Пятёрочка
179 отзывов
16 декабря 2024
Хожу в эту пятерочку около полугода и единственное, что я могу сказать - ситуация как была так себе, так и осталась. Ценники вразнобой, либо вообще нет, особенно на заморозке; постоянно приходится бегать либо к аппарату, либо на ксо пробивать. Кассы тоже не всегда все открыты, хотя вообще не понимаю, что делают некоторые сотрудники, ведь ни товарами никто не занимается в магазине (не выставляет), ни, как я понимаю, приемку не осуществляют.
За кассами нормально работают мне кажется только два бедных мальчика, остальные либо болтают, либо курят на улице.
Еще скажите мне, пожалуйста, с какого момента стало нормой то, что кассиры болтают по телефону без умолку, агрессивно кидают товары, после пробития и оставляют детей на кассе? Ладно бы тихо сидел, но нет же, кричит "Мама! Мама!"
Либо директор и администраторы вообще не следят за работоспособностью и обстановкой в зале, либо просто не выходят со склада.
Из плюсов: завезли мой любимый ягуар с гуавой.
1
1
18 февраля
Ценники редко совпадают с реальной ценой, уже на кассе узнаешь настоящую цену, а когда вежливо просишь пробить по ценнику (по ЗАКОНУ), продавец-кассир откровенно хамит. Прям даже кричит. Моему пожилому интеллигентному отцу тоже, оказывается, она же нахамила. Прямым текстом сказала : ты тупой. Это вообще как возможно??? И я после хамства, и отец, туда ни ногой. Уже полгода. В других магазинах отпускают по цене ценника, спокойно, не хамят. Здесь же даже главная в магазине их же защищает, а не на стороне покупателя. Горячая линия не помогает.
Не рекомендую. Если не хотите огрести, даже не суйтесь туда. Рядом полно хороших магазинов, и дешевле, и обслуживание вежливое.
1
1
2 марта
Сколько бы не ходила в этот магазин, всегда замечаю гнилые овощи/фрукты. Особенно в холодильнике, где по сути они должны чувствовать себя лучше. Первый раз за долгое время захотела купить большой виноград. Стоило мне только его достать из холодильника, как все потекло. Такая же история с клубникой. Одна плесень. Все мокро.
2
6 декабря 2024
К сожалению мне не понравилось в каком состоянии ваш магазин : на полках не везде стоят ценники, беспорядок, мороженное размороженное похоже не раз и опять замороженно, и наконец вишенка на торте. Меня попытались обмануть на кассе, больше чем на 1000 рублей 😕. Пятница 6 декабря 2024. Марина.
3
1 апреля 2024
Добрый и отзывчивый персонал. Магазин широким выбором товара и всегда свежими фруктами и овощами. Удобный график работы и приятный персонал оставляют исключительно положительное впечатление о магазине
3
3
20 февраля
Стыд и позор, молодые продавци в наглую врут покупателям, полы всегда очень грязные и скользкие, ценники постоянно не совпадают директор корыстный лжец
1
16 мая 2024
Отказали в покупке энергетического напитка, якобы паспорт в Госуслугах не является документом, удостоверяющим личность , однако, прошу «начальника» продавщицы научится читать и таким образом, возможно, он узнает, что: Указом Президента РФ от 18.09.2023 N 695 установлено, что представление гражданами РФ сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина РФ, в электронной форме с использованием мобильного приложения приравнивается в случаях, определенных Правительством РФ, к предъявлению указанных документов. Что интересно, покупка алкоголя, табачных изделий и тонизирующих напитков в этот перечень входит. Делайте выводы! Ужасно огорчили после тяжелого рабочего дня и предстоящей ночью за учебой
3
3
31 января
Бывал здесь один раз когда в командировке был. Всё есть как в любой пятёрочке.
3
10 октября 2023
Желаю выразить благодарность за быстроту работы и вежливое обслуживание на кассе Денису👌самый продуктивный сотрудник😍Работает быстро,чётко и ничего лишнего!Так держать.У вас прекрасная команда,благодарю Вас за ваш не лёгкий труд!!!
1
2
29 декабря 2024
В выпечке было заплесневелое мясо, такое ощущение, что выпечку не обновляют, более не собираюсь что либо покупать.
3
25 октября 2024
Продавец Ильфир молодец! И товар помогает положить в пакет. Не было с собой карты, а QR код не работал в магазине. Принял на карту, оплатил за меня. Респект !!! 👍
3 ноября 2024
пятерочка не очень, постоянный балаган творится там, самсу с плесенью продали, поэтому не советую конечно. но нефору на кассе лайк, один вывозит в этом магазине
4
20 сентября 2024
Стандартный магазин, ничего необычного. Смущает только один сотрудник мужчина. Бейджик отсутствует, униформа тоже, негигиенично обращается с выпечкой, может с противня уронить пару булок на пол и невозмутимо отправить на прилавок
1
11 ноября 2023
Сегодня была в магазине. Хотела купить ром за 599 р КАПИТАН МОРГАН.Так было написано в ценнике,и артикул ,и все остальное.В итоге кассир сказала,что ром стоит больше 1тыс. рублей,и ценник неправильный.Я сказала,что они обязаны продать мне ром по ценнику.Подошла другая кассирша,сняла ценник,спряталась за кассой,уничтожила ценник(может,съела),и сказала,что там был другой артикул,это был вообще не ром,и вызвала администратора.Она ,не увидев чека,не удостоверившись ни в чем,подтвердила слова этой сотрудницы,и удалилась.Закон твердит о том,что мне должны были продать товар по цене,указанной в ценнике.Прошу учесть поведение персонала данного магазина при обслуживании.Я не стала возмущаться,требовать защиты прав потребителя,просто отказалась от товара.Это было 11.11.23 около 13.00.Кассир извинилась,что не может отпустить товар по установленному ценнику. Вот,как то так.Мелочь,но неприятно смотреть как старший кассир,или кто то там еще пожирает ценник за стойкой.Ужас ужасный,а администратор закрывает глаза на это.Жаль,телефон в машине остался,не сняла видео.За бабский пол обидно…Цена вопроса 599р.
4
4
2 августа 2024
Хороший магазин, вежливый персонал. Бывало не работало сбп, продавец согласился на оплату его картой с переводом. Спасибо ему 😌🙏
3
1
15 февраля 2024
Обновили магазин , свежая выпечка и ароматный кофе . Молодые вежливые парни на кассе . Ну и стоит заметить что парковка расчищена,что не скажешь про саму улицу Зорге.
3
2
29 ноября 2024
Этот магазин сейчас и не узнать,раньше как то по потому было что ли,а сейчас просторно,,удобный магазин
3 октября 2023
Магазин очень удобный и уютный выпечка вкусная и свежая
Продавцы вежливые и хорошие
Буду к вам приходить каждый день
3
2
19 февраля 2024
Сегодня в магазине застал неприятную ситуацию .Как два не образованных человека ругались нецензурными словами в адрес сотрудников магазина. Сотрудники в своё же очередь не поддались провокационным фразам данных людей и вели себя сдержанно
3
12 января 2023
Магазин большой,но выбора маловато.Особенно бесит то что ценников на большинство товаров нету.Захожу только из-за того что близко расположен к дому.Про персонал могу сказать есть вежливые, приятные, и есть грубые, вечно не довольные продавцы!Ни здрасьте, не до свидания(
4
1 декабря 2023
Неплохой сетевой магазинчик. Чистый, товары разнообразные, есть пекарня. Всё веусно
1
6 сентября 2023
Прошу провести проверку по данного магазину ! Сотрудники хамят постоянно ! Никакого уважения к покупателям ! Также всегда обманывают на кассе !! Будьте бдительны ! Ценники не соответствуют ценам на кассе! Есть просрочка ! Прошу провести проверку по магазину
4
3
29 июля 2023
Магазин после ремонта выглядит шикарно...еще в магазине открылась пекарня где продают вкусную выпечку
1
2
11 августа 2023
Магазин супер! Обстановка уютная, работники очень вежливые, если есть какой-то вопрос - они на всё ответят
2
4
21 июня 2023
Персонал меняется часто, а те кто давно работает, уже почти как родственники)). Обслуживание хорошее для формата такого магазина!
Магазин всегда чистый, опрятный. Просроченные продукты мне за более чем 5 лет не встречал ни разу. В основном, всегда все свежее. Но на выходных хлеба и молока свежего не купишь, как и в любом другом магазине
3
2
16 августа 2022
Добрый вечер , с появление молодого директора , в магазине становится порядок видно работа с персоналом за месяц по ценникам все отлично не одного возврата 😄🤗 хочу сказать что работа идёт полным ходом , освещение конечно бы поменять а то слишком темно и входные двери вообще не удобные , а в целом магазин становится лучше 😍😍😍
3
3
22 августа 2022
Ужасная пятёрочка с отвратительным персоналом. Я пришел в магазин с рюкзаком. Туда же я сложил товары и в последствии выложил их на кассу с целью оплатить. На кассе (по классике единственной работающей) меня обвинили в том, что, якобы, цитирую: "У вас в рюкзаке ещё что то есть", хотя по рюкзаку было видно, что он пустой, единственное отделение было открыто нараспашку, кассир просто не удосужилась даже заглянуть внутрь. Уже через секунду подскочила другая сотрудница и предъявила ещё одно обвинение, цитирую: "В следующий раз выгуливайте вашу собаку перед тем как идти в магазин, она перед лотком с мороженным НАССАЛА." Да, я действительно пришел в магазин с собакой, но помимо того, что моя собака никогда так не делала, да и не могла бы, ибо перед этим мы с ней полчаса успели погулять по округе, так ещё и та жидкость (уж не знаю какого происхождения) была там ещё до того как мы пришли. Я бы даже и не брал собаку в магазин, но на двери нету ни одной надписи или знака запрещающего находиться внутри с собаками. На входе меня также никто не предупредил что с собаками вход запрещен, из чего я делаю вывод что это не так, а просто собаки чем то не нравятся конкретной этой сотруднице, которая решила по этому поводу нахамить клиенту (к слову таким тоном, будто она абсолютна уверена в том, что в этом виновата моя собака, а не кто то другой, хотя в последствии я слышал как она гадала с другой сотрудницей, не могла ли это быть пролитая газировка или еще что то). После достаточно вежливых ответов с моей стороны на оба этих обвинения, я оплатил товары, после чего кассир не отдала мне чек (что является нарушением ГК РФ) и буркнула "Идите". После такого хамства со стороны персонала вынужден обратиться в поддержку сети магазинов, другого выхода не вижу.
4
2
27 августа 2023
Могу поставить только 3, овощи и фрукты требуют ухода, персонал не всегда приветлив, скидки не всегда актуальны!
1
1
1 октября 2024
Бедные цветы…, их списать пора, высохли , неужели нельзя полить водичкой 😱
3
1
2 ноября 2024
Какие хорош пробил свою карту а у меня не было карты
1
1
28 сентября 2023
Очень хороший ассортимент продавца вежливые мне понравилось
3
1
13 мая 2022
Хороший магазин. Очень приятные, вежливые сотрудники. Сняла 2 звезды. Руководитель, магазина Зуля не приятная женщина. Нервная и не давольная всегда! Приятная уборщица Майя, девочки - кассир Лариса, Лена, и парень Рафиль. Одна сотрудница очень часто грубит, не приятно с ней иметь дело, это Алена. В целом давольная, часто прихожу. Спасибо ребята за работу.
5
1
12 марта 2024
Всегда можно купить , что нужно рядом с домом !
3
28 мая 2023
На многих товарах нет ценников.Овощи,фрукты много испорченного на лотках лежит.Выпечка стоит открытая. Общее впячетление бардака и антисанитарии.
1
3
24 октября 2023
Что в старой, что в новой проблема с нехваткой кадров. Редко следят за свежестью фруктов и овощей.
3
1
11 августа 2023
Самый лучший магазин сотрудники вообще золотце в такой прекрасный магазин ещё не приходил
3
4
27 декабря 2023
Очень хорошо, но мало овощей, мало мяса, и никогда не найти грибов.
3
11 июня 2023
Тесная, с ограниченным ассортиментом, ощущение,что вечный беспорядок, возможно так кажется из за ограниченного пространства .
3
1
1 сентября 2023
Ужасный магазин, грубые продавцы, часто ценники стоят не на своём месте.. Не люблю этот магазин
3
3
9 марта 2024
Хороший магазин большой выбор.
3
7 апреля 2023
Не всегда можно найти нужный товар и узнать цену очень хромает выкладка и качество
3
10 октября 2023
Много не свежих продуктов! Бывает просрочка, частенько!
2
2
27 сентября 2021
Немного грязновато. Мало продуктов но срипышей много это круто. Продавцы хорошие. Закупать не много продуктов можно. Находится в удобном месте
3
6 ноября 2024
магазин нравится
1
29 марта 2023
Неадлеко от дома, довольно часто сюда хожу и всем довольна
3
7 декабря 2023
Кто придумал эти корзины, не удобно, возить по полу, верните тележки
3
1
2 августа 2022
Слабо всё организовано. Логики в раскладке товаров нет. Кефир свежий прячут назад, приходится искать, тратить время. Фрукты плохого качества. Соседние пятерочки получше
3
2
28 октября 2022
У них когда акция 1+1 или 1+2,всегда второго товара нет,и поэтому то ли за два товара по скидке Толи один по той же цене ,разница есть
3
27 июня 2023
Ужасный магазин, нужный товар трудно найти. Ценники отсутствуют. На полках полный хаус.
2
1 июня 2021
В те разы что были в этой пятерочке, иногда встречался недоброжелательный персонал. Не уютный магазин, расположение, не хватает света. Порой ощущение бардака. В целом пятёрочка эконом считается, но хотелось бы чтоб внутри как то чисто и четко для людей было и доброжелательность и навигация )
3