Объективно очень хорошая сеть магазинов, с хорошим уровнем обслуживания покупателей, отзывчивым и понимающим персоналом, который действительно может помочь и в выборе товара и ориентировании по соотношению цена-качество. Место довольно проходимое, от того часто случаются большие "наплывы" клиентов, при таком обстоятельстве, довольно быстро открывают дополнительные кассы, а не так как в некоторых других точках-маркетах, не относящихся к этой сети, единственная касса и "Галя, у нас отмена"(на 20 минут), не про это место, все быстро, понятно и удобно. Да и сама сеть довольно не плохо поощряет покупателей бонусами в виде баллов и увеличенного процента возврата средств в виде баллов на определенную категорию товара в месяце. Так же стоит упомянуть мобильное приложение, которое интуитивно понятно и очень удобно к обращению(довольное простое и удобное по сравнению с другими онлайн-приложениями, ныне популярными...). Касаемо качества товара, лично с просроченным товаром в этом месте не сталкивался, только в других местах расположения пятерочки, но и было это довольно давно, когда они только появились. Сейчас с испорченной продукцией все просто, со слов других людей, если клиент находит испорченный товар(что намерено делать не приходилось, но и случайно ни разу не удавалось), то его сразу же уберут с продажи, а если товар был ранее приобретен, то при имеющемся чеке, очень просто сделать возврат средств за испорченный товар на момент его приобретения. Место крайне положительное по всем параметрам, которые и должно иметь данное место.
Редко захожу в этот магазин, не нравится обслуживание, сегодня очередной раз испортила себе настроение. Продавец Матвеева Ксения прям с 8 утра недовольная. У меня не хватило денег на карте и я попросила убрать шоколад с покупки, это оказалось целой трагедией для продавца. И ещё провела свою скидочную карту на мою покупку.