покупателей а вторая что то выкладывает на полки или чем то занята но не кассой. Но так же и видно что товар выкладывают на полки и полки не пустые. Не раз видел как директор магазина сама занимается этим стоя на лестнице в магазине, что стоит задуматься о том что в магазине просто не хватает работников.
Добрый день!Недавно узнала пятерочка сейчас работает с 8:00до 22:00 лето же скоро всё таки...обслуживание на кассе отлично и быстро мне нравится,всегда спрашивают карту магазина если нет готовы помочь оформить ..вдруг дома забыли попросят следующих покупателей чтобы скидка прошла ..а им баллы ..молодцы и кстати очереди нет никак в других магазинах.!
Ужасное обслуживание! Попросила помочь , что бы показали, где находится сахар. Нагрубили, спасибо, что на три весёлых не послали. В итоге, нашла сахар сама, на палете возле входа. Полки пустые, товар весь на паллетах.
Добрый день, заходил в магазин. Очень понравилось обслуживание кассира Марии очень любезная и доброжелательная девушка. В магазине не заметил просроченных товаров, а главное понравилась что все сотрудники готовы помочь с выбором и поиском товаров. Больше бы таких магазинов буду иметь ввиду как пример для подобных сетей.
Очень хороший магазин. Все чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые и готовы помочь. Покупаю там утром свежую выпечку. Плохо что магазин работает сейчас с 9.00 а не с 8.00 как раньше, потому что не всегда успеваю перед работой заехать.
Есть выпечка , всегда свежая но разбирают быстро , в магазине чисто , овощи и фрукты перебранны почти всегда (редко встречаются битые) , персонал вежливый.
Сборщики заказов 09.07.2024г. безответственные, бессовестные, заказали через сбермаркет доставку, они нам положили товары, которые нужно списывать уже. Просто безжалостные. Куда смотрит руководство магазина.?! Я буду жалобу подавать, чтобы вас проверили
Магазин рядом с домом, хороший ассортимент, доступные цены, только ценники есть не на все товары, что неудобно и приходится подходить ка автомату, чтобы узнать цену, персонал очень приветливый и отзывчивый
Всё замечательно просто нет слов.... Хочется всё так описать каждый день захожу мне очень нравится всём рекомендую продукты все на витрине с ценником свежие... Пришла за хлебом покупаю на больше 1000..персонал вежливый на кассе быстро обслуживают)
Отличный Повседневный Магазин! Чистота и Порядок! Разнообразие продуктов и Овощей! Да здесь много чего и самое главное Свежего! Если по пути обязательно заездаю всегда!
Никогда не делайте заказ в ПЯТЕРОЧКЕ!!!! Это был мой первый и последний заказ. Заказ прождали ПЯТЬ!!!!! часов. Сто раз звонили на горячую линию. Ответ один " Ждите . С вами свяжутся" Но за это время никто так и не соизволил связаться. После пяти часового ожидания наконец то доставили. Но на этом история не закончилась. Оказалось , что часть продуктов отсутствовала .И опять горячая линия... Где мне предложили предоставить промокод на сумму недостающего товара, при этом оговорив, что потратить я его должен до определенного срока . И назвал это оператор не возврат денежных средств, а компенсацией за предоставленные неудобства. Нормальный такой возврат? И ещё добавлю. Почему я сделал заказ в ПЯТЕРОЧКЕ. На первый заказ действует скидка 25% Интересно, кто считает эту скидку ,если у них с 2000 скидка 40 руб. Это 25%?
Очень хороший магазин все девушки кто там работает вежливые и красивые я переехала сюда как четвёртый месяц и хожу в эту пятерочку и мои дети тоже идут без меня и каждый раз говорят мама там все очень добрые магазин всегда чистый и все что нужно есть ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Магазин чистый, персонал вежливый, НО ценники . Надо проверять каждый чек. Постоянно куда-то у них уползает правильный ценник. У кассы две очереди : одна чтобы оплатить, другая на выяснение по чеку . Почитаешь отзывы- так магазин просто образцовый. Наводит на мысли...
Сеть магазинов Пятёрочка очень удобно пользоваться выбор товаров хороший персонал в магазине хороший в магазине чисто цена как и во всех сетивых магазинах
Хорошо что очереди в этом магазине бывают редко, но жутко не приятно что каждый раз приходится проверять цены в пробитом чеке. Очень часто цена в чеке не совпадает с той что на ценнике. Обязательно проверяйте. Уже несколько раз делал возврат и корректировку чека.
довольно часто посещаю эту пятерочку.Золотарева Олеся Ивановна прекрасный сотрудник.всегда поможет и объяснит что не понятно.идеально выполняет свою работу.очень приветливая девушка.думаю если вам не сделали скидку значит вас действительно не услышали.за день они принимают много клиентов,думаю можно войти в положение.в следующий раз говорите громче и четче!в маске бормочя себе под нос не каждый услышит
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв на работу кассира в магазине по адресу г Подольск проспект Ленина. Молодой человек обслуживал мою свекровь, вёл себя неуважительно и пренебрежительно. Она попросила уточнить стоимость продуктов до пробития чека, так как сумма показалась ей больше, чем она думала. На эту просьбу кассир сказал, что не может (хотя это не так) повторял только "вы будете брать, а то очередь уже за вами собралась", "в чеке посмотрите" и "в зале на ценниках стоимость написана". Он всё это говорил дольше, чем если бы назвал стоимость. В результате с таким хамским отношением, она отказалась от покупки, бесполезно и неприятно потратила время в этом магазине. Продукты она купила в другом.
Даже с небольшой покупкой, покупатель важен, ведь помимо него в магазин ходят его друзья, соседи и родственники.