Пятёрочка
272 отзыва
25 января
Эконом класс... Нормальный магазин у дома.... Приветливые продавцы... Не хватает молока повышенной жирности( Ирмень), но зато хорошие фрукты и даже кофемашину поставили... Приятно!
2
1
14 мая
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!! Ситуация: прихожу взять сникерс (надписи на сникерсах разные) и ищу тот самый сникерс с той надписью которая мне нравится я его не нашла!! Приходит кассирша и кричит на меня «ЗАЧЕМ ТЫ ИЩЕШЬ ЭТОТ СНИКЕРС, НЕ СУДЬБА ПРОСТО ВЗЯИЬ ОБЫЧНЫЙ!» я ушла молча. Подхожу к кассе самообслуживания и увидела жвачку взяв в руки подходит директор и говорит слышала к тебе тетька подошла и наругала теперь я тебя ремнем буду бить и ты у меня на складе будешь работать. Я положила на место и молча ушла..
14 апреля
Хамское отношение ! Не самый приятный магазин. Кассир может отказать в обслуживании без объяснения причин 😤, и в целом здесь царит атмосфера свободы 🌌. Сотрудники сами себе руководители 🤴, и стандарты качества «Х5 клуб» им не указ 🚫.
2
1 февраля
Купила йогурт в Магазине "Пятёрочка" ,который расположен по адресу : город Новосибирск,ул.Восхо
д.20
Сегодня мне захотелось йогурта.
Но что-то пошло не так.
Персик с маракуйей уже не тот.
Дата покупки 30.01.25
Время 19:50
1
1 марта 2024
Очень нравится обслуживание- продавцы все вежливые и компетентные.Чисто, удобно расположены стеллажи. Ассортимент не очень большой , но достаточный, удобно расположен. Нравиться совершать покупки.
1
23 июня 2024
Женщина, работающая в этом магазине, оставляет желать лучшего. Ее отношение к клиентам - издевательское и наглость при необходимости предъявления потверждающего документа для покупки энергетических напитков. Складывается, что зашел на рынок. Может это кому-то и нравится, так и общайтесь в подобном тоне на кухне. К тому же, состояние чистоты в магазине оставляет желать лучшего - грязный пол и вода у холодильников с молочной продукцией, тряпки,которые издают неприятный запах, создают впечатление неряшливости и небрежности. Надеюсь, администрация магазина обратит внимание на эти недочеты и примет меры для улучшения обслуживания и уровня гигиены в магазине.
2
27 мая 2024
Продавцы отличные, ассортимент товара как везде. Немного грязновато бывает от огромного количества людей (на полу) . Есть скидки. Продавцы некоторые помнят в лицо, в том числе предпочтения покупателя. Не весь ассортимент товара обозначен ценами. Иногда непонятно, к чему относится ценник. Вкусная, выпечка и кофе.
1
12 сентября 2024
Ужасный персонал, пока выбирала товар,услышала как продавец хамит людям, общается как с друзьями"что нужно показать тётеньке?!" (про паспорт), женщина лет 35-40, темноволосая, невысокого роста, бейджа не было!Цены отличаются, на полке одна, на кассе другая!
2
9 сентября 2024
Хороший сервис, и всегда выгодная цена!
Можно было бы быть по вежливей на кассе когда ценник не совпадает с тем который был, но и так пойдёт это же НСБ 😭
1
22 июня 2022
Периодически посещаю этот магазин, и всегда с положительными эмоциями! Сотрудники вежливые, корректные! Помогут найти продукт необходимый, посоветуют! Особенно благодарна сотруднице Ксении! Неизменно приветлива и доброжелательна! Успехов и процветания сотрудникам этого магазина сети "Пятерочка" и всей сети!
3
16 октября 2023
Сегодняшняя ситуация в Пятёрочке — из ряда вон выходящее. Надеюсь, что руководство предпримет какие-то меры, а не закроет глаза.
Взяла сырки Ростагрокомплекс по цене 45р, которая была на ценнике. На кассе мне озвучивают: 62. Далее напишу в виде диалога, как было
Пр: — по этой цене брать будете (
Я: нет, но буду брать по цене, указанной на ценнике
Продавец закатывает глаза, демонстративно, но идет за ценником, приносит его, пытается пробить
Пр: я по этой цене только один сырок могу пробить
Я: с каких пор вы по ценнику только одну единицу товара продаете?
Пр: (уже на повышенных тонах) У меня программа не даёт!!! Я вам даже один пробить не могу!!!
Я: но по закону вы должны пробить товар по цене, указанной на ценнике
Пр: (выдыхает) сходите возьмите другие сырки, эти не пробиваются.
Окей, я иду, это уже дело принципа. Беру новые (а там спешно меняют ценники уже на них, видимо был подан сигнал), иду на кассу. Стою в небольшой очереди, и тут угадайте что «они не пробиваются! Я продать их не могу».
Я говорю «Представьтесь, я напишу отзыв», и тут из кассира вылезает дьявол, не иначе.
Она начинает кричать «Я вам чё сделаю??? Программа не пробивает!!!» Швыряет эти сырки на прилавок с криком «Забирайте сырки!!!» (спасибо, что не в лицо).
Тут за меня вступается бабуля, говорит «зовите директора, девушка права!», та не унимается «Директор скажет то же самое!!! Программа не пробивает!»
Я понимаю, что мне мои нервы дороже и если уже кассир швыряется сырками, то где гарантия, что следующим действием мне в лицо не полетит что-нибудь. Ухожу под крики кассира с бабулей, которая пытается допросить директора, а та директора звать не собирается (вполне возможно того и нет).
В общем, сотрудница просто неадекватная. Таким с людьми работать нельзя. С учетом того, что прошло всего 3 часа рабочего времени, человек готов тебе уже голову откусить, хотя ты просто просишь продать товар по цене, указанной на ценнике, и даже голос не повысил ни на тон.
Если отзыв прочитает руководство и будет желание разобраться: дело было 16.10 в 12:45, женщина-кассир невысокая, тёмненькая, возраст около 35 лет наверное. Имя свое называть отказалась, была без бейджа.
А я, если и зайду в эту пятёрочку, то теперь только на кассу самообслуживания, нервы дороже.
3
2
31 января 2024
Часто полы в мазине бывают грязными
На немногие продукты имеются скидки 10% пенсионерам
Цены высокие, растут непрерывно.
1
7 марта 2023
Хороший магазин, компактный. Приезжаю в бизнес центр рядом на занятия и захожу в магазин за вкусняшками. Ассортимент хороший, персонал вежливый, мне еще понравились кассы самообслуживания их там вроде 3. Можно не ждать в очереди и самостоятельно оплатить покупки.
2
24 сентября 2023
что происходит с персоналом? спросила у работника тз где найти в магазине капроновые колготки, девушка сама ничего не знает и сказала «это ищите на вайлдберизе, это необычная пятерочка, тут я работаю». полный стыд.
помимо этого, на кассах самообслуживания никогда никого нет, в случае отмены или прочего, продавца не найти. и почините автоматические двери.
3
1
13 декабря 2024
Хороший выбор всегда
1
23 августа 2023
Вообще магазин - как магазин, но можно отметить, что из минусов:
Внутри не сумел чисто, освещение тусклое и кассир продался какой-то мрачный...
А в остальном, Если внимания на это не обращать, норм
3
6 декабря 2021
Мне всегда лень писать отзывы, но это просто кошмар!!
Я давно хожу в этот магазин и застал все их так сказать "реформы".
1. Проблемы с поставками, никогда нет того что нужно. Пустые полки. (Но это еще хоть как то оправдано, проблемы всей сети)
2. Если вы убираете пакеты от касс самообслуживания, вы хотя бы сами подходите и выдавайте пакеты! Почему я вечно должен искать кто даст пакет?! При этом никто не следит чтоб люди его пробивали! Вы просто создаёте неудобства!
3. Ценники не поменяны всегда! Я даже не смотрю на них, потому что они совсем не совпадают! Организованность ужасная!
4. Охрана хамит. Почему я прихожу сюда тратить свои копеечки и должен это выслушивать?
Вывод: в этот магазин а может и сеть ни ногой.
4
2
22 февраля 2024
Уютный, чистый магазин. Ассортимент стандартный для Пятерочек. Продавцы доброжелательные, вежливые.
7 марта 2024
Купил розы на 8 марта в корзине с красными бутонами, моя вина, что не пригляделся. Распустившиеся бутоны, не успевшиеся завять лежали поверх кустов.
1
1
19 декабря 2022
Ассортимент достойный, относительно просторно, персонал адекватный, цены конкурертноспособные. Чистота и порядок в целом.
3
16 декабря 2021
Думал хуже Магнита ничего нет, сильно ошибался, Пятёрочка на Восход, 20 это что-то. Абсолютно при каждом посещении и рассчёте на кассе за товар, оказывается что цены на кассе и на ценниках не имеют между собой ничего общего, приходится идти с администратором , показать ему выставленную цену, только тогда вас рассчитают по ней, если же не посмотрели в чек, оплатили, то и идите с Богом, таких большинство думаю. Сегодня, 16.12.2021 плюс к разнице в ценах случился такой казус : Даю 5-тысячную купюру на кассе, смотрю как девушка-кассир набирает сдачу мелкими купюрами - одна двухсотка, остальные сотки. Спрашиваю, вы точно с 5- тысячной будете сдавать ? Ответ, да, конечно, ложит двухсотку , говорит - две, и сверху начинает сотки накладывать, достал из её кучки денег двухсотку - а это точно две ? Ой , извините , перепутала. Это сколько времени нужно отработать в пятёрочке что бы начать путать двухтысячную с двухсоткой, которые отличаются и цветом и размером ? На шум вышел кто-то азиатской наружности, наверное администратор, который сначала ничего не понял, или сделал вид что не понял, а когда понял, сказал что пойдёт посмотрит по камере, зачем только я так и не понял - деньги уже вернули, и исчез в неизвестном направлении. Будьте крайне осторожны при посещении этого магазина
4
2
10 августа 2023
Отзывчивый ,вежливый персонал.Работают сложно.На кассах нет очереди, все быстро.Отличныйассортимент.
3
3 февраля 2024
Нравится наличие касс самообслуживания, но если что то надо к кассе самообслуживания будут долго идти
31 января 2022
Не всегда бывает в наличии нужный ассортимент. Часто нет свежего молока. А так есть всё необходимое. Удобно, что есть кассы самообслуживания.
2
2
2 декабря 2023
Просрочки не встречала. Чисто, вечерами бывают очереди, но не критично
3
3 апреля 2021
Скидки, вежливое обслуживание,достаточный выбор продуктов, однако мяса свинины не всегда бывает,в основном курица,говядины почти не бывает тоже.
3
1
8 сентября 2020
В целом нормально. Есть некоторые недочеты: большие очереди из-за "непостоянных" касс, не совпадение ценников, с недавнего времени все проходы забиты кучей неубранных продуктов (но надеюсь скоро приберут и исправят). Если бы магазин не находился около дома - не заходил бы даже
4
26 сентября 2021
Ассортимент вроде бы и не так плох, но все же скудноват, благо что возле дома. Поставили кассы самообслуживания, проблема с очередями практически пропала. Цены местами повышены, но есть скидочная программа. Персонал вежливый и прекрасно знают магазин.
3
1
9 июня 2023
Нет возможности оплатить покупку через мобильный банк по кюаркоду. На кассе сказали что не имеют такой возможности. Пришлось отказаться от покупки
12 декабря 2023
Супер магазин, можно всё купить в одном месте
3
21 мая 2024
Хороший ассортимент, приятное обслуживание.
4 марта 2024
Поздно выкладывают товар на полки для покупателей. Иногда полы в магазине бывают грязные.
1
19 декабря 2024
Чисто
1
2
24 сентября 2020
Постоянная чехарда с ценами, на кассах разборки. Да и сами кассы, работает одна, и только после того как образуется большая очередь вызывают другого кассира, да и частенько по требованию покупателей...и не только в конкретной Пятерочке...это "норма" для всей сети...
3
12 декабря 2023
По ценам сплошной обман, ценники под товарами не соответствуют этим товарам и ценам...
1
2
17 октября 2023
Выбор продуктов радует. Единственный чистый магазин!
3
27 сентября 2023
Отличный магазин, большой выбор и нормальная цена.
3
11 сентября 2021
Нет маленьких пакетов. Зачем брать огромный пакетища за 6₽ если я купил булку хлеба и литр молока. Ведь можно обеспечить магазин маленькими пакетами по 3₽. Идёт навязчивое втюхивание огромных пакетов.
3
1
28 февраля 2023
Очень срочно нужно было купить молоко. Пришла сегодня к открытию.В 8:00 не открыли, в 8:05 начала стучать в дверь, светловолосая мадам с длинным хвостом посмотрела на меня и продолжила заниматься своими делами) пришлось бежать в Ярче.Очень жаль.
3
3
20 февраля 2022
Магазин неплохой, чисто, с товаром всё нормально, можно в одном месте взять всё, что необходимо.
3
22 января 2024
Отличный магазин, вежливые продавцы.
30 июля 2023
Сеть крупная, но цены больше. Иногда в соседних магазинах на треть дешевле.
1
1
13 декабря 2020
Приятный персонал. Есть все нужные товары. Скидки. Лучше оформить карту - доп скидки
3
8 июня 2020
В целом это неплохая "Пятёрочка", здесь чисто и персонал неплохой. Печалит лишь скудный ассортимент.
5
4 июля 2022
Не плохой местный магазин из сети Пятёрочка, более менее ассортимент, вежливые кассиры, одно плохо, куча нераспакованного товара лежащего на паллетах посреди торгового зала
3
30 октября 2022
Не плохо работает коллектив как в зале, так и на кассе. Хочется отметить, что еще не разу не попадала на " разницу в цене", хотя в сети 5-ка это почти норма.
3
25 сентября 2022
Самый лучший сотрудник магазина Михаил мельников ☺️☺️☺️ админ все подскажет где что есть 👍
3
26 июня 2023
Очень вежливые продавцы, всегда помогут
3
15 июня 2023
Вежливый персонал, хороший выбор товаров.
28 апреля 2021
Ценники зачастую не соответствуют цене на кассе, и так годами намеренно обманывают покупателей. Хорошо что поставили кассы самообслуживания.
3
1